Chronodrive

"Après plusieurs commandes je recommande ++ rapide et efficace livreur sympa et pour la petite histoire on passe une commande ce jour et on c est trompés au lieu de mettre livraison on a mit drive j ai appelé une jeune femme m a répondu 8h 20 le 3 octobre ( pour qu on la reconnaisse au cas où ) très compétente et aimable, elle m a annulé ma commande pour que je la repasse en livraison tout en m expliquant comment faire pour ne pas retaper tous mes articles. Satisfaite."

"Ça fait presque 2 ans que je me sers chez Chronodrive et suis clairement satisfaite des produits et de la réalisation rapide de mes commandes. Fini de faire la queue à la caisse. Je ne m'énerve plus et prends tout mon temps pour faire mes courses quand je le veux."

"Expérience depuis quelques années chez chrono au top"

"Mention spéciale à EZGI pour son professionnalisme et sa gentillesse. Toujours au top"

"Tarifs corrects, préparation rapide, pas d'attente pour récupérer le drive, personnel accueillant et souriant"

"Pas d’attente pour le retrait des produits Le personnel toujours très sympa au petits soins du client Je suis très satisfaite"

"Livraison à domicile a éviter ,déplorable .... Aucun suivi ,livraison décalée de 24h à la dernière minute ...."

"Chronodrive, j’aime beaucoup, les prix sont abordables mais s’il vous plaît commandez au drive ! J’ai voulu faire une livraison via Shopopop je me suis fait littéralement voler ma commande, le livreur est passé à Chronodrive à récupérer ma commande et est parti avec, j’espère que Chronodrive va arrêter de travailler avec des co transporteur qui sont des gros voleurs. À vos risques et perils d’utiliser leur système de co transporteur. PRIVILIGIEZ LE DRIVE OU RIEN"

"Très bien reçu le 16 juin Avec une femme souriante et en plus des conseilles . Faire attention a ce que l'adoucissant s'ouvre pas dans le coffre. Je recommande et j'y retournerais avec plaisir"

"Cliente depuis plusieurs années, je me retrouve avec des produits frais comme des chipolatas achetées le vendredi périmées le dimanche !!! honteux ! Et c'est à chaque commande ! Cela veut dire que 100e de courses il y a la moitié qui est périmé sous 3 jours ! Donc avant d'accepter la marchandise vérifié vos dates cher consommateurs, je trouve cela honteux c'est de l'escroquerie ! Un conseil changer votre façon de faire ! Très contente mon avis à été utile car ils ont rectifier le tir impeccable !!!"

"Incroyable service rapide et efficace, personnel vraiment serviable merci beaucoup vraiment Jean Marc !!"

"C'est la vie....... Plus de temps passé au supermarché... Tout est prêt en temps et en heure. C'est top"

"Acceuil sympathique rapport qualité prix correct...je recommande"

"Super pratique et efficace. Une grande zone très accessible et abritée (il pleuvait des cordes ce matin). Livraison de ma commande en 5 min. Parfait"

"Très bien accueillie et très professionnel."

"Un grand choix de produits avec un personnel aimable. Échange les produits si nécessaire sans souci"

"Honteux !!!! J’utilise régulièrement Chronodrive pour mes courses, mais je suis très déçue par la gestion des dates de péremption notamment sur les produits frais . Du beurre qui périme dans 2 semaines ??? Ce n’est pas la première fois que je remarque ce problème sur d’autres produits frais. Je m’attendais à un service plus rigoureux sur ce point en vous contactant mais vous refusez de l’entendre ( discussion avec Raphaël du service client à la Bocca ) une tête de mule , surtout pour un drive où l’on ne peut pas vérifier soi-même les dates avant l’achat Vous poussez au gaspillage et à la surconsommation. Plus jamais je commande chez vous"

"Accueil très souriant et poli pas beaucoup d’attente aucune erreur"

"Très bien, rien à redire. Délais ok, personnel sympathique, je recommande vivement"

"Franchement j'étais ravi par la qualité des produits et le service, je le recommande..."

"J'utilise Chronodrive depuis presque deux ans maintenant et j'ai généralement été satisfait de leur service. Cependant, ma dernière expérience a été particulièrement décevante. J'ai dû attendre 30 minutes pour récupérer ma commande, qui semblait avoir disparu. De plus, plusieurs articles étaient manquants à la livraison, ce qui est déjà frustrant en soi. Ce qui m'a le plus dérangé, c'est le comportement de la responsable qui, au lieu de proposer une solution ou un geste commercial a refusé de le faire. Cela reflète, à mon sens, un manque de considération pour les clients et une approche commerciale qui laisse à désirer. Heureusement, il est important de souligner que toute l'équipe de jeunes employés est vraiment sympathique et agréable, ce qui rend l'expérience un peu moins désagréable."

