Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:30–22:00
- Mardi 08:30–22:00
- Mercredi 08:30–22:00
- Jeudi 08:30–22:00
- Vendredi 08:30–22:00
- Samedi 08:30–22:00
- Dimanche09:00–22:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Supermarché Franprix qui se situe au 27 Rue du Faubourg Saint-Denis, 75010 Paris (75). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Je viens dans ce magasin depuis une bonne dizaine d'années, mais je constate régulièrement que l'endroit est sale, que le gérant (ou celui qui se fait passer comme tel) est agressif. De plus, je remarque que les prix affichés sont régulièrement inférieurs aux prix pratiqués, ce qui dure depuis des années. Les vendeuses sont accueillantes, mais ca ne rattrape pas le reste..."
Posté le 21/01/1970 à 06:49"A fuir, j’habite dans le quartier je préfère aller au Monoprix plus loin ou au Carrefour City en face plutôt que de mettre les pieds dans cet établissement. Le manageur est odieux et insulte les clients, les prix sont faux et excessifs: passez votre chemin."
Posté le 21/01/1970 à 06:20"Mauvais magasin, l'hygiène est mauvaise. Des odeurs dans le rayon lait et jus. Le responsable parle mal et s'embrouille avec ses clients. À fuir !"
Posté le 21/01/1970 à 06:13"Le magasin est censé ouvrir à 9h les dimanches. N’y allez pas avant 9h15-20 sinon le magasin reste fermé, même si du personnel est dans l’établissement, ce dernier s’occupe plus de leur pause que des clients"
Posté le 21/01/1970 à 02:54"J'ai l'habitude de me rendre dans cet établissement depuis plusieurs mois et j'en suis de plus en plus dégoûtée… Entre la propreté douteuse et l'amabilité qui reste à désirer de la part de certaines personnes de l'équipe. De plus, les horaires ne sont tout bonnement pas respectés, c'est inadmissible."
Posté le 20/01/1970 à 21:24"Malgré la gentillesse de la plupart de l'équipe avec laquelle j'ai crée des liens cordiaux depuis 20 ans, c'est fini je ne viendrai plus. L'incompétence et l'agressivité de cet olibrius chauve à lunettes qui se prend pour un manager m'y contraint. Un petit stage en management et quelques compétences de savoir être lui ferait grand bien! La concurrence ne manque pas et c'est tant mieux . Je souhaite beaucoup de courage et d'abnégation au reste de l'équipe. Bien à vous."
Posté le 20/01/1970 à 20:47"A fuir comme le zinzin qui est à côté des caisse qui vous agresse et je ne vous explique même pas comment il parle à ses employés. En plus il n'en parle pas correctement français donc avant de donner des leçons aux clients , il devrait prendre des cours de langue et surtout de savoir vivre."
Posté le 20/01/1970 à 20:45"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. L’employé homme chauve manque de respect à ses employées (adorables elles de leur côté) et parle mal au clients. Je suis stupéfaite de voir le nombre de commentaires en ce sens sans aucune réponse/ réaction de la part de Franprix. Que faites vous ?? C’est aberrant, je viens de subir une agression verbale inutile de la part de cet homme qui m’a fait sentir menacée comme s’il allait en venir aux mains !! Des mois de commentaires négatifs sans réponse, croyez moi que je vais contacter la hiérarchie car c’est inadmissible et je suis horrifiée à la lecture des histoires similaires qui sont arrivées aux riverains ! Boycott immédiat !!"
Posté le 20/01/1970 à 20:36"Hygiène déplorable et personnel agressif…Habitante du quartier j’ai préféré aller plus loin. Odeur d’urine de souris, produits périmés dans les rayons, emballages mangés par les nuisibles, prix plus élevés en caisse et pour finir un gérant qui joue au « cowboy » et agresse les clients à la moindre interaction. Il se permet également de siffler des jeunes femmes, engueuler des personnes âgées et insulter les clients qui lui répondent. Certaines caissières sont très gentilles et professionnelles, dommage."
Posté le 20/01/1970 à 20:31"Enceinte de 9 mois et avec mon fils de 2 ans je me suis faite littéralement agressée par la personne se présentant comme le gérant du magasin. Il m'a poursuivie tel un cowboy tentant de m'intimider jusqu'aux caisses. Il a ensuite agressé mon mari qui prenait ma défense et qui essayait de protéger notre enfant de cette agressivité inutile. Je vais remonter cette expérience à sa hiérarchie et j'invite tout le monde à faire de même. Nous n'avons pas besoin de ce genre de personnes dans notre quartier."
