Carrefour Market Béthune Bar

"magasin qui met un vigile de temps en temps et un possible de rentrée avec sont sac et les prix indiqués change une fois à la caisse"

"Magasin agréable les rayons au niveau du frais sont très bien rangés et agencés"

"Un Carrefour Market qui coche toutes les cases – Béthune Un vrai plaisir de faire ses courses ici : parking spacieux, toujours une place dispo pour se garer sereinement, sans tourner pendant 10 minutes. À l’intérieur, une équipe accueillante, toujours souriante et disponible pour vous guider. Mention spéciale pour la boucherie, bien agencée, propre, avec du choix et de la qualité au rendez-vous. Les fruits et légumes sont frais, bien présentés, et toujours en phase avec les produits de saison. Ce que j’apprécie vraiment ? Les promotions régulières, les tarifs accessibles, et le fait qu’on y trouve tout ce qu’il faut sans courir dans tous les sens. Pour celles et ceux qui vivent à Béthune ou qui passent dans le coin : n’hésitez pas, ce Carrefour Market mérite le détour ! Merci à toute l’équipe pour le service au quotidien. — Abdellatif EL FARI"

"Passage éclair pour acheter de quoi déjeuner sur le pouce pour un adulte et 2 enfants, très peu de choix de crudités, aucune marque sauf celle de l'enseigne, décevant quand même."

"C'est un très bon supermarché de centre ville, avec beaucoup de choses, à des tarifs corrects."

"J'adore ce magasin les rayons toujours bien remplis et surtout du choix .personnels que ce soit en caisse ou personne de la sécurité très très gentils ."

"Jeudi dernier je prends une barquette de tomates cerises qui devait faire un kilo et qui faisait 700g. Aujourd'hui je prends de nouveau une barquette identique. Arrivé en caisse il y a trop dans la barquette me fait comprendre la caissière. Je me demande même si on suppose une intention de tricher et passer une quantité plus importante que 1 kg. Assez vexant !! Bref je ressors sans les tomates cerises pour la seconde fois en 2 jours. Client régulier avec des tickets de caisse de montants supérieurs au panier moyen je pense. Je me sens offensé. Fais je changer de magasin, j y réfléchis ?. Mécontent en tout cas.!! Une amélioration est à prévoir au niveau fruits légumes pour clarifier les étiquetages...les prix ... Les conditionnements."

"Je fréquente ce Carrefour depuis 14 ans sans aucun souci. Malheureusement, mon expérience récente m’oblige à laisser un avis négatif. Une nouvelle agente de sécurité — grande, aux cheveux longs — s’est permise de procéder à un contrôle que je soupçonne fortement d’être motivé par un simple jugement de faciès. Aucun comportement suspect de notre part, pas d’alerte ni de justification : seulement un échange de regards entre moi et la personne qui m’accompagnait — et cela a suffi à déclencher un contrôle. Je suis profondément déçue qu’un lieu que je considère comme habituel et familier puisse cautionner ce type de pratiques discriminatoires. J’espère sincèrement que la direction saura rappeler à son personnel les règles de respect, de neutralité et d’égalité de traitement envers tous les clients, sans distinction."

"Magasin de proximité ou l'on peut trouver quasiment de tout, le personnel est sympa, les caissières ont toujours un petit mot gentil, depuis le temps que j'y vais rien à redire à si, il y fait toujours frais été comme hiver."

"Bon petit Magazin proche de chez moi, qui me laisse garer ma trotinette dans le hall d'entrée plutôt qu'à la vue de tous sur la parking 🙂 seul point noir, Se sentir considéré comme un voleur potentiel quand on nous demande de vérifier nos sacs. Sa n'amuse personne, ni les caissières ni les clients. Surtout qu'il y a déjà un vigile qui est sensé contrôler non?"

"Madame, Monsieur, Je constate de façon récurrente une différence entre les prix affichés en rayon et ceux appliqués en caisse. Malgré plusieurs signalements de ma part, la situation persiste et n’a toujours pas été corrigée. Je vous invite à prendre les mesures nécessaires afin de rétablir une transparence tarifaire conforme à la réglementation en vigueur."

