E.Leclerc DRIVE Carcassonne Est - La Cité

"Je pense qu’il faudrait arrêter de commander sur ce drive, qui n’est vraiment pas serieux, entre les fruits légume qui te donne qui sont degueulasse, ou pas mûr ou bien pire ce matin on te donne un pack de lait moisi ouvert avec des bêtes, je pense qu’il ne contrôle pas leur stock dans ce supermarché. Moi je déconseille après plusieurs mauvaise expérience"

"Problème de scan avec mon téléphone et c’est la première fois ! Le gérant me renvoie qu’il ne va pas faire ça toute la journée de montrer comment cela fonctionne ! Quel accueil !!! Cela n’a rien à voir avec le drive Leclerc route de Toulouse . Toujours disponible et à l’écoute à l’inverse."

"Pratique et rapide. Seule défaut, le choix est très restreint sur leur site."

"Jeune équipe gentille et serviable, même jusqu'à la dernière minute de la journée. Merci à Nicolas le manager"

"Le personnel est adorable et efficace. Les commandes sont toujours prêtes en avance. C'est très rare qu'un produit soit manquant. Quand ça arrive vous recevez un message vous proposant de changer de produit. Je recommande vivement!!!"

"Le personnel est très agréable.ce service est très bien et pratique"

"Bonjour et meilleurs vœux à tous petites livraisons du vendredi bonne soirée"

"Ils sérieux rapides et serviables."

"Personnel rapide, efficace et accueillant."

"Accueil et service agréable, très bien !"

"Un grand Merci à Corinne, un petit brin de femme dynamique, toujours souriante, que cela fait plaisir d’avoir du personnel sympathique, je viens toujours dans ce drive, et jamais déçue, merci beaucoup, continuez comme cela, Marie"

"J'ai toujours était ha osier d'aller au drive leclerc route de Toulouse la que j'habite de l'autre côté j'ai tenter celui ci a cité 2 bah vraiment déçu tu va chercher tes course au drive on te laisse le chariot et c'est à toi de te débrouiller toute seule même pas on demande si on a besoin d'aide et c'est vraiment expéditif je comprend que il y a du boulot mais un sourire devant la clientèle ça ferai pas de mal , mon pain de mis tout au fond du carton écraser je trouve ça moyen je pense que je vais préférer faire un peu de route et retourner à l'autre .. il son tellement plus agréable et bien sûr on t'aide à ranger dommage qu'il fournisse plus les sac comme avant et tu les ramener et c'était régler un gain de temps !..."

"Bon service, employé très bien,souriant et serviable."

"Livraison à domicile au top, rapide et livreur très serviable et sympathique. Je recommande !"

"Sav j' ai ramener mon téléphone car l'écran beug meugle il fait n'importe quoi on m'a dit 15 jours pour un avoir ou 45 jours pour réparation. Ok je viens de recevoir un message, ça fait 1 mois et une semaine pour me dire que j' ai un avoir à l'accueil. En gros j' ai plus de téléphone et il a fallu tout ce temps pour me prévenir !!!! Heureusement que j' en avais un de côté. Leclerc c'est pas cher mais le personnel va avec. C'est tranquille si je bouge d'un rayon je connais pas et je comprends pas. J'attends la pause."

"service pratique et rapide. Certains produits moins cher qu en magasin. Personnel serviable et accueillant"

"Si j'ai attendu 3 minutes c'est bien le maximum Professionnel avenant Nickel"

"Très bien sauf que l'attente est trop lent"

"Service agréable en dehors des zones connu équipe a l'écoute et rapide"

"Accueil pas vraiment chaleureux et très expéditif. Temps d'attente assez long malgré un affluence des plus modestes (on était seuls..). Et pourquoi ne pas utiliser les poches consignées comme dans d'autres Drive ?!!! Le concept perd de son sens pour le coup (surtout pour ceux qui oublient leur poches...)"

"Quel dommage que les courses ne soient plus livrées dans des sacs! Mais plus grave, cela fait plusieurs fois que nous déballons de la nourriture impropre à la consommation : fromage cœur de crème plein de condensation et malodorant, confiture de myrtilles moisie, et à plusieurs reprises cordons bleus le Gaulois tout verts. J'ajoute à cela une fois où il n'y avait que trois saucisses de Strasbourg Reflets de France dans un paquet qui devait en contenir 4. Merci de bien vouloir renforcer votre vigilance, notamment sur la chaîne du froid, pour garantir la sécurité alimentaire de vos clients, regagner notre confiance et retrouver notre satisfaction. Les temps sont durs pour tout le monde et jeter de la nourriture ou se faire voler même involontairement n'est plus acceptable aujourd'hui."

