E.Leclerc DRIVE Angers

"Non mais vous êtes sérieux Leclerc ? Avec vos pubs Qui est le moins cher ? Ça ne vous dit pas plutôt de revoir votre politique et d être le plus respectueux de sa clientèle ??? Vous prenez tellement de créneaux à la même heure, que ça génère un bouchon qui remonte sur la rocade. Une honte ! On fait un drive pour gagner du temps, au final, on passe plus de temps à attendre et manœuvrer pour ne pas gêner la circulation. Parce qu'en plus la grosse blague, c est qu il est impossible d annuler sa commande, bin non, elle est soit disant débutée ! Impossible également de vous joindre, ça sonne dans le vide. Donc en gros, zéro respect ! Cliente fidèle pourtant, c est bien la dernière fois que vous me verrez. Et le service client, abstenez vous de me répondre, sortez plutôt de votre bureau pour faire la circulation, ou revoir votre organisation. Et surtout, abstenez vous d indiquer qu il s agit d'une situation exceptionnelle... parce que depuis 45 minutes que j attends, j ai eu bien le temps de lire de nombreux avis, le problème est récurrent et vous avez toujours une bonne excuse."

"accès facile, service correct et aimable"

"Il est vraiment vieillot ce drive...un petit coup de neuf n’y ferait pas de mal. Heureusement que le personnel est gentil."

"Pour le moment aucun produit manquant. Personnel agréable et rapide"

"cliente régulière, mais comme à chaque fois, les sacs sont rangés en pagaille. Tout est mis n'importe comment du coup les lanières des sacs cassent très rapidement, avec ça des mélanges de produits d'hygiène/entretien de la maison avec le frais. autrement rien à dire, personnes aimables et souriantes"

"Top ! Personnel super sympa"

"À FUIR ! Nous n’avons jamais reçu notre commande. En plus de ça, la moitié de ce que nous avions pris a été annulé en nous disant « vous avez 20min pour faire le changement » c’est inacceptable. Le livreur est injoignable et lorsque nous avons appelé le Leclerc il nous ont dit « ce n’est pas notre problème, nous avons pas de moyen pour suivre ces trajets ». Résultat : nous avons perdu 70 euros de courses. Sans remboursement ! À FUIR !"

"Salarié qui rentre dans mon véhicule avec son chariot ! Pas de vérification des dégâts ! Pas d'excuse à éviter..."

"Je suis livreur shopopop, je suis venu à 18h pour récupérer une commande il y avait au moins une dizaine de salariés qui été en pause en train de fumer leur cigarette il y avait une queue pas possible de voiture... J'ai donc fait la reproche au gars qui revenez de sa pause et il a osé me dire que c'était normal puisque c'est collègue est en pause... Je suis désolé mais on ne prend pas sa pause à 18h on sait que à ce moment-là il y a un pic de voiture qui arrive... Donc va falloir rebiffer la chef d'équipe qui travaille là-bas et briffer vos salariés pour les pauses...."

"Commande facile à passer en ligne, les produits étaient bien préparés, frais et conformes à ce que j’avais choisi. Le personnel était aimable et le retrait a été rapide, sans attente. Super pratique pour gagner du temps au quotidien. Je recommande sans hésiter !"