E.Leclerc Eragny Sur Oise

"Vendeuse aux yeux verts/bleus super aimable et agréable"

"Bonjour 4 étoiles mais l équipe de caissières la legumiere méritent 5 étoiles. Elle sont toujours souriantes agréables et disponible. C'est dommage que leurs responsables ne prennent pas exemple sur elles. Je viens régulièrement et c'est vraiment déplorable ce genre de comportement, ni bonjour ni accompagnement ni fidelisation clientèle. Merci mesdames d'être là."

"Après plusieurs passages dans votre centre, je suis désolée de constater que le magasin est géré uniquement par les salariés, la gestion est catastrophique, les responsables au abonnés absents et quand il sont présents Il faut voir le ton acerbes qu'ils emploi aussi bien pour les employés qu'à nous même CLIENT, choisissez bien vos horaires de passage car les employés sont maximum 2 voir parfois seul, Peu de diversité en rayon, peu de réassort, la qualité des viennoiseries en boulangerie en clairement décevante par rapport à la concurrence, peu de caisse ouverte donc obligé de se rabattre sur les caisses automatique quand elle fonctionne, donc si vous êtes client Leclerc je vous conseille d'aller dans un vrai Hyper fonctionnelle ou vous n'avez pas a supporter tout le dysfonctionnement, sinon changé d'enseigne. Petit plus: centre ouvert le dimanche toute la journée, Ps: courage au caissière qui doivent subir cette mauvaise gestion de centre. Un recrutement de caissière ne serait pas du luxe."

"Hormis le fait qu'il y ait tout le temps des ruptures de stock et qu'il faut jongler avec les différents Leclerc,comment se fait-il que le rayon surgelé halal soit constamment vide ? Pourquoi contrairement au leclerc de Liesse ou Mairie vous ne vendez pas la marque Islamondial Avs qui est du vrai halal, pas comme le isladelice qui n'est pas légiféré ? Pourquoi vous avez du faux saucisson et pas celui de Avs comme a Liesse, ni les nuggets et steaks hachés Islamondial ? J'habite Eragny mais je suis obligé d'aller à Mairie de st ouen l'aumône tellement ya rien ici ,que du faux halal."

"Je suis venue cet après-midi retourné un article, il n'y avait personne à l'accueil, ni en caisses, ni aux caisses rapides. J'ai donc patienté et au bout d'un moment mon mari est parti voir dans le magasin si une personne était disponible. Et enfin une personne est arrivée aux caisses rapides et donc de loin elle m'a demandé si on s'occupait de moi, je lui répondis que non qu'il y avait personne sur un ton normal, et là elle a hurlé Je ne peux pas être au four et au moulin. Se faire gueuler dessus ainsi c'était choquant ! Devant tous les clients, elle a manifesté sa colère de travailler et d'être débordée, Est ce à moi qu'il faut adresser ce message ? Alors que je patiente depuis un moment sans râler ??? Puis cette personne m'a complètement ignoré...J'ai dû encore attendre. C'est une autre personne qui est arrivée et qui s'occupe normalement de la boulangerie qui s'est occupé de mon retour, il me fallait autre chose mais j'ai préféré partir faire mes achats ailleurs. C'est inadmissible de supporter visiblement le débordement de cette personne et son manque de professionnalisme !!! Je ne remettrais plus les pieds dans ce Leclerc c'est certain."

"Ca depanne bien poir les produits de premiere nécessités"

"Personnel très accueillant souriant Rayon très bien rangé Les horaires sont impeccable concernant les dimanches"

"Lieu agréable et personnel accueillant. Par contre ça fait deux fois en peu de temps que je suis confrontée à une situation qui me met mal à l'aise. Je suis abordée par une personne (qui d'apparence à l'air d'une cliente) qui me demande de l'argent pour manger et que dieu me bénisse et qu'il me le rendra...malaise, je suis athée. Bref son acolyte faisait la même démarche un peu plus loin auprès d'une autre cliente, je culpabilise et je n'ai pas du tout envie de les retrouver dans un rayon plus loin ou sur le parking (comme j'ai dit non je me fais des films). C'est aussi la récurrence de cette situation qui me déstabilise pendant je fais mes courses."

"Employé gentil et serviable mm si le choix et assez restreint , je ne sais pas si c'est parce que je suis arrivé en fin de semaine et que les stocks étaient vides mais il y a pas mal d'articles dont j'avais besoin et qui n'étaient pas disponible ( coriandre, crevettes décortiquées, piments et certains produits hygiéniques)"

"Magasin sombre manque d’éclairage. Flaque d’eau dans les allées, des serviettes pour éponger y traînent. Prix plus chers que dans d’autres Leclerc. Une inspection dans ce Leclerc serait bien."

