E.Leclerc DRIVE Quimper Ouest Lududu

"Il y a systématiquement plusieurs articles manquants et personne n’a la jugeote de les remplacer même des choses aussi simples que des œufs .. 🙄 Fruits et légumes souvent mal choisis Si on fait un drive c’est pour gagner du temps et ne pas avoir à aller faire finalement les courses pour les produits manquants"

"Livraison rapide. Tous les articles dispo."

"SUPER BIEN E.LECLERC DE QUIMPER"

"Toujours un service impeccable. Très peu d'oublis. Fruits et légumes choisis avec soin et c'est un très bon point. Merci"

"Il manque toujours un truc c est dingue ! La salade, les fruits bref, le fragile on met des trucs lourds donc super une fois la brioche était ratatinée .... y a une dose de sacs au secours ! la planète vous dit pas merci ! Bref c est dommage mais c est terminé alors qu en vacances on prend celui de auray et la prenez en de la graine, c est parfait là bas . Et sinon au carrefour ils font des substitutions... Vous salissez l image de leclerc et c est dommage mais ce drive je le Black list !"

"Aujourd'hui commande de 16 produits, 2 manquants. C'est plus que pénible. Il n'y a pas besoin d'aller bien loin notamment dans le pays bigouden pour constater que le problème n'est que sur Quimper y compris à Ergué Armel. Taux de service? Médiocre sur les produits manquants mais également sur le personnel qui ne déborde pas d'énergie et qui fait énormément patienter la clientèle."

"Malheureusement il manque sans arrêt des articles et le pire c'est que je suis obligé de tout pointer en rentrant car il me manquait 5 articles la dernière fois et non signalé !!!"

"FAITE ATTENTION SITE DU DRIVE PREND DES EMPREINT BANQUAIRE MAINTENANT ET NE VALIDE PAS LE DRIVE Je viens de me faire avoir et je me retrouve sans rien un vendredi en fin de mois pour fête un anniversaire et la dame au téléphone m’a dit que je n’était pas la première attention !!! Faire des mise à jour de votre site bordel !"

"Une déception. Systématiquement, à chaque commande il manque des produits ! Aujourd'hui il m'en manquait 5 alors que j'ai passé commande hier soir et que j'allais aujourd’hui à 15h30 la chercher. Malgré les explications et la gentillesse du serveur sur l'organisation du dépôt je trouve préjudiciable pour les clients qu'il y ai autant de manque. Je fais mon drive soit à lududu soit à Plonéour. Je déconseille vivement celui de Quimper par contre celui de Plonéour Lanvern est parfait, service rapide et commande complète à chaque fois."

"A fuir !!! Attentes interminables même qd on commande sans influence !! Commande rarement complète !!! Comment perdre du temps ?!!! Au départ c'était pourtant pratique mais depuis quelque temps c'est une horreur !! Changez de crémerie !!"

"L'un des drive les plus lent du secteur ! Pour en plus avoir régulièrement des manquants..."

"Personnel agréable et rapide. J utilise ce service une fois par mois, en toute satisfaction."

"Vraiment déçu ma commande n'est pas complète il me manque les repas de mes chats et pleins d'autres articles pfff voilà je dois sortir du boulot pour essayer de les prendre des repas en urgence alors que sur mon bon c'est bien noté...si on fait du drive c'est parce qu'on pas pas le temps de faire les courses en plus difficile sur leclerc drive....j'irais plus chez eux vivre les concurrents."

"Un drive qui ne cesse de dépérir, 4 passage pour la même commande qui reste à ce jour incomplète ernon remboursé par Leclerc qui fait la sourde oreille. Qualité du personnel en chute Qualité du servir en chute Qualité des locaux pas loin de l'abandon"

"On vous amène les caisses, a vous de charger dans la voiture, c'était pas vendu comme ça, a pont l'abbé c beaucoup mieux"

"Pas du tout sérieux.. Toujours un ou des articles manquants.. Un remboursement sous forme d'avoir , d'accord. Mais si on passe des commandes en drive c'est pour éviter de se rendre en magasin , et comme il manque tout le temps quelque chose on est obligé d'y aller. La même enseigne dans un autre ville remplace les produits manquants , idem chez la concurrence.... Revoyez votre fonctionnement. En revanche toujours accueillie avec des personnes souriantes."

"Fuyez ce drive !!! Que des incompétent ! Pas une seule course sans erreur des fois pas signaler sur la borne ou par la personne qui nous envoie les courses... donc autant vous dire qu'on passe plus de temps à vérifier les courses une par une.... le drive étant censé nous faire gagnez du temps ...."