Posté le 20/01/1970 à 19:51"Suite aux aboiements réguliers du gérant à mon égard alors que je faisais (je n'y met plus les pieds) mes courses , à l'agressivité dont il fait preuve à l'égard des caissières ( qui ont l'air terrorisé) et à l'inexcusable agression dont a été victime, sans objet, un des amis , je souhaite et vais créer un collectif de quartier pour que ce Shérif cesse ses crises d'agressivité et attaques vis à vis des clients. N'hésitons pas à nous mettre en relation. PS : J'écris aujourd'hui à la direction de Franprix devant son absence de réaction à vos différents messages de plainte . Ps : et j'ajoute que je parle de l'individu au crâne rasé systématiquement cité lors des plaintes"
Posté le 04/04/2024 à 12:04"Je pense qu’il est temps pour la franchise d agir ! Mon dieu, ne me demande si ils ne gardent pas ce magasin ouvert comme talon de référence de « ce qu’il ne faut pas faire »! Je vous laisse constater par vous mêmes ( après à vous de voir si vous désirez leur laisser de l argent ou pas !) spéciale dedicasse au gérant qui se prend pour un agent de sécurité ( pour infos il a pas son CQP donc pas le droit de vous fouiller …)à fuire"
Posté le 26/03/2024 à 18:25"Un des employé, à priori déguisé avec des lunettes de soleil, s'est permis de rentrer dans ma copine avec sa poubelle à tout allure et cela, bien qu'il nous ai vu arriver dans sa direction. Ce dernier ne s'est pas excusé et s'est montré tout de suite menaçant. Je l'ai d'ailleurs aperçu faire pleurer 2 petites filles la semaine passée. Sans aucun droit, il nous a dit que nous ne pouvions pas prendre d'articles dans le magasin Franprix. Je ne suis pas le seul à me plaindre de cette personne. En effet, plusieurs voisins habitant dans le même quartier se sont plaint de son comportement beaucoup trop oppressant et désagréable. En revanche les caissières sont agréables et souriantes. Éloignez vous de cette personne, surtout quand il trimballe sa poubelle dans tout le magasin. Enfin, sachez que j'ai contacté le service client afin de lui faire part de cette mésaventure et qu'un rappel à l'ordre soit fait."
Posté le 19/03/2024 à 19:10"Le vendeur au crâne rasé est extrêmement désagréable. Il faudrait presque s'excuser d'acheter des produits. Au vu des commentaires précédents, je me demande pourquoi il est toujours en poste? Vous attendez de perdre toute votre clientèle? Pour notre part, habitants du quartier nous irons chez Carrefour Market juste en face et ne dépenserons plus un centimes chez Franprix."
Posté le 18/03/2024 à 07:36"Je suis outré, du comportement du vigile tenant des propos homophob sur les clients, et utilisent la langue arabe pour insulter le gens le problème on comprend l’arabe. Je ne mettrai plus les pieds dans se magasin t’en que se monsieur sera présent en passant son temps au téléphone ou au café et quand il et présent il y a toujours des embrouilles 40 ans dans le quartier au revoir Franprix la prochaine agression de se vigile se réglera en justice. Au revoir Franprix."
Posté le 03/03/2024 à 12:19"Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin, suite à une nouvelle agression verbale du gérant (?), vendeur (?), toujours le même; grand, crâne rasé, lunettes fumées. Le comportement menaçant et grossier de cet homme est inacceptable. ça fait 20 ans que je vis dans le quartier et que je fréquente ce magasin, j'apprécie beaucoup les vendeuses qui me connaissent et sont très aimables, mais cet homme fait régner la terreur dans l'équipe et fait fuir les clients. Il y a au moins un incident par jour, et je ne compte plus le nombre de personnes qui se sont faites insulter ou menacer par lui ! Mais que fait Franprix??? Pour ma part, suite à un énième accrochage aujourd'hui, j'ai annoncé à tout le monde que je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin, et je m'y tiendrai tant que cet homme restera à son poste."
