E.Leclerc Express Hochfelden

"Au top. Prix imbattables. Responsable super sympa, et caissières super gentilles avec mon enfant qui vient souvent seule acheter une bricole. Merci!"

"N'attendez surtout pas de sympathie ils ne connaissent pas, cela fait plusieurs fois que j y fais une petite course et j y récupère des colis. De plus il serait bon d expliquer que quand on est face aux clients il existe un truc qui s appelle une ceinture pour éviter que le pantalon tombe ! Je comprend pourquoi ce magasin est mal noté. Et vu la concurrence qu il y a avec Match, Intermarche et Lidl la direction devrait se poser des questions. Lamentable...."

"Personnel très antipathique, ils vous disent à peine bonjour ou alors préfère rigoler entre eux dans le magasin sans calculer la clientèle … pas très professionnel !"

"Visite de ce supermarché hier. Tout était bien jusqu'au passage en caisse. Une hôtesse de caisse antipathique qui se demande ce qu'elle fait là. Elle ne nous regarde même pas les yeux il faut lui arracher un bonjour. Une nonchalance pareil j'ai rarement vu ça. Elle a des faux ongles tellement longs que elle a dû mal à vous rendre la monnaie. On dit toujours que la caisse est la dernière image du magasin je peux vous dire que l'image n'est pas bonne"

"Personnel de réception sympa et pro"

"Quel est l'intérêt du drive si c'est pour perdre plus de temps qu'en magasin? J'ai très rarement l'habitude de mettre de mauvais commentaires et je suis compréhensive sur les aléas des commerçants, mais quand c'est la 3e fois qu'un Drive commandé la veille n'est pas disponible à l'heure, cette fois ci l'attente d'une demi heure et la marchandise réceptionnée partiellement abîmée sans un Bonjour ni un Désolée c'était la fois de trop. Je n'y viendrai plus, le service n'est pas fiable et le personnel vraiment peu aimable"

"Supérette de quartier, très bien ré agencé au prix attractif.. malheureusement Zone F/l dépouillé.. un mardi matin à 9h rayon vide avec pourri de toute part.. les autres rayons frais étaient là aussi globalement vide.. dommage vous avez un très bel outil, mal exploité .."

"Sympathique petit Leclerc. Bonne ambiance aux caisses"

"Chouette magasin Seul couac, le temps d'attente en caisse. Dommage de ne pas utiliser les caisses automatiques en place."

"Fruit moisie je trouve pas sa correct de leur part de mettre en rayon je déconseille moi je voulais juste des fraise mais toute les barquettes périmées apart les eco-plus"

"Bonjour, pas une grande surface mais intéressant prix correct , du choix , personnel sympathique. Je vous le recommande"

"Propre et agréable....pour de petites courses...hôtesses de caisse toujours très sympathiques"

"Magasin bien agencé, personnel agréable, petits prix avec la marque Leclerc. J'aime bien y aller."

"Agréablement surpris pour un Leclerc Express. Magasin avec une offre complète propre et bien rangé. Le personnel est agréable et professionnel."

"Très bon, terrasse chauffée avec vue sur le parc du casino et au bord de l'eau."

"Pompe à carburant 1 constamment en panne, jamais de reçu, car apparement trop compliqué pour changer les rouleaux TPE. En lorsqu’on appel même sur la planète Mars ça fonctionne plus vite."

"Petit magasin très sympathiques depuis qu'ils l'ont refait il n'y a pas beaucoup de choix mais en dépannage c'est très bien les bouteilles de gaz par contre sont moins chers que dans d'autres grandes surfaces"

"Je fais mes courses régulièrement depuis des années dans ce Leclerc mais depuis que le magasin a été rénové il y a un réel problème de stock. Les rayons sont souvent vides pendant des semaines, c'est ce que je déplore le plus, on est obligé d'aller ailleurs. Il y a des produits qui ont disparus du rayon et il y a aussi beaucoup de produits qui ont une date limite de péremption du lendemain au prix fort, il faut toujours vérifier. Les employés font ce qu'ils peuvent, il y en a des courtois et d'autres moins, le supposé directeur ne dit jamais bonjour au clients. En tout cas il y a vraiment un problème de gérance c'est tout ce que je vois.. du coup on fait nos courses ailleurs.. dommage."

