Carrefour Market Auterive Midi

"Ce magasin a besoin d'un grand coup de neuf et de renouveau , il y a toujours un problème avec les frigos ( lumières HS , eau qui coule sur les articles , il ne fallait pas que poser des portes mais remplacer la totalité.Souvent des ruptures , aucune initiative pour donner envie , tout est toujours pareil.Depuis que le vrai poissonnier est parti à la retraite , on revient a du basique , du simple , dommage .Le magasin est au ralenti comme les terminaux de cartes qui mettent une plombe pour valider ..... on est 15 an en arrière . Du coup désormais parfois je vais ailleurs , pour changer, découvrir un magasin qui vit pas endormi."

"Excellent supermarché, au respect de la clientèle."

"Magasin pratique et bien situé. L’ensemble est propre et bien tenu, ce qui rend les courses agréables. Le choix est correct pour un supermarché de cette taille. Le personnel est globalement serviable et fait son travail efficacement. Une bonne adresse du quotidien, même si certains rayons pourraient être un peu mieux approvisionnés. Globalement satisfait"

"Bon magasin avec un personnel à l'écoute !"

"Première visite dans ce Carrefour. Plutôt propre, les prix sont comme dans tous les autres Carrefour, donc pas la peine de râler : on sait tous que c’est extrêmement cher pour seulement trois articles. Pas de longue file d’attente aux caisses. Une caissière s’est rapidement rendue disponible lors de notre passage à la caisse automatique, où la façon de récupérer un ticket de caisse était toutefois assez mal indiquée. Bref, un carrefour ordinaire..."

"Tarif excessivement cher etvkes prix affichés en rayons ne sont pas respectés. Je ne recommande pas et on m'y reverra plus."

"Ce soir je suis littéralement rejeté, refoulé comme un animal lors d'une chasse à cours. Deux agents Anti-emeute, me fermant méthodiquement les accès aux rayons viandes, fromage, charcuterie, produits congelés, lait. Leurs but me refouler vers les caisses. Résultat je n'ai pas pas pu finir mes courses. Par politesse, mais j'en avais une grande envie, je n'ai pas laisser choir mon caddy de. Après 16 ans de fidélité ce sera la dernière fois que mettrai les pieds dans ce magasin. Je préfère faire quelques kilomètres de plus et aller au Super I de Eaunes. C'est pitoyable d'être considéré de la sorte."

"Cest un supermarché : on y trouve presque tout pour son quotidien, dommage que les stock soient pas synchronisés (sur le site web carfour : produit dispo...bah non, y'a même pas l'étiquette dans le rayon donc cest meme pas une rupture de stock temporaire !)"

"Personnel sympathique produit de qualité mais température trop fraîche pour y chercher les bonnes affaires tranquillement dommage"

"Très propre, personnel à l'écoute et souriant"

"La qualité de service est très disparate en fonction des personnes. On peut avoir à faire à des gens très sympathiques qui vous servent avec le sourire ou à d'autres ... Est il normal de ressentir les tensions personnels-direction quand on est client ? Certains produits sont trop souvent en rupture. La station service est la plus chère du secteur."

"Nous somme le 17 juin il est 13h20 je trouve dommage d'être obligé de passer sur les caisses automatiques aucune caissière d'ouverte"

"Propre bien agencé et achalandé des prix raisonnables, du personnel accueillant"

"Magasin avec du personnel sympathique, pas d'attente en caisse (ou très peu), plutôt propre. Cependant, je trouve les prix très abusés... 75€ de courses pour une dizaine d'articles (j'avais pris un peu d'alimentaire et un broyeur à papier à 21€). Même si j'enlève le broyeur, je trouve ça plutôt excessif et c'est dommage car tout le reste est positif..."

"Il y a du choix, des prix raisonnables, un bac anti-gaspi, des toilettes, le personnel est aimable. J'y vais régulièrement, ainsi que dans d'autres enseignes, selon mes itinéraires. Durant une période, j'ai cru que ce magasin allait fermer à cause du gros manque d'approvisionnement mais depuis, il y a eu un changement radical. Du coup, je suis devenue une cliente régulière."