Posté le 03/03/2024 à 10:10"Vendeur au crane rasé, pire vendeur de la terre. Il change les prix des etiquettes à sa guise comme si on était au marché. Or il fait des choses illégale, vous devriez sérieusement considérer que votre soit disant « adjoint » pose préjudice à votre enseigne, j’ai donc décidé d’envoyer la plainte ainsi qu’une video prise sur place. Et ne me sortez pas de « oui j’ai vu avec mon adjoint qui m’a dit que.. », votre équipe est souillée par ce genre de personne et vous avez des dizaines de commentaires qui vont dans ce sens, votre adjoint est un vrai problème qui devrait se convertir à un autre métier loin des clients. Arrêtez d’embaucher des personnes pareil, vous faites fuir vos clients réguliers."
Posté le 28/02/2024 à 19:27"Bonjour, je suis venue dans ce magasin il y a quelques jours et j'ai eu une très mauvaise expérience d'achat chez vous suite à la mauvaise attitude d'un vendeur de votre équipe (un homme grand au crâne rasé). Et je ne suis pas la seule qui pense comme ça (vu les avis laissés sur cette page). Maintenant j'essaie d'éviter d'aller dans votre magasin à cause de cet homme."
Posté le 20/02/2024 à 14:13"Je viens de faire mes courses et ait été frontalement agressé par un homme au crâne rasé qui s'est avéré être très menaçant. Cela fait des années que je fais mes courses dans ce Franprix et je n'y remettrai pas les pieds de peur de me faire violenter. L'homme a refusé de nous encaisser sans aucune raison (je connais l'éducation et suis tres chaleureux ayant moi-même été caissier), a haussé le ton et au moment de partir nous a dit je vais vous monter en l'air. Je pense qu'il est urgent pour la pérennité du magasin (et surtout au regard de tous les avis convergents sur le personnage) de prendre les mesures nécessaires."
Posté le 15/02/2024 à 20:01"Les dames sont adorables mais le chauve est le pire vendeurs que j’ai jamais vu, son comportement envers d’autres clients m’avait déjà convaincu d’éviter ce supermarché (refus de dire bonjour à un monsieur âgé à la caisse et l’insulte quand le monsieur en question insiste), aujourd’hui carrefour city en face n’avait pas ce que je cherchais, maintenant dans cette situation j’irais chez Monoprix à 100 mètres. Si c’est un vigile et pas un vendeur qu’il reste à la porte et ne parle pas aux clients, ça dessert clairement votre magasin, à virer d’urgence."
Posté le 10/01/2024 à 17:29"Dans le sens de tous les avis, il y a un réel problème avec l’un de vos employés, un homme grand au crâne rasé. Je suis venu récupérer un panier antigaspi, en partant je me fais insulter et menacer. Il m’a même suivi dans la rue et voulait en venir au main. Faites un tri dans vos RH"
Posté le 13/12/2023 à 17:15"Le magasin est infesté de souris qui se baladent dans les rayons. Je l'ai signalé mais selon le personnel c'est normal. Il y a même un chat dans le magasin prévu pour faire la chasse"
Posté le 02/11/2023 à 15:20"En quête (vaine) de produit anti-mites : non seulement aucun des collaborateurs ne sait ce que sont les mites alimentaires (ce qui est tout de même assez stupéfiant) mais en plus j’ai eu l’honneur de me faire copieusement injurier par le caissier lorsque j’ai eu le malheur de le lui faire remarquer. Merci de : 1- faire en sorte que vos employés de magasin sachent ce que sont les produits susceptibles d’être vendus , 2- leur rappeler gentiment qu’il est fort indélicat de hurler gratuitement sur les clients et se venger de son ignorance sur eux."
Posté le 16/08/2023 à 12:42"J'ai commandé un panier Phénix surprise, alors que j'ai reçu a la place que de fruits et legumes. C'était pas le panier que j'avais acé commandé L'employé m'a imposé un autre. L'employé qui m'a donné le panier était froid et désagréable, presque agressif. Une fois que je suis sorti de la boutique, j'ai pris mon téléphone pour mettre l'évaluation sur l'appli de Phénix, et il est sorti pour me demander qu'est-ce que je faisais avec mon téléphone. C'était pas son affaire, et vu l'harcélement je lui ai demandé s'il était le responsable de la boutique. Sa réponse pourquoi?!. Il a fallu qu'on répète cette question 3 fois pour qu'il me confirme qu'il est le responsable. Arnaque, agressivité et harcélement. Voici le commentaire que vous m'avez empêché d'écrire devant votre boutique. A fuir. Manque de professionnalisme totale."