"J'aime bien le leclerc ,le magasin est bien refait ,les prix sont compétitif par contre la nouvelle caissière ça va pas du tout elle ne sourit jamais,ne ses pas dire bonjour ,revoir ,bonne journée la base d'une caissière, bip les articles 2 fois ,ne sait pas compter quand il y a de la mommaie je suis très déçu que le leclerc puisse embaucher des personnes qui n'ont aucune notion de la vente très mauvaise image pour le leclerc, vraiment vivement que le lidl ouvre parce que ça devient vraiment du n'importe quoi en personnel"

"On y trouve peu de produits car les rayons sont vides. Il y a des cartons et des palettes partout dans les allées. On a du mal à passer."

"J’aime beaucoup les Leclerc, et évidemment les prix y sont compétitifs par rapport à d’autres enseignes alentour. Le magasin est bien refait, il n’est pas très grand donc ça manque un peu de diversité dans les produits mais globalement c’est bien. Par contre le personnel 😵‍💫😵‍💫😵‍💫 Ça va pas du tout. Certaines caissières sont gentilles mais d’autres, ni bonjour ni au revoir. Genre la base il me semble. Je rejoins un autre commentaire qui dit qu’il y a qu’une caisse ouverte et le libre service fermé. C’est bien dommage tout ça, c’est un gros point noir pour que je vienne y faire mes courses plus souvent."

"Magasin très propre, composition des rayon bien fait, on trouve assez vite ce qu'on recherche"

"Pour une fois J’ai voulu faire mes courses tôt ce matin , Je l’ai un peu regretté, j’ai été outré, par le comportement de , je suppose être le directeur… En voyant un personnel aussi dévouer et souriant, parler de la sorte à son personnel est Inadmissible. Il faut savoir ce contrôler devant les clients merci de faire le nécessaire ! N’oublier pas qu’il y a l’inspection du travail en cas de harcèlement ou de discrimination !"

"J’ai beaucoup apprécier les efforts de rénovation du magasin qui apporte ce petit plus qui manquer avant , ravie d’être fidèle cliente chez vous. Personnel agréable et toujours souriant , j’aime beaucoup merci 👍"

"Je trouve déplorable que on dis pas bonjour en caisse Je pense sa doit être la différence de culture qui dérange C’est malheureux en 2024 des personnes comme sa Acceuil, à revoir complètement, le minimum syndical est de dire bonjour aux clients qui rentre dans le magasin ou bien qu’il sorte Si ça m’arrive une prochaine fois, j’irai voir directement le siège Leclerc. Cordialement."

"Personnel sympas et agréable, mais gros bémol. Le soleil en travers la fenêtre et qui reflète sur la caisse rend le TPE illisible et semble déranger les caissières et les clients."

"Personnel toujours souriant et on y trouve les produits essentiels. Parfait comme commerce de proximité"

"Magasin très bien agencé et propre. Les rayons sont bien rangés et le personnel est très courtois. Grand Parking extérieur. Bravo et bonnes fêtes de Noël"

"Image qui devient fréquente un samedi matin, 15 m de queue derrière la seule caisse ouverte. Et à coté les 3 caisses automatiques qui demeurent fermées."

"Magasin sympathique et propre. Personnel accueillant. Grand choix de Monster."

"Ancien Coop rénové, il y fait propre. Il y a tout les produits de première nécessité et des fois plus. Par contre, on ne prend pas la viande la bas, elle ne nous inspire pas"

"Caisses rapide jamais ouverte. Même le samedi, un beau monde au magasin, mais une caisse simple ouverte. Les employées font toujours la gueule, ne disent limite pas bonjour, elles se permettent de critiquer et se moquer du physique de leur clientèle. Et tout ça bien publiquement, sans gêne... Je n'y viens que lorsqu'il me faut quelque chose d'urgent, car on perd trop de temps à attendre à la caisse."

"Beau magasin bien achalandé. Certains membre du personnel sont très sympathique. Les prix sont abordable pas comme au match"

"Des prix correcte et une station pourvu d'une station essence avec 10 cent de moins à la pompe. Les caissières sont sympa et les gens en général."

