E.Leclerc DRIVE Saint-Sulpice-La-Pointe

"Le 06/09/2025 Il est 15h40 plus d’œufs plus de poulet par contre on s’acharne à remplir un rayon d’eau déjà plein !!! Et c’est récurrent comment est ce possible de ne ps faire un reapro régulier ???? Leclerc réveil !!"

"Personnel très agréable Station très propre"

"Très bien"

"Trop de rupture et de manque de produits Les fruits et légumes sont souvent fatigués"

"J aimerais tellement y trouver la pâte a tartiner aux noisettes bio village. Merci de faire le nécessaire, ça m éviterait un trajet jusqu'à Gaillac."

"Jambon à la coupe servi le 24 décembre à 11h, un autre aurait fait mieux"

"Très propre, pas trop de monde, rapide à vous remplir le coffre avec dévouements, et professionnalismes. Merci"

"Bien mais fruits et légumes souvent en mauvais état"

"Très bonne communication autant sur le site que par téléphone si besoin Les commandes sont toujours conformes Jamais déçue par le drive"

"Choix variés de produit Rapidité récupération commande Personnel gentil à l'écoute Lieux facile d acces"

"Leclerc Drive Saint Sulpice est vraiment top ! Le service est rapide et pratique, avec un grand choix de produits. Les promotions sont intéressantes et le personnel est au top, toujours prêt à aider avec le sourire. Je recommande vivement ce drive pour des courses faciles et efficaces !"

"On met plus de prix sur pas mal d article, un problème chez vous."

"Je suis aller faire mes courses aujourd'hui, la moitié des produits mis en n'avais pas d'étiquettes. J'ai fais demi tour avec mon caddy. Et je suis aller du coup a Carrefour à côté 😁"

"Très bon accueil, le personnel est plutôt sympa et accueillant. Bonne expérience."

"Drive avec beaucoup de référence et un personnel accueillant, tout particulièrement le responsable à l'écoute du client"

"Cliente depuis plus d'un an, j'ai toujours été satisfaite de ce drive... jusqu'à l'ouverture du nouveau drive il y a quelques mois, depuis de nombreux produits manquent très souvent à l'appel, c'est récurrent, je dois aller glaner ce qui me manque ailleurs, je vois donc de moins en moins l'intérêt de ce drive si je dois aller compléter en magasin directement ? Vraiment dommage car il me semble que l'agrandissement de ce drive devait permettre davantage de stock ? Au final, c'est pire qu'avant. J'espère que cela va s'améliorer dans les prochains mois."

"Vous souhaitez faire vos courses pour la semaine ? Passez votre chemin.Exemple au rayon yaourts, 128 articles bientôt dispo. Autant faire ses courses ailleurs. Moins de choix qu'à l'ancien drive. Les12 000 références produits c'est pour quand ? Avant l'ouverture du nouveau drive était un pré requis."

"S'il vous plaît AUGMENTEZ vos stocks ça devient pénible.... il y a de plus en plus de page grisées (c'est à dire rupture) quelques soient le jour de la semaine et le temps de valider il en manque toujours 1 ou 2 la période de rodage est passée je pense ?? Merci"

"Extrêmement déçue depuis le déménagement !! Cliente depuis de nombreuses années, depuis le déménagement, les rayons sont désespérément vides."

"Un grand et beau drive tout neuf, mais vide...le nombre de références manquantes est hallucinant, très souvent en préparant ma commande, j'ai une alerte quantité max 1 et certaines promos sont très rapidement épuisées, c'est récurant et pénible, perte de temps car je dois butiner dans différentes enseignes pour faire mes courses..."

"Déçue par ce supermarché qui m'a faite payer 100 euros de plus pour un savon ... remboursée mais je devais avoir des nouvelles pour un geste commercial... (j'habite à environ 20 minutes du supermarché et j'ai du faire l'aller retour supplémentaire pour me faire rembourser). Or, j'attends toujours et rien. Relisez bien vos tickets de caisse"

"Avis mis à jour ... 6 mois sont passés et situation qui ne s'améliore pas puisque les stocks ne sont toujours pas approvisionnes sur de nombreux articles comme yaourt nature et fromage blanc....Dommage de nous avoir promis un service qui n'est pas à la hauteur de ses ambitions... Cliente du drive depuis de très nombreuses années je déplore le nombre de produits indisponibles depuis que le nouveau drive a ouvert. J'ai dû annuler mes deux dernières commandes car des produits courants manquaient (mozzarella, pain de mie et glaces produits couramment demandés en été) Comme je suis obligée d'aller en magasin pour trouver les produits manquants je ne vois plus l'intérêt de faire un drive sensé nous faire gagner du temps...dommage que l'agrandissement et la rapidité du drive de Saint-Sulpice ait engendré une mauvaise gestion des stocks... J'espère vraiment que les choses vont s'améliorer car j'étais très satisfaite de ce service...."

"Excellent! livré dans les temps! le personnel est très agréable et réactif. je reviendrais!"

"Nous avons fait notre premier drive ici hier … la salade périmé ( de quelques jours ) … moi qui ai du mal à faire confiance … bah vous confirmer mes craintes !"

