Carrefour Market Guyancourt

"Dans ce carrefour personne ne fou rien les produits ne sont jamais ranger au bon endroit les produits ne correspondent jamais au étiquette et les caissière arrogante. Ils mettent les étiquettes un endroit et les produits un autre endroit"

"Un magasin qui évolue rapidement et ça change ! : propreté, rangement, amabilité. Je recommande."

"Boycottttt !!!!! Aujourd’hui, je suis passée dans votre Carrefour et je dois dire que je suis vraiment déçue. Dès qu’on est entrées, les vigiles nous ont suivies partout, ce qui nous a mises mal à l’aise, comme si on n’était pas les bienvenues. En plus, les prix affichés en rayon ne sont pas les mêmes qu’en caisse, et il faisait une chaleur insupportable dans le magasin. Franchement, je ne comprends pas comment vos employés peuvent travailler dans ces conditions, c’est inégal par rapport à des conditions de travail normales. Cela devrait être pris en compte pour le confort des clients et le respect de vos salariés."

"Merci de m’avoir vendu un yaourt périmé d’une semaine … acheté le lundi 11/08 pour une date de péremption au 04/08 … Je ne reviendrai plus … confiance brisée sur des basiques sanitaires … Etes-vous dans la légalité en faisant cela ?"

"Je viens chercher du saumon en promotion, l affiche est placée devant un saumon. Le prix ne passe pas en caisse. Ils n avaient pas le produit et l ont mis devant n importe quel saumon. Ils refusent d appliquer la promotion. Et ce n est pas la première fois qu ils me font le coup..."

"Bonjour Les jetons de caddies sont ils payants? Je n’ai jamais vu dans aucun carrefour ou l’on devait ramener un jeton de caddie!! Et bien ce sera la 1ere fois. Venu ce jour acheter deux packs d'eau, n'ayant pas de jetons je me suis rapproche de la caisse afin d'en obtenir un. Et bien qu'elle fut ma surprise quand le vigile m’en a tendu un, pris dans leur caisse en me priant de le ramener !! Ce que j’ai fait bien évidemment. Déjà que ce magasin est plus cher que tous les autres de la même enseigne, si il en est à un jeton prêt il faut qu'il ferme ses portes!! Par ailleurs faites attention aux prix affichés, qui ne sont pas les mêmes une fois arriveen caisse et à la propreté de votre magasin"

"Personnelle très désagréable ce dimanche 27/07"

"Ouverture le dimanche top on trouve ce que l'on cherche dans ce magasin. Le personnel est agréable"

"Le carrefour Market de Guyancourt Villaroy est très bien achalandé, on trouve tout, personnel de caisse très agréable ainsi que l'ensemble du personnel. Même les fleurs à l'entrée du magasin sont belles. Ce carrefour est un point fort du quartier de Villaroy."

"Bonsoir, Je viens de revenir ce jour de Carrefour Market Guyancourt Ce magasin qui se trouve à un emplacement (centre du quartier et Technocentre) idéal ouvert tous les jours n est vraiment pas mais pas à la hauteur. J attends maintenant un changement d enseigne ou une restructuration profonde de la direction et du personnel pour revenir. 1er point : présence insupportable d un vigile qui vous suit dans les rayons qui se poste à la sortie et à l entrée du magasin. Cette omniprésence est malsaine et ne donne pas envie de revenir. 2eme point : je détiens une carte Carrefour. Je bénéficie de temps en temps d une réduction en format papier ou sur mon mobile. A CHAQUE fois la personne en caisse a un problème. Le bon ne passe ! Au lieu d appeler la direction pour débloquer la caisse elle vous laisse sans solution et vous demande de payer sans la réduction. Je vais écrire au siège Carrefour pour informer que ce Carrefour market ne joue pas le jeu et ne souhaite pas prendre en compte les réductions. Résultat aujourd’hui la personne en caisse n a pas voulu appeler la Direction… je suis reparti et laissé l ensemble de mes courses. Entre la mauvaise volonté et l omniprésence du vigile j abandonne malheureusement définitivement ce magasin. Manu"

"L’hôtesse dans les caisses automatiques mon dieu mais quelle arrogance pour rien .. et quelle impolitesse. Je suis venue acheter 2 bricoles j’en ressors avec un mal de tête"

"Magasin agréable mais on y trouve pas forcément tout bonnes promos plats fait maison par contre les box et le paring payant non Merci Je me gare à l extérieur et j'emprunte le caddie. Deja on paie nos courses c'est dommage de faire payer le parking. Et avec les box et les barrières j osé même plus trop y aller comme avant."