"Place de livraison trop étroites pour les voitures en attente de livraison au drive. Attention à vos portes de voitures quand vous sortez du véhicule, elles vont taper contre des barrières en fer."

"Service impeccable. Attention parfois aux fruits un peu passés ! Accueil sympa et service rapide"

"Avant on nous aidait à charger les courses .. maintenant on a droit à des gamins qui nous laissent le caddie et se barrent sans même nous aider."

"Très bien . Je recommande le personnel est agréable et soucieux de satisfaire."

"Déçu, j'ai passer 30 minutes à faire mon drive, pour qu'au final, je puisse le récupérer seulement 2 jours après... ça sera donc non pour moi. Le drive de Limoux est parfait pour ça !"

"Emplacement parfait, employer simpatique en règle générale. Ils nous mettent les courses dans le coffre pour nous aidez, se que certain magasin c'est plutôt du débrouillez vous seul L'attente n'est pas trop longue voir parfois TRES rapide. Je valide !!! Ps: seul ique, souvent des produits frais en rupture mais sinon RAS"

"Tres pratique mais il manque souvent des produits que l'on trouve normalement dans le magasin"

"Parfait. La dame qui nous a servi était très sympathique. Il ne manquait rien dans la commande ! Merci à elle!"

"J'aime aller dans celui ci car le personnel est sympa souriant dynamique et rapide surtout la dame qui me sert souvent Dommage qu'il y ai souvent des ruptures sur le site et ça serait super qu'il y ai plus de références à proposer"

"Le service drive est un plus de ce côté de la ville. Il est bien placé et dispose d'un large choix de produits. A mon sens quelques points négatifs sont à améliorer. La disponibilité des produits en viande, poisson et fruits et légumes. Il y a toujours énormément de rupture de stock sur ces rayons. La qualité des légumes qui sont livrés, souvent frippés ou marqués voire parfois carrément moisis. Enfin, le remplissage des sacs, ils sont toujours trop chargés et cassent trop souvent."

"Très bon Drive, le personnel très sympathique et jamais trop d'attente quand les bornes sont toutes prises."

"Personnel très professionnel Dommage que les créneaux disponibles soient donnés au compte goutte, ce qui fait que nous devons surveiller la mise en dispo de nouveaux créneaux avant de pouvoir valider la commande."

"J'ai utilisé le service pour la première fois. J'ai été agréablement surpris. Maintenant ce sera une habitude. Merci beaucoup à petite femme qui me prépare mes courses. Bon courage. Et à très bientôt."

"Équipe très serviable, soucieuse de satisfaire le client et très réactive. C'est malheureusement de plus en plus rare,je suis donc ravie. Merci et bon courage"

"fait son job et plutôt sympas. une erreur de traitement mais qui a été rattrapée c'est tout pardonné"

"Drive correct, suffisamment achalandé pour que rarement j'ai un produit manquant, personnel sympathique. Dates de péremption des produits suffisantes, en revanche fruits et légumes décevants. Je n'en achète plus au drive."

"En cette période de confinement, une équipe au TOP : disponible, efficace et souriante. Un grand MERCI !"

"Les croquettes de grande surface. Comme tout le reste les boîte de pâté pour chien et chat c est pas bon pour eux. Vos mieux aller à jmt . C est un peux plus cher mes la qualité et mieux et y en a pour environ 3 mois. Après pour les friandise à leclerc on peux en prendre il faut bien les gâté nos bb"

"Il manque ds le nouveau leclerc Carcassonne et ds le drive les croquettes ultima petit chien (avec westy) conditionnement 7.5 et les croquettes ultima gros chien mm conditionnement (labrador sur sac) . J ai du aller a carrefour ou j ai aussi fait mes courses."

"Dommage que l'on est pas plus de choix dans votre drive, il manque de la diversifications de produits"

"très pratique surtout en attendant que Leclerc cité2 ouvre. le personnel est très aimable et sympatique et aucun problème dans les commandes"

"Attention ! Vérifiez bien vos dates, j'ai eu droit à un produit dont la DLC était passée depuis 2 semaines !"

"Avec le drive, je fais des économies, ma commande est toujours servie à l'heure. Seul bémol, les ruptures lors de la commande, mais globalement c'est super !"

"Rapide, pratique, jamais d’erreur. À recommander pour simplifier son quotidien !"

"Un personnel agréable qui répond plutôt rapidement pour la livraison des courses. Un service qui fait gagner du temps !"

"Servi rapidement une fois arrivé. Personnel souriant et sympathique. Jamais d'erreur dans les commandes. Je recommande. Le service est gratuit. Un peu plus de références serait le bien venu"

"Ras , simple rapide et efficace ! Mention spéciale à «  Martin drive 2 » pour sa relation client au top !"

"Employés serviables, de bonne humeur et produits au top (fruits et légumes). Jamais déçu !"