E.Leclerc DRIVE Arnas

"Malgré l’attente en heure de pointe, je suis tellement satisfaite ! Le large choix est un véritable plus !"

"Service rapide et parfait pour une livraison Shopopop avec le boulot à 2 minutes de la."

"Très bon drive, je recommande"

"Personnel très sympathique et à l'écoute"

"1h d'attente, tout le frais n'était pas le bon, après deux fois a refaire la commande de frais il y a toujours des articles manquants et des articles non commandés, jamais vu une incompétence pareil et une désorganisation si élevée dans un drive depuis plusieurs années, en général on va dans d'autres drives. Passez votre chemin sans hésiter et allez voir la concurrence."

"Arrivé a 18h40 pour recuperer une commande a 19h, le nombre de vehicule en fil indienne jusqua la départementale a 70... Je fais jamais de drive, je me suis dis que j'allais gagné du temps résultat on a attendu presque 1h pour se faire servir, c'est fatiguant."

"Rapide, efficace, bien plus de produits disponibles qu au drive de Limas."

"Service rapide et efficace en 5 minutes chrono, toute ma commande était prête. La personne qui m’a servi a fait preuve d’un grand professionnalisme, en me laissant vérifier les produits frais et les fruits et légumes, avec possibilité de changer si besoin. Il m’a aussi proposé son aide pour ranger les sacs, le tout avec le sourire. Excellent service !"

"Le service est vraiment aléatoire... Évitez le drive en période de vacances scolaires ! L'an dernier durant la periode estivale, notre commande était échangée avec une autre personne (plus de 30min d'attente pour que l'on prépare de nouveau la commande). Cette année, de nouveau un problème : commande non prête à l'heure de réception, encore 15min d'attente..."

"Première fois que je vais au drive de leclerc limas, je n'ai pas eu à attendre longtemps (moins de 4 mins) avec un accueil souriant et dynamique. Commande complète et conforme (en plus on me demande gentiment de vérifier mes fruits et légumes ainsi que mes oeufs). Tout c'est fait avec un grand sourire de la part du livreur, qui prend soin de sa clientèle (le fait qu'il est lui même mis mes courses dans mon coffre) Je recommande !!!"

"Hyper pratique comme tous les drives"

"Bien rodé, ce drive est très pratique. Beaucoup de ligne de services"

"Dans l'ensemble bien ! Le personnel est cordial, rapide et aidant. Il n'y a pas souvent de produit manquant ! C'est très appréciable. Par contre il y a vraiment des heures ou il ne faut pas y aller car il y a de l'attente."

"Le personnel est agréable et toujours arrangeant. Les produits sont pratiquement toujours disponibles en stock. Très rares sont les fois où un article est manquant lors que la réception de la commande, et si tel est le cas il est remplacé par le produit de notre choix de façon équivalente ou supérieure. Nous sommes clients depuis quelques années maintenant et le resterons tant que le service sera de bonne qualité."

"Cela fait plusieurs fois qu'on vient récupérer notre drive chez vous. Cependant il manque beaucoup de cuisson en ce qui concerne des produits (viennoiseries et pâte en croûte) c'est inadmissible ! Merci de bien vérifier la cuisson des viennoiseries !"

"Toujours aussi bien. Les jeunes employés sont aimables, serviables et polis. Je recommande"

"Super, rarement d'erreur et plutôt rapide"

"Bcp trop de produits manquants Dd plus en plus difficile de faire son pleins de courses"

"Service toujours sympathique et rapide, si un problème se pose il est résolu dans les meilleurs délais et avec le sourire."

"Drive de plus en plus décevant. Produits manquants dans les commandes de plus en plus fréquemment ça devient énervant. Attente de plus en plus longues. Énormément de produits manquants."

"Clients fidèles depuis l’ouverture nous étions ravis du service. Cependant depuis quelques temps les produits sont continuellement en rupture de stock, impossible de faire nos courses en une fois nous avons donc malheureusement décidé de passer sur la concurrence. Nous trouvons ça dommage mais nous ne pouvons pas courir 2 magasins pour avoir les couches ou fruits qu’il manque systématiquement."

