E.Leclerc DRIVE Grand Ajaccio Baléone

"Hyper marché très bien"

"Je tiens à féliciter toute l’équipe du magasin Leclerc Ajaccio Baleone pour son accueil toujours impeccable et la qualité de ses services. Les rayons sont bien organisés, le choix est vaste et les prix très compétitifs. Un grand merci également pour leur ouverture d’esprit et leur bienveillance en acceptant que les chiens puissent accompagner leurs maîtres à l’intérieur, installés confortablement dans les chariots. C’est une attention précieuse pour nous, amoureux des animaux, et cela rend les courses beaucoup plus agréables. Bravo et merci à toute l’équipe pour cette démarche respectueuse et inclusive ! 🐾"

"Bien achalandé , larges espaces."

"UPDATE : suite à mon avis, j'ai été contacté par le service client du magasin et le problème a pu être résolu ! Service client lamentable. J'ai effectué un retour au drive de 3 produits le 17/04 et j'attends toujours le remboursement. Impossible de joindre le drive, le magasin ou le service client. Et aucune réponse à la demande faite en ligne aussi. C'est absolument inadmissible !!"

"Personne ne répond jamais au téléphone ni par mail il ne faut surtout pas avoir de problème avec eux"

"Ce n’est pas la première fois que je me retrouve avec des articles périmé et encore une fois commande de 300€ récupérer le 30/04/2025 et une nouvelle fois un produit périmé depuis le 13/04/2025 un gros manque de sérieux."

"Des années que je vais a ce drive j ai jamais eu de soucis.le meilleur drive de Loin"

"De + en plus + déçue ! Les articles sont sans cesse en rupture de stock, jamais de créneau disponible à moins de 24h à l’avance. Je songe à faire mes courses chez la concurrence quitte à payer plus cher. Le drive n’est jamais jamais dispo !! Il y a une mauvaise gestion des stocks, ainsi qu’une mauvaise organisation des commandes. Le drive n’est jamais plein lorsque j’arrive les rares fois à récupérer mes courses lorsque je le désire."

"Agents sont adorable toujours un mots gentil. Ils vérifie avec nous les fruits et légumes Le report de l'horaire de récupération très facile et respecté. Très bien"

"Attention ! Plusieurs produits à la date de péremption au jour de récupération de la commande. Viande, poulet avec l'emballage gonflé. Je précise pas que sur les produits en promotion. Avocat soit disant mur à point, dur comme de la pierre. A jeter ! Sans compter tous les articles pas disponibles. Puffff très déçu..."

"Sachez que j' ai ouvert le drive en 2012 et il y a encore des gens compétents à l' accueil ! Merci à Jonathan pour sa gentillesse et son professionnalisme,je ne manquerais pas de le dire à M François Padrona avec qui j' ai gardé d excellents souvenirs"

"Nous voulions acheter 1 cafetière pour notre famille , nous avons donc été à l accueil( car il n y avait que le modele expo),là 1 jeune homme nous a dit il n' y aura personne aujourd'hui , nous avons persévéré et 1 jeune fille de l accueil nous a envoyé une vendeuse. Malheureusement il n y avait plus le modèle que l'on désirait...sauf 2 modèles en expo....donc nous avons demandé à acheter un des 2 cafetières en expo pas possible le Directeur ne veut pasDommage Mr le Directeur vous venez de louper 1 vente et de plus nous avons été chez votre concurrent...."

"Pour moi le drive leclerc c'est l'eclavagisme du monde moderne : voilà la recette pour ( vous blesser gravement physiquement dans ce concept certe (intéressant pour les clients et le patron, mais pas du tout pour les employés. ) salaires minables pressions constantes de la part des managers (meme pas de miroir dans les toilette des femmes dant le but de ne pas perdre du temps à s'arranger sa coiffure c'est vraiment l'inquisition D'ailleurs beaucoup de roumains d'étrangers car leurs objectifs est de faire de l'argent en corse alors 1500 euros en Roumanie ca vaut le triple les octoctones ne sont nullement attirés par ce système de management rigide de (negriers) pourquoi les corses n'envoient s'ils pas leurs enfants faire ce travail hein..?c'est bon pour les autres PS il aurait été intéressant de r rencontrer Monsieur François François padrona en espérant que mon souhait se réalise soyez prudent et ne vous casser pas une vertèbre la vie est précieuse prenez soin de vous"

"Le rayon des vins et autres alcools est un ravissement pour les yeux: couleurs chatoyantes, une palette dont je risque de m'inspirer dans ma peinture !"

