CocciMarket

"N'allez pas chercher un colis avant 15h ou après 18h, parce qu'on ne vous le donnera pas ! Et ne soyez pas trop pressé au moment de passer à la caisse non plus car vous en avez pour un moment avant que l'on s'occupe de vous, bien qu'il n'y ai personne dans le magasin."

"C’est la deuxième fois que cela m’arrive dans ce magasin. Je reçois un message m’indiquant que mon colis est livré, mais une fois sur place on m’annonce qu’ils ont pas le temps (1 seul client dans le magasin) et qu’on m’invite simplement à revenir plus tard. L’excuse donnée est que cela prendrait trop de temps de le chercher… Ce manque d’organisation n’est pas mon problème, et cela m’oblige encore à faire un aller-retour pour rien. Très décevant."

"J'y vais depuis l'ouverture, magasin toujours bien rangé, beaucoup de choix pour un magasin de cette taille. A l'extérieur l'étalage de fruits et légumes donne toujours envie Aucun problème pour aller chercher mes colis ou les déposer. Pour ceux qui le souhaitent c'est ouvert le dimanche matin de 9h à 13h et certains jours fériés (mêmes horaires). A noter : il n'est pas possible de récupérer ses colis ces jours là. Stationnement facile avec le parking juste à côté. Personnel plus ou moins agréable selon les moments, mais rien d'anormal. Pensées pour Wilfried."

"Je m’y rend régulièrement afin de déposer des colis. A chaque fois personne à l’entrée. Aujourd’hui était la fois de trop, j’ai attendu 10min (je n’étais pas toute seule) et personne n’est arrivé, je suis donc repartie avec mon colis …"

"La supérette qui fait vivre chevaigne à tout moment"

"Même s'il est indiqué que le magasin ouvre à 8H30 le matin, çà n'est jamais le cas. La personne qui ouvre arrive vers 8H30 au mieux, mais le magasin n'ouvre que quelques minutes plus tard, le temps de mettre en place les différents éléments. C'est pénible. De plus, on sent une légère tension entre le responsable et ses salariés. Occasionnellement, on a le droit à des débats en public sur le droit du travail. Je comprends alors pourquoi les jeunes salariés ne restent pas, malgré leurs compétences. Ce qui est pénible également, c'est le fait que le responsable se gare sur le trottoir, alors qu'il y a un grand parking à 10 mètres. Les trottoirs sont faits pour les piétons. Je peux comprendre l'aspect pratique de la petite épicerie pour certains, mais le contexte gâche tout. [En réponse à Jean-François] Merci pour votre retour. On sent bien là une réponse réfléchie, avec un sens du commerce irréprochable. La moindre des choses seraient de prendre en compte le point de vue des clients pour s'améliorer. Vous avez préféré être désagréable, comme votre établissement."

"Je suis cliente du magasin depuis l’ouverture en 2015, c’est vraiment hyper pratique d’avoir un magasin sur Chevaigné, il y a vraiment du choix, le personnel est très sympathique. Je recommande +++"

"Large gamme de choix de produits, personnel sympa, ouvert tous les jours y compris le dimanche, relais colis, très appréciable !"

"Le sourire et l’amabilité manque au rendez-vous. Étant véhiculé je préfère faire quelques kilomètres de plus pour être accueilli dans un commerce de proximité chaleureux."

"Avant lorsque j’allais à cocci market il y avais un grand jeune homme et une jeune fille très souriante je trouve cela regrettable de ne plus les voir leur accueil été toujours chaleureux. Cependant le magasin est très beau les jeunes y sont gentil"