"Depuis le changement de propriétaire Le magasin a beaucoup changé en positif. je tiens à revenir sur mon précédent commentaire concernant les poulets rôtis. Les poulets ne sont plus salés comme auparavant. Au contraire ils sont parfaits. Merci à vous d'avoir écouté nos commentaires et d'avoir fait en sorte que ça change."

"BOYCOTT! 2eme avis suite à la réponse du directeur: Monsieur, le jour où j'ai posté mon premier avis, j'avais constaté de mes yeux que vos employés en caisse n'avaient pas de chaise pour s'asseoir. Dans votre réponse, vous indiquez que mes propos ne correspondent pas a la réalité. Je suis venue dans votre magasin ce jour et j'ai constaté qu'il y a maintenant un siège pour 2 hôtes de caisse....on progresse mais cela ne correspond toujours pas à ce que vos employés sont en droit d'attendre... 1er avis J'avais déjà noté des problèmes d'affichage de prix et de produits périmés dans les rayons (soyez vigilants!). Ce qui m'a scandalisée aujourd'hui et que je trouve inacceptable, c'est que les hôtes et hôtesses de caisse, tous très sympathiques, n'ont plus de siège pour s'asseoir et travaillent donc debout pendant de longues heures. Je pense que cela relève de l'inspection du travail. Pour ma part, je n'irai plus faire mes courses dans ce magasin avant que des conditions de travail décentes soient rétablies pour les employés."

"Le magasin dépanne bien, le passage en caisse est assez rapide et l'équipe est sympathique."

"Toujours utile même le dimanche pour dépanner"

"Encore très déçue par ce magasin, toujours le même problème avec les prix toujours plus chers arrivé en caisse, je l'avais déjà signalé mais rien n'a été fait.... Un produit alimentaire affiché à 1€58 et qui passe à plus de 3€ arrivé en caisse est inadmissible, un conseil, restez bien vigilants........"

"Je tenais à partager mon expérience récente et régulière dans votre magasin, que je considère par ailleurs comme un espace de vente de qualité, d'autant plus agréable lors des dimanches et jours fériés grâce à l'aide précieuse de votre personnel. Cependant, je souhaiterais attirer votre attention sur un aspect qui mérite d'être amélioré. Lors de mes visites, il m'est parfois donné l'impression d'être suspecté de vol, ce qui devient très énervant au fil du temps. Je comprends l'importance de veiller à la sécurité de votre établissement, mais il serait judicieux d'indiquer clairement votre politique concernant les sacs, par exemple à travers des panneaux informatifs."

"Le personnel est sympa et beaucoup de diversité dans les produits."

"les étiquettes sur les produits pâtissiers affichent un prix qui correspond pas à la caisse et ça se passe souvent et il faut le signaler à chaque fois. même si tu le signales le matin le soir c'est toujours la même erreur et il te le dise pas si tu réclames pas ... sinon le confort de ses clients c'est le dernier de ses soucis. une partie de parking du drive est utilisé pour le recharge de voiture du gérant... et récemment ils construisent des box dans le parking réduisant considérablement la taille du parking et rendre tous les places petites et en plein milieu avec plus de risque de se toucher d'autre véhicule. aucune place pmr restantes donc pour sortir d'un grand suv avec une poussette ou chaise roulant bah bonne chance. perso plus jamais ce carrefour market. je reprend mes habitudes de drive d'un grand supermarché"

"Bonjour, J’ai constaté des problèmes d’affichage des prix, notamment au rayon surgelés. Aux caisses automatiques, les prix affichés ne correspondaient pas à ceux en rayon, ce qui m’a surpris et déçu. En revanche, j’ai été très bien accueilli par une jeune femme professionnelle et déterminée, qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté. J’ai vraiment apprécié son attitude et son fort caractère, elle a un bel avenir devant elle. Par ailleurs, le parking est très pratique. Bon courage à toute l’équipe !"

