E.Leclerc DRIVE Caudry

"Très beau magasin dommages acceuil soit si loin handicaper car j aurai avoir accès scan très grand magasin cool"

"Personnel pas aimable et service inexistant"

"Personnels à l'accueille agréable les rayons sont rangés"

"Magasin pour tout les budgets, cela fait des années que je me rend chez Leclerc. Je peux confirmer la pub, c'est bien le moins cher que d'autres enseignes."

"Niveau amabilité, zéro pointé au drive du Leclerc caudry!!! Il faudrait peut être leur faire (re)passer une formation accueil client!! Et a chaque fois, c'est pareil. On a l'impression de les souler. La période est difficile pour tout le monde donc un sourire ne coûte rien! De plus, deux passages que je fais au drive, on me dit que c'est à moi de mettre les articles dans mon coffre ... Je pense qu'il y a un gros soucis. Je préfère de loin aller au Leclerc Drive de Cambrai où le personnel est bien plus accueillant et agréable. Prenez exemple."

"Je mets 4 étoiles je le trouve plus cher que dans le pas de calais"

"Articles lourds mis sur pain hamburger, donc écrasé. Une pomme abîmé pas remplacée. Je ne ferais plus de drive à leclerc."

"Voila un article livré a domicile ce matin ........sérieux une boite de conserve peut être cabossée , mais la !!!!!!!! ya des préparateurs a virer ....écœurant , sans compter le risque de propagation infectieuse a d autres produits...."

"Très très beau magasin avec des prix corrects malgré l inflation de fou"

"Très beau centre commercial, il y a tout ce qu'il faut ! L espace hifi, culture est petit : Dommage qu'il n'y ait pas de magasin Leclerc culturel ( CD, hifi, livres,...)."

"Bonjour Je commande au drive tous les mois et je fais de très grosse commande bien évidement je demande sans sac car quand on demande avec des sacs il sont remplis qu'avec 3 aliments dedans et donc je doit payer 4 euros pour des sacs vide. Le personnel certe et polis bonjour merci aurevoir mais le reste zéro Ha il nous aide à mettre les courses dans le coffre mais pas le temp donc on met tout n'importe comment et tous les mois je rentre chez moi j'ai des pot de casser ou ecraser. Enfin je suis tellement déçu que j'irai faire mes course ailleurs Et mesdames si vous n'aimez pas votre métier il faut changer!!! Bien cordialement !!!!"

"Déçue de l'accueil et du chargement de mes courses qu'on a limite balancées dans mon coffre... et la façon de surcharger les sacs pour gagner du temps n'est pas la meilleure idée pour ne pas abîmer les produits !"

"1 er et dernier fois tout les Produits surgelée étais décongeler payer pour être mis à la Poubelle .. Vérifier bien vos produits habituer au drive chez Cora jamais eu ce soucis"

"Commande de litière passer pour la deuxième fois car la première fois souci de sac percer , et surprise pour la deuxième l’employé désagréable me dépose mes course dans mon coffre repars et la surprise encore un sac de litière percer et non précisé par l’employé sympathique. Drive de Leclerc caudry a fuir toujours un problème et en guise de dédommagement un remboursement du produit en vous décomptant le prix du sac en papier mâcher"

"ATTENTION : Vérifier votre commande devant l employée qui vous met les articles dans votre coffre cela prendra quelques minutes avant de faire biper celle-ci commande livrée. J ai commandé et payé 8 bouteilles lors de la livraison j ai constaté qu il en manquait 2. Promesse de remboursement qu il a fallu réitérer. Ce n est pas serieux de la part de la personne qui prépare la commande."

"Client de ce drive depuis son ouverture, je n'ai que des compliments à adresser à toute l'équipe. Quelque soit l'agent.e qui m'accueille, quelques soient les conditions météo (pas mal de vent à l'emplacement du drive) l'accueil est toujours bien. Grand bavard que je suis je ne peux pas m'empêcher d'engager la conversation et malgré le fait que leur temps soit précieux, ils prennent le temps de répondre. Un petit sourire, un bonne journée, soirée monsieur, J'adresse toutes mes félicitations à l'équipe Drive de Leclerc Caudry :)"

"Retrait de commande à environ 13h ce jour. Je précise tout de suite à la dame que ça devient rare au drive de se faire charger ses courses et cette dame me répond que ça fait parti de leurs services et que c'est tout à fait normal. Le drive du Leclerc de Caudry est toujours parfait. Je salue leur professionnalisme et leur gentillesse. Je trouves normal de saluer le travail impeccable de cette dame. Encore merci pour votre rapidité d'exécution et votre extrême gentillesse 👍👌"

"Mon magasin depuis tjrs . agréable bon ambiance tt est fait pour que le client se sente bien . Et les prix sont très intéressants .."

"Rapide simple et efficace le drive c'est bien par contre en arrêt maladie ne pouvant me déplacer je fait depuis peu le service livraison franchement rien a dire non plus super"

"Jamais eu de soucis avec mes courses. Mais ne pas pouvoir utiliser le solde sur notre carte fidélité à caudry n'est vraiment pas pratique, nous devons soit faire nos courses en magasins pour le faire ou changer de drive, voilà pourquoi les 2 étoiles !"