"J'écris se commentaire par rapport à la station essence qui est un désastre,le gazole coule partout le sol et une patinoire coté droit de la pompe le pistolet et imbibé et personnes ne fait rien c'est juste inadmissible en ces temps surtout avec le prix de ces matières il faut que sa cesse à chaque fois je me mets du gazole partout sur les mains et mes habilles"

"Très beau magasin depuis sa rénovation dommage pour les produits frais viande charcuterie tout sous vide mais quand même assez de choix en tout"

"Dans le cadre d'une utilisation nocturne, le parking est agréable et nous fait vivre d'excellents moments. Un peu dérangés par les autres humains qui prennent de l'essence néanmoins."

"Refait a neuf!! Dommage pour la charcuterie et la boucherie , il n'y a plus que du libre service. On a enlevé le contact avec le personnel. Manque de relation humaine."

"Juste acceptable. On était une petite dizaine, samedi à midi. Il n'y avait pas foule, mais mon burger n'était quand même pas assez chaud pour une bonne dégustation 😕"

"D'aspect nouveau et sympathique, tout est ruiné à la caisse : face à des caisses automatiques toutes occupées et une caisse normale sans client, j'ai choisi la vraie solution rapide pour m'entendre dire qu'elle était réservée aux caddies et la caissière a refusé mon passage . Le magasin concurrent a profité de mes achats ."

"Après rénovation complète. J'ADORE de ce petit supermarché.. on y trouve tout et c'est pas loin..en plus le personnel est sympa.."

"Le magasin est magnifique, plus clair et mieux organisé. Il offre un large choix de produits à ces clients à des prix imbattables sur la zone de Hochfelden (et même sur Strasbourg). Bravo aux dirigeants et aux employés pour le travail qu'ils ont effectués."

"il est super votre nouveau Leclerc express on y trouve de tout. C'est juste dommage que la carte APETIZ (ticket restaurant) ne marche pas et il manque juste une poubelle à l'exterieur du magasin, à part ça tout est bien"

"Je me gare ce matin sur le parking du magasin avec l’intention de faire mes courses après être passée au préalable chez mon assureur se trouvant à proximité. Il parait logique de faire ses courses en dernier surtout lorsque l’on veut acheter des surgelés. En retournant à ma voiture quelle n’a pas été ma surprise de trouver sur les vitres et le pare-brise des autocollants « stationnement gênant » (difficiles à enlever car se dédoublant). Le gérant à qui j’ai demandé des explications m’a répondu qu’il ne s’agissait pas d’un parking public, alors que je m’y étais garée en temps que cliente. Inutile de vous dire que vous avez définitivement perdu une cliente et que vos méthodes sont contre-productives"

"Magasin de proximité très pratique , prix abordables je trouve , j’y vais souvent pour juste m’acheter vite fait une canette de coca , des chips ou des nouilles chinoises après les cours ou là pendant les vacances. Le magasin fait plutôt vieillot on se croirait 20 ans en arrière. Aujourd’hui petite mauvaise expérience rien de folichon mais quand même , une jeune caissière me répond à aucun de mes bonjours ni au revoir alors que je l’ai répéter plusieurs fois et qu’elle me regardait , était-elle timide ? En sachant qu’elle discutait juste avec le client d’avant qui était un adulte ça m’étonnerait. Discrimination anti jeunes (j’ai 16 ans dans un mois) car je n’ai donné que 70 centimes pour des yums-yums ou juste qu’elle est fermée ? Je ne sais pas mais même pour moi qui suis très timide et fermée je dis au moins bonjour et au revoir aux caissiers"

"J’y étais aujourd’hui et, en ce temps de confinement, j’ai quasi trouvé toute ma liste de course. Peu de monde, rayons garnis, précautions sanitaires respectées. Je suis satisfaite et c’est un bon magasin de proximité."

"Beau magasin, entièrement rénové, on y trouve de tout Idéalement situé, dispose d'une station service c'est bien pratique"

"Personnel très sympa, nouveau directeur du site un peu imbu de sa personne ! Dommage que, dès qu'il a repris le site, qu'il a viré les frigo anti gaspillage. C'est mon avis perso"

"Très joli petit supermarché avec tous les services attendus, le personnel est agréable et souriant, les produits tous là. Il y a également une bijouterie attenante et une station service ainsi qu'un fleuriste magnifique à proximité"