"Y a pas beaucoup de choix en terme de viande fraîche ce que je trouve bien dommage mais m'a bien servi cet après-midi. Tous les Leclerc devraient être ouverts les dimanches. C'était la première fois que j'y allais aujourd'hui et je suis bien contente d'avoir pu y faire mes courses! Il n y avait pas grand monde."

"Merci à l’accueil et le service du jeune homme au rayon alcool ( le samedi 24 mai ) . Il faisait son réassort et il a pris le temps pour chercher une bouteille de vin blanc pêche que je ne trouvais pas. J’ai trouvé cela très professionnel et commerçant. Merci à lui"

"Bon point pour son ouverture le dimanche jusqu'à 18h , c'est rare"

"Bonjour j y vais 1 à 2 fois par semaine , j suis pleinement satisfaite bien sûr tout n est pas parfait mais ça s améliore"

"Petit leclerc Très pratique, prix abordable. Les employés sont à l écoute et souriant."

"Le dimanche t'es obligé d’acheter hallal sinon rien, au moins là je peux acheter de tout. Ouvert le dimanche c'est top par contre une caissière en plus ne serait pas de trop, elle doit courir des caisses classiques à celles automatiques."

"Une étoile, c’est déjà de trop. On peut passer 30 minutes à attendre aussi bien aux caisses automatiques quand il y a un bug qu’à la boulangerie!!.… Les rayons De plat rapide sont souvent vides! vraiment pas organiser pour les personnes qui travaillent dans le centre… À fuir, si vous ne travaillez pas là"

"Merci aux personnels : caissières, agents de caisse... notamment Céline qui sont toujours très souriants aimables et qui font leur maximum pour que tout se passe bien pour leurs clients. Bravo ! Vos responsables peuvent être fiers d'avoir une équipe comme la vôtre !"

"5 étoiles rien que pour la dame qui a travaillé en caisses libres ce dimanche dernier vers 17:45, elle était super sympa, a l'écoute, souriante. Merci pour votre professionnalisme et votre humanisme. Vous êtes sur la bonne voie"

"Cliente assidue et venant plusieurs fois par semaine , hier l’accueil qui m’a été réservé a été pire que tout ! Un prix qui ne pssse pas en caisse alors qu affiche partout , une caissière qui s agace car je veux l’article au bon prix et me parle comme elle a envie comme si c était de ma faute !! Même si l’enseigne est à deux pas de chez moi , dorénavant je prendrais ma voiture et irais faire les achats ailleurs car je ne pense pas mériter un accueil comme ça"

"Établissement qui mériterait de subir un bon gros contrôle sanitaire. Viande avariée alors qu'il reste 3 jours de date de péremption. Choix ridicule digne d'une supérette de quartier, rayons vides, c'est une catastrophe. Le pire leclerc des environs (le niveau était déjà bien bas avec les 2 autres)."

"Plutôt pas mal pour dépanner Biensur il n'a pas tous les produits mais c'est utile et il y a toujours énormément de passage surtout en week-end...ouvert le dimanche !"

"Je ne savais pas que ce supermarché existait dans le centre commercial Art de Vivre. Je le trouve bien fourni et organisé. Les caisses automatiques sont assez nombreuses. Je reviendrai sûrement (18/11/2024)"

"Même si le magasin a subi quelques modifications (travaux, organisation des rayons...) par rapport au précédent qui tombait en décrépitude, je ne lui mets qu'une étoile à cause de l'attitude désagréable du surveillant en caisses automatiques. En effet, cet employé qui ne fait que surveiller, se permet de parler à des clients de manière malpolie et désagréable: il hurle et fait la morale aux personnes âgées au lieu de leur parler avec courtoisie et de les aider calmement. Tout le monde n'est pas censé maîtriser à la perfection l'utilisation des caisses automatiques comme ce surveillant. Les personnes âgées notamment ont souvent des difficultés à maîtriser les nouvelles technologies et c'est le rôle du personnel de ce E.Leclerc d'aider avec tact les clients qui ne savent pas bien les utiliser. A moins que ce magasin n'ait pas besoin que les clients viennent faire leurs courses chez lui? Cet employé ne mérite vraiment pas son poste dans ce magasin et devrait laisser sa place à ceux qui veulent travailler et qui ont le sens du contact et de la politesse."