"Le nouveau drive à l'air à priori mieux que l'ancienne zone de guerre sinistrée juste à côté mais sérieusement virez les vielles bornes svp....... On ne voit même plus l'affichage 😓 A part ça le personnel est bien"

"bjr Concernant le nouveau drive de Saint-Sulpice c'est une catastrophe Toujours des produits indisponibles bien qu'il y ait plus de références soi-disant car on ne retrouve pas les produits en magasin et si produits il y a, quelquefois ils sont vendus quelques centimes plus chers qu'en magasin (relevé sur des salades) De plus le chocolat noir bio village à 74% de cacao n'est plus de couleur noire mais a blanchi et donc même plus appétissant est ce un problème de conditions de stockage? Comment voulez vous attirer plus de clients et rentabiliser votre drive dans ces conditions là car le bouche à oreilles circule.... Je pense qu'après 3 mois de service il n'est plus question de mise en route Et si l'on doit faire les courses en magasin qui lui aussi présente bien des vides en rayons, en plus du drive, quel en est l'intérêt merci de bien vouloir étudier toutes ces déconvenues pour améliorer cette situation cdt bonne journée"

"Cela fait quelques années que je viens, j'en étais toujours contente. Mais cela fait quelques temp que je déchante, viande dure, prix affichés flou, fraicheur fruit et legumes très limite,erreur d'affichage, acceuil desfois limite, reflexion devant les clients, relation client pas terrible. Je sais que le travail est dur, mais malheureusement nous y sommes pour rien. Je vous mets deux étoiles d'encouragement car je sais que vous savez être au top."

"Autant le personnel est adorable, autant l ´attente devient insupportable! Plus de 25 minutes pour récupérer les courses! Une seule personne pour livrer à une heure identifiée comme fréquentation élevée! La pauvre!! J’ espère que c est simplement à cause de l’ouverture du nouveau drive!!!"

"Je vais dans ce drive depuis un certain nombre d'années maintenant, des couacs il y en a eu, mais toujours une écoute pour résoudre le problème. Là, ma déception provient des fruits et légumes. Un contrôle qualité devrait être fait car la moitié du filet de patate douce abîmé 😢"

"Magasin petit. Pas trop de choix. Magasin d appoint en cas de besoin."

"Magasin qui ne suit même pas certaines promos !! Manque de personnel"

"Ma caissière préférée Delphine la viande goûteuse délicieuse les produits toujours frais et une équipe extraordinaire malgré leur fatigue qui se dessine sous leurs yeux"

"Juste le nécessaire à de bon tarif Dommage les allées très petites limite hors normes que l'on demande au petit commerce"

"Magasin pratique pour de petites courses. Par contre, des travaux concernant l'accès au drive sont vraiment nécessaires, la chaussée est déplorable."

"Le magasin est petit, pour faire des petites courses cela convient"

"Petit magasin, malgré tout on trouve le nécessaire. .. parcontre le vin à l'entrée bof, je préférais qd il y avait les articles en promotion.."

"Bien pour dépannage de dernière minute, ce qui me dérange personnellement,c'est l'odeur qu'il y a , dès qu'on rentre, cela me prend au cœur. Sinon personnel agréable."

"1ère expérience de drive réussie ! Avec Willem qui nous a aimablement renseigné, pro et avec le sourire."

"Service rapide et agréable ! Manque souvent des produits mais en cette période pas évident…"

"Tres decus !! J ai fait l erreur de faire mes courses chez leclerc Et hier tout le frais n est pas dans la poche ( apres 20mn d attente) Boumm mac do 50€ 😡 J appelle le soir meme leclerc mais gaillac (car surement personne a st sulpice )et l on me dis pas de soucis demain matin la poche sera prete et ce matin 20mn encore d attente On sais pas Pas de communication rien Pas de nouvelle de cette commande rien Bhe rdv a carrefour faire 30mn de courses Le drive leclerc a fuir Surtout si vous voulez gagner du temps et de l argent 50€ 😡 Et a voir comment le remboursement va se passer 😡😡😡 Bonne année j ai deja ma premiere resolution"

"Petit mais une super qualité de viande au rayon boucherie traditionnelle ainsi que les promos du catalogue"

"Magasin agréable toujours bien approvisionné et bien rangé, caissières très accueillantes et souriantes. Merci."

"Le personnel est très sympathique. Et pour un petit Leclerc, il y a tout."

"Une équipe efficace, souriante et serviable, pour un petit Drive de proximité bien pratique. L'attente est raisonnable. Le seul bémol, mais qui est lié à la politique de Leclerc Drive en général, c'est la DLUO parfois courte sur les viandes notamment."

"Petit Leclerc sympa qui dépannage bien situé à la sortie de la ville Les prix restent correct autres magasins autour voir un concurrent juste en face qui peut vous permettre d'effectuer plusieurs courses s'en vraiment déplacer votre véhicule"

"Je passe de la note de 4 en 2018 à 1 en 2023. Drive catastrophique. J’ai le temps d’écrire cet avis en attendant ma commande puisque nous sommes 6 véhicules à attendre pour 1 seul (et je le plains) salarié qui s’occupe de nous… Des affiches de ce Leclerc avait été affiché il y a quelques mois contre de la soit disante diffamation que le service était moins bien assurés et qu’il n’y avait pas de licenciement…..j’en doute au vu de son évolution et j’irai voir dorénavant ailleurs. En plus il manque de nombreuses références relevées par d’autres avis depuis plusieurs mois et toujours la même réponse … ça va s’améliorer dans quelques jours. Je crois au contraire que l’incompétence règne dorénavant. Et c’est dommage. A éviter si vous voulez gagner du temps…"

"Rapides et efficaces malgré le volume de ma commande! Drive petit mais pas trop fréquenté non plus"

"pas super au niveau des dates , un peu courtes à mon goût ! 4 jours pour manger certains aliments acheté aujourd'hui , c'était ma dernière commande !"

"Rapide courtois et personnel plutôt bienveillant Un véritable service gain de temps au prix Leclerc"

"très rapide mais attention ne pas commandé entre 17h et la fermeture du drive car beaucoup de monde ( car sortie du travail ) et ils mont oublié une flute de paint dans ma commande c'est pas grand chose mais bon"