Chronodrive

"Bonjour De nouveau un problème pour régler ma commande C'est après un 3 ème essai sur une 3 ème borne que j’ai réussi a régler mes achats. Je me suis rendu a l’accueil pour le signaler Et on m’a répondu que je serais le seul à rencontrer se problème. Pour info Lors de mon passage,une borne éteinte, une borne avec un écran quasi illisible Et une 3 ème condamné avec un cône de signalisation Cordialement Problème récurrent lors du paiement au borne. Cet après-midi, il a fallu que j’essai sur plusieurs bornes pour effectuer mon paiement. C’est à la 4 ème borne que mon paiement a fonctionné ."

"J'aime la qualité des produits la gentillesse et la disponibilité du personnel par contre les ralentisseurs installés sont trop haut et pose problème avec ma voiture je n'y vais plus"

"Juste un point négatif. Les ralentisseurs..."

"Drive en 30min chrono super pratique"

"L'enseigne n'est pas forcément plus cher contrairement à ce que je pensais. Les employés sont très agréables et le service très bien."

"Toujours un bon accueil et l'amabilité qui convient. Service rapide,simple,efficace, je suis convaincue et je recommande sans hésiter."

"Personnel toujours agréable surtout ce midi! Aucune erreur sur les commandes. Prix un peu élevé... mais qui deviennent comme d'autres enseignes"

"Personnel acceuil commande récupéré dans les 30 mn ."

"Rapide et efficace . Toujours des offres de fidelisation comme on apprécie. Merci de nous faire gagner du temps"

"J'achète peu en drive , mais l'accueil et le sourire ne sont pas en option. Pour ce qui est des prix, je profite toujours des bons de réduction, donc ça reste correct"

"Accueil chaleureux et très professionnel merci énormément"

"Service Chronodrive parfait : commande facile via l'application, choix des creaneaux très large et respect de ces délais. De nombreux quais sont disponibles afin de ne pas avoir trop d'attente. Le petit plus : l'amabilité et la gentillesse du personnel 😄"

"Super drive avec des employés au top ! Un très bel accueil et une serviabilité hors-pair.Les 5 étoiles sont pour eux. Merci beaucoup !"

"Achat de champignons soit disant frais, par contre pas de photos j'ai mis au composte les éléments trop abimés, et de plus la coriandre achetée le même jour a subi le même sort pour au moins la moitié du paquet"

"Bonjour ATTENTION … distributeur nous a vendu des produits rappelés pour cause de Listeria ! Nous avons été prévenu tardivement, ET COMBLE DE TOUT, chronodrive ne nous répond pas et ne nous rembourse pas le produit !!!!! Les grandes enseignes ne traitent pas les clients ainsi…"

"Cette endroit est fabuleux...le faite de faire ses courses en ligne est un gain de temps avec un budget respecté site chronodrive claire ,simple avec du choix ...et le personnel est au petit soin . Je valide complètement cette façon de remplir le frigo."

"Aucun problème, toujours dans les temps, personnel agréable et efficace! Ne se trompe pas dans les produits et pas d oubli 😀"

"Commande prête en 30 minutes, efficace. Remarque : au niveau des bornes, nous n'avons pas vu l'annonce de la place où se rendre, après la validation de la commande, il y a eu une publicité."

"Très bonne expérience le service très bien et une bonne accueil"

"Des courses prêtes rapidement (30min) et du personnel toujours souriant sur le quai ! Je recommande si vous avez oubliez deux-trois choses dans vos courses mais attention les prix sont un peu plus élevés qu’ailleurs ;-)"

"Ça fait quelques années que j'y récupère occasionnellement des courses et tout se passe bien à chaque fois."

"Super accueil ! Des employés toujours avec le sourire et rapide ! Bravo"

"Est ce normal que je doive charger mes courses pendant que la dame employée me regarde faire ……….alors que je paye une prestation pour ne pas faire mes courses et ne pas charger mon coffre après ma grosse journée de travail , je veux bien « aider » à ranger mais la , j ai tout mis en sac et dans le coffre et cela n est pas la première fois , logique ? donc plus envie de faire de commandes chez vous , car plus cher qu’ en magasin et service qui laisse à désirer"

"Toujours parfait, que se soit au niveau des articles que des personnes qui nous servent sur les quais."

"Accueuil parfait, 1 ère visite et inscription personnel très agréable et disponible pour toutes questions."

"Equipe agréable, souriante et surtout service rapide et efficace ! 😍❤️"

"Le SAV pour toute réclamation est réactif ce qui est rare et mérite d'être souligné. Pour moi, le meilleur drive de la région caennaise avec un personnel globalement pro et dynamique."

