E.Leclerc DRIVE Lassigny

"Cela fais plusieurs fois que je viens et que je tombe sur stephanie une personne très bien éduquée rapide et efficace ça fait plaisir"

"Des manquants à quasiment chaque passage... c'est dommage !!!"

"Première commande un manquant, deuxième commande un manquant et pack de yaourt percé et là troisième commande avec 6 manquants et certaines compotes écrasées sans oublier les pains au chocolat également par les 3 kilos de sucre en poudre. Bien sûr que l'on peut faire des erreurs mais là pour le coup c'est trop !"

"Je suis allé au drive aujourd’hui, et j’ai été ravi de voir que Léna était revenue. C’est une personne accueillante, rigoureuse et compétente. Vraiment, une personne a garder au drive."

"Venue 3 fois à ce drive, la première s'est bien passé. La seconde il manquait quelques produits dont certains ont pu être remplacés, pour la troisième, beaucoup de produits manquaient et n'ont pas été remplacés. L'objectif d'un drive n'étant de ne pas devoir aller en magasin compléter mes courses, je suis insatisfaite. De plus, j'ai eu sur le second retrait un légume abîmé que j'ai dû cuisiner immédiatement. Ce qui est encore plus détestable c'est qu'en cas de paiement avant retrait, ils ne remboursent pas directement comme leurs concurrents mais creditent la carte de fidélité. J'ai fais un mail au service client pour améliorer la situation il y a 5 jours, 2 jours après j'ai eu un accusé me disant transmettre au service concerné. Depuis toujours pas de retour."

"Du personnel compétent Dommage qu il soit seul à préparer les commandes et valider les enlèvements 2 personnes seraient bien . Car quand nous devons faire des livraisons shopopop il ne faut pas casser la chaine du froid Et de plus nous avons un temps imparti qui nous est fixé pour les livraisons Merci de prendre remarque en considération Cordialement"

"Attention date péremption, ok le produit n est pas périmé mais acheté le 21 et péremption le 25, ce n est pas un produit que l on peut manger en une fois 😱 la moindre des choses est de demander si la date n est pas trop courte et quand on demande un échange Leclerc n'est pas du tout conciliant Mais j avoue c est ma faute, maintenant je déballerai chaque sac pour regarder si erreur ou pas"

"Très.bon.drive.personelle.tres.conpetent.et.agreable"

"C'est très compliqué j'ai abandonné il manque beaucoup trop de produits comparé aux choix en ligne , l'ensemble du Personnel est quand a lui très agréable"

"J'adore ce magasin personnels très agréables"

"C'est Leclerc avec ses promos et ses bas prix pour certains articles. Les dames présentent au comptoir sont super sympa et souriantes (ce qui n'est pas le cas partout). Le + c'est la pompe à essence et le distributeur de bouteille de gaz 👌👌"

"Très bien 👍👍👍"

"Super ce magasin on trouve de tous."

"Places de parking pour PMR. Station service avec gasoil et essence E10 et E5. A l'intérieur on tombe dès l'entrée sur un mur pas fait pour un accueil cela est dommage que l'on ait pas la vue sur l'ensemble du magasin. L'architecte a fait un délire ce jour-là. Sans quoi on y trouve presque tout. Les prix sont raisonnables voir même égal aux discounters de marques inconnues. L'attente aux caisses est comme les autres enseignes. On y trouve aussi des caisses dit rapide sans caissière, mais vous n'avez pas le contact humain et le sens du dialogue avec cette machine impersonnel. Pour le moment le ticket de caisse reste à votre disposition si vous le réclamer. Là aussi il faudra que l'enseigne Leclerc fasse une réflexion complète sur le ticket de caisse car beaucoup de personnes font les courses pour les autres ( famille, voisins, amis, ect...) Comment se faire rembourser sans ticket de caisse? Pour ceux et celles comme moi qui faisons des achats pour une association ou pour un quelconque événementiel comme avoir le ticket de caisse si celui si au 1 et août 2023 ne sera plus délivré ? Va falloir faire une nouvelle fois la queue a la caisse centrale pour avoir une facture alors que le ticket de caisse me suffit comme justificatif! Toute une longue réflexion messieurs dames. Si non je conseille le magasin qui rentre dans le cadre d'achat de proximité."

"Personnel très à l ecoute du client"

"Super pour la pose casse croûte"

"Je n'en fait pas .. Je préfère faire mes courses moi même.. Désolée"

"Pour le moment uniquement passéau drive mais toujours bien servi."

"Je ne vais jamais au drive, je veux voir ce que j'achète"

"Une Catastrophe ! Les commandes ne sont jamais complète s. Et le pire est que l'on me ment. Lorsqu'on me signale un produit manquant non remplacé,il suffit de se déplacer en magasin pour le trouver.....ex ici sur la photo avec les dosettes cafés. Voila pourquoi je vais à celui de Thourotte ou les commandes sont 100% du temps complètes..."

"Service vraiment très décevant comparé à d’autres drives de la même enseigne. Toujours des articles manquants (une dizaine en moyenne!!!) au moment de l’enlèvement alors que parfois il s’agit d’articles de base comme le lait et les œufs … DLC pas toujours vérifiées avec un délai parfois trop court…"

"Je trouve que le drive est de pire en pire il y à de moins en moins de produit !!! sur le peu de produit que vous avez lorsque l'on va chercher la commande il manque la moitié et pour couronner le tout on vous claque des DLC AU JOUR J!!!! Inconcevable inadmissible , il n'y a qu'une seule personne qui à de la conscience professionnelle et malheureusement dernièrement elle n'était pas là !!! Et puis la plus jeune qui elle n'en a strictement rien à faire il n'y a qu'a voir l'état des SACS !!! Il vaut mieux faire quelques KMS en plus, histoire d'avoir quelque chose de correct!!!"