Posté le 04/07/2023 à 19:30"Après avoir lu les commentaires je me devais de laisser le mien (je fréquente cet établissement depuis 15 ans). Effectivement les prix affichés ne sont jamais les bons (et ça n'est pas une erreur de lecture d'étiquettes...)... La plupart du temps il vous faudra rajouter qlq euros pour savoir ce que vous devrez payer. En ce qui concerne ce fameux employé chauve, il est malheureusement manager... Et oui il est horriblement désagréable et agressif. Par contre les caissières sont adorables. Attention aux dates de péremption !!!!! En gros le magasin souffre d'un manque de professionnalisme de la part de ses gérants..."
Posté le 27/06/2023 à 18:26"Personnels très professionnels et sympathiques dont le gérant toujours souriant et serviable. Par contre, l'employé (homme, très grand et chauve) est fort désagréable, impoli et odieux avec ses collègues caissières. Cette personne n'est pas faite pour être en contact avec les clients. Je regrette que certains articles Franprix ne soient plus en rayon. A part cela je suis très satisfait et fidèle de ce commerce de proximité."
Posté le 26/05/2023 à 10:04"Client depuis plus de 10 ans de ce Franprix, je tiens à signaler l'atmosphère délétère créée par une personne extrêmement agressive dans ce magasin. Alors que le reste du personnel est vraiment génial et serviable. Un caissier au crâne rase très agressif. Il se permet de vous tutoyer et vous agresse parce qu'il ne supporte pas la moindre question et les femmes. A la question : le prix affiche n'est pas le même que sur le ticket ? Il hurle dans le magasin et est menaçant: Si vous n'êtes pas content, ne venez pas Vous n'avez qu'à partir Toi, tu paies en carte bleue, alors passe là Des gens comme toi, on n'en veut pas Manifestement un grand nombre de signalement ont été fait et que cela semble s'empirer. Mes voisins m'ont confirmé ne plus y aller depuis des mois. Il a gagné : on ne retourne plus la bas."
Posté le 21/05/2023 à 04:37"Personnel super sympa et accueillant ! Magasin avec beaucoup de variétés et propre. Rien à dire 🙃 Je ne comprends vraiment pas les commentaires négatifs ! C’est de la méchanceté gratuite."
Posté le 05/05/2023 à 12:55"Magasin propre équipe au top le directeur hyper sympa accueil toujours souriant. Je reviens toujours avec plaisir."
Posté le 05/05/2023 à 09:41"Arnaque sur les prix. Depuis plusieurs mois je constate à chaque passage aux caisses de ce Franprix que les prix affichés ne sont pas identiques aux prix sur le ticket. J'ai aussi plusieurs fois fait la remarque à la caissière, rien à changé. Si vous faites les courses dans ce Franprix, qui est d'ailleurs plus cher que d'autres magasins de l'enseigne, gardez bien en mémoire le prix affiché dans l'étagère. Et surtout ça ne donne pas envie de remplir son caddy, on ne pourra plus contrôler l'arnaque, sauf si on est champion de mémorisation. C'est un scandale et cela dure depuis des mois. Vos réponses copiées, collées font pas l'affaire, mauvaise lecture des étiquettes depuis des mois ?"
Posté le 03/05/2023 à 11:11"Très bon magasin de proximité avec une équipe au top, serviable et très agréable : directeur très sympathique ! On y trouve beaucoup de produits, notamment pas mal de produits du monde 🌍 ! Étant consommateur il y’a une très belle gamme de fruits secs 🥜 ainsi qu’une machine à jus d’orange 🍊 !!! J’y reviendrai avec plaisir 🙂."
Posté le 02/05/2023 à 12:56"Magasin très propre, j’adore y venir faire mes courses. Large choix et le personnel est très gentil et serviable : ils n’hésitent pas à commander des produits qu’ils n’ont pas. Je ne comprends pas les commentaires négatifs !"
Posté le 02/05/2023 à 09:20"Je suis du quartier et depuis la nouvelle direction on peut enfin faire ses courses dans un magasin propre et bien approvisionné, le personnel est accueillant , chaleureux et encore un grand merci au directeur qui est très commercial , à bientôt !"
