E.Leclerc DRIVE Vence

"Bonjour, je me suis fais livrer un drive lundi commande n°25020654 dans laquelle votre magasin s'est autorisé à remplacer des produits par un produit moins cher le Raisin blanc panier primeur a été remplacé par un Eco + soit 1,50€ d'écart j'ai appelé le magasin à l'instant on me raccroche au nez des que je parle du drive et ensuite on ne décroche plus quand je rappelle pas très pro tout ça merci de me rembourser la somme de 1,50€"

"Il manque TOUJOURS plein de produits c'est insupportable."

"A fuir. Arrivée en avance, la commande ne peut pas être livrée. Il faut absolument attendre l'heure exacte. Finalement, la commande est livrée, il manque la moitié des produits."

"Drive rapide et pratique. Il manquait quelques articles, mais ils ont été remplacés par d’autres équivalents. Le personnel était sympa. C’est pratique pour gagner du temps."

"Très bon drive Personnel agréable et souriant Et même s’il y a des produits manquants des produits de remplacements similaires sont proposés c’est très pratique !"

"Je fais mes courses 1 fois par mois via le drive faute de temps et d'autres drive à proximité. C'est une catastrophe il manque TOUJOURS des articles en quantité importante, suite à quoi ils ne recréditent pas votre carte bancaire mais conserve l'argent en otage sur l'application et uniquement valable sur leur drive à Vence. Là c'est la goutte de trop, sur 4 articles, 3 manquants! Pathétique ! 0 service."

"J'ai fait ma commande le matin pour l'aprem sur 25 articles il en manque 5 ! Personne hyper expéditive on a pas le temps de jouer ce qui manque . Accès surper compliqué ! Super j'ai 75 km de route juste retour donc 150Km a/r... Mais pire que tout je rentre er il me manques tout les fromages et personne me l'a dit et c'est une bataille au téléphone oui on les as bien mis bon ok je dépose plaintes alors on aura le fin mot ah d'un coup on va vous rembourser j'attend encore ! J Accès super étroit. Personnel pas super polis . Pas d'explication sur le remboursement ! Pas de moyen de choisir. Et pas de produits de substitution j'ai jamais vu ça pardon de l'huile de tournesol et du bicarbonate de soude c'est compliqué de trouver une marque différentes ? Non c'est qu'ils veulent pas se faire chier à mettre un truc d'une marque plus cher . En plus sur les produits ceryaisn a date de demain pardon ? Et des tomates cerises entrain déjà de moisire et la pas moyen de demander un avoir contrairement à d'autres drive de d'autres chaîne A fuir absolument. Et puis j'ai un utilitaire et frigo car +1h30 de route le mec se met litaralement de l'autre côté de la porte latérale côté conducteur alors que j'avais déjà tout ouvert ! Quel intelligence ! Bref j'ai jamais eu une expérience en drive aussi catastrophique ! Et en plus les avoir c'est que au Leclerc de Vence et drive mais c'est littéralement du vol ! Plus jamais !!!"

"Trop de produits manquants quasiment à chaque fois"

"Commande de 29 articles : 13 manquants ! Et c’est toujours comme ça ! De plus on pense gagner du temps en faisant les courses en drive mais pas du tout ! J’attend dans ma voiture depuis plus de 25 minutes et toujours personne à l horizon …."

"Le parking pour le drive est très facile d'accès"