"Produits toujours disponibles ou presque. Équipe rapide, efficace et polie. Même s'il y a beaucoup de monde le passage est rapide du fait des nombreuses bornes. Attention aux nombres de créneaux, ça serait bien de les augmenter."

"Pour avoir utilisé d'autres drives leclerc, je ne comprends pas pourquoi en commandant le matin, il est impossible de retirer ma commande le jour même ! De plus le nombre de produits indisponibles chaque semaine est trop important et là encore difficilement compréhensible quand on dispose d'une gestion de reapprovisionnement !"

"Les salariés sont toujours aimables et accueillants. Les courses sont toujours rangées avec soins. Merci à toutes l'équipe."

"Personne pas competente j ai attendu plus de 30 min quon me ramene mon drive !!!!"

"Ça fait des années que j'utilise ce drive super pratique et personnel sympa. Cependant pour une grande bâtisse il n'y a pas énormément de choix et donc les promos n'y sont pas toutes 😰"

"Un responsable super qui a accepté d’échanger les couches bébé sur lequel je m’étais trompé le jour même en passant ma commande en priorité (car manque de créneau pour ce jour ) . Ce qui m’a éviter de revenir un autre jour exprès pour cela . Merci ! Ainsi qu’un personnel poli et efficace qui t’aide à charger les courses ."

"Je fais régulièrement mes courses au drive et honnement LECLERC drive est le drive le plus efficace. Le personnel est souriant et poli, et ça reste toujours rapide même aux heures de pointes. Je recommande"

"1 er drive et ravie. Ts les produits étaient conformes à ma commande et l employé très agréable qui nous explique ce qu on doit vérifier et en prime un pti cadeau de bienvenue."

"Attente très longue le personnel n’est pas très accueillant ni souriant, nous étions 3 voitures l’attente étaient de plus de 15 min ce n’est pas normal"

"Très bien, produits rarement indisponibles. Malgré le monde le délais d'attente est minim. Je recommande ++"

"Il est impossible de faire ses courses sur l'appli , ou c'est la sélection du Drive qui ne s'enregistre pas alors qu'il est clairement indiqué, ou une récurrence de changement de mdp à réinitialiser. Vraiment d'une grande nullité,"

"le drive est pratique c est indéniable ,depuis des années qu on y va on ne met plus les pieds dans 1 magasin depuis quelque temps les dates de péremptions des produits est trop court, exemple 2 sachets de salades pris le 16,une est périmer le 18 l autre le 19,pareil pour le sachet de pain de mie 3 jours après périmer,il faut bien faire attention au caractéristiques du produit car la photo est souvent trompeuse,comme les bouteilles d eau ou boite de conserves on croit qu on achete des bouteilles de 1l5 alors que c est des petites bouteilles"

"Au top , personnelles très accueillants , direction compétente , très arrangeant . Le seul bémol le service de livraison qui est défaillant malheureusement à fuir ce sont des sous-traitants mais mauvaise organisation et chère de surcroît dommage car le drive par contre en lui même et au top."

"Personnel très sympathique , malheureusement j’ai récupéré ma commande aujourd’hui donc le 7 septembre et tout mon frais a une date de péremption au 10 de ce mois ….. j’ai donc 3 jours pour tout consommer pour des courses qui étaient prévues pour environ une dizaine de jours . Je suis très déçue et ça n’est malheureusement pas la première fois ."

"Drive pratique, enlèvement rapide des produits, personnel sympa, le petit truc en moins par rapport au magasin c est qu il y a moins de choix ce qui est normal autrement produits impeccables, fruits ou légumes très frais aucun problèmes"

"Je change mon avis, je suis une très bonne cliente chez vous Je trouve qu’il manque réellement beaucoup de produits en stock, ne parlons pas du service à domicile et la livraison une catastrophe à chaque fois il me manque des articles (oublié de votre part ou vol du livreur)❓ Qui sont toujours en retard et la plupart très désagréable Parlons des sachets des gruyères à râpe ils sont souvent ouvert coup de cutter quand vous les sortez de vos carton et malheureusement je ne voit pas toutes suite est malheureusement comme il a pris l’air je le jette car il devient bleu 😡😡 La livraison à domicile une catastrophe Même si les responsables sont très réactifs il me rembourse Je trouve c’est usant de téléphoner et de se justifier"

