E.Leclerc DRIVE Menneval / Bernay

"Très satisfait de mon premier achat au Drive. Quasiment pas d’attente et une personne aimable et souriante est venue m’apporter mes courses en me montrant tout les fruits que j’avais acheté pour vérifier donc rien à redire si ce n’est à bientôt et bien entendu je recommande vivement."

"Lors de ma dernière commande, il me manquait 9 articles , j ai contacté le drive et citait les produits manquants, la personne m a confirmé qu il avait retrouvé mon sac !!!! Une erreur est toujours possible mais la moindre des choses serait peut être de contacter le client.Si je ne vous avez pas appelé , que serait devenu mon sac oublié sachant que le paiement était effectué ?????? Je suis venue le récupérer donc le lendemain , une employée m a reçu aimablement en me proposant des échantillons que j ai refusés"

"Jamais ce qu'il faut et délais de réception toujours à rallonge. A éviter"

"Depuis plusieurs semaines impossible de passer un drive dans la journée si pas valide avant 11h du matin, alors que dans les autres ville jusqu'à 16h c est possible. Une grande quantité de produits de base indisponible : lait, eau, fruits, oeufs. Une mauvaise gestion des stocks ? Ou pour forcer le client à acheter vos vieux produits impossible à vendre en temps normal ? Je suis obligé de retourner en magasin chez carrefour pour 1/3 de ma liste c est pénible."

"Parfait! Rien à redire !"

" Trois bons. "

"Super pratique ça aide quand on est occupé"

"Je partage mon avis aujourd'hui car cela fait 1 an que je suis client des magasins Leclerc brico de menneval. Et cet la troisième fois que je me fais agressé verbalement par le personnel. Aujourd'hui je me suis agressé car après avoir attendu 10 mn a l'accueil pour demander un vendeur et laisser passer 3 personnes devant moi, j'ai osé me manifester. On m'a expliqué qu'il y avait une borne pour appeler un vendeur au milieu des peintures et papier peint, je pensais qu'elle était que pour ce rayon. Puis après avoir attendu le vendeur, un moment je suis parti, et la a la caisse automatique la caissière qui m'avait déjà agressé, recommence en me disant que son collègue arrive ! Alors que j'ai rien demandé avec un regard menaçant elle essaie de me culpabiliser de mon comportement. On rêve. J'espère que la prochaine fois j'aurais plus de chance de tomber sur des gens qui ont un vrai service client."

"Ce drive est vraiment bien adaptéet le personnel au top"

"super, les caissières gentils,"