Chronodrive

"Je suis une cliente assidue ! Rapide , service agréable, gentillesse, facile si petit problème réglé de suite ! Possibilité d anti Gaspi ! Livraison aussi très rapide"

"Concept tres pratique avec une appli très bien faite."

"Excellent service et produits de très bonnes qualité . Accueil +++ et rapidité de mise a disposition"

"Quel concept génial ! Notre drive en 30 min A 5min de la maison, pas envie de faire les courses? Chronodrive est là ! Large choix. Prix très abordables Merci pour ce service"

"Trop agés pour porter les sacs on se fait livrer Service parfait livreurs très gentils"

"Service au top , produit frais , équipé toujours souriante et efficace !"

"Bon c'est simple, ils éclatent tous les autres services de drive et en plus maintenant font la livraison ! Les stocks sont à jour, nous n'avons je pense jamais eu d'erreur, lorsqu'un article a été abimé il a systématiquement été changé, les équipes sont ultra réactives et super sympas !!!!"

"C'est toujours un plaisir de venir au chronodrive le cres. Possibilité de faire une commande et venir la chercher 30 mn plus tard, produits au top rien à dire ! Je tiens également à remercier deux jeunes filles qui ont été incroyable avec un service client plus qu'au top ! Merci à Marie et Laura ! Merci pour votre travail, sourire, service ! Je recommande +++"

"ma station drive préférée propre rapide et grand choix"

"Excellent! Service très rapide et jamais d’oublis, gain de temps + +"

"Dim matin, peu de traffic et choix de la piste possible donc ! Extra !"

"J’ai été ravi de découvrir ce nouveau concept de courses avec Chronodrive. De plus, j’ai été impressionné par la qualité de service de tout le personnel."

"Service de drive irréprochable. Personnel toujours très sympa, super rapide, efficace. Il y a toujours des créneaux disponibles tout le long de la journée et même la possibilité de récupérer les courses dans les 30min suivant la prise de commande, c’est d’ailleurs prêt en même pas 10min la plupart du temps ! Les stocks sont mis à jour en temps réel sur l’appli donc c’est top on n’a jamais de soucis de produits manquants dans nos commandes. Parfait !"

"Des vrais professionnels du drive. Rapidité, produits de qualité et date DLC assez loin, ou signé lors de la sélection en ligne. Au top."

"Le montant de la commande ne correspond pas au débit de la carte bleue. Le débit de la carte bleue est supérieure au montant de la facture. Cela fait de nombreuses fois que ça arrive. Ils ont soit disant un problème informatique toujours au désavantage du client. Il serait sympa que le personnel ne mette pas leur chariot en plein milieu afin que l'on puisse accéder aux places sans risque. Il y a aussi des articles payés mais manquants. Je ne recommande pas ce chronodrive."

"Meilleur drive du coin. Equipe hyper sympa, des disponibilités tout le temps, du choix... Et le service SAV est très efficace. Au top !"

"Personnel toujours très souriant et agréable. Un vrai plaisir !"

"Un service au top! Une équipe charmante. Merci à Laura pour sa gentillesse et son dynamisme, un plaisir d'être accueilli ainsi ! Même à Arnaud, rapidité, gentillesse et sourire pour le rangement des courses. Je recommande ce magasin 🤩"

"Horaires très larges très pratique pour faire ses courses ! Prêtes en 30 minutes maximum je recommande !"

"Génial,je n'ai pas de véhicule mais même a pied,je trouve qu'ils sont responsables et respectueux !bon boulot"

"cliente depuis 2 ans chaque semaine ou presque j'apprécie le service, la rapidité de préparation des commandes, l'ouverture le dimanche, l'absence de minimum de commande. Il n'y a jamais d'erreur, quasi jamais de fruits ou légumes pourries, la contrepartie c'est parfois des fruits très très verts. Il y a quelques produits que l'on ne trouve jamais : radis noir, sac poubelle biodégradable, chocolat noir 85% de la marque auchan, graines de tournesol salées entières...."

