E.Leclerc DRIVE Magny-en-Vexin

"Décu que le drive ne prenne toujours pas les e-carte dont plusieurs entreprises font désormais bénéficier les salariés. Obligé d'aller faire mes courses sur d'autre magasin pour écouler les cartes. Aussi, souvent des ruptures et un manque de choix. Par contre un superbe accueil à chaque fois."

"Denrées périssables avec souvent des DLC (et non des DLUO) très courtes. Inadmissible."

"Je suis cliente de ce drive depuis son ouverture. Depuis quelques semaines plein de produits sont en rupture ,on ne trouve plus rien et en plus ils ont supprimé la rubrique des bonnes affaires à -30%. Je viens d'apprendre qu'il y a eu un changement de propriétaire , ce n'est pas la meilleure chose qui pouvait nous arriver vu la dégradation. Heureusement qu'il y a le drive de Gisors qui a toujours du stock...."

"Service rapide de qualité !! Et des salarié(e)s au top !!"

"C'est bien pour dépanner mais sans plus..."

"Super service, j'avais besoin d'une livraison pour mon frère le jour même et il n'y avais plus de créneau mais une dame m'a débloquer un créneau pour que mon frère puisse avoir ça commande aujourd'hui ! Je suis très ravis très pro ! Je recommande"

"Un grand merci à Justine (responsable) qui fait tout pour rendre le meilleur service aux clients."

"Personnel sympa, à l'écoute s'il y a un problème. Tout est parfait pour moi."

"Je fais mes courses depuis des années là-bas j'ai eu qu'une seule fois un souci qui a été réglé très vite avec un geste commercial. Très pro"

"Toujours aussi satisfaite malgré les manquants qui deviennent récurrents au moment de la validation de commande. Dommage."

"J utilise toutes les semaines ce drive depuis son ouverture. Ce jour arrivé avec 15 mn d avance par rapport à l heure de retrait prévue nous nous sommes fait recevoir de façon inadmissible. A la borne commande non prête. A l accueil : vous êtes en avance repassez y a 22 commandes avant vous ( en 20 mn ça va être compliqué mademoiselle) et la demoiselle est pas très agréable. Puis son collègue : l heure c est l heure pas 10 mn avant et ça a toujours été comme cela ! Mademoiselle, Monsieur, les gens qui font du drive c'est pour gagner du temps et pour la souplesse d organisation. Visiblement vous avez des problèmes d organisation mais ce n est pas une raison pour rejeter ceux-ci sur vos clients ! Changez de métier et ne faites pas de commerce voyons... par contre quand on arrive à l heure et qu on fait la queue 20 mn c'est normal aussi ? Vous avez été plus commerçant auparavant...dommage Pour ma part ce sera la dernière"

"J’ai commandé de l’eau pétillante Badoit et après réception j’ai vérifié sur place la date de préemption. Il s’est avéré que les deux packs étaient périmés depuis plus d’un mois ! Je trouve cela inadmissible que le personnel ne vérifie pas lors de la livraison. Le point positif… il m’a été offert une autre eau pétillante et remboursement de la Badoit. Je conseille aux clients de bien vérifier les dates !!!"

"Service des livraisons à domicile déplorable !Non seulement ils ne livrent pas mais en plus ils annulent nos commandes après. C'est magnifique. A fuir !!"

"Je remercie les deux monsieurs que sont Xavier et Francois pour leurs amabilité, leur gentillesse et leur ponctualité. Merci d'avoir pu nous livrer pour notre mariage le 27 Avril 2024. Grâce à vous, nous avons pu passer un mariage incroyable"

"Dégoûtée, cela fait plusieurs fois que je prend des hauts de cuisses de poulet et là surprise ! En ouvrant une puanteur ! Et bien sûr impossible qu’il la reprenne donc gaspillage ! Je n’y retournerais plus"

"Je récupère mes courses toutes les semaines !! Nous sommes toujours bien accueilli !!"

