E.Leclerc DRIVE Blain

"Pratique et service rapide"

"Plus ça va moins ça va dans ce drive ! Déjà le choix sur le site est hyper réduit, et c'est de pire en pire, mais le service client n'est vraiment pas au rdv sur place. Produits manquants, pas d'aide pour charger dans le coffre, parfois à peine un bonjour ! Si on dérange à un moment donné on ira à la concurrence c'est tout..."

"On a voulu se dépanner en faisant un drive chez Mr Leclerc Blain, Je suis vraiment déçu par le service de drive que j'ai utilisé hier pour faire quelques courses. J'ai acheté des avocats bio du village, mais ils étaient très durs et trop mûrs. Je ne recommande pas la grande distribution Leclerc."

"Je commande chaque semaine depuis plus de 3 ans. Les produits manquants se compte sur les doigts d'une seule main à condition de ne pas valider son panier 3 jours plus tard. Par contre, le personnel n'est pas toujours souriant. Un effort à faire de ce coté."

"Très déçue du magasin vis à vis des promotions qu'ils n'en tienne pas compte avec preuve à l'appui J'ai acheté des lames de rasoir homme avec 34% à mettre sur la carte.. résultats zéro euros...soit disant qu'ils ne peuvent rien faire J'en déduis que c'est promotions mensongères et la personne de très mauvaise foi Je vous conseille de faire hyper attention à vos tickets de caisse à la sortie du magasin"

"On a l'impression de déranger vos employés lorsqu'on récupère d colis à la location (il y a erreur ça ne touchait pas le personnel du Drive) sauf qu'ils sont là pour travailler Ça fait la gueule, ne sait pas dire bonjour & j'en passe Surtout ne pas mettre de colis à récupérer sinon personne pour vous le donner (ça passe à côté de vous sans vous demander ce qu'il faut) Formez les à l'amabilité..."

"Magasin propre grand ou l on trouve ce sue l on a besoin seul bemol les pallettes parfois encore en rayon qui obstrue les allées"

"Habituellement on me demande toujours de vérifier les fruits légumes, et si ce ne n'est pas le cas je le fais automatiquement car j'ai déjà eu de mauvaises surprises une fois chez moi. Mon conjoint qui y va rarement ne les vérifie que si on le lui dit, car il fait bêtement confiance pensant qu'on ne nous met pas d'aliment pourri dans le drive. Eh bien deuxième fois qu'il y va, 2e fois que la personne ne demande pas de vérifier et 2e fois que l'on a des fruits/légumes pourris ! Aujourd'hui les cerises, nous avons dû jeter les 3/4 ! Ce n'est pas normal de nous mettre des fruits quasi tous pourris ! Merci de faire attention svp! (Les 2 étoiles c'est seulement pour les personnes sympas et souriantes qui emmènent les drives et pour j'espère ne plus avoir ce soucis)."

"Rapidité et efficacité. Très facile d'accès et aisé de se garer pour récupérer ma commande. Il est très rare qu'il manque un article, et les fruits et légumes sont bien sélectionnés. Le personnel est cordial proposant systématiquement son aide pour charger la commande dans la voiture."

"Gestion des stocks problématique, trop peu de références. Les prix n'excuse pas tout !"

"Rapide et efficace. Toujours le sourire et très gentil"

"Rien a dire toujours au service des gens très aimable et très agréable toujours prêt à nous aidé pour le rangement des courses service très rapide je le recommande"

"Le personnel est très sympathique 👍"

"Dommage que les écrans soient en mauvais éclairage"

"Accueil ok et rapide service au drive Cdl"

"Très bon personnel à l écoute"

"Pour la première fois, j étais un peu perdu. Il ne mette pas bien les panneaux."

"Je ne conseille pas se drive ou entre les bornes les voitures se n'es pas large pour le stationnement, il manque toujours des produits dans la commande ( il faut retourner en magasin pour finaliser notre commande je ne vois pas l'intérêt du drive..) et delà il faut ranger tes courses toi même rien avoir avec le drive de Châteaubriant ou il ne manque jamais rien ou le parking est plutôt spacieux, et le personnel nous charge tous dans les véhicules."

"Beau et grand magasin pour une ville comme BLAIN. Seulement il manque plein de produits dans tout les rayons et ça fait un moment que ça dure!!!"

"Indisponibilité de produits régulièrement"

"Efficace et le personnel y est souriant ce qui est un vrai plus."