"Nous somme venu ce jour . Nous passons à une caisse sauf que celle si nous dit je suis fermé alors que le panneaux fermé n'était même pas visible Nous changeons donc de caisse et 1 minute après elle prend une nouvelle personne sans rien dire . Je trouve ça inadmissible et non professionnelle ."

"Se faire suivre dans le magasin par le vigile à cause de la couleur de peau, en 2025 ? Really ? Puis il est temps que vous modifiez la géolocalisation de votre magasin qui n’est pas correct Pour finir, il n’y a pas de larges choix dans ce magasin mais ça dépanne"

"Bonjour a tous j ai acheté une barquette de 1,800 kg de cop au vin quand j ai vu la description des aliments c était des petites cuisses de poules pas de coq c est du vol pour le clients le prix était de 14,00€ le kilo . Pas de geste commercial une honte"

"Très bonne 1ere expérience. Je recommande !!! J'ai retrouvé un côté humain et chaleureux. Merci"

"Pratique, en centre en ville, Le défaut c'est le parking ouvert à tous, non contrôlé En dépannage très utile"

"Comme d’habitude , des ruptures , manque d’étiquettes de prix et quand il y en a, c’est pour induire en erreur le consommateur …. Il faudrait penser à revoir les rayons et mettre à jour produits et prix …"

"bonjour , comme nous ne pouvons pas répondre aux réponses que le responsable donne . je refait un post suite a mon dernier message . vous dites suite a la recrudescence des voles ,les sac doivent être mis a accueil je résume réponse du tac au tac de ma part : -pourquoi , vos vigiles ne savent pas regarder aux cameras ? oui: - sous prétexte que vous ne savez pas sécuriser vos articles nous devons (les clients )subir des pseudos choix sécuritaire? ou: - donc sous prétexte que vous avez 30% de voleurs ( pourcentages au hazard et important fais exprès ) vous mettez 100% de vos clients dans le même panier . pour info : chez Auchan et lidl jamais eu de souci . (Auchan lidl carrefour intermarche ,Leclerq .cést la meme chose ) bref je ne vais plus polemiquer bravo a vous ..... je rajoute encore un autre élément . j'ai voulu revenir chez vous aujourd'hui meme ( le 18 sept 2024) et idem la meme les article alimentaire acheter en extérieur je devais les mettre a l'accueil . j´en conclu que vous prenez la responsabilité des aliments frais que les clients achètent a l´exteireur avec des réfrigérateur ou autre . je sais pas je pose la question vue qu´on doit tout laisser a l´acceuil ? bref vous n´ete pas prêt de me revoir . et jan conclu aussi que vos agent de securité et vos cameras ne servent a rien"

"Personnel au caisse pas agréable et magasin petit et un peu en pagaille"

"En négatif: -> Une salle manie de demander de vérifier les sacs avec un post priori de tous des voleurs ces clients. (c'est le sentiment que ça donne et ce n'est pas agréable) -> Prix relativement cher (ça rejoint le point plus haut par ailleurs, sortir le coup de pour éviter de répercuter les éventuels pertes sur vos prix alors que vous êtes déjà bien au dessus de certain de vos concurrents c'est assez moyen comme excuse) En positif: -> Plutôt bien agencé -> Magasin propre -> Les caissier(e) effectue un bon travail (souriant(e), rapide, consciencieux) -> Une variétés de produit correcte pour un magasin de ce taille."

"Je viens de faire un achat dans votre magasin, notamment une assiette bledina pour mon fils. J’étais entrain de lui donner à manger quand soudain j’ai vu que la date de péremption était au 24/04/2024 !!!!"

"Cela fait juste 11 ans que je viens dans ce magasin . Et première fois que je me fais attraper à l’entrée. , par le vigile , parce que j’ai un sac à dos …… je devais le mettre à l’accueil ….. je dis non sans préciser pourquoi .car j’ai pas à expliquer devant tous le monde le pourquoi (je ne le laisse pas dans la voiture du au skoite de personne en état pas clair sur le parking ) en plus que régulièrement je retrouve des tarifs inexacts entre le prix affiché en rayon et le prix affiché sur la borne prix . Merci Carrefour mais clairement je ne pense pas remettre un pieds chez vous sauf pour réception de colis et encore si je peux éviter je le ferais"

"J'aime beaucoup aller à ce magasin pour la sympathie d'une caissiere en particuliers. Toujours souriante. Un petit mot gentil aux clients. Ça change tout. Merci"

"Je n'aime pas réclamer et pourtant je l'ai fait en constatant que les 2 bouteilles de Martini en promotion n'étaient pas prises en compte à la caisse. Après réclamation une seule bouteille est passée en promotion et l'autre je l'ai payée au prix fort. Il y a des lacunes dans le système des prix. On va dans ce magasin pour faire des economies et en fin de compte on paie le prix fort. Dommage!!!"