"Drive très pratique et on trouve facilement des créneaux horaires. Par contre, comme beaucoup de drive, la qualité des fruits et légumes n'est jamais fou fou"

"Des produits trop souvent périmés. Il est arrivé à plusieurs reprises de constater la présence de viandes dont la DLC était passée. Mais là, de façon très régulière (je ne fais mes courses quasi qu’en drive), nous constatons des viandes qui puent dès l’ouverture malgré la DLC non dépassée, alors des produits achetés le jour J ou la veille. Il semblerait que la chaîne de froid ne soit pas respectée à un niveau ou à un autre… ce n’est pas systématique, mais tout de même grave de jeter autant de nourriture car elle est périmée dès l’achat !"

"Livraison du 13/10 désastreuse. 6 œufs tous cassés (boîte au fond d’un sac). Produits frais avec DLC à 2 jours : on se moque du client !! J’ai 6 steaks hachés qui doivent obligatoirement être consommés sous - de 48 H alors que je fais mes courses pour la semaine. Je ne parle pas des produits (environ 50% de mes produits habituels) en rupture de stock…Bref, un service qui n’en est pas un ! Leclerc Drive ne questionne pas ses clients sur la satisfaction… Dommage ! Il y aurait beaucoup à dire !"

"Bonjour équipe dynamique et professionnel Qualité des produits et des services très apprécié. Je recommande les œil fermer Ayant pu intégrer l’équipe je peut vous assurer que on ne se rend pas compte de tout le travaille de gestion de produit et la manutention régulière que sa comporte pour tout ces agents et préparateur de commande je leur tire mon chapeaux Car grâce à eux nous avons de quoi nous nourrir. A quant augmentation de salaire dans ces milieux car comme les milieux medical il on des horaire ou il sont énormément sollicité"

"Heureusement que cela a changé d'équipe et ça se ressent. Quand on commande le panier de manque plus d'articles annulé a la dernière minute"

"Toujours parfait, c'est rapide et les employés sont très agréables. Ce matin, c'était Justine, très sympa."

"Premier drive aujourd'hui à magny en vexin et super accueil monsieur très gentil commande complète et un échantillon offert merci à vous."

"Je fais appel à ce Leclerc pour être livrée. Jusqu'ici pas de souci, mais la dernière livraison du 3 mai m'a énormément déçu. Le livreur est limité désagréable, pas souriant et il s'est même permis de nous demander de l'aider à monter les courses. Si je fais appel et que je paies pour ce service, c'est que mon état de santé ne me permets pas de porter des charges lourdes. Première expérience avec ce livreur et j'espère la dernière. Sinon, je ferai appel à la concurrence."

"Ce lieu est très bien, il n'y a pratiquement pas d'attente pour les livraisons. Le seul souci, c'est qu'il y a pas mal de produits manquants à chaque fois. Vraiment dommage !!!!!"

"Ce magasin visité à plusieurs reprises....... Le pire centre ,des rayons mal organisé, des produits frais périmés en vente, des salades qui présentent un état avancées de décomposition. De plus la qualité des fruits et légumes est dans un état déplorable. Mais comment font ils pour vendre des produits qui sont en constante augmentation dans cet état. Honteux de votre part. C'est scandaleux, malgré le faite que j'ai vous avisée à l'accueil. Aucune réactivité, un manque de respect envers les clients. Je ne le recommande pas du tout ,évitez le !!!!!!!"

"Je suis une cliente occasionnelle de ce drive, jusqu’à présent aucuns soucis. Mais aujourd’hui je suis déçu j’ai fait une commande avec des fruits, et l’état de ceux qui m’ont été donné est lamentable !! Bananes complètement noires, clémentine dans un état pitoyable. Très déçue ! Je ne recommanderais plus de fruits ni de legumes."

"Excellent à tous points de vue. Calme et atypique. Si vous prenez la formule avec le repas, prévoyez une petite marche après. C est très bon, fait maison mais très copieux"

"Bonjour, il manque beaucoup de produits, mais la livraison est rapide et le livreur est extra, ponctuel et très serviable avec les peronnes âgées"

"Cliente depuis le début de leur arrivée sur Magny en vexin pour le gain de temps et le sérieux des employés et voilà qu on nous enlève les sacs depuis cet été 2022 pour la planète on a décidé de retirer les sacs en papiers qui étaient recyclés. Depuis nous perdons du temps à charger nos sacs et devons les porter. Je n irai plus aucune différence avec le tapis roulant du magasin. Le concept du drive se voit dégradé et ne joue plus son rôle. Quel dommage."

