Franprix

"Je suis vraiment choquée... J'ai trouvé des vers dans le sac de riz Ue j'ai acheté !!! Le jumbo .. laisse des doutes ! Je déconseille tout le monde d' yaller..voir les conditions d'hygiène et de conservation."

"Je suis profondément choqué par le traitement que j’ai subi dans ce Franprix. On m’a injustement accusé de vol pour une simple pizza 4 fromages que je n’ai absolument pas volée. C’est non seulement humiliant, mais aussi totalement inacceptable, d’autant plus que je suis un client et que je fais souvent mes courses ici. Être traité comme un voleur sans preuve, c’est non seulement irrespectueux, mais cela nuit aussi gravement à l’image du magasin. J’espère sincèrement que la direction prendra ses responsabilités pour éviter que ce genre de comportement déplacé ne se reproduise avec d’autres clients. Je ne recommande pas ce magasin tant que ce genre de pratiques continueront."

"Personnel mal poli et magasin très sale vend des produits périmés"

"Magasin sale, service horrible"

"Personnel pas poli, magasin sale, impossible de récupérer les colis avant 14h : simple indication via une affiche qu'il fait réussir à voir. Service lamentable."

"T’appelle pour un colis il te raccroche au nez. Dit n’eut pas pouvoir te donner ton colis…. N’importe quoi A FUIRRRRRRR!!!!!!"

"Pas d’accueil Refus de donner mon colis alors que le magasin est vide Mauvaises odeurs .."

"Très déçue par mon expérience avec ce magasin. Je me suis rendue sur place à l'ouverture, à 12h, pour récupérer un colis, mais on m'a informée que les retraits ne se faisaient qu'entre 15h et 22h. Cette restriction est vraiment contraignante et incompréhensible, surtout lorsque les horaires d'ouverture du magasin sont beaucoup plus larges. L'accueil a été froid et je me suis sentie ignorée. Un service plus flexible et un accueil plus courtois seraient vraiment appréciés. Je ne recommande pas"

"Franchement j'en mets pas moins parce que ce n'est pas possible, glaces fondues et recongelées, prix extrêmement chers pour des produits de qualité discount. J'espère qu'une météorite tombera sur votre local pendant la nuit."

"Pour les produits emballés c'est bon. Le système de colis ne fonctionne plus, dommage. Les employés font de leur mieux pour parler correctement. Ils ont fait des rénovations, c'est correct aussi pour une épicerie. Je conseille seulement de vérifier les dates de péremption des produits frais"

"Si vous voulez et que vous aimez consommer des produit périmé allez y c’est la meilleur adresse"

"Sur internet annoncé pouvoir récupérer ses colis dès 11h. Arrivé sur place, ce n'est possible qu'à partir de 15h En discutant, les employés ne voient pas le problème. Le problème c'est que l'on se déplace pour venir et que les informations sont contradictoires. Je ne recommande pas."

"J'ai rarement vu ça, - ça sent la friture - les prix ne sont pas toujours affichés. - les réductions ne passent pas en caisse, et on me répond ’je sais pas’ ! Bah change de taf alors ! - hygiène douteuse - les types ne parlent pas français. - des gens attendent leurs colis à l'entrée avec une tête d'enterrement. Je met 2 parce que le patron est souriant et sympa"

"Parce qu on peux pas mettre 0 Catastrophique aucun accueil A fuir"

"On donne les colis à 15h sur Google map indiqué 14h on envoie balader un ado on lui dit de revenir sans savoir s'il peut ou pas...et on sert une personne. Deux clients dans la boutique. La foule en fait... On se comprend pas bref on touche le fond. Y a pas 0 à mettre dommage"

"Attention le monsieur ne rend jamais la bonne monnaie aux adultes et enfants et cela a chaque passage en caisse ( bien entendu l’erreur est en sa faveur )inadmissible sachant que ce son les résidents alentours qui font vivre ce commerce . Lorsqu ont lui fait remarquer monsieur ne ces plus parler français. Inadmissible"

"Je viens de commander des articles , j’en avais besoin en urgence je me retrouve avec une commande avec un seul article et un total exorbitant je trouve cela inadmissible le magasin ne me prévient pas . Du vrai vol. Magasin à Fuir ."

"Point relais a fuir quand c'est possible, le superette est sale, les employés ne sont pas sympathiques, meme si ils ne parlent pas francais, ils pourraient au moins sourire un peu ou dire bonjour, merci, au revoir, c'est de la politesse elementaire surtout quand on tient un commerce. On attend comme des c... pendant 20minutes pour avoir un pauvre colis. Je me demande comment un super marché comme celui ci peut encore exister."

"A fuir ne faites surtout pas la livraison chez eux, 25mn d'attente pour récupérer un colis!!! Aucune organisation"

"Une visite de la répression des fraudes s impose !! Tellement de problème dans ce magasin"

"Enseigne à fuir absolument ! Point relais qui perd plusieurs colis, propreté discutable et des employés qui ne parlent pas français se montrant même menaçants"

"Je me suis aperçu que les beignets achetés hier n'ont pas de date de péremption pour l'un et l'autre une date écrite à la main ! Mais surtout qu'ils étaient tous moisis en ouvrant l'emballage. C'est vraiment une honte, dommage que je n'ai pas gardé le ticket. J'image que c'est du même ordre pour les autres produits ... Ils ne risquent plus de me voir"

"C’est vraiment n’importe quoi colis perdu 5fois même pas une excuse Personnel mal polis est cherche à prendre que votre argent ni bonjour ni au revoir c vraiment linmentable maintenant je vais à la poste"

"J'ai l'habitude d'y faire quelques courses depuis plusieurs années. Très bon magasin. Toujours très bien accueilli, c'est agréable. Il y a énormément de produits variés, ce qui est très pratique. J'en profite également pour souvent y faire livrer des colis lorsque je suis au travail, rien à signaler, c'est parfait."