"De nombreux oublis non-signalés (une moyenne de 15€ par commande sur les 4 dernières commandes). On appelle pour se faire rembourser les produits manquants mais les remboursements sont oubliés une fois sur deux. Vous vous targuez d'être les moins chers sur de nombreux produits mais dans les faits, ça revient moins cher de faire mes courses à la concurrence."

"Le personnel est habituellement sympathique. Là le pauvre garçon était seul et il y avait du monde à attendre."

"Trop de produits indisponibles, c'est vraiment pesant car je dois compléter chez la concurrence, il y a un vrai effort à faire pour ça. Sinon les prix sont imbattables et ça s'est super!"

"C'était la dernière fois !!! Attente, commande incomplète, livraison bennée devant la voiture sans aide pour mettre dans le coffre . Ne prenne plus les sacs des autres drive. Personnel à peine aimable. Et à la commande pas de promo, nombreux produits habituels hors stock. Tant pis pour la planète je ferai plus de route mais irai en pays bigouden !"

"De plus en plus déçu de ce drive malgré avoir transmis ma déception à plusieurs reprises par téléphone ce drive était très agréable il y’a encore un an. C’est devenu incompréhensible beaucoup d’attente, normal plus du tout d’aide pour charger les courses du coup chacun fait à son rythme. Et une partie des courses en vrac sans sac donc nécessite de plus de temps pour ranger dans les coffres Un personnel de moins en moins aimable ce qui n’était pas le cas avant Je vais me résoudre à changer de drive pour un temps même si moins pratique Il est triste de voir les choses de dégrader ainsi"

"Très contente il y a un an et plus par contre déçue ces derniers mois: plus aucune aide pour charger dans le véhicule, des manques très fréquents , par sac entier et non signalé donc mauvaise surprise en rentrant chez soir. De plus ces derniers temps personnels peu aimables je trouve le principe extra et cela me fait réfléchir à changer de drive"

"Contrairement à carrefour drive , peu de manquant et beaucoup moins de mauvaises surprises au niveau des dates , prix beaucoup plus concurrentiel, si il pouvait juste améliorer leurs site , exemple vos barres de scan quand nous n'avons pas vos cartes de fidélité sur nous ne scan rien, du bon télécharger sur téléphone... un SMS avec le code commande à rentrée dans la borne serait appréciable. C'est pour cela que malheureusement je me suis tourné pendant quelque temps vers vos concurrents."

"Bonjour, Le personnel irrespectueux envers la clientèle et ne charge plus les sacs dans les voitures, trop d'attente alors que le système est prévu pour un gain de temps En espérant à l'avenir un personnel plus efficace et plus aimable."

"Très petit, aucun stock sur place. 4 articles manquants pour une commande effectué 3 jours à l'avance. Et pas de remplacement de produit alors qu'il avait de la disponibilité. Obligé d'aller a ma concurrence pour les manquants. Très déçus."

"Drive le plus long de France ! On en a fait pendant nos vacances, en weekend et bien-sûr dans notre région, c'est le plus proche de chez nous et pourtant on préfère faire 15km pr aller ailleurs, car c'est beaucoup plus rapide que d'attendre 30 min le moteur éteint !"

"Simple, tres bon rapport qualité prix, toujours un bon accueil, et rapide !!! Que demander de plus !"

"Lor de ma livraison du 2mai j'ai reçu 1kg de nectarine toutes immangeables leur aspect était très bien .mais le goût d'une acidité record. Kine bgeste commercial serait le bienvenu."

"Une honte!!!! J ai passe commande au drive LUDUDU car ils affichent sur leur site un produit n etant pas sur le drive qui est pres de chez moi. Lors des 2 précédents drive ils nont pas pu honorer la commande ils mont prevenu tard et je me suis retrouvée sans l article qui m avait fait changer de drive et pour lequel jai fait pluss de km . Et ce soir envore une fois! Sauf que ce soir cest l apotheose puisqu'ils ne mont meme pas prevenu des ruptures! Je suis venue chercher ma commande et il manquait 15 articles!!!!! dont les 2 hypers importants. Jai mes invites qui arrivent ds 40mn pour manger moules frites et je ne peux plus sortir m approvisionner ailleurs jai un rv pro qui me bloque. Je vais donc servir des frites sans moules a ma soiree moules frites! Et les 13 autres articles qui manquent n en parlons pas! Une honte!!! Il sagit de publicite mensongere qd on affiche un produit et quon fait en sorte que les clients pensent quon l a en stock de façon a ce que ces clients viennent ds notre magasin plutôt que chez le concurrent. Et ce nest pas la 1ere fois mais la 3eme! de toute facon je n ai fait que 3 commande au drive lududu et les 3 ont ete catastrophiques. Aujourd'hui je vais essayer detre rembourse des 44e que ce drive m a ponctionné pour rien et ensuite je porterai l affaire en justice! Y en a marre de prendre les clients pour des pigeons!"