"Après plus de 2 ans d'utilisation de ce drive, je retire une étoile à cause des rupture de stock trop fréquentes. Plusieurs produits sont très souvent indisponibles : quel est l'intérêt du drive si on doit quasi systématiquement aller compléter ses courses en se rendant en magasin ? De plus les dates des produits frais sont souvent très courtes et si on ne vérifie pas on peut se faire avoir. Point positif notable : avoir supprimé les sacs en papier consignés."

"Très bon drive. La commande est toujours prête à l'heure. Les employés sont sympathiques."

"Magasin TRES TRES chère ! Heureusement le drive juste à côté appartient à Tri Châteaux et est beaucoup moins chère. Mon commentaire concerne le magasin de magny et non le drive. Magasin qui fait très vieux comparé aux nouveaux e. leclerc. Personnel qui ne fait aucun effort commercial et le patron ... un VRAI PICSOU ! Aujourd'hui annoncé de salmonelles dans les kinders et à 13h tout était toujours en rayon et à vendre. Refus de me rembourser mes kinders sous prétexte que je les ai acheté dans un autre leclerc... Bref, je déconseille fortement de remplir les poches de ce gérant grippe sous ! Sans compter la qualité des produits qui sont vraiment laissé à désirer pour les fruits/ legumes et viande. Heureusement nous avons libre fruit. Même aldi à des meilleurs fruits et légumes."

"Pratique et agréable, pas d'attente ni de queue, le personnel est courtois et efficace. Point négatif, trop de produits en rupture de stock, peu de choix en fruits et légumes peu importe le jour de semaine. Je suis souvent obligé de faire l'appoint au magasin."

"Un très bon accueil et une rapidité, on attend très rarement. Même lorsque que je met le drive en point Relay. Aucuns soucis."

"Personnel très sympa et service rapide. Ils prennent soin de vos achats en les mettant dans votre coffre"

"Rapide efficace et agréable. C'est un bon service. Il n'y a pas tout ce que l'on cherche, mais quand même beaucoup de choses."

"Assez pratique en effet, mais beaucoup d'annulations de produits au moment de passer commande, et ce trop souvent, et aujourd'hui un pack de bières manquait à l'appel...bizarre et très frustrant."

"J'adore ce magasin de Omerville, en plus j'y rencontre tout le temps du monde que je connais que je ne vois pas souvent en dehors lol c'est un vrai lieu de rencontre. Sérieusement c'est un expert magasin suffisant pour faire ses courses sans se ruiner."

"Un service de drive est vraiment appréciable sur Magny. Les prix sont identiques à ceux pratiqués en magasin et les promos souvent intéressante. Il y a suffisamment de borne pour ne pas avoir à faire la queue. Le service est rapide. Concernant les points négatif, pas mal de produits se retrouvent souvent en rupture de stock, le choix est plutôt limité et certains membres du personnel peuvent se montrer franchement désagréable si vous avez du retard sur l'heure initialement sélectionnée"

"Ils sont très agréable. Il ne manque jamais rien dans les commandes. Je fais un drive même pour des petites commandes c'est hyper pratique"

"Très bonne accueil même quand. On a oublié ça carte Leclerc équipe très bien dirigée et l ensemble du personnel souriant accueillant et professionnel continuez comme ça je recommande ce drive"

"On est toujours bien servie, moins de 5mn généralement constaté. Le personnel est toujours très aimable et souriant(e)."

"Malgré un service de proximité bien pratique je regrette le manque de choix obligeant à revenir pour le complément au Leclerc GSM. Et la part est trop belle aux marques repères. Faute de grives on se contente de merle"

"c'est abusé j'ai commandé le 05/10/17 et j'ai eu une viande bonne jusqu'au 06 et une autre jusqu'au 07, sans compté le pain de mie bon jusqu'au 07 !!!!!!"

"rapide, pratique, bon par contre les dates pour les produits frais sont parfois limites...mais en général c'est pratique et surtout pour les recharges de gaz :-) Fermeture à 19H30 c'est trop tot.. il faudrait au moins 20H."

"Très bien servie, personnels très aimables et serviables. Un gain de temps très précieux sur une journée. Jamais eu aucun problème sur les produits, juste bien vérifier vos légumes quelquefois un peu limite."