Carrefour Express Illzach

"Magasin très bien situé avec un parking juste devant, facile d'accès. De plus, le magasin est très bien entretenu, propre et bien rempli. Les employés sont aimables et professionnels. N'hésitez pas à y jeter un coup d'oeil, je recommande ce petit magasin et c'est avec plaisir que je reviendrai faire mes petits achats."

"Magasin très bien agencé , beaux fruits. Personnel aimable, courtois, intentionné, compréhensif avec les gens ayant un problème de santé. A recommander"

"Magasin cool bonne ambiance .je travail la bas"

"Certains produits un peu plus chère , mais bon magasin de proximité on peux y faire des courses. Personnel sympathique , propreté irréprochable, répond a la demande, horaire pratique ."

"Très bien"

"Le magasin est propre et accueillant, mais il manque de proposition de snaking et de repas à emporter pour le midi."

"Chouette petit magasin de proximité, avec un personnel très sympathique"

"Bien mais un peu cher."

"Très correcte Propre sauf un peut chère le lait sinon tout Va bien j'espère que sa reste ainsi propre même à l'entré je pense que ses toujours interdit les chiens est SES toute à fait normal il devrait avoir Une pancarte devant la porte pour chien non autorisée car avant s'était vraiment sale est surtout tout ses vélos couché par terre dommage que le bus passe que tout les heures le dimanche a Illzach sinon a bientôt"

"Je voulais acheter des casses croûtes bn j'arrive à la caisse et je me rends compte qu'ils sont en miette à travers l'emballage je demande à la caissière pour changer et je lui laisse celui que j'ai trouvé en miette et elle me répond si on a faim on le prend. J'estime que lorsqu'on achète quelque chose il doit être en bon état. Je ne retournerais plus dans ce magasin. Caissière désagréable"

"Un an après mon premier avis, je suis toujours aussi satisfait de cet établissement. Il a été rénové, c’est super clean et le personnel est toujours aussi agréable 👌. 1664mulhouse . P. S Pas de colis le Dimanche ! C’est pourtant pas compliqué ….🧐"

"Bonjour cela fait 2 x que j'achète des cartouches d'encre pour mon imprimante et 2x des cartouches encre sèche ou cartouches quasi vide cela est une honte au prix ou cela coûte . Je trouve que ce magasin devient de plus en plus de l'escroquerie ."

"Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurait fait . Je me suis présenté ce dimanche matin pour retirer un colis mais on m’a fait comprendre en m’envoyer boulé que se n’était pas possible le dimanche matin . Alors que sur le mail de colissimo les horaires de dimanche sont indiqué pour le retrait de colis . C’est quoi cette politique de pas faire votre travail . Et la façon de dire les choses aussi . Vraiment bidon , je voie pas l’intérêt et me sortez pas oui la poste aussi ne livre pas . Vous vous êtes ouvert le dimanche alors soit faite votre travail soit arrêter le relais colis ."

"Je me suis gentiment fais envoyé boulé en voulant récupérer un colis ce dimanche matin. Pas possible de les récupérer les dimanches et jour férié dixit la dame à la caisse . Mais c'est indiqué où ? Surtout qu' il y avait pas foule !! Dommage car en général tout se passe bien !!"

"Super , comme toujours les allemands sont nickels , aimables, serviables,competents et parlent le français. Allez trouver chez nous un vendeur qui parle l'allemand"

"Très belle accueil de la part de Mme.Dilek ! J’étais passé pour récupérer un colis il y’a trois semaine à peu, je vous le recommande."

"Magasin propre bien achalandé personnel sympathique."

"J’ai été cliente plus de 20 ans dans ce petit commerce très régulièrement et toujours très bien reçu par le personnel en place. Me trouvant sur Illzach pour un rdv j’ai voulu acheté une petite bouteille d’eau pour mon petit bichon que je portais dans mes bras (petit chien de 2kgs) Je me suis fais agresser verbalement et très fortement par la femme derrière la caisse Soit j’étais en tort mais ce n’était pas au point de me parler de cette façon, je n’ai rien fait de mal. J’ai reposé la bouteille et voulait repartir elle m’a bloqué la sortie elle voulait que je lui laisse mon petit chien derrière le comptoir toujours sur le même ton je suis sortie quand même un peu choquée. Je pense que cette personne n’a pas sa place auprès d’une clientèle. Clairement je n’irai plus dans ce commerce."

"Magasin très bien agencé, avec un large choix, personnel professionnel, j’y vais régulièrement, ouvert 7 j sur 7 . Bravo."