"OK, le concept est le même partout, sauf que cet endroit est tout sauf facilement accessible ! Il faut faire plusieurs fois le tour pour trouver l'entrée, ce n'est pas mentionné de la route, très mal indiqué. Bon point pour les retraits sous parking à cause de la chaleur. Le jeune homme sympathique, ce qui change du reste des employés locaux. Moins de références qu'ailleurs, pas de solution de remplacement."

"Je fais mes courses via l’application JOW depuis plus de deux ans, le personnel du Drive est toujours souriant et avec un petit mot agréable, il n’y à jamais d’erreur. Je recommande."

"Très bon accueil, sympathique, rapide et efficace. Un gain de temps pour profiter du week-end. Merci à toute l équipe !"

"Personnel très sympa qui n'hésite pas à valider un achat en urgence, au comptoir si c'est tout ce qu'il vous fallait pour ne pas vous faire perdre de temps !!!"

"Un désastre chronodrive ces derniers mois, des produits périmés la chaine du froid non suivi, des dates très courtes, aucune attention pour le client. Nous avons changé d'enseigne. Le client n'est absolument pas considéré."

"Bjr. 4 ème fois que j'y vais et je suis bluffée par la rapidité des créneaux disponibles suite à ma validation commande. Chronodrive se démarque clairement de la concurrence grâce à ce point non négligeable. Possibilité de payer en ligne ou sur place = pratique. De plus, de nombreuses places en cas de foules pour attendre sa commande. Préparateurs sympas, rien à dire de négatif. Tout est OK pour moi"

"Cliente depuis de nombreuses années je suis déçue de mes dernières commandes car les produits frais que l’on vous apporte ont une date de consommation très courte (3jours) et certains produits sont endommagés. Couvercle de barquette de beurre et de pot de glace cassés. C’est dommage mais je vais me diriger vers la concurrence"

"Au top c est rapide l'application est très fonctionnelle le fait de pouvoir payer à la borne est génial! les produits sont de qualité impeccable, les promos incroyables et l'accueil très sympa, un petit faible pour le service 30mn chrono qui est excellent c'est validé à 100% vous avez une nouvelle cliente que vous avez gâtée avec 2 bons de réduction de 10€ et un cadeau de bienvenue 🤗 je recommande vivement"

"J’ai essayé plusieurs Drive, et maintenant cela fait 3 ou 4 ans que je suis fidèle, rien à dire , personnel très aimable et toujours prêt à vous rendre service. Je conseille !!"

"Je suis arrivée à 12h48 et la chaîne devant le magasin venait d’être mise à 12h45 (horaire de fermeture). Je me suis excusée et expliqué que j’avais vraiment besoin de mes courses. Il n’y avait pas grand chose et tout était déjà réglé. Un jeune homme très gentil m’a conseillé de sonner à l’accueil et qu’un responsable allait m’aider sans souci. 4 véhicules attendaient leurs courses et du personnel était encore là. Un autre jeune dont j’ai lu le prénom sur le badge « Kevin » est venu à ma rencontre et m’a dit : je ne ferai rien pour vous car ici les horaires sont les horaires. J’avais beau m’excuser et lui dire que j’avais vraiment besoin de mes courses, il m’a répété la même phrase 3 fois de suite et a tourné les talons…. Les horaires sont les horaires je ne ferai rien pour vous. Chronodrive avec nous les courses sont plus zen????? Je pars au aurore bosser lundi et je ne pourrai pas récupérer mes couses… Kevin m’explique bien sur que ce n’est pas son problème… POUR 3 MINUTES DE RETARD c’est très dur…. Merci Chronodrive je suis rentrée chez moi très zen! Bon dimanche KEVIN!"

"Toujours un plaisir de faire mes courses via ce drive. Énormément de promotions tout le long de l'année, les articles manquants sont toujours remplacé sans supplément. Le personnel est souriant et efficaces. Ca change d'autres enseignes."

"Quand je boss les week-ends le drive me sauve. En revanche depuis quelques temps beaucoup de problèmes aujourd'hui j ouvre des steack race limousine façon boucherie une odeur horrible en sort et une couleur verdâtre le poulet de la dernière commande avait viré aussi... Les patates douces en filet abîmées à l interieur aussi terminée je ne prendrai plus ni viande ni fruit et légumes trop de mauvaises surprises à la suite.."

"De pire en pire ! Énormément de produits indisponibles ! Cela fait plusieurs fois que j'essaie de commander...on me dit d'abord que les congélateurs sont en maintenance...et aujourd'hui même les produits frais sont indisponibles ! Je vais changer de drive !"

"Idéal quand on a peu de temps à passer dans un supermarché L’accueil est chaleureux et rapide Les produits sont bons avec des dates de péremption raisonnables ce qui n’est pas toujours le cas dans les drive ou les livraison On ne vous rajoute rien on vous donne ce que vous avez commandé Je recommande"

"C’est toujours très pratique de faire ses sur chrono, il y as un large choix de produits. Les équipiers sont agréables et l’entrepôt est grand parfait en cas de forte affluence ! Et l’option retrait en 30min super pratique et aussi la possibilité d’ajouter des produits même une fois arriver à quai on en parle ?"