Posté le 27/04/2023 à 17:03"Le magasin a pris un coup de neuf ! Le nouveau directeur et sa nouvelle équipe ont su redonner vie au magasin, malgré le quartier difficile. Directeur souriant et serviable sa fait du bien! Je recommande"
Posté le 27/04/2023 à 10:20"Le magasin est très bien tenu. Il y a beaucoup de choix peu importe le rayon. Les employés sont très agréables et serviables. Quant au directeur il est toujours de bonne humeur et à l’écoute des clients. Un vrai plaisir. Je recommande 😁"
Posté le 27/04/2023 à 08:26"19h15 Ce jour le prix payé en caisse supérieur aux prix affichés en rayon COMME D’HABITUDE. Soit c’est une erreur récurrente ( bcp de commentaires) soit c’est intentionnel de la part de Franprix ! ET DONC DU VOL. Le caissier chauve a refusé de me rembourser la différence sans le ticket qu’il ne m’a PAS PROPOSÉ ! C’est la loi de proposer le ticket et au client de le prendre ou non. Puis a commencé à me crier dessus dans le magasin comme il l’a fait avec d’autres clients juste avant moi. Je conseille au propriétaire de revoir premièrement l’étiquetage des produits et deuxièmement de mieux recruter ses employés. Un tel comportement est INADMISSIBLE."
Posté le 14/04/2023 à 17:17"Je suis outré du comportement d'un membre de votre équipe à crâne rasé qui montre un comportement d'une agressivité extraordinaire et totalement gratuit à mon égard. Non seulement la personne lève la voix, parle d'un temps exécrable, mais fait aussi des gestes menaçants. À aucun moment ce comportement n'est justifié. Je me suis senti menacé et en danger face au gestuelle, la parole et le regard insistant de cette personne, qui est un membre de votre équipe. Cela est totalement inacceptable et devrait avoir des conséquences. À ma requête, ce membre de votre équipe refuse de me donner le nom du franchisé responsable du magasin ainsi que son nom. Je n'ai donc pas d'autres possibilités de me plaindre que de vous envoyer ce commentaire public. Cela fait bien huit ans que je fais mes courses chez vous, mais aujourd'hui c'était la dernière fois. J'ai peur de me rendre dans votre magasin suite à cet incident. Pour en finir, je voudrais attirer votre attention sur le fait que depuis plusieurs jours, il y a un chat qui se balade librement dans votre magasin et que quand je pose la question, les membres du staff prétendent que c'est le voisin. Visiblement, Franprix s'en fout totalement de l'hygiène dans ses franchises. N'en parlons pas des personnes allergiques."
Posté le 08/03/2023 à 21:06"Cela fait longtemps que je voulais écrire et en me connectant sur le site Franprix fbg St Denis, je m’aperçois que tout ce que je ressens est déjà amplement décrit par plusieurs clients, qui ont surnommé cet homme « crâne rasé »! J’apprends en plus que ce serait « le directeur »! Mais que fait cet homme infect dans ce magasin que je fréquente depuis 25 ans??? Pourquoi est-il systématiquement défendu par Franprix (propriétaire)? Étiez vous présent à chaque altercation ? Les caméras ne suffisent pas à retransmettre le mépris de cet homme pour les clients et surtout les clientes ! Ne trouvez vous pas d’autres managers beaucoup plus à la hauteur comme chez Lidl ou Monoprix ? Je plains de tout cœur les caissières qui doivent subir ce comportement jour après jour ! Pour ma part, je leur ai déjà dit que je ne viendrais plus en sa présence, ce que j’ai fait aujourd’hui après l’avoir encore vu haranguer un homme qui semblait être un livreur… Il devrait consulter un psy car il a de véritables problèmes de comportement et je n’aimerais pas le croiser seule tellement il semble dangereux… Ceux qui veulent rester fidèles à l’enseigne, allez plutôt rue des Petites Écuries, ce n’est pas si loin et ce magasin est beaucoup plus agréable et mieux achalandé et on ne se fait pas agresser. Pauvre « crâne rasé », il doit avoir bien des problèmes pour être aussi désagréable !"
Posté le 07/03/2023 à 18:07"Je travaille à côté, ce qui est pratique, mais il n’y a pas un jour où l’un de mes collègues ou moi même ne rencontrions un problème de prix… Nous les signalons a chaque fois en caisse, comme une erreur, mais cela semble bel et bien être une arnaque, vu que rien n’est jamais corrigé ! Deux fois de suite j’ai signalé un problème de prix, et lors de mon 3eme passage, le gérant m’a quand même demandé ironiquement « vous avez bien vérifié tous les prix? » un comble ! Si vous avez le choix, fuyez ce Franprix, ou bien soyez vraiment attentifs lors de votre passage en caisse !"