"Aucun esprit commerçant, reçoit mal, traine les pieds et vous fait attendre pour aller chercher vos colis, à croire qu'ils n'ont aucune oblugation envers vous, j'ai mm fait qq petites courses d'appoint a plusieurs reprises pour encourager, rien à faire MAUVAIS ESPRIT tjrs présent, l'esprit commerçant ne s'achète pas... INCOMPÉTENT AU POSSIBLE."

"J'y vais en général pour récupérer des colis ou en disposer et rien à dire bon accueil"

"Point relais CATASTROPHIQUE , est en litige avec colis privé, vient rompre son contrat le 26/07 et à renvoyer tous les colis reçu avant cette date et nous confirme clairement n’avoir jamais rien reçu , hors colis privé confirme que cela a bien était réceptionné dans leur locaux. A fuir !!!!!"

"Magasin qui dépanne pour des petites courses, les employés sont gentils et serviables notamment pour le retrait des colis."

"Magasin de proximité pratique, produits frais bien achalandés Pratique aussi pour recevoir des colis"

"Très propre et personnel au top même en cette période difficile bravo à vous Visité👌."

"Commerce très pratique et fiable pour le dépôt et la réception de colis et l'achat de produits d'appoint. Les gérants sont très agréables et les clients toujours bien reçus ! Je n'ai eu que de bonnes expériences jusqu'à présent."

"J ai mis un carton en retour trèsbien reçu je connaissais pas ce magasin bien tenu choix propreté de ce fait j ai acheté des produits avec des prix très corrects"

"BON MAGASIN DE DÉPANNAGE OUVERT MEME LE 25 DECEMBRE & LE 1ER JANVIER . LES PRIX SONT UN PEU EXCESSIF MAIS C'EST ABORDABLE TOUT DE MEME"

"Commerce de proximité proposant une large variété de produits. Sercice colis proposés pour différents prestataires : chronopost par exemple"

"Très bon accueil, magasin bien rempli pour faire des courses d'appoint ou récupérer un colis en même temps, je recommande vivement, merci à vous. 🙏🙏🙏"

"Prix onéreux ;pas de choix. Trop petit vraiment pour dépanner s il vous manque au dernier moment du sel😤"

"Supérette de quartier bien pratique, ouverte tous les jours et le couple de gérant est fort sympathique !"

"L accueil y est très chaleureux, les commerçants sont aux petits soins pour leurs clients. Il est également possible de se faire livrer les colis chez eux, ils sont très professionnels."

"Super commerce et commerçants Je suis une cliente fidèle et je trouve en général tout ce dont j'ai besoin. En plus, ils se plient en quatre pour vous fournir en produis (oeufs, farine, papiers toilette...) qui sont en rupture de stock dans la plupart des magasins. Ils sont un peu plus cher car ils sont obligés de se fournir ailleurs que dans leur réseau habituelle pour posséder les produits rapidement. De plus, c'est super pratique car ils font point relais pour les colis. Ils sont ouvert tous les jours avec des horaires relativement larges. Merci Franprix 😉"

"Très bon magasin, personnel serviable et à l'écoute, ouvert tous les jours malgré le confinement actuel, bien ravitaillé en plus ! Merci !"

"Personnel sympathique Du choix malgré petite surface Rayon fruit et légumes de qualité"

"Supermarché sale et mal rangé ! En tant que point relais c'est une catastrophe car les colis attendent dans les rayons. Ils viennent de perdre mon colis. Fuyez ce point relais !!"

"Excellent ! Y a presque rien mais au moins ils sont présents ! En plus ouvert le dimanche ! Rien a dire ! Merci ! Franprix !!!!"

"Personnel accueillant et professionnel. J'y vais principalement pour récupérer des colis."

"J'ai juste été chercher un colis là bas. Acceuil ok. Le magasin présentait bien et était propre."

"La baguette surgelée au prix d'une artisanale, est-ce normal.... 90cts. Pour info , Lidl 35cts, SuperU 45cts. Il y a quelque chose qui cloche...."

"Bonjour juste pour signaler que ce magasin question horaire c'est bien la galère les après-midi on c est pas a qu elle heure s ouvre et prenez votre en patience !"

"Personnel très gentil. Grande disponibilité. Fais également relais colis!!"

"Magasin refait il y a peu et déjà à l'abandon. Poignée de porte des frigo arraché, banderoles des anciennes promotions non décrochée... la Gamme de produit est convenable mais il manque souvent les prix dans le rayons. Le personnel n'est dans la majorité pas agréable ne lève même pas la tête pour vous dire bonjour..."

"Personnel incompétent, parlant a peine français. Ne faites pas livrer vos colis là sauf si vous aimez attendre 20 minutes...."