"Très content il assure bien le service après vente.👍 Nous avons acheté une remorque trivago il y 2 ans il nous manquait la roue de secours et il nous ont trouvé notre roue de secours à un prix très compétitif.. 🤔 Merci et Bravo 👏"

"Autant j'ai mis 5 étoiles au magasin et seulement 3 étoiles au drive, car plusieurs fois déçu par le rangement des articles dans les sacs, je m'explique : plusieurs fois des yaourts viennois mis à l'envers dans le sac (tout mélangés arriver à la maison) aussi parfois un seul article par sac🤔 malgré les sacs consignés pas très écologiques quand même, sinon bonne fluidité des horaires."

"Le service laisse souvent à désirer niveau placement des produits dans les sacs, paquets écrasés biscuits abîmés, gâteaux souvent en miettes... Ca ne dérange pas les préparateurs de mettre des articles bien lourds genre bouteille de lait ou pack de compotes sur des articles fragiles... on ressent bien le j'men foutisme dès que l'on sort les articles des sacs... 🙄"

"Fruits et légumes de très mauvaise qualité. Bananes noires pommes marrons et filet de tomates en purée. Bref j'appelle pour leur dire la dame me demande si les produits ont étaient vérifiés car normalement le livreur doit le demander or il l'a pas fait. Je me retrouve avec des bananes pommes et tomates pourrites . C'est sûr je n'irai plus."

"Très mauvais accueil a la caisse... comme ce samedi à la caisse numéro 20.. aucun bonjour,aucun regard...ma carte ne passait pas, ça n'avait pas l'air de la contrarier... vérifie même pas dans le caddie ..donnait pas du tout envie de travailler... où sont nos anciennes caissières tellement agréable..."

"Parfait produits locaux de bonne qualité accueil sympathique des professionnels produits Leclercq de qualité et abordables .Le magasin est propre les rayons sont bien indiqués Nous sommes des clients satisfaits et fidèles. Le rayon poissonnerie est frais, l'accueil est sympathique et de bon conseil 👍"

"Très beau magasin très propre et vraiment bien achalandé prix un peu élevé mais c un leclerc je recommande"

"Très beau magasin bien agencé. Cependant si vous choisissez de faire vos courses en semaine et le matin pour éviter les fortes affluences, vous serez déçu arrivé à la caisse en tout 5 caisses ouvertes et le scan. Du coup les caisses sont bondées les distances covid plus respectées.... dommage"

"Pour le magasin : rayon fruit et légumes les prix ne correspond pas au produits .sinon niveau gel à l entrée et au caisse rien à redire masque disponible si besoin."

"J ai acheté du soupline affiché à 3.64 euros , et à la caisse le prix est de 4.69 euros, celui arrive souvent que les prix affichés ne correspondent pas au prix à la caisse. Sinon la caissière était très aimable 😏"

"Bon magasin. Mais franchement il y en a plus que marre de sentir les accras dès l'entrée du magasin. Cette odeur est horrible et donne vraiment envie de faire demi tour! Merci de supprimer de toute urgence ce stand!!!!!"

"Ce magasin est spacieux, propre. Les points négatifs: trop d'articles à dates limite de consommation trop justes, voir périmés le jour même sans réduction appliquées. Au passage en caisse les bons de réduction sur les articles sont souvent oubliés d'être retiré du prix de l'article."

"Magasin propre, clair, et disposition pratique, et agréable dans l'ensemble contrairement à certains employés vraiment désagréables, et limite irrespectueux. J'enlève 2 🌟 : _ la disposition des produits change très souvent ce qui oblige à chercher et par la même a perdre un temps précieux. - on s'habitue à des produits que l'on ne retrouve plus à la vente ensuite. - le S. A. V. est déplorable, plusieurs fois j'en ai subi les conséquences."

"Je remarque que ce drive est juste pitoyable je fais remarquer à l’employée qui est nouvelle que çela ne sert à rien de tasser les courses dans le coffre Mademoiselle s’énerve et claque Les caisses les unes contre les autres en précisant qu’elle ne m’a pas mal parlé Ce n’était pas l’objet de ma remarque L’employée qui sert une autre personne se mêle À la conversation en précisant que je lui avais déjà mal parlé et qu’elle ne me servira plus Que de toute façon les commentaires sur le Net n’affecte pas la direction donc en gros elles s’en fichent carrément De ce fait, je viens de prendre ma décision je vous tire ma révérence et j’irai voir ailleurs Il n’y a qu’une seule personne qui est compétente c’est la dame brune aux cheveux courts Bonne continuation avec ces personnes incompétentes"

"Certaine personnes de l accueil doivent être réformée et également apprendre la politesse quand aux vendeurs qui essaient de vous vendre un produit a 400 euros abimé ne vous font qu un geste commercial dérisoire et reconnaissent pourtant que le produit a bien été abimé chez eux, je dis non"

"Superbe acceuil et courtoisie des hôtesses d'accueilles et caissières. Ainsi que les agents de sécurité. Magasin agréable pour faire les courses Propreté du magasin et des toilettes Idem pour la galerie . Toujours décorée en fonction des saisons Les prix sont au rendez-vous Et les stands bien remplies qui donne envie d'acheter. Très bonne idée le magasin bio et la cave à bière. Idem pour le centre norauto sur le parking"

"Magasin très bien agencé on y trouve de bons produits locaux. Très agréable Pour faire ses courses."

