E.Leclerc DRIVE Le Poiré-sur-Vie

"Personnel souriant, aimable. Accueil téléphonique au top. Merci pour votre service. Testé et approuvé depuis plusieurs mois."

"Depuis quelques mois, le service au drive se dégrade. Alors qu’auparavant, on nous aidait systématiquement à charger les courses, certains employés ne prennent même plus la peine de demander si l’on souhaite de l’aide, et repartent aussitôt après avoir apporté le chariot. Par ailleurs, il manque beaucoup de référence sur le drive alors qu’elles sont présentes en magasin (ex : chunks, ect…). Enfin, il y a régulièrement un manque de produits en magasin."

"Personnel sympa surtout le boucher le plus âgé Dommage tjrs le même reproche fruits et légumes d espagne"

"domage aprés plusieurs courses dans votre magasin des produits manque cafe grand mére decafeine pendant un mois on comble les trous par d'autre produits autre exemple les biscottes de la marque repere combler par un mur de biscotte pasquier vendredi 23/3 j'espere que cela ira mieux dans le futur"

"Rapide et efficace. Choix des produits appropriés. Très content du drive"

"Toujours un train de retard ! La carte restaurant n'est toujours pas utilisable via le mobile. Des stocks toujours en cours de réappro et des prix sur les paquets maxi nettement plus cher au kg que les paquets normaux."

"Bonjour encore une mauvaise expérience chez vous vos responsables produit frais ne savent pas faire un rayon vos dates ne sont pas faites tous les jours ou la personne qui s' occupe de la mise en rayon a besoin de lunette a plusieurs reprise j ai achetée des produits passer de date aujourd'hui des nuggets de poulet acheter le 2 septembre date limite de consommation le 31 août .sauf que je n est ni le temps nil argent en essence a dépenser pour me faire rembourser.celz ne devrais pas arriver du moin pas aussi souvent j attends votre appel car ce n' est pas la première fois que cela ce produit merci"

"Bien dans l'ensemble, sauf aux niveaux des fruits et légumes et dates courtes"

"Très bien, pas d’attente et personnel agréable"

"Très pratique pour les courses, personnel accueillant seul bémol attention aux dates courtes, faisant les courses généralement pour la semaine j'ai reçu des dates de péremption de 2 jours."

"Bien achalandé, un personnel très aimable, des produits de qualité et le carburant n'est vraiment pas cher."

"Un supermarché toujours bien achalandé avec des promotions intéressantes. La proximité de ma commune est appréciable."

"Encore une fois aujourd'hui, ce n'est qu'au moment de récupérer mes courses que je suis informée qu'il manque un article !!!! Il n'y a qu'au Poiré que je rencontre cette problématique. Il m'arrive de faire un drive au leclerc de challans, et tout se passe à merveille. Si faire un drive fait gagner du temps, ce n'est pas pour en perdre à aller en magasin pour acheter l'article manquant. Cela fait des années que je fais mes courses via des drives, et tout a débuté en Touraine et jamais de problème de manque d'articles récurrent. Je n'accuse pas les salariés dont l'accueil et le service sont irréprochables mais d'où vient l'erreur ? Logiciel informatique ? A améliorer svp...."

"Magasin propre, produits frais ( fruits, viandes ) très bien achalandé, tarifs très intéressants ( même comparé aux hard discount) et volonté de promouvoir le local. Et surtout, surtout des caisses avec une caissière ( elles sont toutes et surtout certaines, très avenantes) et on ne nous fait pas attendre 3 plombes, ou nous orienter vers des caisses automatiques ..."

"Beau magasin clair et propre, grand parking propre. Allez-y."

"Personnel sympa surtout pour nous servir le dimanche ..magasin au top ..."

"Je ne connais pas trop les services à disposition. Mais je viens souvent à, je suis gentil pour les commentaires."

"La poissonnerie ne fait pas fraîche du tout....(odeurs etc....) La poissonnerie du netto est beaucoup mieux. Le rayon fruits et légumes n est pas beaucoup mieux!!! Je pense que si les responsables ne corrige pas le tir ils vont vite perdre des clients."

"Boucher un peu bidon, qui n a pas voulu faire une coupe d épigramme malgré la poitrine disponible. Le reste est correct"

"Attention : Toutes mes remarques ou critiques sont dues à mes propres expériences et en aucun cas motivées par quelconque attrait publicitaire ou financier ! J'y suis allé pour un retrait de colis, ce jour même je cherchais une toile cirée transparent a la découpe, j'ai eut à faire à une jeune femme d'un gentillesse, souriante ce qui vous fait du bien quand vous allez dans une grande surface ou malheureusement les sourires sont souvent absents. Je la remercie de sa gentillesse. J'y retournerais avec plaisir"

"Attendre + d'un quart d'heures à la caisse Scan.... 5 pers pour consulter un produit en gondole qui ne passait pas., au client précédent. Lamentable"

"Bonsoir toujours des rayons de plus en plus vide, au dire de la responsable c'est la faute à la crise, rien à voir avec le super u de Belleville, peut-être à revoir l,organisation ou les responsables ?????"

"Pratique,facile d'acces,magasin tres propre et les heures d'ouverture le dimanche sont très appréciable"

"Je pense que de tous les Leclerc de Vendée c'est le moins bien manques de prix,de produits et d'organisation,leurs ouvriers le disent eux-mêmes"

"Personnels au top, j'adore faire mes courses aux drives. Juste dommage qu'il n'y ai pas toutes les références au Drive, mais ça va peut être venir un jour 👌🏻😁."

"Station service : manque appareil acceptant les espèces. C'est dommage !"