"Je souhaite mettre à l 'honneur madame MÉLANIE. En effet suite à mon passage ce jour et une mésaventure peu commune ( malaise vagal à l ' intérieur du magasin ) dès mon retour de l hôpital d AJACCIO pour récupérer un chariot avec des vivres ça devient l histoire d' une femme disponible , bien veillante avec un sens hors norme de gentillesse et de compréhension. J'étais épuisé et embauché physiquement suite à ma chute de plein face sur le sol et sans son sens aigu de professionnalisme J 'aurai eu toutes les peines du monde à faire les efforts suffisants pour passer en caisse décharger le chariot sur le tapis roulant, remettre le tout dans le chariot , le conduire jusqu'à ma voiture , décharger les courses et reposer le chariot dans son emplacement. Merci pour tout MADAME et si la gentillesse portait un nom elle s'appellerait : MÉLANIE .👏👏👏👍👌🙏"

"Malgré parfois des oublis d'articles dans les commandes, le personnel du Drive est toujours sympathique. Ce soir merci tout particulier à 2 employés impliqués qui ont pris soin de faire un geste pour un article que j'étais venue chercher et qui n'était pas dispo. Ce Drive brasse beaucoup de passage et reste pour moi un incontournable. Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe 🌠"

"Bonsoir client depuis des annees j avais remarqué les dates courtes de certains articles..faisant avec on Arrivait a jongler sur les produits en question.Sauf que mercredi j ai ete récupéré ma commande et la un enfer en rangeant les courses..surimi a la date de consommation du jour jambon blanc idem viande idem articles pour barbecue pareil..nous sommes une famille de 4 personnes nous faisons nos courses pour la quinzaine et plus de la moitie des articles étaient a date du jour a 2 jours..totalement honteux.apres des années de fidélité nous pensons a aller chez la concurrence.nous sommes totalement désabusés et fâchés."

"Dans ma commande j'avais des sandwich marquent leclerc et bien on était le 18 août et ils étaient bon jusqu'au 17 août"

"De passage, nous avons été incroyablement surpris de la superficie de ce leclerc. On y trouve absolument tout ! Très belles mis en avant des produits (bouteille d'eau : fontaine à eau avec pierres ...) . Le gros plus : L'aquarium ! PS: caissière très sympa"

"Magnifique! D’une grande propreté, très bien rangé, spacieux, moderne avec de bons produits. Un aquarium magnifique et bien entretenu, de beaux magasins"

"Quand tu te fais livrer depuis des mois au 5eme étage et qu’on t’annonce au moment de la livraison que maintenant les livraisons c’est jusqu’au 4eme… bon malgré mes gros soucis de santé j’ai monté mes courses sur un étage - mais je le sentais venir … la dernière fois c’était : « vous pouvez m’aider à monter vos courses ? » dommage d’un livreur à l’autre c’est différent - il faut le dire j’ai eu d’excellents livreurs super sympas à qui j’ai eu plaisir de donner un bon pourboire mais dernièrement c’est pas le cas…"

"Inadmissible, commande faite deux jours avant, toujours pas la commande. Chaque semaine c'est la même chose. Dernière excuse madame fait la pose 👍👍👍 Pas de sérieux c'est inadmissible pour un magasin bravo 👍👍👍"

"Très déçu 😞 une attente de plus de 20 minutes alors que ns étions que 3 voitures. De plus au retour à la maison je me rends compte que les yaourts sont jetée à l envers ds les sacs. Obligé de les ramener car c etait des liégeois, sans compte que j avais aussi prit des carottes râpé qui été éclaté et tt avait couler. Je tiens aussi à préciser qu il y a énormément d article indisponible et cela devient très fréquemment."

"Rapide sur les plages horaires de début et fin de journée mais toujours le problème des sacs consignés dont je ne veux pas! Même rendus on me les facture à chaque fois!"

"Pas possible de mettre 0 étoile c’est bien dommage… attente de plus de 30 minutes pour récupérer des courses! Du jamais vu… je ne reviendrai jamais dans ce drive!!"

