E.Leclerc DRIVE Etaples-sur-Mer/Le Touquet

"Étant clients à Lievin et Marconne, nous avons visité Etaples et de ce fait avons fait un drive chez celui-ci et bien nous sommes vraiment déçu de l’accueil de la jeune fille qui nous à livrer les courses. Un minimum de savoir vivre ça ne s’apprend pas surtout dans ce métier."

"Bjr est oui encore moi fait un drive ce matin groseille toute pourri au prix ou elles sont vous pourriez faire attention...cela fait deux fois je pense se que je vais faire comme plusieurs personnes de mon entourage allé faire mes course ailleurs en plus la personnes au drive pas très aimable.."

"Bien pratique mais déjà 2 oublié de sac en frais et cette fois ci des courses en moins vu le prix des courses c'est pas sérieux je vais devoir sortir mon bon de commande et vérifier a chaque retrait 😡"

"Personnel agréable et toujours disponible , surtout Florian . Une super équipe !"

"Très beau magasin, agréable et bien achalandé animé par un personnel efficace et bienveillant !"

"J’ai réalisé un drive, je range mes courses et au moment où j’ouvre la salade complètement pourrie avec les feuilles noirs. En faite dans le drive ils nous mettent des articles bientôt à expiration ou des fruits et légumes déjà bien abîmés en espérant qu’on ne disent rien. Dommage car le but d’un drive c’est de gagner du temps et d’enlever cette charge mentale. Sa serais mieux si les collaborateurs Leclerc se mettait à la place de leurs clients. Est ce qu’il aimerais recevoir ce genre de marchandise ? Je ne pense pas."

"Superbe magasin, dommage qu'il ne soit pas un peut plus grand, déjà là il fait un carton ,le magasin a souvent pleins de monde,le parking quasiment toujours pleins,j'ai juste une petite réflexion à faire, il n'y a pas d parking handicapés à proximité, les places se trouve assez loin de l entrée, il devrait en mettre devant,j'aimerais bien voir ceux qui sont valide devenir invalide ,là ils penserai la même chose que nous ,on a pas demandé d'être invalide"

"Drive effectuer le 20/10 pour avoir un lot de 12 yaourt à manger avant le 23/10🤔.on se nourris de yaourt pendant 3 jours? Quand seul 1 personne du foyer consomme C’est yaourt sa va être compliquer !😡 Toute les semaine y’a tjr un soucis soit des manquant soit des date très courte!"

"Et encore des produits manquants… chaque semaine c’est la même chose ! Je comprends que ça puisse arriver de temps en temps mais le problème est récurrent"

"Nul 👎 personnel TRÈS agréable mais n’accordez pas d’importance à ce que vous commanderez car il y aura sûrement la moitié des articles manquant comme dans TOUTES mes commandes."

"Très beau magasin, bien achalandé, propre, bien organisé et personnel compétent et très aimable"

"Un grand complexe comprenant Un grand super marché Une jardinerie bricolage Un ensemble d'échoppes, presse et boissons, fleuriste, poissonnerie(filets uniquement), sandwicherie, coiffeur, zeeman"

"Très bonne expérience pour un drive où le personnel est compétent, souriant et serviable."

"J'ai loue un véhicule géré par le drive, très bonne accueil et très rapide. En rapport service qualité prix, je recommande"

"Personnel très accueillant et avenant toutefois je regrette le manque de place de stationnements réservé aux personnes à mobilité réduite aux abords de l'entrée principale"

"Magasin propre rayon rempli personnel aimable prix raisonnable que demander de plus"

"Plus d’un an que c’est le même problème : constamment des articles manquants sur chaque commande, qui soient disant ne sont plus dispo en magasin. Cette fois ci, j’ai refusé ma commande puisque la moitié des articles n’y étaient pas. J’ai donc été faire mes courses en magasin et bizarrement « les articles manquants » y étaient ! Je découvre aujourd’hui les commentaires d’autres utilisateurs et toujours le même problème qui perdure… c’est bien dommage de ne pas avoir su améliorer un service pourtant basique et qui fonctionne très bien ailleurs."