"Je tiens à remercier chaleureusement le caissier, avec la barbe pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il a été très agréable et souriant tout au long de mon passage en caisse. Il a pris le temps de me répondre de manière courtoise et a rendu mon expérience encore plus agréable. Après un geste très humain avec une petite fille qui n’avait pas assez d’argent pour payer, mais il lui a complété le reste avec son propre argent ! C’était vraiment un acte très rares à voir !"

"Bonjour, Je suis venu ce samedi dans votre magasin et j’ai apprécié mon passage, notamment grâce au parking pratique et à un jeune caissier très souriant et rapide à la caisse. En revanche, j’ai été dérangé par le vigile, qui n’avait pas une attitude très professionnelle. J’étais avec ma petite fille, et il n’arrêtait pas de parler, ce qui m’a mis mal à l’aise. Je voulais simplement vous faire part de mon ressenti."

"Dernière visite de ce jour très décevante alors que je suis un habitué. Les vigiles sont présents partout dans le magasin l'après-midi, et en tant que client, c'est très désagréable. On se croirait à Sephora ! À la caisse automatique, lorsque je termine de scanner l'ensemble de mes produits et règle la note (très salée d'ailleurs), une hôtesse me demande si j'ai scanné un article, mis de côté pendant que j'organisais mes articles dans mon sac ; je lui réponds que oui et elle se permet d'arracher le ticket de la machine pour vérifier mes dires... Quel manque de respect ! Elle part après avoir remarqué que son intervention était plus qu'inutile sans même s'excuser en apportant ne serait-ce qu'une petite justification à son geste (vol récent par exemple). Je me tâte à trouver un autre magasin."

"A fuir !!!! J’ai voulu faire des photos d’identité et les pièces sont restées coincées dans la machine. Total plus d’argent et pas de photos ! Non seulement le magasin refuse de vous rembourser car la machine ne leur appartient pas mais on vous demande de téléphoner vous même a photomaton pour trouver une solution. C’est inadmissible, on prend vraiment les clients pour des cons !!!!!!! C’est fini, je n’y mettrai plus les pieds."

"Ouvert le dimanche c’est top et pratique. Hôtesse de caisse rapide souriante . on y trouve ce dont nous avons besoin toutefois prix un peu élevé"

"J'en ai marre de ce magasin car je suis venu à 20h05 alors que sa ferme à 20h30 il ne m'ont même pas laissé rentrer quoi c'est dingue ça avec l'autre vigile ce n'est pas comme sa vous avez la flemme ou quoi. Il font sa souvent"

"Alors ce magasin est bien pour du dépannage. Pas de souci avec le personnel. En revanche les produits frais vendus alors que la date de péremption est dépassée là il y a un.réel problème. Malheureusement c'est souvent et inquiétant. Attention ⚠️"

"Bonjour depuis qqs années je fréquente ce magasin, certes il y a eu des changements de propriétaires mais actuellement il y a une belle amélioration au niveau des rayons et produits plus diversifiés. Petit manque au niveau des produits congelés : cuisses de poulets, viandes, poissons etc...et aussi l'attente en caisse aux heures de pointe. Mais contente d'avoir ce supermarché à côté de chez moi, ouvert en plus le dimanche. L'accueil est sympathique et agréable. Les caissières aussi sont très accueillantes, bon courage à tous et bonne continuation"

"Bien que des travaux importants et nécessaires aient été réalisés dernièrement je trouve ce magasin sombre et à la limite de la propreté. Les caisses automatiques sont constamment fermée, les vigiles sont très suspicieux et vous regardent de travers en permanence, même les gens honnêtes n'ont pas la conscience tranquille. 😅"

"L’un des pires magasins visités, toujours mal rangés, les prix ils sont jamais les bons, manque du personnel au niveau des caisses donc obligé de faire la file, la caisse automatique est faite pour aider les caissiers alors que la majorité du temps elle est fermé sans aucune raison valable. Une fois j’ai eu un problème donc j’ai demandé un responsable du magasin, j ai eu un responsable nommé « Tilal » ou « Talal » un prénom de ce genre, sincèrement je sais pas comment il a pu devenir responsable d un magasin, aucun savoir faire, aucune compétence a résoudre le problème, et de plus le monsieur est vraiment vulgaire et impolis juste en regardant sa manière de se comporter avec l’un de ces employés, j ai vite compris qu’avec ces clients ça doit être pire et qu’il faut pas y attendre a des miracles. Magasin sale, personnel incomplet, responsable impolis et sans compétences donc un magasin a fuir sans aucune hésitation. La honte en 2024!!!"