"Commande réceptionné ce lundi 10 octobre j'ai laissé 12 sacs à la personne qui m'a chargé le coffre, et ces sacs n'ont pas été comptabilisés sur ma carte! Ensuite ce jour, je prend la barquette de carotte râpée et me rend compte que la dlc est du 6 octobre !!!! Ma commande je l'ai récupéré le 10 octobre ??!!!!!! Inadmissible !!!"

"C est inadmissible!!! Je viens d'attendre ma commande 1 heure. Je n'étais pas la seule, nous étions une bonne vingtaine dans la même situation. Un monsieur m'a même dit avoir attendu 1h a 14h être parti puis revenu a 18h30. Quelle honte!!! Ça ne donne plus envie de faire de drive! Les employés sont stressés cours dans tous les sens mais ne sont pas assez nombreux pour fournir un service convenable. Ils sont tellement sous pression que personne ne reste et qu'ils n'arrivent pas à recruter. Il serait judicieuxqu'ils revoient leur copies."

"Aucun intérêt de faire des courses en drive, un service qui était excellent pendant des années.Malheureusement, ce n’est plus le cas depuis quelques mois. De l’attente, et en plus on oublie de nous donner des sachets !!! Il faut vraiment réagir !!!!"

"Trop minéralisé, pas assez de végétaux, boutiques non durables, pas accessible en transport en commun, aucun intérêt pour construire la Corse de demain ! Je confirme cet avis, il n'y a aucune erreur, ce centre commercial n'est ni éthique, ni végétalisé, donc non adapté au changement climatique et n'aide pas la Corse à construire un avenir durable et solidaire."

"J'ai abandonné. Trop grand. Des kilomètres pour aller de l'eau au jambon et aux légumes....infernale. et la circulation coupe le souffle. 45 min pour rentrer chez moi à la rocade donc surgelés foutus....triste que la mairie fasse rien"

"lamentable !!! je passe une commande le dimanche pour une livraison le lundi, résultat il manque 25% de la commande (8 produits sur 34). J'appelle pour ce problème on me demande si je veux un avoir ou si je veux mes produits. bien évidement je veux mes produits et leur réponse c'est que c'est à moi de venir les récupérer !!! Ca c'est du professionnalisme.... je suis conscient qu'une grande enseigne comme ça n'ont pas peur de perdre des clients mais c'est sure que moi plus jamais !"

"Services à déplorer malheureusement un drive qui devrait tourner aussi bien mais le personnel et désagréable surtout à l’accueil. Impossible à joindre par téléphone le personnel raccroche de suite le téléphone vue en direct de mes yeux. Très très dommage."

"Je connais les drive Leclerc sur le continent et je l utilise mais celui de Baleone n a rien à voir .... L attente est très très longue malgré la prise de rendez-vous pas assez de personnel semble t il et pas assez formé ! Il manque des articles facturés ou on a la commande d une autre personne ...la totale ! En plus les dates de péremption des articles sont très proches ! Si vous pouvez faire vos courses ailleurs, allez y"

"J'y suis allé une première fois un samedi : 1h20 d'attente pour recevoir mes courses. Je me suis dit aller c'est l'heure de pointe on pardonne. J'y suis allé une seconde fois un vendredi, 1h05 d'attente, je me suis dit aller c'est normal c'est le week-end. J'y suis allé un lundi à 12h, seulement 2 voitures sur la piste, mais horaires toujours pas respectés, plus de 30 minutes d'attente. Peu importe l'heure où le jour, l'organisation est une catastrophe. Faites vos courses normalement vous gagnerez du temps."

"Manque une grosse partie de la commande à la restitution. Obligé de refaire un tour quand on s'aperçoit qu'il nous manque des sacs. Pas vraiment d'excuses du manager qui nous demande qui est a fait la faute dans son équipe...moyen!"

"Déçu 😞 au top les 2 premières années Le service c petit à petit détériorer Produits manquants , articles oubliés, fruits et légumes pas mûres ou pourris et la saison touristique n'a pas commencé. C'était ma dernière commande je pense."

"De plus en plus souvent des articles ne sont pas disponibles ou arrêtés. L'attente au drive est de plus en plus longue. Impression qu'il y a moins d'employés. Les employés toujours au top."

"Bonjour. Cela fait depuis cet été que j’attend un retour de votre part concernant une bouteille de vin qui était frelaté. Votre service client la répondu en me disant que c’est le magasin qui reviendrait vers moi. Il est inadmissible de laisser traîner un client de la sorte."