"Repas du 24/12 commandé à Leclerc traiteur Caudry, prise au drive (je ne sais pas qui du drive ou eu traiteur s'est trompé).Il manquait les deux accompagnements pour une personne (gratin dauphinois et gratin de courgettes), et mon filet mignon sauce morilles s'est transformé en viande rouge non identifiable que je ne mange pas. En revanche nous avons eu 2 autruches sauce rossini au lieu d'une, ce qui fait une erreur à notre avantage certes, mais je n'ai pas mangé de plat. Déçue, même si je comprends que l'erreur est humaine, ça nous a un peu gâché le repas de me regarder ne pas manger de plat. Joyeux Noel quand même à toutes les équipes qui se donnent du mal pour servir les clients."

"Tres bien quand on a pas le temps. Ça permet de n'acheter que ce dont on a besoin. On commande, on ouvre le coffre de la voiture et les courses sont faites. Par contre , on ne voit pas les nouveautés, on passe à côté de promotions, et on ne peut pas choisir la viande ou les fruits et légumes, ce qui est possible quand on a le temps."

"Magasin correct dans l'ensemble,met faut bien vérifier les prix a la caisse car souvent celui afficher en raillon est pas le même.... Bizarre Bizarre !"

"Pour l'instant, jamais d'erreurs dans les commandes, peu voir pas d'attente sur les rdv pris. Le personnel est efficace (même si je donne un petit coup de main pour gagner du temps). Petit bémol, j'aurais apprécié qu'en plus des masques des gants soient portés (évitons ce virus). Et il serait mieux que les surgelés soient dans des sacs appropriés afin de mieux conserver la chaîne du froid. Sinon il faut reconnaître un gain de temps et ce côté pratique de choisir de son fauteuil."

"Où sont les promotions ? Soit pas disponible soit dans un rayon différent bien caché ! Et le passage à la scannette...toujours en relecture, pas encore vu un caddy devant moi sans relecture et sa fait longtemps que je viens, du moins je venais, car c est catastrophique de faire ses courses dans ce magasin !"

"Ayant vu la pub sur les pancartes au sujet des moules je suis entré dans le magasin arrivant au rayon poissonnerie je me suis aperçu que les moules en promo étaient cassées et sales je me suis donc rabattu sur les moules sous vides propres et délicieuses En fait si j avais pris la promo j aurai jeté plein de moules et du les nettoyer et gratter La promo était des bouchots et sous vide pas en promo mais au même prix des bouchots aussi alors a quoi servent les annonces bouchots de poissonnerie en promo on en jette 50%"

"Probleme redondant que j ai expose a plusieurs caissiers, charge a eux de faire remonter l info. L emballage incomplet des baguettes et ficelles expose une partie du pain au contact dans les caddys. C est loin d etre top surtout en cette periode compliquée...un emballage 20 cms plus long c est compliqué ?"

"La fraîcheur pour tout ce qui est boucherie, charcuterie et fruits et légumes laisse à désirer. De plus il faut faire attention à la date de péremption des articles"

"Mon magasin préféré pour son rapport qualité prix, ainsi que le personnels qui retiennent très vite les habitudes et goûts du clients. Au top !"

"Super magasin avec un personnel agréable et efficace, toujours beaucoup de choix. Un rayon de livres ludiques et éducatif très riches et variés un plaisir... Je le recommande."

"Permet de gérer son budget. Le drive est rapide et le personnel est courageux et rapide. Nous sommes en pleine hiver et franchement le drive est en plein vent ce qui ne facilite pas leur travail. Ils sont agréables et dispo même si leur temos est compté."

"J'achète régulièrement du foin pour mes rongeur, les premiers jours d'ouverture je suis passée aller en chercher le foin etais bon avec une bonne odeur, assez vert malgré le rajout vert dans le transparent du packaging. Aujourd'hui j'y retourne pour acheter 2 sacs et les deux sont pourris.... le foin a une odeur de moisissures avec une couleurs jaunâtre. J'espère bien me faire rembourser lundi. (2x3.50)"

"Bonjour, Je suis ravie de pouvoir faire mes courses sur le drive, même si quelque fois je suis obligée d'aller en magasin, car il n'y à pas tout sur le drive, comme : les packs d'eau Evian un litre .... Une chose me dérange beaucoup c'est le fait que les poches ne soit pas à usage unique, elles passent de mains en mains, de maison en maison et franchement souvent elles pues!!! Je pense que se sera cela qui fera que je ne ferais plus mes courses sur ce drive!!! D'autant plus que j'ai souvent proposé de mettre mes courses dans mes paniers mais ce n'est pas possible!!! Dommage!!!!"