"Oui sachant qu'ils veulent prendre la place de l'ancien castorama avec les petits magasins au tour pour faire un grand magasins leclerc avec tout ce qu'il faut espace boulanger et espace viande et poisson et boucherie enfin un leclerc."

"Sur le magasin, en soit, pas grand chose à dire, ça fait le taf. Par contre, le coin sandwicherie, c'est une catastrophe, surtout le week-end. Le temps d'attente est excessivement long, car il n'y a souvent personne au comptoir. Le choix dans les sandwichs est légers (uniquement des paninis, pas très frais et pas très garnis). Tout ça pour 8.90€ la formule (panini, puisqu'il n'y a que ça). En dehors de Pomme de Pain et KFC, il n'y a rien d'autre comme sandwicherie dans le centre. Vu le nombre d'employés, vous gagneriez beaucoup à faire en sorte de proposer quelque chose de propre et fourni."

"Ça dépanne, bien vérifier la date limite des produits que vous achetez ( photos prise le 22 octobre 2024)"

"Cette supérette a remplacé Super U à Art de Vivre. C'est à peu près pareil. Il n'y a jamais la queue en caisse, et c'est bien agréable. A été ajoutée une caisse scan, utile quand on n'a pas beaucoup d'articles, ce qui augmente encore la fluidité."

"Toujours clair et attractif depuis les travaux d'amélioration, notamment les armoires réfrigérées, contrairement au leclerc de conflans où la déperdition d'énergie est importante dans les rayons frais sans compter la nécessité de porter un anorak ! 🤣"

"Je pense que vous avez revoir l’attitude encore une fois de la personne en caisse automatique. Cette personne est juste insupportable avec c’est bonjour au revoir insistant et en le disant très fort tout ça parce qu’il ne fait pas attention quand on rentre et qu’on lui dit bonjour il faudrait peut être qu’il se mette un sonotone et qu’il se remette en question. De plus je trouve irrespectueux qu’il mette ses mains dans les légumes pour voir si quelque chose si cache un peut de tact et de bonne manière serait bien. Je ne comprend qu’il soit encore là vu tout les commentaires. De plus de nous obliger à passer par lui pour pas allez en caisse classique encore une fois je ne comprend. Cela donne plus envi de venir"

"Au début j'étais contente d'avoir un Leclerc ici,mais c'était avant de voir que les prix sont plus chers que ceux de saint Ouen l'aumône alors qu'ils ont annoncé faire les mêmes prix . De plus,tant qu'on ne sort pas du magasin on est pas considéré comme voleur,de quel droit le vigile se permet de fouiller les sacs et d'humilier les gens qui font la queue en fouillant les sacs ?? Et le caissier à lunette avec une attitude irrespectueuse, on est pas amis,qu'il reste à sa place. Non vraiment,je vais continuer d'aller à celui de Saint Ouen l'aumône"

"C’est propre ( ça change du super u), on y trouve l’essentiel, les prix sont corrects. J’enlève une étoile pour les cartons plantés au milieu des rayons, parfois devant on ne peut même pas atteindre les produits. Encore un petit effort ?"

"A tous les habitants d'Eragny et au-delà, je vous recommande de faire vos courses dans ce Leclerc. Il y a énormément de choix, que ce soit les marques habituels ou marques repères. Également, en comparant avec Lidl, les prix sont plus bas pour la majorité des produits. Concernant l'accueil, rien à dire. Politesse, et hôtes et hôtesses souriants. Ça fait plaisir ! Il faut vraiment mettre ce Leclerc en visibilité pour qu'il reste ouvert aussi longtemps que possible !!!"

"Je suis extrêmement satisfaite du professionnalisme de la jeune caissière qui se nomme Maddison. Son attitude courtoise et son efficacité ont grandement contribué à rendre mon expérience d'achat très agréable. Et Lors de mon dernier passage le samedi, la caissière Maddison a démontré encore une fois un professionnalisme remarquable. Sa gentillesse et son efficacité m'ont convaincue de revenir pour mes achats futurs."

"Magasin très propre et bien refait ! Merci pour l’amabilité et le sourire de la caissière aux cheveux brun mi long, très agréable de discuter avec elle."

"Large choix de produit, tout de même assez coûteux par rapport d'autre magasin sur des articles. Pas de place dans les rayons pour circuler avec un personnel en rayon ou l'on a pas vraiment envie de leurs poser une question vus la tête qu'ils font..."