"Drive Leclerc comme tous les autres mais avec un dysfonctionnement. Le panneau indique une porte mais déjà prise... par contre parfait pour une arrivée en vacances en descendant du ferry pour aller au camping. Seul regret le centre commercial ne comprend pas de station service."

"Bonjour Il me semblait que le concept du Leclerc DRIVE était de gagner, quand j’arrive à l’heure demandée on me dit être débordé et qu’on a pas préparé les grosses commandes. La prochaine fois je ferais plusieurs petites !!!😅 Après 1 heure d’attente je vois enfin arriver ma commande Après contrôle les produits surgelés ont été oublié…. Malgré ça accueil agréable mais désorganisation totale"

"Deux commandes avec livraison à domicile dont le créneau horaire n'est pas respecté. La première fois, je réussis à avoir un autre créneau. Mes courses ont attendu 3 jours. Je vous laisse imaginer l'état des fruits et des légumes. Aujourd'hui shopopopa encore reculé la livraison. Je veux annuler ma commande. Je dois moi même les appeler pour annuler la livraison puis annuler la commande auprès du drive. Résultat pas de courses et 1/2 heure d'attente au téléphone. Encore une cliente en moins pour le drive leclerc."

"Suite à une commande passée le 11 mai 2021 que j’ai attendu plus 20 min car celle ci a été donné à quelqu’un d’autre puis retrouver après avoir fouillé plusieurs véhicules, je me suis retrouvé avec de la mozzarella qui avait fondue et était immangeable ! Je trouve lamentable et honteux !"

"5 articles manquants ( les plus important et assez cher ) sur une petite commande , âpres un appel téléphonique ou personne ne s'excuse je leur demande de garder les articles et je repasse au drive . une fois arrive toujours sans excuses , on me fais attendre pour me donner les courses devant l'entrée et sans aucun geste commercial . Bravo leclerc drive un client de moins"

"Je vais définitivement opter pour la livraison à domicile car ce n'est plus possible d'y accéder. Ça évitera de se faire monter la tension. 🤣 Non mais ce n'est pas un problème du drive mais de la queue de véhicules pour acceder au drive. Aucun problème avec l'équipe du drive qui sont vraiment top. Il n'y a rien à dire. C'était un embouteillage uniquement pour acceder au drive. Plus d'une heure mais c'est ça aussi le succès. Ne vous inquiétez pas je reste avec vous. Jardi Leclerc et Leclerc Drive ... je garde. 😍"

"Je laisse cet avis immédiatement en sortant du drive (1ere commande en janvier 2021): Equipe au top, jeune et dynamique. J'ai eu un produit endommagé qui m'a été remboursé sur la carte ! Merci de la confiance et du sérieux ! Je rajoute un petit bémol 1 an plus tard: beaucoup de monde et donc parfois des oublis ou des erreurs, il faut vérifier ! Dernièrement plusieurs produits non livrés (1sac entier), je m'en suis rendue compte de suite car il y avait des couches, le ''superieur'' a envoyé le jeune livreur vérifier s'ils étaient pas dans mon coffre ! Non mais franchement... 🤦🏽‍♀️ J'ai perdu 20 minutes! Et c'est pas la 1ere fois donc j'essaye d'éviter les heures de pointe..."

"Bonjour, en général pratique surtout avec la pandemie, parfois quelques oublis dans la commande, des manquants peuvent arrivés, le personnel est toujours avenant, mais je suis décu car depuis quelques mois, je suis souvent en attente car ma commande est pas prête ( 15 a 25 minutes d'attente chaque fois ) je précise que je suist oujours a l'heure ! Pas cool et aucune excuses, ni geste commercial .... C'est assez inconvenant !"

"Très bien. Rapide et efficace. Il faut vérifier les oeufs et ne pas avoir peur de repartir avec bcp bcp de sac. Mais la commande est quasiment toujours au complet."

"j'ai un problème je crois que je vais devenir accros à ce centre commercial, il m'attire comme un aimant. Bravo c'est génial, travail magnifique. Sophistiqué efficace, tous les rayons sont formidable pourvu que ça dure. Quel plaisir ce doit être d'y travailler. Vivement l'ouverture de l'espace culturel...."