E.Leclerc DRIVE Lourdes

"En vacances dans la région de Lourdes du 06 au 13 août, nous avons fait 2 commandes au Drive Leclerc de Lourdes. Décevant, à chaque commande il manquait un article. Faire ses courses au Drive permet de gagner du temps, il est désagréable que la commande ne soit pas complète au moment du retrait."

"Très bien."

"Un bon drive en espérant une grosse amélioration des services prochainement"

"Très bon drive vous serait très bien reçu je ni suit jamais aller mais beaucoup de mes amis sont très satisfait j adore"

"Personnel sympathique."

"Cela c'est bien passé 😊"

"Clients depuis plus d'un an. Nous avons essuyé plusieurs déceptions : absence du produit sur le site, promotion manquante a la réception, produits cassés (yaourts, produit bébé ...), fruits en mauvais état ... C'était pour nous notre dernière commande aujourd'hui, nous vous laissons juger de l'état du raisin récupéré aujourd'hui... la vie est trop cher pour un tel gaspillage."

"De moins en moins de produits disponibles sur le drive c'est dommage. Je fais mes courses au drive depuis plus d'un an mais je pense passer ailleurs si cela continue... Ex : aujou rd'hui je ne peux pas commander d'œufs sur mon drive. C'est pourtant un produit essentiel... Et si ce n'est pas ça c'est autre chose. Nous sommes souvent obligé de choisir des produits par dépit."

"Très bon!"

"Très bien, personnel gentil ! Je recommande"

"Je suis un client usagé du drive Leclerc de Lourdes depuis Avril 2022, et je dois dire, que non seulement j'aurai dû le faire bien plus tôt ; mais je suis enchanté du service de ce drive. Le personnel est très courtois et attentif au besoin du client. Proposition de charger, ou aider à charger les courses dans le coffre du véhicule pas systématique, mais nous savons qu'ils le font volontier à la demande. Ce fut mon cas lors d'une lombalgie , où une de vos hôtesses m'accorda spontanément son aide très appréciable en la circonstance. Merci et félicitations à vos équipes très sympathiques, courtoises, sérieuses et méritantes.. Cordialement à vous"

"Très beau magasin le seul hic... pourquoi l essence et cher comprends pas..."

"Magasin très propre personnels très sympathique merci"

"Très bon achalandage."

"Très bien. Très propre. Les animaux bien entretenu .Les soigneurs s'occupent très bien des animaux."

"L'équipe est disponible et à l'écoute. Très bonnes expériences que je renouvelle régulièrement."

"Bien. Quelques spécialités locales."

"Depuis très longtemps cliente satisfaite"

"Je fais un drive pour ne pas avoir à me déplacer en magasin et gagner du temps …. J arrive au drive et il manque des éléments !! Ce n est pas grave qu’il en manque, mais avertissez en amont et ou remplacez les manquants !!! Sinon aucun intérêt au drive ….. Sinon le personnel est gentil, c est important de le signaler aussi ! La grosse différence entre lourdes et Tarbes , c est qu à Lourdes on doit mettre nous même ds le coffre et à Tarbes, on nous range tout dans le coffre ….. J ai fait bcp de drive différents et seul celui de Lourdes, laisse lés casier gels que au pied du véhicule ….. C est bizarre !"

"Magasin propre clair et bien achalandé. Point negatif: produits plus chers que dans certains autres Leclerc"

"Rapide et efficace, dommage que les date de péremption soit parfois un peu courte"

"Bon drive car aucune course manquante. Par contre je n'ai pas compris que nous chargeons nous même dans la voiture et que l'on ramène le reste. Ne dites pas que c'est cause covid car travaillant moi même dans un leclerc où justement je livre parfois des drives. Nous n'avons JAMAIS eu cette règle . 👎 Dans ce cas mettez des masques si le covid vous pose autant de problème."

"Super je recommande"

"Un peu d'attente mais au final pas de problème"

"Un grand super marché avec de très très bon produits"

"Très propre et très bien organisé"

"Bon accueil, les produits sont bons et variés, c'est rapide et pratique."

"Ça marche bien"

"Lieu Normal pour faire ses courses bien agencé et bien rangé"

"Bon accueil"

"Un bon Drive. Par contre j'ai trouvé dommage que l'on ne m'aide pas à charger mon Drive dans ma voiture comme dans les autres Drive Leclerc"

"Pas mal très propre"

"Très bon service de la part du personnel, par contre article manquant sur la commande alors que présents en rayon."

"Pratique et rapide Le personnel sympa"

"Voilà un super marché que j'aime, très agréable, on y trouve tout le nécessaire, et qui plus est les camping car peuvent passer la nuit sur leur parking. Bravo et merci 👍. GS."

"Très accueillant très sympathique"

"Toujours un acceuil agréable avec me sourire .Bravo"

"La jeune fille qui m'a servi était très agréable et à l écoute"

"Il manque toujours des articles dans les commandes Drive."

"Super ,les hôtesses top1"

"Tres bonne reception. Petit problème informatique ce matin. Acceil chaleureux et souriant."

"Très bien et pratique"

"Tres bien reçu"

"Très bien"

"Nickel oublié un produit dans chariot du drive appelle pour nous informer"

"Une harmonisation de l'information sur les horaires serait souhaitable. Ouverture à 9h sur Google, 10h en demandant à l'accueil et 10h30 en demandant au personnel du drive. Ceci étant le personnel du drive fait son maximum."

"Service retrait de commande Drive parfait. Réactivité, rapidité une fois le signalement à la borne effectué. Le personnel est aimable et sympathique. Les commandes sont majoritairement complètes, en tous temps et périodes de l'année (sauf confinement bien sûr). A conseiller : service rapide et pratique pour gagner du temps sur ses achats de courses"

"Personnel tres sympathique 👍"

"toujours un très bon accueil, personnel très courtois mais a quoi ça sert de faire un drive s'il faut faire la moitié de ses courses en magasin car énormément de produits ne figurent pas sur le site du drive ?"

"Très bon accueil, rapide et efficace. Un petit cadeau de bienvenue pour notre première visite c’est très appréciable. Cependant, accès difficile, beaucoup de monde. Je recommande"