Posté le 10/10/2022 à 11:12"Je donne cette note au nouveau responsable du magasin franprix du rue du fbg st Denis. Ignoble désagréable avec tout le monde,client et caissière. Quel regret qu'il soit la. Par contre les caissières sont super ,professionnelle, gentille,. On peut dire que des bonnes choses pour elle. Par contre leur responsable la catastrophe . Vivement qu'il parte."
Posté le 06/10/2022 à 20:39"Je fréquente ce magasin depuis longtemps. Depuis quelques mois, une forte agressivité d un monsieur au crâne rasé avec les clients. Je suis heureux de ne pas avoir encore bénéficié des mauvais traitements mais je ne vais plus y aller car cette ambiance agressive envers les clients devient dangereuses et malsaine Bonjour Monsieur. Le téléphone que vous m avez communiqué ne décroche pas. Cordialement"
Posté le 11/09/2022 à 10:41"Le caissier fait fuir tous les clients car il est très susceptible, se vexe instantanément quand il a tord et se venge sur les pauvres gens dans la queue qui n’ont rien demandé. On m’a aussi souvent facturé un prix plus élevé que celui indiqué en rayon. En gros, faites attention au passage en caisse ! ;)"
Posté le 04/09/2022 à 10:33"Oui , je donne 5 étoiles !! 🤩 …J’habite le quartier et connais ce Franprix depuis un certain temps . Personnellement , je trouve ce magasin plutôt bien approvisionné ( par les temps qui courent !) et le personnel est très sympa et souriant. J’aime beaucoup le nouveau directeur . Il est très professionnel et accueillant ( la tenue de ce magasin est maintenant irréprochable ) Merci !"
Posté le 06/08/2022 à 13:41"Depuis l'arrivée du nouveau directeur, je suis ravie de faire mes course dans ce magasin. il très agréable et serviable. plein de nouveauté le rayon épice St Lucie est top et varié :) je recommande ce magasin."
Posté le 01/08/2022 à 21:19"Je vais faire des courses quasiment tous les jours dans ce magasin. Il n’y a pas un jour sans qu’il y ait un problème. À chaque client, les caissiers/caissières doivent retourner dans les rayons vérifier les prix des articles, faisant perdre un temps considérable à tout le monde. Passons également le comportement inacceptable du « manager » apparemment si j’en crois les avis de différentes personnes avant moi. Je le méprisais déjà depuis quelques jours suite au sifflement qu’il avait émis après m’avoir croisée dans un rayon, un jour où je portais une robe. Revenons également sur les fois où il passe en caisse et se trouve être très désagréable et incompétent. Notamment lorsqu’il a tort de faire passer une cliente avant moi, faisant mine de ne pas m’avoir vue alors que je suis plantée devant lui et que mes articles sont posés sur le tapis de sa caisse, il les prend et les pose du côté de la caisse d’à côté (au niveau des articles payés des autres clients, pas du côté du tapis), regarde au dessus de mon épaule et fait passer la dame. J’exprime un simple mécontentement facial, sans dire un mot. Il se permet alors de faire un commentaire sur moi à la dame qu’il a faite passer avant moi « c’est pas la peine de s’énerver comme ça hein » ! De là, un échange qui fait encore perdre du temps, il se permet de me faire des reproches alors qu’il est en tort, et me parle mal. Et pour couronner le tout, un de mes articles n’a encore pas son prix, et ce « non-caissier » (comme il le dit si bien pour sa défense, ça n’empêche pas d’être aimable) doit retourner dans les rayons pour vérifier le prix. On perd encore du temps, en plus de passer un moment avec cette odieuse personne. Ce que ce monsieur ne sait pas, c’est que je suis en retard à mon travail, vous savez, celui que j’effectue correctement, moi. Si vous n’êtes pas foutu de faire le votre, restez chez vous. En tout cas, je ne ferais plus mes courses chez des incompétents irrespectueux de la sorte. Et à en croire les commentaires, ce n’est pas prêt de changer."