"Très bonne initiative de ne plus donner de sacs et de demander aux gens d'amener les leurs. Dommage que les bornes de retrait ne soient pas indiqués à l'entrée du parking. Il faut chercher..."

"Impeccable propre , personnel sympathique. Essence le moins cher du coin en général"

"Personnel agréable mais attente plis longue que dans d autres drive et souvent des ruptures de produits"

"Bon prix et bon produit ! Des affaires intéressante côté tec ."

"Personnel accueillant Juste désolant que n importe qui se gare sur les places handicapés...."

"Plus de sac pour l ecologie, donc il faut baller en vitesse ses courses dans nos propres sacs, tout en vrac... Sous la pluie et le vent.. Plus rien à voir avec un drive"

"J'aime toujours y faire mes courses et en pleine saison, je fais des drives. C'est un service très pratique lorsque l'on a pas beaucoup de temps pour faire des courses. Je recommande ce magasin 😉"

"Beaucoup de prodyit manquant sur le drive mais disponible en magasin, la plupart des aliments frais arrive a péremption 3 4 jours après alors qu en magasin les date folles 1 mois avant péremption. Plusieurs souci avec des produits donner ou déjà périmé ou complément gonflé du a un souci de stockage (,burata, lait...). Plutôt mitiger comme drive a comparer d autre ville"

"J'aime beaucoup ce magasin. Personnel agréable"

"Drive pratique et à l'abri, personnel agréable.... dommage qu'il y ait trop souvent des articles manquants alors qu'ils sont présents en magasin (exemple : Cristalline en 1,5 L)"

"Bonjour 👋 Il y a tellement beaucoup de monde que les rayons se vide rapidement, sinon rien à dire c'est le moins chère À bientôt"

"J’y vais chaque mardi pour la sortie du catalogue afin d’avoir les promotions du jour … dommage trop souvent rupture le jour j mais Drive très propre et personnel agréable 👍"

"Drive leclerc etaples : les employés facturent systématiquement des sacs en papier supplémentaire qui ne sont jamais livrés. Pareil lorsqu'on rend des sacs, 1 ou 2 sacs sont systématiquement oubliés... Cela peut arriver une fois mais quand c'est systématique, c'est clairement pour se faire de l'argent sur le dos du consommateur. De plus, pas de possibilité de commander sans sac, dommage...."

"J aime Leclerc malheureusement j y suis allée pour les manteaux qui étaient installés aujourd'hui mais que des petites tailles alors que sur le catalogue annonce plus de taille je suis sortie avec des courses au lieu de vêtements tant pis"

"Une fois par mois mon chèque est refusé j ai téléphoné à mon banquier il ne comprend pas j ai vu le principal il m a dit s est leur plateforme qui refuse très en colère je crois si cela continue j irai à inter car je n ai aucun souci avec mes chèques"

"Le magasin est bien, le drive beaucoup moins, il manque quasiment toujours plusieurs articles à la commande sans compter qu'on ne trouve pas énormément d'articles sur internet par rapport à ce qu'il peut y avoir dans le magasin. Il faut donc prévoir du temps après son drive pour aller chercher les articles manquants dans le magasin."

"Très bon Magasin ont y trouve de tout surtout les légumes très frais et toutes sortes de fromages aussi bien au frais que à la coupe la. viande et surtout les bouchers très à l écoute."

"Le drive est situé au fond du parking ainsi que le point Relais. L'accessibilité est longue et risque de bouchon ainsi que de se faire accrocher la voiture."

"Déçu des légumes bien tristes des rayonnages qui ne donnent pas envie je viens tous les ans mais c est la dernière fois dans ce magasin mais que se passe t il ?"

"Très bon magasin bien achalandé. Sur le même plan du centre commercial, poissonnerie Leclerc très bien fournie en beaux poissons très frais. En drive ou en magasin, la qualité est là. Station essence Leclerc. Grand parking. Zeeman à l'entrée. Point presse."