"Fidèle cliente depuis longtemps, mes dernières commandes étaient les moins correctes que j'ai eu depuis le début....commandes le 2 juin, la moitié de ma viande a une dlc du 4 juin....et les brioches écrasé.... L'erreur est humaine, une fois, deux fois, trois fois...mais la, je pense clairement aller voir la concurrence....."

"Des ruptures assez régulières, mais le choix reste assez bon. Évitez les horaires marqués très fréquentés, car l'attente peu y être assez longue. Sinon c'est généralement assez rapide. Personnel agréable. Je n'ai eu qu'un oubli en 1 an, dont j'ai oublié de m'occuper. Attention simplement, parfois dans un sac il n'y a qu'un ou deux produit... Malgré ces détails je recommande !"

"Beaucoup de produits en rupture, sans cesse Bientôt disponible ce qui est très agaçant surtout sur des produits du quotidien. A cela s'ajoute les produits arrêtés qui réapparaissent quelques semaines plus tard. On se retrouve à devoir faire plusieurs commandes sur une semaine pour avoir une chance d'obtenir tout ce que nous voulons. C'est dommage car le service proposé est intéressant..."

"Personnel sympathique. J'y suis allé à 12h00, il n'y avais pas trop de monde. Sur le site les heures de grosses affluences sont spécifiées c'est très pratique."

"Je ne mets que deux étoiles… Jusqu’à hier j’étais vraiment très contente pour les commandes et la livraison toujours au top 👌 Sauf que ! Hier, l’employée nous laisse mon conjoint et moi ranger nos courses dans le coffre et s’en va sans nous aider mais en nous demandant de bien remettre les caisses contre le mur avant de partir 😝 no comment 🤣🤣🤣"

"Ils sont sympas mais le gros problème est que malheureusement il y a de trop nombreuses ruptures! C’est très désagréable. Alors je commande de moins en moins. J’espère qu’ils feront en sorte de rectifier cela."

"Manque souvent des produits mais rapidité au Drive"

"Je modifie mon avis,commande impeccable,toujours complète. A part une fois ,ou il manque un produit mais c'est très rare.Faites juste attention aux yaourts ,compotes qui sont mis debout dans le sac du coup ça ne reste pas dans l'emballage .sinon les livreurs sont tres bien."

"Super service ! Je vais très souvent à ce drive, les employés sont très aimables et quasi aucune erreur !! On attend jamais longtemps, tout est bien ficelé. Merci !"

"Organisation du drive au top, personnel accueillant et travail efficace. Jamais d'erreur, une totale confiance contrairement à d'autre drive du secteur. seul bémol les créneaux du drive sont saturés sur l'appli mais le drive est quand meme vide à certaines heures et tout le monde recupere en heure de pointe. peut etre qu'il faudrait augmenter le quota de commande par heure..."

"Cliente depuis 3 ans, je ne reviendrai plus. En cause des dates de péremption trop proches sur ma dernière commande, un produit manquant (peut-être plus, je ne vérifie pas les commandes, faisant confiance au préparateur) et un légume pourri à l'intérieur (un artichaut). Ça fait beaucoup de problèmes sur une commande et je n'ai plus confiance, me demandant combien de fois il a dû me manquer des produits. J'irai donc ailleurs dorénavant"

"Accès facile Horaires respectés Mais surtout les employés sont souriants et compétents. Aucune erreur dans la préparation de nos commandes. L'augmentation du choix produits serait un vrai plus. A recommander sans soucis"

"Vous méritez 5 étoiles. Pour la deuxième fois vous m'avez arrangé pour l'horaire de récupération de ma commande, merci beaucoup, c'est très appreciable! Juste une petite chose, attention aux dlc qui sont parfois un peu courtes..."