Posté le 30/07/2022 à 15:29"Voilà plusieurs fois que je constate des erreurs de prix ce qui n est pas honnête car je l ai signalé a plusieurs reprises. Cela a été pris en compte et corrigé à chacun de mes passages en caisse. Aujourd'hui re belote je signale des erreurs sur 2 articles et là le type en caisse grand chauve air pas très aimable soit disant responsable m explique qu ils sont en train de changer les prix et qu il ne peut donc pas rectifier c est à prendre ou à laisser, il invoque qu il ne peut faire cela à tout le monde, monte sur ses grands chevaux et invective un monsieur qui lui expliquait calmement que j avais raison qu il devait appliquer les tarifs affichés dans son magasin. Peine perdue je renonce à mes achats devant un tel manque d honnêteté et de professionnalisme. Je vous conseille donc d oublier ce magasin qui applique déjà des prix exorbitants par rapport aux commerces alentours et qui continuera ses petites magouilles. Dommage pour les employés qui sont tous très serviables. Monsieur je vous recommande de changer de métier ou de vous former et revoir les procédures légales en vigueur dans un commerce si vous souhaitez conserver vos clients. Pour ma part je ne remettrais plus les pieds chez vous et le ferait savoir autour de moi."
Posté le 12/07/2022 à 12:05"4 ans que je vais dans ce magasin, je n'ai eu affaire qu'à du personnel professionnel. Quelle fut ma surprise quand visiblement comme décris dans les commentaires, le gérant (homme rasé) s'est mis à travailler à la caisse, même pas fini de passer mes articles qu'il me demandait comment j'allais payer. N'ayant pas entendu la question je lui ai demandé pardon, il s'est cru chez le poissonnier et m'a gueulé dessus plusieurs fois comment vous payez alors que j'avais très bien compris la 2ème fois. Ne savez vous pas qu'il est possible de payer de differentes manières selon le montant ? Un sacré personnage dénué de professionnalisme, qui visiblement à l'habitude de jouer les idiots car il a tout de suite appelé (plutôt crié dans tout le franprix pour qu'elle vienne) une caissière qui m'a parlé agréablement et encaissé correctement. Si c'est pour être irrespectueux, vous pouvez rester à rien faire dans votre réserve, nettoyer (je confirme qu'à un moment il y avait de mauvaises odeurs de souris) ou ranger à la place des caissières. Et les laisser faire leur travail ! Visiblement vous n'êtes pas fait pour avoir un contact avec la clientèle. Avril 2022 N'ayant pas le temps d'aller ailleurs, je vais récupérer un article. A la caisse il passe a un prix superieur. Je vais chercher l'étiquette pour montrer le prix car le monsieur au crâne chauve, n'y va pas lui-même. Je règle le bon prix avec une caissière car le monsieur au crâne chauve me dégage de sa caisse tellement irrespectueux cet humain. Et il se permet de me dire d'aller reposer l'étiquette ! On marche sur les pieds là, vous avez cru que j'étais à votre service ou quoi ? Au moins vous allez pouvoir bien faire votre travail et imprimer une nouvelle étiquette au bon prix ! Avril 2023 Ce franprix est toujours à fuir"
Posté le 07/07/2022 à 20:57"Aujourd’hui le directeur était tout simplement infernal Une odeur de rats ou de souris ambiante Pas suffisamment de personnels Un dégât des eaux tjr pas réparé plus d’un an après Ce magasin est de pire en pire C’est complètement lunaire Évidement il ne nous est impossible de faire remonter la moindre information car la menace du responsable A…. Est clairement manifestée A fuir !!!!"
Posté le 05/04/2022 à 20:45"Où commencer ? L’odeur de rat est insupportable dans tout le magasin. On retrouve des produits périmés dans les rayons . La propreté du lieu laisse à désirer. Pas l’endroit le plus agréable pour faire ses courses, il faut vraiment réagir !"
Posté le 03/04/2020 à 08:42"Les caissières qui travaillent dans une condition vraiment pas facile, entre les vols et l'odeur, restent très aimables et sont formidablement calme. Je met cette note car depuis quelque mois l'odeur de pisse de rats était perceptible, mais aujourd'hui elle est juste insoutenable. Le magasin est complètement irrespirable. Au rayon des céréales j'ai tiré un paquet un rat était en train de le manger. Je pense qu'il est dangereux pour la santé des consommateurs et des personnes qui y travaillent que rien ne soit fait. Il faut absolument agir pour traiter le problème."
Posté le 23/12/2019 à 14:18Entreprises à proximité