"Jamais plus que quelques petites minutes d’attente. Par chance, je n’ai jamais déploré de produit manquant et le personnel est franchement attentionné et agréable. Bref, c’est remarquable."

"Les jeunes femmes à l' acceuil sont adorables, le personnel super sympas c'est agréable de faire ces courses dans un endroit aussi agréable"

"Très satisfaite. Le site est clair, on peut rapidement faire une commande. Ce qui n'est pas le cas de tous les sites Drive. Il y a un large choix de produits et la commande est prête en 30 minutes. Le personnel est vraiment sympa, et il y a souvent des réductions sur les commandes. Bref, presque un sans faute. Seul bémol : certains fruits et légumes sont vendus à la pièce, difficile de se faire une idée du prix au kilo."

"Habitué à faire mes courses en drive dans cet établissement depuis pas mal de temps. Jamais d'erreurs, le personnel qui donne les courses au drive sont toujours super sympa et poli. Commande et disponibilité des courses très rapide. Pour les produits premiers prix, c'est du Auchan. Très satisfait du site internet. 4 étoiles car on ne peut pas choisir ses fruits et légumes mais très bien dans l'ensemble."

"J ai testé pour la première fois et je suis conquis ! 🤩 Site internet bien fait , perfectible mais c est néanmoins suffisant pour des courses rapides, ensuite on se rend au drive, tout est bien indiqué à l arrivée sur place pour savoir comment faire, même quand c est l la première fois ! On s’authentifie à la borne avec son numéro de commande le quai ( comprendre la place de stationnement ) vous est indiqué, on avance de quelques mètres on ouvre son coffre et qques Minutes après le livreur vous apporte vos courses et les chargent ... au top, franchement rien a dire si ce n est une excellente première fois 🔝"

"Drive bien achalandé. Le personnel est très aimable et réactif. Le site est bien construit et il est facile de faire ses achats. Par contre avant hier le livreurne portait pas de masque or si on va au drive c'est aussi parce que l'on est une personne à risque !!!"

"De loin, de très très loin le meilleur drive que je connaisse. D'abord la commande est super facile à effectuer. Suite intuitif avec énormément de choix. Ensuite sur le site de récupération, tout se passe toujours bien : très peu d'attente malgré un nombre de place impressionnant. Service très aimable, professionnel, on vous fais vérifier les produits sensibles. Il y a sur place quelques produits en promotion, très utile parfois. Vraiment un drive excellentissime !"

"Service prévenant et en adéquation avec des attentes courantes. Les produits sont bien choisis, les dates de péremption assez éloignées pour en profiter un moment. Le personnel est très accueillant. Les prix ne sont pas plus élevés qu'en magasin. Satisfaite de ce service"

"Quel confort de récupérer ses courses 30 minutes après la commande. Personnel très agréable et les tarifs sont loin d'être excessifs. Je recommande vivement. Seul bémol, les passages aux bornes sont trop étroits à mon goût, peur de frotter le pare choc..."

"Hormis d'étre vigilant sur internet au moment de faire nos courses pour bien bénéficier des nombreuses offres et promotions régulières, le reste est réussi ! Côté client, un service en ligne ou sur place irréprochable et à votre écoute. Rapidité, efficacité, tout les ingrédients de la réussite et de satisfaction sont là ! Félicitations. Le personnel est jeune et souriant, serviable pour installer les courses dans le coffre... En tout cas je n'ai toujours pas été déçu par ce Chronodrive. Dans l'ensemble, le choix des produits est relativement variés et donne du sens à ce service dédié à nos nouveaux modes de consommation et de vie en mouvement. Un seul bémol en effet, la qualité des fruits et légumes. Un gain de temps précieux qui rend ce service d'Auchan (faut il le rappeler) presque indispensable."

"[Avis révisé en Juin 2020] Les employés sont toujours très aimables. les courses sont raisonnables au niveau rapport qualité-prix pour ce type d'établissement. Choix cependant limité dans le catalogue: à travailler. Il manque parfois des produits (souvent) et c'est à travailler. Fort heureusement on est débité seulement à la livraison et sur ce qui est fourni effectivement. Parfois il manque quelque chose dans les sacs et on téléphone, ce qui permets un remboursement (avoir). Bonne enseigne néanmoins."

"Personnel très sympathique, souriant et et bosseur.l'agent d'accueil Émilie est au top et très pro. Magasin super performant."

"Service très rapide, avec des gens serviable. Le seul point noir est peut-être le prix et le choix... Mais bon récupérer ses courses en moins de 5 minutes fait vite oublier ça ;)"