"Bien que certains produits soient manquants de rares fois pour mon cas , dans l'ensemble un service rapide, des personnes toujours bienveillantes et polies.des procédures de remboursement facilitées. Une prestation de très bonne qualité."

"Encore des produits manquants alors qu'on les commande dans la journée. A quoi bon passer dans ce drive si il faut retourner au magasin"

"Désagréable sensation de s’être faits escroquer...ATTENTION à la location de véhicules !!! Vérifiez chaque impact d’insecte sur le pare-brise, passez la main. A la restitution le loueur vous trouvera l’impact qui tue, celui que vous ne voyez pas et qui vous coûtera 150€ de franchise pour « bris de glace »... vous ne l’aviez pas vu ? Il n’y était donc pas ....implacable...même si vous êtes certains de n’avoir pris aucun caillou ... VÉRIFIEZ TOUT !!!!!! Nous ne recommandons pas cet établissement."

"Le personnel est agréable mais le temps d'attente est beaucoup trop long, même quand il n'y a personne devant soi... MAJ 01/22 : commande pas arrivée à l'heure, obligé de repasser 1h plus tard. Il a fallu ensuite attendre 20min pour 4 personnes devant. Même pas d'excuse en repassant, ni de geste, rien. Fini pour moi."

"Pratique rapide et efficace.... manque toujours quelque produit mes l'essentiel et là. ... Il manque juste la livresont à domicile ..... Sa serrai le top du top....."

"Rapide, il ne manque rien !!!!! Accès handicapés. Pas besoin de descendre de la voiture !!! Personnel agréable ! 👍"

"Sympa la personne qui nous a livré, commande complète et presque pas d'attente, un petit bémol: pas de sac fait pour les articles à mettre au congélateur"

"Le drive est bien placé. Facilité sur internet de regarder la contenance des produits. On y voit les avantages cartes et autres ristournes facilement, gain de temps, quelques articles manquant parfois, mais les dix premiers sacs offerts et leur consigne."

"Facile d'accès, rapidité de la personne apportant la commande, son amabilité accueillante, sa politesse et sa bienveillance me mettent le coeur en joie.🤩 Merci Drive Leclerc, j'ai envie de revenir👏👌"

"Personnel très gentils dommage qu'il manque souvent des produits ou que ceux-ci ai des dates beaucoup plus courte que en magasin...."

"Certains articles manquent parfois. Le personnel est toujours très courtois, la boîte d'œuf toujours donné en main propre, aidant si il y a une modification à faire, u' oubli de carte ou autre. Service très pratique, gain de temps et gestion de budget simplifiée."

"Il manque souvent des produits à la commande. Même si vous êtes toujours prévenu par la borne et par le personnel, il est desagréable de se rendre compte qu'il manque le produit sur lequel vous comptiez pour faire votre repas du soir..."

"Personnel agréable et réactif. Les commandes ne sont pas toujours complètes lorsque l'on vient au drive, tout comme sur le site, certains articles sont indisponibles. Je recommande tout de même,cette façon de faire les courses, c'est pratique, rapide et économique"

"Service nikel, le personnel assez rapide quand ils ne livrent pas des grosses commandes. Ca pourrait être encore plus rapide si tout les clients étaient polis et aidaient les livreurs a charger leur coffres"

"Très bien, j'y vais très souvent, en cas d'oubli de produit (2 en un an) j'ai toujours été remboursé."

"Rapide , le personnel est souriant. Le service impeccable. Un très bon Drive"

"Jamais de problèmes. Fruits toujours bien sélectionnées. Rangement approprié pour un coffre bien rangé. Personnel très poli et attentif au rangement de votre coffre 👍."

"Le personnel est sous-dimensionné, c'est le drive avec le plus d'attente que j'ai connu (autre Leclerc drive inclus). Il n'y a souvent que 2 bornes sur 6 d'ouvertes. Le stock n'est pas super bien géré non plus, 2 fois sur 3 il manque des produits, quand ça reste rare ailleurs. Par contre la situation est top si on rentre dans le pays bigouden le soir."

"Achat d une barquette d agneau: une honte. Ai reçu que la carcasse. Ce n est pas le premier soucis qu on ait eu avec ce drive. Plus jamais"