"Il faut faire attention ! Les prix des légumes et les promotions affichés ne sont pas respectés. De plus, l'attitude du vigile est inadmissible : il me suit constamment sous prétexte que j'ai une poussette, me traitant comme une voleuse. Une expérience très désagréable."

"Vendredi 16 août a 11h15 je vais acheter une salade de fruits qui était à 2 euros et des poussières je vais en caisse il passe 4,50 j'appelle la sécu en disant que c est pas normal que c'est pas le bon prix. Il appelle un responsable un homme nour il constate lui-même que j'ai raison en rayon, il me dit désolé c est une erreur je dis ok dans ce cas-là faite le moi a 2,50 vu que c est vous qui avais fait l'erreur il change l étiquettes devant moi il sourit et il part comme si de rien était un imbéciles qu'il est. je comprends pourquoi tout le monde boycott cet enseigne. Je travaille a côté j irai plus je préfère aller un peu loin chez le concurrent"

"Des voleurs ! Les prix en rayons ne correspondent jamais aux prix affichés en caisse ! Les promotions ne sont jamais respectées soit disant « plus valable » mais toujours affichés en rayon. Votre employés la grande black parle super mal et fuis la conversation."

"On y trouve ce dont on a besoin, on n'en demande pas plus d'un supermarché. Les temps d'attente sont raisonnables, fréquenté le midi mais reste un bon endroit pour manger rapidement. +1 pour les flans maison à 1 euro qui sont excellents"

"J'attend désespérément un colis qui a été déposé dans ce relais Chronopost depuis plus d'une semaine... Il a seulement été remis aujourd'hui au livreur ! Plus de 7 jours pour transmettre un colis à Chronopost alors qu'il est censé être livré en 2-3 jours. Ne proposez pas de relais chronopost si vous n'êtes pas capable d'en assurer le service !"

"Ce magasin manque de rayons à la coupe. Auparavant il avait un beau rayon de poissons qui malheureusement a été abandonné. Pas de charcuterie à la coupe, il faut dire que je ne suis pas une adepte des produits sous vide, surtout le jambon !!!!!"

"L’une des premières fois je viens dans ce carrefour et ce sera la dernière fois. Je me permets de prendre une tablette de chocolat qui est emballée par 2 car je vois 1€45 je me dis c’est peut être une promotion mais arriver à la caisse on me dit 2€89 donc la caissière fait vérifier par l’une de ses collègues qui confirme le prix à 2€89 donc moi je leur montre la photo et on me dit les produits sont mal rangés il faut vérifier le code barre faut pas faire attention. Donc c’est au client de vérifier si le produit est à sa place et au bon prix. J’aurais préféré qu’on me dise excusez nous le produit a été mal placer on va modifier ceci.. Franchement je suis complètement déçu j’ai travaillé dans le commerce et je me suis jamais permise de répondre sur un ton agressif je serai en tort je pourrais comprendre mais là je lis ce qui est afficher en rayon…"

"Attention aux dates, beaucoup de produits périmés. Dernièrement, tous les champignons présentés au kilo étaient passés ou moisis, dans ce cas franchement pourquoi mettre le produit sur l'étale plutôt que de le jeter, ça montre un peu de négligence... dommage car l'équipe est souriante et accueillante. La gestion des produits devrait être améliorée."

"Magasin en nette progression. Je l’avais un un déserté mais les nouveaux frigos installés sont un réel soulagement. Je n’osais plus acheter de produits surgelés dans ce magasin. On voit que des gros efforts ont été fait. Les caissières sont super gentilles et toujours souriantes, même en fin de journée après une journée de boulot et c’est super agréable. Le fait que ce soit ouvert le dimanche matin et possède un coin drive, ça aussi c’est un plus énorme."

"Magasin en progression! Un Supermarché assez grand et bien tenu. On se retrouve facilement dans les rayons et il est toujours bien approvisionné. Mention spéciale pour tout le personnel du magasin qui est vraiment adorable et très professionnel."