"Je suis malheureusement souvent déçue par ce magasin. À chacune de mes visites, il y a toujours un problème. Dernière expérience en date d aujourd'hui : je choisis deux gâteaux au rayon pâtisserie, dont un millefeuille et un fraisier. Arrivée à la caisse, je me rends compte que la date limite piyr les deux pâtisseries sont celles du jour-même, et que le millefeuille est complètement sec à l’intérieur. Ce n’est clairement pas acceptable, d’autant plus que ces produits n’étaient pas dans le rayon des fins de dates ou à prix réduits. Je l'ai signalé à deux personnes travaillant en ce magasin, Mais je n'ai pas eu l'impression qu'elles se sentaient concernées... J’ai dû retourner le produit au rayon pâtisserie, ce qui m’a fait perdre du temps, a retardé les personnes derrière moi en caisse, et m’a causé un désagrément inutile. Mon temps est précieux, comme celui de tout un chacun, et je n’ai pas à pallier les manquements d’un magasin. Autre exemple révélateur : dans le rayon fromage, une grande flaque d’eau signalée par un panneau “attention, ça glisse”… mais toujours pas nettoyée. Plutôt que de prévenir uniquement, il serait bon d’agir rapidement pour assurer la sécurité et l’hygiène. Ce genre d’incohérences donne une impression de négligence générale. C’est dommage, car avec la concurrence alimentaire présente dans le secteur, on attendrait davantage de professionnalisme. J’espère sincèrement que des améliorations seront mises en place."

"Propre Bien achalandé Caisses et caissières très agreables"

"Très satisfaite de mes achats et du magasin .il est facile de se retrouver dans les rayons ...le petit+: les petits caddies pour enfant .ma petite fille de 3 ans était ravie"

"Conforme à l'enseigne, un magasin très agréable et facile d'accès, les parkings réservés aux personnes handicapées sont très bien placés, j'ai aussi apprécié les promotions fréquentes."

"Les rayons sont toujours bien agencé et le ambiance calme. Agréable expérience."

"Le magasin est correct mais le drive manque de sérieux, on a déjà oublié de me donner des produits qui avaient été préparés et facturés (obligé de refaire un aller/retour). Et contrairement à d'autres carrefour, il oublie souvent de décompter les poches (cabat) que je ramène à chaque fois, qui se retrouve facturés alors qu'il n'y a pas lieu. dommage pour c'est point négatif. Sinon Drive et magasin classique."

"Le vigile de ce dimanche adopte une attitude désagréable envers les clients lorsqu’il demande de se rapprocher des caisses. Il semble attendre une exécution immédiate de sa demande et devient impoli si ce n’est pas le cas, d’autant plus envers des clients habitués du magasin. Cette approche client est à revoir. Je viens ici tous les jours et c’est la première fois que l’on me parle de cette manière. Peut-être serait-il utile de lui rappeler que son rôle est d’assurer la sécurité et non de donner des ordres de façon autoritaire"

"J’arrive, le monsieur est dehors, me demande mon code, j’attends plus de 20 minutes, et je le vois revenir avec le caddie de la voiture de derrière. Je lui demande où est ma commande ? Il me répond quelle commande ? Bon mais franchement est-ce que c’est une blague ?!!!!!"

"J'ai acheté plusieurs bouteilles de L'Abeille de Fieuzal 2019(Vin réputé et très bien noté) à plus de 13€ : toutes les bouteilles passées à cause vraisemblablement d'un mauvais stockage pendant plusieurs mois dans l'entrepôt. Ce n'est malheureusement pas la première mauvaise expérience de ce genre. Je suis terriblement déçu de la tenue du rayon vins. Mal rangés, mal stockés. Je n'irai malheureusement plus à l'occasion de la foire aux vins."

"Ce magasin est très bien achalandé, le personnel est agréable et souriant. J'ai trouvé rapidement quelqu'un pour me renseigner et la personne m'a répondu tout de suite. On n'y perd pas de temps comme dans les très grandes surfaces et on y trouve de tout !"

"Dans les galeries marchandes il fait super froid !!! Les sanitaires sont vraiment dans un état déplorable vendredi 27 décembre 2024. Inadmissible"

"magasin bien achalandé, personnel agréable et serviable."

"Par pitié enlevez vos pubs à la station essence. Le choix du prix n'est clairement pas justifié, vous nous dites que c'est pr avoir un prix plus attractif. Je n'ai ps l'impression que cest vraiment le cas, en l'occurrence à chaque fois mes oreilles saignent. Respectez les consommateurs !"