"Très bon magasin. Et les employés sont très accueillant. Et j'y vais très souvent. 😉"

"Moi qui suis fidèle cliente de votre supermarché et jusqu'à présent très satisfaite de votre établissement, je tenais à signaler de ma déception quant au zèle que m'a manifesté votre caissier uniquement pour l'utilisation d'un sachet isotherme qui n'avait pas été barré sur le code barre (ce que j'ignorais) et qui d'après lui aurait pu être un sac impayé tout en me faisant la leçon devant d'autres clients. Je me demande si je reviendrai la prochaine fois, suis sidérée pour autant de mesquinerie."

"Prix adaptés au centre-ville, soit-dit un peu plus chers que dans les Carrefours de banlieue, mais aussi bien achalandé. Quant au personnel, plutôt agréable et qui n'hésite pas à vous renseigner en cas de besoin..."

"Petit magasin bien rangé les prix sont ma foi un peu plus élevés que dans une grande surface mais bon c'est petit et on s'y retrouve facilement , malheureusement au niveau de l'accueil pas de bonjour et a la caisse je n'en parle pas. Le personnel est certe sympa avec les clients qu'ils connaissent mais si vous y aller de temps en temps ne vous attendez pas à une équipe chaleureuse. Ce qui était le cas il y a quelques années... Mais bon un peu désolant......."

"Un établissement situé à deux pas du centre ville, de proximité, avec des produits frais, un excellent accueil. Il est très propre et les prix sont corrects."

"Personnel accueillant et gentil ! Une bonne diversité de produits et des prix vraiment corrects. En plus il y a un Drive et un point de retrait colis qe demander de plus ?"

"Ce magasin est pas trop loin pour celui où celle qui n'est pas véhiculer. Les prix sont abordable pour le moment. Le personnel est souriant.😁"

"Les prix sur les étiquettes sont souvent faux (prix plus cher à la caisse), il y a aussi beaucoup de produits sans prix. C’est un magasin assez cher. Le pain peut avoir déjà des poils sur la croûte le jour même de l’achat ou être moisi au bout de deux jours. Je rajoute que certains articles sont sales en dessous car sur les étagères du haut le nettoyage n’est pas fait souvent."

"Bon choix de produits, mais aménagement des rayons incompréhensible.. exemple; on trouve des variétés de pain dans plusieurs rayons.. c'est peut être efficace en marketing, mais pas pour un client pressé.. Il manque aussi du poisson frais.."

"Bonjour, Afin de profiter d'une promotion du catalogue, j'ai appelé dès le matin pour demander si l'article était disponible. La personne m'a répondu positivement (2 dispo en magasin) et a accepté de me le réserver jusqu'au midi. J'ai donc pu aller le chercher comme promis entre midi et 2. C'est la même personne qui m'a reçu et servi. Bravo et merci pour votre disponibilité et gentillesse lors de cette expérience d'achat. Bonne journée"

"Magasin très sympa de proximité mais quel dommage, en pleine ville, de ne pas avoir prévu de vrais arceaux pour attacher son vélo correctement sur le parking. Il y a bien quelques emplacements mais au ras du sol. Les vélos ne sont pas stables et on ne peut pas attacher son cadre avec un U pour que le vélo soit sécurisé."

"Une belle diversité des produits ,une surface moyenne donc très humaine,un maximum d offres de tte nature,un personnel toujours serviable,aimable et disponible . J y fais mes courses régulièrement avec grand plaisir ."

"Il ne s’agit pas de dénoncer l’hôtesse de caisse qui m’a expédié mais de démontrer que c’est vous le responsable de magasin qui a mal formé cette personne La caisse est le dernier maillon vu par le client avant la sortie, le service doit être irréprochable."