"Le service est parfait. Jamais de substitution. Rapide (en 30min). Ça reste cher si on compare (avec Leclerc Drive par exemple)"

"Service et site très pratiques, avec une équipe toujours agréable et à l'écoute, qui vous aide à ranger vos courses dans le coffre. Je ne mets pas 5 étoiles pour le peu de produits de la marque C'est qui le patron référencés malgré mes demandes. Cela reste un axe de progression important à mon sens."

"Très pratique et l'option 30 minutes vos courses sont faites est super"

"Le seul drive où les courses sont prêtes en 30mn ! En plus avec le sourire des équipes ! Que dire de mieux ?"

"Je ne peux que recommander et remercier le chronodrive du Crès. Tout d'abord à chaque fois très peu d'attente sur le quai pour récupérer la commande. De plus je tenais à remercier toute l'équipe : en effet cette semaine, il y a eu une coupure d'électricité, rendant impossible la récupération des commandes, j'étais avec mon nouveau né de 3 semaines et on me dit que je vais devoir revenir car impossible de récupérer les commandes, mais quand ils ont vu que j'étais avec un nouveau né, ils ont tout fait pour trouver ma commande malgré la panne pour m'éviter de refaire le trajet avec mon nouveau né. Merci à toute l'équipe"

"Une vraie organisation de drive, avec stocks en temps réels et bon suivi des prix. Nous n'avons jamais eu de surprise à la réception des produits. Tout conforme. Très bonne organisation et accueil des personnes"

"Très agréablement surprise du service, Une équipe au top, très professionnel, efficace et souriante. Une qualité des produits exceptionnelle. Je reviendrai !!!"

"Personnel très accueillant. Service rapide et efficace. Les livreurs sont toujours souriants et les courses sont toujours complètes et de qualité."

"Le personnel est agréable. Je suis toujours accueilli avec le sourire. Si besoin de faire appel au service client, ils sont tout aussi sympathique et arrangeant."

"Cela fait plusieurs commandes que nous constatons non conformes:produit abîmés, absent, commande inversée avec un autr client et bien d autres..Dernière en date du 2 février,nous découvrons ce matin les poivrons en décompositions et qui dégage un odeur nauséabonde. Cela fait 10 ans que nous faisons exclusivement nos courses chez chrono et nous constatons une forte dégradation de la qualité de services. Je pense que dorénavant je vais contrôler mes produits sur place,quitte à perdre du temps."

"Produits frais, accueil très agréable, rapidité dans l exécution de la délivrance de la commande.....avec le sourire...Bref excellent"

"Chacune de mes expériences Chronodrive est 100% satisfaisante : pas de temps passé à piétiner aux horaires de fréquentation, je vois mon panier se remplir sans dépasser mon budget courses , pas de queue à la caisse, presque risque zéro d'oublier un composant de mes courses, etc .... Donc, je prends mon temps, je n'ai qu'à choisir quand aller faire remplir mon coffre de jolis légumes frais, de produits frais dans le contenant respectant la chaîne du froid , et tout cela en quelques minutes par des personnes aussi aimables qu'efficaces. Le moral et le porte monnaie s'en ressentent systématiquement 👍"

"Extrêmement pratique pour récupérer ses courses commandées en ligne. Préparation super rapide ! Disponible en moins de 30 minutes. En plus, le personnel est très agréable et efficace 👍👍👍"

"Lieu pour faire mes courses depuis un moment, ruptures très rares, personnel toujours souriant, parfois petit cadeau en plus, pour Noël ils vendent même les sapins en ligne à récupérer en drive. Si souci de produit ils peuvent faire un avoir facilement, cumule d'euros fidélité qui est aussi un bon point, et si l'on a oublié une chose, il est possible de le demander au moment de mettre les courses dans le coffre et possible de faire une carte bleue, le personnel va alors vous chercher spécifiquement le produit oublié et vous le ramène : très pratique si l'on oublie un truc à la commande. Je recommande, pour moi c'est mieux que Leclerc ou Carrefour drive."

"Personnel d'une extrême gentillesse, Cliente depuis quelques années je n'est jamais eu de mauvaise surprise concernant un manque d'articles ou de mauvais produits. Excellent service et prix qui reste correct service très pratique en Express 30minutes. Je recommande !"