"Première fois que je commande au drive du Poiré sur Vie (d'habitude, je prends zone Sud). Et dernière fois ! Un sachet d'oignons jaunes éventré et à l'intérieur, 1 oignon germé et moisi, qui a commencé à faire pourrir les autres bien-sûr. Un sachet d'échalotes, pas éventré, mais 2 échalotes moisies à l'intérieur... Donc très déçue. Je commande au drive de la Roche sur Yon depuis plus d'un an et je n'ai jamais eu de soucis avec eux."

"Je suis très satisfaite du service drive de leclerc cependant j'ai été très déçue de ma dernière commande. Le carton du pack de bière était déchiré, les pommes de terre étaient germées et le carton d’emballage de mes deux boites de céréales étaient ouverts!!! Le drive est-il un moyen pour l’enseigne d'écouler les articles détériorés ou que les clients du magasin n’achètent pas??? De plus, très peu de produits présentés en promotion sur le catalogue sont proposés sur le drive, il faut donc aller en magasin pour en profiter ce qui n'est pas le but lorsque l'on fait un drive."

"Fait mes courses samedi pour le mois résultats la viandes fini milieu de semaine mes blanc de poulet seulement 1semaine les fruits et légumes abîmé obligé de les manger pratiquement aussitôt. Autant aller à la roche faire mon drive."

"Parfait, rien a dire de plus, rapide, pratique, c'est agréable de faire des livraisons Shopopop avec l'enseigne Leclerc"

"PREMIÈRE fois que je fais un drive, je tombe sur un jeune homme qui se nomme Guerwann dès plus désagréable, pas de bonjour, zéro explications et il a fallu lui arracher le au-revoir de la bouche. J'aurais compris si il y avait du monde mais la j'étais tout seul."

"Au moment de valider ma commande, il manque trop régulièrement des produits. Je suis obligée de me déplacer dans le magasin pour les manquants. Ce qui n'est pas le but des courses au drive ! Perte de temps pour moi! Le problème est récurrent et je pense changer d'enseigne. Par contre, je tiens à féliciter l'équipe pour leur accueil et leur sourire."

"Manque trop souvent de produits on nous impose le paiement en ligne donc dès qu'il manque des produits c'est forcément crédité sur la carte donc on fait toujours de l'avance. Donc pas rentable pour nous"

"Cet après midi, mon mari et moi même faisions nos courses dans le magasin.nous nous sommes fait au moins 5 fois bousculer par 3 personnes qui faisait des commandes drive et qui courrait dans le magasin en courant et en slalommant entre les personnes .on avait du mal à se concentrer a faire nos courses car elles courraient en disant qui étaient la plus rapide a faire les commandes drive.le magasin n ai pas un champ de course.on étaient au aguer pour ne pas se faire bousculer.elle prennent même pas le temps de regarder les dates les plus loins.cela ne me donne pas envi de commander en drive vu comment les produits s entrechoques."

"Déçue par les dates de limite de consommation. Mâche récupérée au drive le 13 juin à manger avant le 15 juin. Idem pour d’autres produits, dates courtes..."

"Produits éventré dans les sacs, je m'en suis aperçu en déchargent. J'appelle le magasin. On me répond on vous rapellera....... et non on ne vous rappelle pas. Pas très bon comme service"

"Dommage qu’il n’y y’a pas plus de choix, d’habitude bonne humeur et il aide à charger la voiture sauf que la dernière fois (2 mars) il y avais une fille qui aide pas, pas de bonjour, et en plus avec son cadis à taper dans ma voiture vraiment déçu !! Mettez des gens un minimum compétent au contacte du client"

"On peut regretter qu'il y ai trop peu de références sur le site, pour le reste c'est parfait. Le personnel est sympa et efficace et a condition de choisir ses horaires ( si on peut ) il y'a très peu d'attente."

"Pas vraiment d'attente aux caisses personnes aimables dans tout le magasin"

"Entre les articles manquants, les sacs repris qui ne sont pas comptés et les oublis de sacs !!! J'étais cliente du leclerc et du drive mais je vais aller voir ailleurs !"

"Personnel agréable et acceuillants et toujours de bonne humeur , le principe du drive est un gain de temps plutôt très pratique."

"Très pratique comme tout les drives ;) je dirais. Le personnel est sympathique et souriant ..ainsi que les caissières du magasins que je trouve toujours accueillante , souriante et d humeur égale et l ont sait que c est un métier difficile !"

"C'est vraiment bien. Les filles sont sympas et accueillantes. Toujours souriantes. Et en plus , généralement les commandes sont complètes."

"Très pratique pour les produits lourds comme l'eau, le lait... Par contre il manque souvent des produit ce qui fait que je suis obligée d'aller dans le magasin."

"3 étoiles pour le magasins mais 1 seule pour la station. Jamais de ticket de carte bancaire par manque de surveillance sur les bobines. Je ne prends donc plus mon carburant ici."

"Un véritable scandale.... 80 balles pour des langoustines pour 5 personnes.... Résultat dix fois trop de marchandises, a peine cuite et produit décongelé..... Prochain coup fruit de mer intermarché le poiré sur vie"

"Le personnel est aimable et toujours prêt à satisfaire le client s'ils le peuvent, et avec le sourire, tres rare de nos jours. Je n' habite pas au Poiré mais je fais le déplacement avec plaisir. Moins de choix qu'un grand Leclerc, mais je trouve ce que j'ai besoin, en ne pendant pas mon temps et à un prix moindre qu'ailleurs. Je continuerai d'en faire la promotion! Continuer comme ça."

"Leclerc bien placé au Poiré, les articles sont moins chères que chez les concurrents ! Toutefois, beaucoup trop d erreurs de prix, longue attente a l accueil pour ce faire rembourser et l amabilité n est pas leur point fort !!!"