"Magasin sympathique et accueillant, un petit bémol sur la boucherie, personnel souvent non qualifié, on envoie la stagiaire et le boucher et derrière . Ce soir j aurais aimé avoir une épaule d agneau la petite jeune fille ne savait ce que c était elle est allée se renseigner au boucher derrière qui lui a dit que c était tout ce qui restait et voilà. Dommage je n irais plus comme ce n'est pas la 1ère fois j en ai assez."

"très bon magasin, que se soit les promos ou les dates courtes je trouve toujours quelque chose a acheter alors que ce n'était pas prévue. a la caisse comme en boucherie et poissonnerie (le week end) l'accueil est parfait."

"Hôtesse de caisse et d'accueil toujours agréable même pour un colis 📦 car dans certaine magasin ont na l'impression de déranger , alors que la toujours le sourire 👍 Le magasin et toujours propre 👏"

"Moi très déçu je voulait faire un stage dans le drive je me suie fait recalé a l'accueil on prend pas de stagiaires je peux comprendre que vous êtes débordée ok mais a dit non froidement ben sa bloque la personne en sachant en sachant je suie super motivée et que je prépare un module spécialisé dans le drive mais bon j'aime bien mon petit carrefour je viendrais cherche comme dab mon petit déjeuner"

"L'hôtesse de caisse très désagréable et on ne peut pas mettre ça sur le compte de la fréquentation qui était basse lors de mon passage. Et c'est la deuxième fois que cela se produit. Retenez qu'une évidence pour vous ne l'est pas forcément pour le client. Si je dois me rendre à nouveau dans ce magasin, je m'arrangerai pour ne plus passer à la caisse de cette dame."

"Bonjour Suite à un message ce jour me disant qu'un colis est disponible chez vous. Je me déplace est l'on me dit que il faut revenir demain car il n'est pas bipper, ceci est votre soucis, à ce moment il faut embauché du personnel mais excusez moi votre travail ne doit pas répercuté sur les clients, moi j'ai 20 minutes de route pour venir jusqu'à chez vous et je suis reparti sans mon colis. Je travail le week end on me dit de revenir le samedi désolé mais c'est votre travail moi je m'en contre fiche que vous ayez le temps ou non. Inadmissible même par ce temps de crise ceci est à vous de gérer votre travail.!!"

"Magasin moyen avec parfois pas trop d'espace dans les rayons vue le nombre de clients Pas beaucoup de caisse également sa manque de personnel car une caissière doit gérer sa caisse c'est client et de plus elle doit gérer l'accueille ou la réception de colis ... Je l'ai voie courir de partout embauché pour soulager les employées serai un plus chez eux"

"En vieux Béthunois je continue d'aller à Champion mais depuis les travaux et l'ouverture du Drive tout a bien changé. Un commerce idéal pour éviter la Rotonde. Le personnel est souriant et agréable."

"Pratique, rapide, à proximité et pour vos achats de tous les jours... Magasin refait à neuf, lumineux et avec du choix dans les rayons mais surtout, vous pouvez faire vos courses en toute sécurité car les règles sanitaires sont respectées à la lettre !! => Seul endroit où des distributeurs de gel hydroalcoolique sont disponibles à l'entrée, aux début et fin de caisse... Respect !"

"Belle arnaque sur les soldes.. L exemple type du magasin qui gonfle ses prix au moment des soldes.. Ils n ont pas enlevé le prix initial ,même si au carrefour rue de Lille,le même produit non soldé est à 99e.. Le prix est de 159,mais soldé à- 50,ils l ont augmenté de 20 euros comme les photos vous le montrent.. Le directeur à pour explication une ancienne promo.. C est à mon tour de leur faire la mienne.. Et il y a un gars de la sécurité pour les vols?? Ils feraient mieux de se regarder dans le miroir plus souvent.."

"Un peu d'attente pour émettre un avis. Le magasin est en travaux pour améliorer la qualité des services apportés aux clients... Les courses y sont un peu difficiles en ce moment. Alors... Patience."

"La rénovation entreprise donne au magasin un aspect plus moderne et accueillant. Le parking connaît cependant des zones qu'il faudrait penser à éclairer : les jours raccourcissent bon train en ce moment."