"Rapide efficace et personnel sympathique"

"Plus jamais je n achèterais du poisson dans cette enseigne ! Entre des bulots pas frais du tout, obliger de les ramener le lendemain tant l odeur était infecté ! Les dorades pareil... une des deux dorade n était pas fraiche, nous doutions sur son aspect, mais après cuisson, l odeur, le goût nous a confirmer que celle ci ne l était pas ! Sans parler du fait qu on nous a facturé du poulpe à 16€/kg alors que c'était du petit peuple que nous avions pris (moins de 7€/kg) ça fais la différence de prix ! Heureusement nous avons remarqué à la caisse ! J ai également acheté de l huile de moteur en promotion (25€ au lieu de 34€) arriver en caisse je paye 34e ... La encore Heureusement je vérifie mon ticket ! C'est souvent qu il y a eu des soucis au niveau du prix ..... biensur ok me rembourse à l accueil, mais quand bien même, ce n est pas normal de devoir éplucher son ticket de caisse pour vérifier que chaque prix corresponde ! Il y a un véritable effort à faire sur ces points !!"

"Personnel au top. Service rapide. Continuez comme ça !"

"Très accueillant et très professionnel"

"Beaucoup trop de produits manquants. Dommage d'être obligé d'aller faire un complément de courses dans le supermarché.... Il n'y a plus aucune valeur ajoutée ni gain de temps. Pour fréquenter d'autre drives en Loire Atlantique celui de Blain est de loin le moins bien achalandé."

"Bien pratique mais manque encore beaucoup de produits, je fais des essais régulièrement, mais encore une fois il manquait une vingtaine produits de ma liste... Pour le coup hyper u est plus cher sur certains produits mais le drive est bien mieux car ils se servent dans le magasin directement... Le choix est donc bien plus large."

"Du choix et bien agencé."

"Très bien accueilli"

"Tres bien et le personnel a toujours le sourire"

"Propre , clair , bien rangé . Très grand parking."

"Pratique et rapide mais manque cruellement de choix toujours obliger de passer par le magasin pour compléter les courses... beaucoup de suggestions produit via l'application mais en vain... dommage..."

"Drive accessible mais les bornes d'appel on ne sait pas comment ça marche et le soleil du midi donne en plein dans l'écran et du coup impossible de lire les informations affichées Revoir ce point et mettre des écrans plus lumineux ou bien protéger du soleil"

"On peut tout ou presque y trouver. Rapide et efficace."

"Manque souvent de produits et obligé d'aller au magasin"

"Bon accueil et servie rapidement.merci"

"Service parfait comme d'habitude"

"Vigil du mois d'août vraiment super gentil et aimable! C'était extrêmement agréable. Parcontre le caissier... heu... leeeeeent"

"Pas assez de choix Beaucoup de rupture Trop d'oubli Et il n'y a qu'un employé qui propose de vous aider à mettre les sacs dans le coffre"

"Tres bien"

"Souriant et jovial très bien."

"Le personnel est sympathique et toujours quelques mots attentionnés."

"Produits souvent manquant ! Dommage !"

"Commande respecté dans les moindres détails, petit bémol concernant certaines dates qui sont limite, mais bon tout le reste est correct."

"Très bien accueilli par melissa a la location qui a le souci de satisfaire le client, et c est agréable"

"Pas bcp de produit très peu de choix Uniquement que ceux de la marque du magasin et encore ... En revanche le personnel est très sympa"

"Très bon drive..."

"Très sympathique et à l' écoute même à des horaires d influence ."

"Personnel super aimable et à l'ecoute. Qui propose le service de mettre les courses dans le véhicule"

"Mauvaise expérience pour ma PREMIERE COMMANDE avec Leclerc drive de Blain. Commande non prête à l'heure choisie. J'ai patienté 40mn pour avoir mes courses sans faire d'esclandre je peux comprendre. La personne chargée de préparer et de mettre mes courses dans le coffre m'a agressé verbalement. J'ai simplement dit je cherche à comprendre les raisons du retard et il l'a très mal pris. Je comprends vous êtes en première ligne Monsieur est tout le monde sera d'accord avec moi pour vous remercier on ne vous le dira jamais assez mais qualifier mon attitude d'égoïste comme d'autres personnes c'est outrageant. Je sais je suis une simple cliente qui oeuvre malgré tout dans l'ombre en faisant des courses pour personnes âgées, en aidant à ma façon comme j'ai pu le faire dernièrement en cherchant des masques pour des infirmières libérales. Donc je vous respecte Monsieur quoique vous en ayez pensé mais respectez votre clientèle aussi et ne nous jugez pas trop vite !! Sinon les autres personnes intervenantes gentilles et prévenantes. Perso cette première expérience sera la dernière je n'ai plus envie d'y retourner. Je préfère mes drives habituels."