E.Leclerc RELAIS Voltaire

"La dame à l'accueil était très aimable et le livreur aussi. Ma commande est arrivée avec presque 2h de retard (vers 20h50) sans n'avoir reçu aucune information de la part du service client (aucun mail, pas de sms, aucune notification sur l'application). La seule information que j'ai eu provenait de cette dame à l'accueil quand je suis arrivé à 19h. Je met quand même 4 étoiles pour le personnel présent qui était aussi dépité que moi, et pour autant qui a été hyper performant pour donner rapidement les commandes aux clients. Mais je ne suis pas vraiment ravi du service proposé par Leclerc drive."

"Client fidèle depuis d nombreux année Mais actuellement le personnel est moins aimable et je remarque que cela est mal rangé J espère qu'il feront un effort"

"Une personne de accueil a oublié de me donner une partie de mes achats. On me rappelle pour que je vienne chercher en urgence ce qui manquait. Je repasse et la personne de l'accueil refuse de me regarder et me demande de partir. J'insiste en expliquant la situation, mais la personne de l'accueil n'avait pas envie de regarder et a eut un mépris que je n'ai jamais vu. J'appelle le service client qui ne m'a jamais rappelé, ni répondu à mes mails. Quel mépris pour ses clients fidèles depuis des années de la part de cette enseigne. Je suis écœuré, et en plus je me suis fait voler par leclerc"

"J'ai récemment découvert que la filière d'approvisionnement de votre magasin est liée à des exploitations où les cochons sont élevés dans des conditions scandaleuses. Les animaux y vivent dans un environnement insalubre et inhumain, donnant lieu à des situations de souffrance intolérable. Aucun animal ne devrait endurer un tel traitement. Je vous demande instamment de reconsidérer vos partenariats et de vous engager pour le bien-être animal en revoyant votre chaîne d'approvisionnement, afin de garantir que vous respectez au moins les critères définis par le Pig Minimum Standards."

"Service bien pratique, livraisons à l’heure Cependant le local mérite vraiment un coup de propre, l’état général de l’établissement ne donne pas trop confiance En espérant que ça s’améliore"

"Bonjour Messieurs, Je suis désolé mais je ne suis pas là pour vanter la marque LECLERC et pour cause, tout chez les LECLERC empeste la souffrance animalee, vous l'avez compris, je suis membre de L214 et je n'en peux plus d'etre choqué par tant de barbarie et ne m'en remets jamais, les images atroces restant en mémoire jusqu'à ma mort. Les cochons sont aussi intelligents que les humains, ils souffrent d'une façon inimaginable. Je ne viendrai jamais chez vous, je suis végétarien depuis longtemps. Merci pour ce que vous ferez de mon avis, mais je ne pense pas que vous choisirez de le publier. Salutations distinguées."

"Bjr détente tranquille sur la route accueil chaleureux"

"Très pratique et très rapide, avec des prix inférieurs aux prix Parisiens. Souvent certains produits indisponibles.. En ce qui concerne le lieu, il aurait besoin d’un bon rafraîchissement."

"Franchement je viendrai autre part pour prendre mes courses. C’est la première fois que j’adopte les relais Leclerc et j’ai eu mes courses avec 1h de retard en plus du fait qu’un article manquait. Après la dame qui m’a accueilli était tout de même très agréable et s’est excusée du retard, c’est pour cela que je ne mets pas une étoile. J’irai dans un autre relais la prochaine fois, c’est certain."

"Biscuit biscottes régulièrement retrouvé en miette dans le paquet.SVP manipulez ces paquets avec précaution..."