"Super équipe ! Toujours souriant et gentil. Super rapide, même pour un plein de course ! Merci à vous ☺️"

"Personnel très sympa. Par contre dommage je trouve qu'il y a moins de choix en article que par le passé"

"Un drive à inclure dans sa routine des courses ! Il y a quelques années, ce drive était plus cher que les autres. Au fil du temps, les produits sont bien plus abordables et parfois même moins chers. Il y a tout le temps des promotions et le système de fidélité est assez intéressant. Ce qui permet au global à ce drive d'être compétitif. Sans oublier l'accueil très agréable, les professionnels sont à l'écoute des clients et aux petits soins, c'est appréciable. Jamais d'attente aux bornes et possibilité de payer sur place pour les frileux du paiement en ligne."

"Très bonne aexperience ce dimanche 29 janvier. J'ai récupéré un panier too good too go en retard et après quelque minutes d'attente la conseillère à remis en ligne le panier pour moi. Merci beaucoup pour votre aide !"

"Super drive ! C'est très rapide, très simple et le personnel est vraiment rendant service. J'y retournerai sans hésiter"

"Votre employé clément (en formation selon son badge) qui est venue m’apporter les courses avait un sourire très communicatif, qui mérite d’être souligné surtout à 20h20. Merci pour les bonnes ondes 😁"

"Très mécontente, Je passe une commande ce soir à 19h20 avec 1 retrait express. .j effectué le paiement validé sur le site de ma banque. Il est dit sur mon application que la commande sera prête à 19h55. Je regarde à 19h45 car j étais arrivée en avance au drive. Et là on me notifié commande Annulée. Eh bien à moins qu on ne me présente des excuses, je ne suis pas là d y retourner et de leur faire une bonne publicité."

"Personnel accueillant, service plutôt rapide, mais une petite erreur de temps en temps, il faut vérifier quand même votre commande :)"

"Personnels professionnels ! Je suis très content car c'est rapide et les prix raisonnable de plus leurs fruits et viandes sont top !"

"Jamais déçu de nos commandes et dans ce métier ce n'est pas toujours évident. Certes, il y a beaucoup de produits Auchan ( ce qui peut se comprendre), mais le personnel est au top, très agréable, les livraisons souvent honorées et ils développent de plus en plus de nouveaux produits et partenariats locaux. Je recommande"

"Jamais un oublie, service tres professionnel, personnel toujours agréable et souriant, des appels pour nous rappeler de passer se faire rembourser pour une erreur de ma part, je tiens à remercier toute l'équipe bon courage à vous 😊"

"En ces temps de confinement, je cherche à éviter le contact. Ayant l'application, je souhaite faire des courses et à chaque fois que je fais un panier soit il n'y a pas de dispo soit pas de créneau dans les deux jours. Vous venez de perdre un client car commande impossible. Dommage. Je referai peut être des courses d'appoint après confinement chez vous mais c'est tous car la concurrence est mieux organisée."

"J'ignore qui m'a livré aujourd'hui mais après une semaine de confinement et malgré que j'ai du rester dans ma voiture, ce grand sourire, et cette gentillesse qui fait du bien à réchauffé un peu de ma solitude. Alors merci à toi de distribuer un peu de bonheur en même temps que les courses. Elle avait deux adorables couettes, j'espère que ce message lui parviendra. Merci !"

"Arriver chez vous avec 10 minutes d’avance pour récupérer des M&ms et des Kit-Kat , et entendre dire qu’on ne peut pas me donner ma commande maintenant alors que je suis pressé, je trouve ça étonnant. Et bien entendu me dire que c’est le speed avec uniquement ma voiture sur le parking"

"Une livraison rapide et toujours souriante en revanche les dates de péremption des produits sont très très courtes et c’est regrettable! 2 ou 3 jours maximum pour consommer les produits. Si je fais du drive c’est parce que je n’ai malheureusement pas le temps de faire mes courses tous les deux ou trois jours. J’irais désormais ailleurs pour les produits frais."

"Bon panel de produit et la qualité est au rendez vous, toujours des personnes souriant pour nous accueillir et nous servir rapidement. Je recommande après plusieurs années d'hésitation sur les services drive de supermarché."

"Personnel très agréable malgré mon arrivée plus que tardive ! On a pris le temps malgré tout de valider ma commande et s'assurer de sa conformité et de la fraîcheur des produits Merci à toute l'équipe 👌"

"Accueil chaleureux et sourire à chaque fois... que demander de plus. Juste très agréable de venir chercher ses courses ."

"Super Drive Peu d'erreurs et bon produit"

"Un Drive dynamique, accueil agréable. Larges choix de produits sur leurs site. Produits Auchan disponible au Drive. Des petits cadeaux à presque toutes les commandes. Un nombres important de quais de chargement, délai de livraison très courts. Bravo."

"Personnel très aimable. Appartient au groupe auchan mais ne met pas trop en avant les marques du distributeur et permet un autre choix sur la quasi totalité des références."