"Magasin petit pour le passage avec le candy dans certains rayons mais personnel très polis"

"Il est vrai que c est le commerce le moins cher.....mais pas toujours très propre"

"Trop bien. Tout ce qu'il faut à des prix Leclerc donc forcément moins cher que la concurrence."

"Une gamme de produits etendue et variee des articles manquants mais en les remplaçant par des similaires ma commande était complete. Site drive facile d acces RAS"

"2 commandes ce mois ci 2 commandes catastrophiques , produits manquants (bon passe encore c'est la saison il y a du monde) mais ce jour le 26 je ramène un produits non passé en promo, reçu par un petit jeune ( saisonier ? ) qui se foutait complètement de ce que je lui expliquer qui plus et mal aimable , bref hors saison c'est parfait mais ce mois ci c'est vraiment horrible je pense retourner à attin ou tout se passe super bien à n'importe quelle période tant pis pour la route ."

"Problème de gestion de stock. 11 articles manquants sur la première commande et 4 manquants sur la deuxième commande ! Quand ceux sont des commandes pour 4 jours de vacances, c’est beaucoup. Pas de poissons....soit disant pas reçu du matin ? plutôt pas pour le Drive..Allez à 200m, à la petite poissonnerie de Leclercq, accès juste à côté de l’entrée, vous avez beaucoup de choix crustacés, poissons etc qui sont excellents. Le plus, la gentillesse et le professionnalisme du poissonnier qui connaît ce qu’il vend. Drive a améliorer , courage ! Bon développement !"

"Poisson à reserver 48h00 avant. Pas top que tu descends juste pour week end. Sinon magasin tres bien"

"Tres bien l avertisseur des caisses handicapés,facilite d attente Personnel compétent hormis un jeune homme au service médias électroménagers, il n aimes pas les personnes âgées, très désagréable,je n ai tien compris a ce qu il me disait il s est énervé,vous avez rate une vente"

"Drive jamais complet. Il manque toujours des articles (aujourd'hui 11 manquants) par contre bien en stock en magasin. Ne recommande pas ce drive à part si vous voulez quand même vous retrouver dans le magasin à faire vos courses manquantes. Maintenant je préfère faire 10 km de plus et aller sur Leclerc d Attin. Ils ont un vrai problème de gestion des commandes."

"Quand le personnel vous annonce que votre commande est complète d'un ton enjoué vous vous posez des questions (c'était ma première commande à ce leclerc). Puis après vous vous rendez compte qu'aucune autre commande suivante n'est complète. Le pire c'est quand vous allez dans le magasin par vous-même dans la minute suivante et que vous trouvez les produits en question... au lieu d'être un service agréable, cela devient pénible à gérer, d'autant plus que maintenant il faut vérifier que les produits non dispos ont bien été remboursé... PS: ah oui j'ai oublié les bornes non fonctionnelles qui ne sont pas identifiées, ça donne un balai de voitures assez incroyable... Réponse à la réponse: C'est encore pire si les stocks sont différents, vous devriez être capable de gérer le stock du drive et de mettre que les produits ne sont pas disponibles sur le site web... et j'ai vu des employés Leclerc faire des courses avec des scannettes dans le magasin mais peu importe Pour ce qui est des bornes il suffit de bloquer l'accès à la borne le temps de la remise en route, chose qui n'était pas faite il y a moins de 15j et qui est très très simple à faire"

"Beaucoup d'emplacements disponibles donc il n'y a pas beaucoup d'attente même en période estivale. L'accueil est chaleureux malgré le COVID !"

"Ne commandons plus que par le drive, Employés très sympathiques et professionnels, présentation des légumes et fruit frais en arrivant pour nous prouver la qualité du produit, large éventails de choix sur le site drive, nous profitons même des promos du magasin. C'est toujours très rapide si on évite les heures de pointes, mais en maximum 15 minutes, vous repartez avec votre plein de courses. c'est un énorme gain de temps."