"Je me suis faite agr*sser verbalement hier pendant mes courses, par un homme qui est apparemment bien connu du magasin et de ses employés car il, agr*sse régulièrement des femmes, et il à même déjà volé des choses. POURQUOI n’est il pas banni ? On m’a dit que c’était impossible. POURQUOI? La personne qui travaille à la sécurité ne m’a pas du tout aidée, elle m’a meme mise encore plus en insécurité. BANNISSEZ CES PERSONNES DE VOS MAGASINS. CEST UNE HONTE."

"Personnel de l’accueil désagréable, j’ai eu problème de carte cadeau que j’ai gagner à la borne, je vais à un magasin de la galerie pour acheter des choses avec celle ci, mais elle ne fonctionnait pas, la patronne de la boutique me dis d’aller voir l’accueil de carrefour, j’y vais la dame me dis que c’est pas eux et tout cela, en gros que je dois me débrouiller, me fais comprendre que je l’embête en gros. Et c’est donc la patronne de cette boutique qui a régler le problème de la carte. Même si ce n’est pas de votre sort vous auriez pus essayer de faire quelque choses ou m’aider à trouver une solution. Sinon les caissières sont sympa magasin assez bien, mais peu mieux faire."

"Inadmissible qu'il fasse aussi froid dans ce magasin et des l'entrée dans la galerie marchande. Des rayons froids qui fuient, des tapis rempli d'eau cela fait vraiment dégueulasse. Le seul magasin avec des frigos et congélateurs ouverts, on ne peu pas rester dans les rayons tellement qu'il fait froid. Vraiment Inadmissible je ne reviendrai plus et irais chez la concurrence."

"Les rayons frais, notamment laitage, sont toujours mouillés par terre et à l'intérieur des réfrigérateurs. Les portes du rayon surgelés ne restent pas toutes fermées. Où sont les brosses à dents électriques pour les enfants ? Introuvables depuis des mois. Les caisses sont biens gérées et le personnel très gentil."

"Il n'est pas acceptable que la caisse prioritaire soit accessible à tous. Et à chaque fois qu'une personne avec une carte de handicap se voit dans l'obligation d'attendre. Et ce qui est encore plus avantageux, c'est d'ouvrir la caisse voisine et de laisser d'autres personnes s'avancer. Faut-il exprimer notre gratitude envers le monsieur à la caisse ?"

"Un personnel très à l'écoute ,et d'humeur constante ,aussi bien à la charcuterie ,qu'à la boucherie ,et c'est une tuerie l'araignée de porc marinée et aussi le chorizo à grillé !! le stand du poissonnier s'est nettement amélioré et j'ai testé la dorade marinée sous vide, elle est excellente et c'est très pratique ,on déballe et au four pour 20 mn !!! bon merci beaucoup au reste du personnel ,c'est pas comme dans certains magasins de bricolage où quand on veut demander quelque chose ,les employés se barrent ..."

"Bonsoir à tous ! Du directeur, aux employés, tous serviables et accueillants. Évidemment, j'y vais depuis tellement d'années.... J'apprécie, un bonjour, un échange.... Mes demandes aux rayons boucherie, poissonnerie et fromage.... J'entretiens le régime !!! Merci à tous ! Au plaisir de vous revoir !"

"Si je ne met pas une note plus haute c'est que c'est épuisant de devoir chercher les prix constamment et pour tout ! Faire les courses et déjà une corvée, là cela devient une punition !"

"Magasin agréable, très bien aménagé, avec un personnel sympathique et très professionnel. Un grand merci à Yvan de la boucherie, qui n'hésite pas à rendre service aux clients qui ne trouvent pas leur article, et avec le sourire, qualité qu'on ne retrouve pas dans tous les supermarchés !"

"Dans l'ensemble le magasin est bien je n'y vais pas toujours car je n'habite pas tout près mais quand j'ai l'occasion de passer devant je m'y arrête. Deux ou trois fois par mois. Le personnel est accueillant."