"Bonjour, un énorme problème de comportement au niveau des caisses automatiques déjà signalé dans plusieurs avis. Il est temps de réagir !!! Un hôte de caisse se prend pour le directeur et le vigil à la fois!!! Désagréable et directif, limite malpoli!!! Rien à faire dans le commerce !!! Le respect client svp...au prochain soucis, j écris un recommandé au siège."

"Plus que déçue du comportement d'un employé qui est au niveau des caisses automatiques. Il demande de manière insolente d'ouvrir les sacs alors qu'on est entrain de scanner nos articles. Il faudrait penser à changer de travail.."

"Client Leclerc, je tiens à signaler le comportement inadapté d un employé de ce magasin qui officie au niveau des caisses automatiques : ce dernier s adresse notamment à des personnes vulnérables et plus particulièrement à des personnes âgées leur demandant d ouvrir leur sac pour en vérifier le contenu alors même qu elles sont entrain de scanner des produits et qu elles n ont pas franchi la sortie des caisses. Cette pratique est honteuse et doit être dénoncée, j en est fait l expérience avec un sac de 20cm que l on m a demandé d'ouvrir et il est bien évident que je n' ai pas voulu obtempérer. Il devient urgent de revoir l'accueil des clients dans ce magasin et de changer de personnel"

"Première fois que j'y vais depuis l'ouverture. Salade pas fraîche, oeufs périmés en rayon. Réaction du caissier : on peut pas être partout. Sans commentaire."

"Pourtant content depuis l'ouverture récente de ce magasin, très déçu aujourd'hui... Un hôte de caisse, qui certes fait peut-être son travail, mais qui se prend pour un responsable ou quoi, il y a des règles à faire respecter mais il y a des façons de dire et demander les choses. Me demandais en criant devant tout le monde où est mon ticket alors que je venais de le passer, comme ci j'allais voler une baguette, franchement très déçu ..."

"Je suis déçue par ce Leclerc,légumes fanes des fois,prix manquants,j ai acheté un St nectaire fermier ,pas bon du tout.une caissière. Envoie les gens aux caisses automatiques,alors qu il y a pas demonde.pzs de chocolats enfin peu.a s améliorer pas mal.pas de borne pour les prix."

"On est obligé de laisser son petit caddi à l'entrée du magasin et prendre le caddi du magasin ce qui m'oblige à acheter le moins possible pour être sûr que mes courses entrent ensuite dans mon caddi. A chaque fois qu'on passe en caisse on nous demande de passer aux caisses automatiques. et ils insistent. je ne veux pas passer aux caisses automatiques. je suis client, je paye, je n'ai pas à faire le travail des caissières. C'est vraiment pénible."

"Demande remboursement pour du lait de bébé suite erreur âge ! Impossible car pas acheter dans ce Leclerc là ! Donc si on achète un vêtement Leclerc en vacance dans le sud désoler il faudra retourner dans le sud ! Du grand n’importe quoi ! Soit disant chaque magasin est indépendant SUPER ! Aussitot arriver à Éragny, aussitôt boycotter !!"

"Suite à mon passage aujourd’hui à Leclerc j’ai été très satisfaite. Une jeune homme aux cheveux colorées m’a bien aider en caisse automatique très agréable et souriant. Je recommande ce Leclerc et ce jeune homme pour tout conseille qui es très agréable. Merci à vous."

"Très satisfait de mon passage à E.Leclerc Eragny. Très beau magasin malgré la superficie restreinte, propre et personnelle très accueillant. Le jeune homme qui s’occupe de l’accueil m’a créé ma carte de fidélité avec le sourire et amabilité ce qui es rare de nos jours j’ai été très satisfaite part ce jeune homme merci à lui."

"A part l'enseigne et les caisses, pas grand changement. Carrelages toujours cassés au niveau des frigos, ce matin à 11H des sandwichs en vitrine à l'entrée sans protection alors que le magasin ferme à 12H30 ? et de nombreuses ruptures dans les rayons charcuterie pizzas etc..."

"Déçu, j’ai fait quelques courses pensent pour voir utiliser la carte ticket restaurant. Arrivée au paiement ma carte ne passe pas. La caissière me dit que ce matin les cartes tickets restaurant sont passées. (Même le client devant moi sa carte n’est pas passée aussi) J’ai dû payer par carte sommes d’argent qui n’était pas prévu de débiter sur mon compte. Pas sûr d’y retourner."

"Je suis allé hier, jour de l'ouverture. Très content que E.Leclerc ait repris ce magasin. Bien achalandé, l'essentiel y est. Et le personnel est souriant et disponible. Bravo et bonne continuation."