"Très bon accueil, service rapide, prix corrects. Seul point noir: la sortie pénible et souvent cahotique par le garage feu vert encombré de voitures."

"Un service impeccable, toujours un mot gentil et de grands sourires ;-) franchement j'ai rarement un service clients d'une telle qualité. Le produit est trop mûr, défectueux il est changé immédiatement. L'attente a été trop longue, un petit cadeau pour se faire pardonner... Bravo Chronodrive Le Crès ! Sincèrement"

"Nous sommes clients depuis maintenant de longues années, et nous ne sommes jamais déçus : super accueil, remboursement rapide si problème, produits de qualité, remplacement si besoin, une attention de temps en temps, ou une réduction. C'est vraiment top!"

"Très pratique pour faire ses courses en ligne et les récupérer très rapidement. Personnel très aimable, efficace et de petites attentions aux clients sont souvent fournies, petits cadeaux, chocolats, barbe à papa... ca fait tjrs très plaisir. Bravo!! Continuez comme ça, on apprécie !!"

"Cliente depuis peu, je trouve qu'il est très facile de faire ses courses sur le site c'est intuitif, bien présenté etc. Le seul petit point négatif je trouve est que ça manque de produit particulier ce n'est pas comme dans un grand magasin ou l'on peut trouver de tout. Aussi, je ne comprend pas bien pourquoi tout est mis au frais je comprend que cela soit plus pratique pour stocker les commandes mais le pain de mie au frais si une fois à la maison on ne le met pas au réfrigérateur il moisit car il a pris l'humidité... Je pense que c'est le problème de tous les drives mais c'est vraiment très pénible pour certains produits. Sinon en cette période particulière c'est vraiment l'idéal afin de ne prendre aucuns risques autant pour soit que pour les autres."

"Vraiment bien. Les jeunes sont très gentils. Hier, plus de 30 degrés j ai vraiment apprécié toute les boissons vins, bières jus....étaient frais. Géniale. Les sac toujours bien fait. Jamais d erreur. Super."

"Un drive conviviale qui tient vraiment ses promesses. Le personnel est sympathique et professionnel. Les commandes sont prêtes rapidement et sont conformes aux commandes. C'est le jour et la nuit par rapport au drive d'une enseigne de grande surface ou l'expérience cliente a été pour nous proche de zéro. Les prix sont peut etre un peu plus élevés, mais la qualité du service le justifie. Sur le long terme, nous verrons si le système de suggestion d'extension du catalogue produit fonctionne, mais jusqu'ici, c'est un sans faute, Bravo à l'équipe."

"Rapidité de préparation des commandes, produits toujours de bonne qualité. Jamais d'attente en quai. Un souci une seule fois sur un produit j'y suis retournée et ils m'ont offert une bouteille de vin. Par contre ça fait plusieurs fois qu'un produit manque et quand on regarde en rentrant à la maison sur le ticket il est à 0€ mais ce serait bien que le livreur nous le dise"

"Efficace et rapide Commandes impeccables. Aucun article ne manque ou est remplacé comme chez les concurrents. Je ne commande plus que chez eux. Sourire, efficacité, prix raisonnables et service excellent. Ce devrait être une source d'inspiration pour les autres...Mise a jour. Baisse de la qualité récente. Perte de 2 etoiles. A revérifier."

"Servi 30 min apres commande internet. De nombreux créneaux proposés, là où certains drive sont complets et donc impossible à l heure souhaitée. Personnel souriant qui veille à la qualité des produits servis. Top"

"Un personnel très agréable et un service très rapide. Il m'est arrivé une fois d'attendre plus de 5min à cause un souci technique et bien ils m'ont offert des chocolats et une bouteille de vin. Une autre fois arrivé à la maison je m'aperçois qu'il me manque 2 articles ils se sont excusés et m'ont également offert 2 bouteilles de vin."

"Très bon accueil. J'adore le principe qui révolutionne notre façon de faire les courses. Une étoile de moins à cause du catalogue pas encore au niveau de ce qu'on trouve en magasin. Mais avec le temps, j'imagine que ces systèmes vont se développer et résorber l'écart."