E.Leclerc DRIVE Besançon

"Service rapide et efficace. Produits bonnes qualité-prix."

"Habitué depuis des années à venir au drive j ai été reçu aujourd’hui avec des insultes et des menaces de recevoir des coups de points car je suis arrivé en même tps que la sortie du livreur. Que celui ci ai eu peur pas de soucis mais en arriver a m insulter et me menacer non !!! De plus le responsable a assister à la scène mais il a préféré fermer la fenêtre et partir. J ai passé un appel après coup il a admis avoir vu la scène et sans plus de réponse de sa part il a terminé la conversation ! Je suis super choquée et ne reviendrai pas malheureusement au Leclerc drive."

"Engagement, prise de responsabilité concernant les dérives infligés aux animaux destiné à l'abattage."

"Malheureusement très déçu du Drive Leclerc de Besançon et surtout de la livraison. Ayant commandé une fois pour une livraison à domicile à une certaine heure la personne ne s’est jamais présenté et je suis obligé d’appeler pour apprendre que cette personne est parti avec mes courses. Et là maintenant je refais une commande en livraison mais l’heure de livraison n’est pas respecté, aucune nouvelle de la livraison et de multiples appels mais personne ne répond, ce n’est pas professionnel ce qui est fortement malheureux."

"Rien a dire et réactifs en cas de produits endommagé ."

"Cliente fidèle du Leclerc Drive de Besançon depuis les débuts, je constate malheureusement une nette dégradation sur un point essentiel : la disponibilité des produits. Je suis obligée de m’y rendre de moins en moins souvent car beaucoup des articles que j’achète régulièrement sont en rupture de stock. C’est vraiment frustrant, d’autant plus quand il s’agit de produits du quotidien. Par exemple, le fromage blanc 0% de la marque distributeur est introuvable très fréquemment, tout comme les skyrs de la marque Isey, dont la variété des parfums laisse à désirer (quand il y en a, c’est limite jackpot…). Résultat : je me vois contrainte de faire mes courses ailleurs, alors que j’aimais la praticité et le service du Drive. Dommage, car avec un peu plus de rigueur sur la gestion des stocks, je resterais fidèle sans hésiter. A nouveau depuis un mois on ne trouve plus les yaourts protéiné de votre marque sport saveur coco, vanille, citron,... aucun réapprovisionnement !!!"

"Je demande est ce possible de faire les achats directement là-bas ??"

"Le drive Leclerc de Besançon offre un service pratique et bien organisé. Les commandes sont prêtes rapidement, les créneaux sont respectés, et le personnel est aimable et efficace. Les produits sont bien choisis, frais et conformes à la commande, avec très peu d’erreurs. L’espace de retrait est propre et facile d’accès, ce qui rend l’expérience fluide et agréable. Un gain de temps précieux au quotidien, avec un bon rapport qualité-prix. Un service fiable que l’on utilise avec confiance."

"Juste un peu long si on n'y vient que pour un panier anti-gaspi."

"J'ai déjà effectué mes courses en prenant mon temps sur internet sans bouger de chez moi et payer en ligne. J'ai juste eu à me garer sur le parking dédié et les courses étaient dans mon coffre. Côté pratique et sans surprise, idéal par manque de temps ou tout autres raisons."