"Depuis plusieurs semaines le magasin laisse à désirer. Fruits et légumes moisis, prix des jouets extérieurs pour enfants sans prix, congélateurs remplis de glace ( la chaîne du froid est elle respectée). J'ai bon le dire aux caissières elles ne se sentent pas concernées... responsable inexistant... quel dommage Vra"

"Première visite dans ce Carrefour market. Stupeur à la vue des prix pratiqués . Une honte, alors que les prix pratiqués par d'autres Carrefour market que je fréquente ont des prix bien inférieurs. De plus, samedi forte fréquentation, à 11:00, les allées sont totalement encombrées par des rollers chargés de marchandises en attente de re-complétement de rayons. Difficile de circuler et d'accéder aux rayons. Bref, je déconseille ce magasin pour toutes ces raisons. Carrefour m'a répondu subir l'inflation des produits. Mais je ne comprends pas les raisons d'une telle différence de prix entre 2 Carrefour Market. Exemple : seul chorizo trouvé dans ce Carrefour market, en vente d'un poids de 200 gr à plus de 07€, soit plus de 35€ le kilo 😡 Le 24 mai 2023, nouvelle visite dans ce magasin. De nouveau, impossible aux personnes à mobilité réduite d'accéder à certains rayons. Les stocks de marchandises sont abandonnés sur les passages clients. Je ne comprends pas 😡😡😡 photos jointes"

"Que dire de ce supermarché. Je comprends qu’il soit interdit de rentrer avec un sac à dos ou avec caddie personnel mais bon Dieu….Faites UN EFFORT pour au moins être crédible ! Une malheureuse feuille de papier A4 imprimée avec une police très petite (bonjour les myopes) pour indiquer l’interdiction. Faites au moins l’effort d’imprimer quelque chose de plus grand et/ou de l’afficher à l’entrée au lieu de mettre un tas de pub que personne ne lit ! De plus vous n’integré même pas de cassier pour à la rigueur pouvoir déposer nos affaires dans votre accueil ! Personnellement, cela fait 2 ans que je fréquente ce supermarché et je n’avais jamais vu cette petite feuille qui a mon goût est très mal placé. De plus lorsque vous faites venir 2 agents de sécurité, placé au moins un a l’entrée pour pouvoir vérifier que personne ne rentre avec un sac ou pour inviter les clients à déposer 😡 vous serez ainsi plus crédible quant à votre sécurité et à votre système de fonctionnement !!!"

"Je Boycotte Les prix sont jamais affichés correctement!!! On voit un prix et en caisse le prix n’est clairement pas le même double voir triple pour certains articles. Si nous avons le malheur de dire que le prix ne correspond pas c’est trop demandé. La loi stipule que nous devons payer le prix affiché, apparemment Carrefour Market guyancourt est au dessus de cette loi. De nombreuses surprises en caisse à répétition j’en ai assez fais les frais ! Pour les prix affichés bien sûr, ne parlons pas des prix manquant à gogo dans le magasin Bref …"

"Je viens de passer une commande via Uber eat, et je découvre dans mon sac un sachet de salade marron et bouillie, que je me faisais une joie de manger... Trop déçue et j'appelle ça du vol"

"J'ai baissé ma note car : - Au bout d'1 an de pandémie, et après plusieurs commentaires, il y a toujours des caissières qui ne portent pas correctement le masque. - Le niveau sonore est affreux : la musique est forte, certains clients crient pour parler... On a juste envie de prendre le minimum et de partir au plus vite. Seule amélioration : les travaux rendent le magasin plus moderne et fonctionnel. ---------------------------------------------------------- Masque non porté ou mal porté par certains du personnel, et bien sûr par des clients. Pour rappel, le masque doit couvrir la bouche et le nez, et être plaqué avec la barrette nasale pour être étanche. Et les visières ne protègent pas. Sinon le rayon fruits et légumes est beaucoup mieux maintenant qu'il a été refait. Ça fait plus propre, plus organisé, on a plus envie d'y passer du temps. Par contre, souvent les fruits au fond des barquettes sont pourris (c'est le cas depuis des années). Il y a aussi des problèmes de stocks et d'étiquetage (depuis des années aussi). À titre personnel, je trouve aussi le magasin bruyant."