"Magasin avec peu d’hygiène. Des dlc dépasse de plus d’un an entre autres! Vraiment horrible quoi! Un comportement vraiment négligeant ! Horrible"

"Boucherie top et le patron est un professionnel passionné, avec de nombreux conseils. Ne pas hésitez et remonter vos attentes : vous ne serez pas déçu. Je recommande M Os à moelle ^^"

"Juste de plus en plus décevant ce magasin. Une fois de plus, promo non appliquée en caisse, il faut à chaque fois vérifier son ticket de caisse et aller pleurer à l'accueil pour un remboursement. Et c'est quoi cette déco de Noel cette année!! Vous entrez dans la galerie et vous tombez sur des oliviers qui datent de cet été, certes à -50%, mais ils sont tout sec, à cette époque on a plus envie de voir des décorations colorées qui font penser aux fêtes et non à des oliviers qui en plus sont entreposés sur une palette, et gênent presque le passage. Et pourquoi ce magasin n'est même pas décoré à l'extérieur, aucune lumière le soir. Plus trop grand chose ne donne envie de rentrer dans ce magasin. Je crois qu'il va falloir bientôt réagir et se poser de bonne question. Heureusement le personnel reste toujours agréable.!!"

"Vérifier toujours les promotions après le passage en caisse ! Souvent on repart avec le prix normal du produit Par contre le rayon du fromage râpé laisse vraiment à désirer de l'eau partout sur les emballages ce n'est pas agréable du tout a ce demander si la chaîne du froid et respecter"

"Le drive de ce lundi 21 août à 11h30, pas terrible. Il y a marqué retrait en moins de 5 minutes c'est faux. L'employée pas aimable. Dans d'autres enseignes il y a la vérification des œufs et la pas du tout."

"C'est de pire en pire. J'y suis allé samedi dans l'après midi, pour les courses de la semaine. Je n'ai pas pu les faire car les rayons étaient presque tous vides ou moitié vide. Alors je suis allé en sortant a Intermarché à 10km et tous les rayons étaient remplis. Je ne vais plus perdre mon temps à Carrefour."

"Depuis qu il y a un nouveau directeur certains produits manquent(victime de son succès) beaucoup de rayons vides, ont sent les employés stressés des palettes partout dans le magasin ce samedi 10 septembre. Le directeur est peut-être embauché pour faire couler le magasin ont se posent la question, car si il continue à gérer son magasin comme il le fait ,il va y arriver. Je ferais mes courses ailleurs maintenant, c est vraiment dommage"

"Depuis juillet tous les rayons sont vides, avec affiche « victime de son succès »: comment peut on être en manque de jus d’orange et de toutes sortes de soda!!! Idem pour les chips et j’en passe Le rayon des fruits est nul: fruits soit pas mûrs soit au contraire pourris. Certaines caissières sont désagréables au possible limite. Des années que je fais mes courses ici pour le côté pratique mais désormais j’irai ailleurs!!!!"

"Très déçu du rayon poissonnerie, 18h50 et la vendeuse na pas voulu me vider le poisson que je venais acheter car elle n’avais plus le temps. Nous venons faire souvent des courses,nous sommes de auterive et mon conjoint se sert à la boucherie ou le personnel est toujours très sympathique, mais ce n’est pas le cas de la poissonnerie. C’est dommage, ce genre de personne devrais prendre la retraite si elle ne veux plus travailler à partir d’une certaine heure. Bon courage !"

"Règle d'hygiène bof bof. Produits frais achetés qui à l'ouverture sont immangeable avec odeur nauséabonde Et devoir demander au rayon boucherie si personne au poisson :-/ je n'y remets plus jamais les pieds. Je préfère faire plus de km et aller ailleurs."

"Je suis aller faire mes courses et je vous le dit franchement je vais pas y retourner de ci tôt. Je suis très déçu et franchement pour moi il y a beaucoup d'erreurs d'affichage des prix."

"Je suis une grande adepte du drive pour effectuer mes courses et les personnes qui livrent mes commandes sont agréables et souriantes je me suis rendu en magasin hier et comme à chaque fois je suis satisfaite de mon passage le magasin est propre, les rayons bien achalandés, personnel toujours disponible et à l'écoute. Les normes d'hygiène sont respectées. Tous ses points positifs sont très agréables en cette période délicate que nous traversons tous Merci au personnel et à ses dirigeants de créer cette ambiance conviviale"