"Après les travaux , magasin bien mieux achalandé et plus agréable ! Et il y a de nouveau des glaces"

"Très beau commerce avec un super accueil, je vous le conseil vivement"

"Très beau magasin très propre a comparer a d'autres Carrefour du coin. Personnel très accueillant on y trouve de tout. Je recommande ce magnifique carrefour express d'illzach."

"Bonjour très mauvaise expérience quelques jours,je me suis vu déposer un colis un dimanche travaillant le samedi effectivement pris en charge mes il faut voir comment je vous explique le dimanche j avais l intention de faire deux.trois course à peine rentrée dans l établissement je me suis vu réprimander alors que vient régulièrement chez eux j ai déposé mes colis et je suis faire mes achats a un autre carrefour village voisin mais je n'y mettrais plus un pied dans celui et j ai eu confirmation de ce qui ce dit dommage....."

"Accueil sympathique. Magasin idéal pour nous dépanner les dimanches et jours fériés quand les autres sont fermés."

"Superbe superette. Même si tu ne pense pas y trouver ce que tu cherches...bin tu le trouve....😅 Personnel sympa. Fruits, légumes, surgelés, boucherie, plats préparés, alcool, etc ..."

"Magasin bien tenu, retrait colis personne sympathique."

"Super sympa bon accueil même si le magasin n'est pas très grand on trouve pas mal de choses et bien organisé bravo à toute l'équipe"

"Propre sympa le personnel ouvert le Dimanche pratique pour beaucoup de gens mais certains articles sont un peu chere comme partout Cordialement"

"Quel dommage de voir que le magasin qui ferme à 20h est déjà le rideau baisser à 19h50 . Sinon mise à part le faite de mettre dépêcher pour rien le personnel est accueillant de mes autres venus. Les prix son un peut élevés quand même."

"Super bien accueilli. J'ai remarqué beaucoup d'amélioration depuis le changement de gérant! Bravo à toute l'équipe!"

"Après plusieurs années et malgré les mauvais retours je décide de m’y rendre pour acheter de la viande hachée. Je demande alors un mélange porc et bœuf (1,5kg) et on me répond que c’est sur commande suite à un contrôle d’hygiène. Je rétorque vu qu’il n’y avait pas foule que ça m’étonnerais que suite à un contrôle d’hygiène ils ne peuvent plus vendre de mélange et qu’il suffisait de laver la machine à la suite. Car en effet ça fait partie du métier de boucher. Toujours personne derrière moi cette fois ci elle m’annonce qu’il n’y a plus de porc pour faire ce mélange (alors même qu’il y en avait devant elle). Je n’ai pas les mots face à ce manque de professionnalisme et surtout ne vous étonnez pas que la clientèle disparaisse peu à peu. Vraiment choqué de ce magasin, je me demande comment on a pu en arriver là. J’ai tout laissé et croyez moi je n’y retournerai plus !!"

"Manque total de respect envers la clientèle ! Cherchant un colis, j’attends comme d’habitude mon tour à la caisse. Mon tour arrivé, l’hôtesse de caisse me demande de me mettre de côté et de patienter, 2 autres personnes attendent déjà.... Elle continue d’encaisser les clients. Je lui fais part de mon mécontentement et lui dit que c’est un manque total de respect. Elle vient enfin chercher le colis du 1er client et retourne à sa caisse.... au bout d’un moment n’en pouvant plus de son indifférence, je lui demande d’appeler un responsable....miracle, sans s’occuper de la personne avant moi, elle cherche mon colis. Quel manque de respect.... pour un magasin de proximité la qualité du service rendu est à revoir. 20 minutes pour cher un colis, une honte !!!"

"Cliente depuis très longtemps fidèle. Parti pour quelque mois au maroc a mon retour je décide de revenir . Surprise des nouveau visage , moi qui suis sympathique j’engage une discussion avec les nouvelles qui répondent très brièvement on a l’impression de les déranger ou qu’elle naime pas leur travail (je precise que jetai seul dans le magasin personne derrière moi) demandant ou sont les jeune fille que j’appréciais fortement.. a ma plus grande peine jai appris qu’elle son partie 🙁 lambiance du carrefour express est devenue monotone et bien triste on avai pour habitudes de venir pour l’ambiance chaleureuse . Un magasin de proximité est fait pour créer des affinités également c’est pour cela qu’on revient on apprécie aussi l’humanité. Changer votre équipe sa vous causera la perte et la fermeture. Les caissières actuelles sont catastrophique. Les carrefours express son devenue une cata . Très très déçu je ne reviendrai plus ! Je regrette les anciennes.."

"Top 👍🏽 ouvert jour férié et dimanche nouvelle gérante au top très gentille . Juste très déçu que les 2 jeunes sans vont espérons retrouver un personnel aussi chaleureux et sympathique a l’avenir. Bon courage à la responsable à très vite 👍🏽"

"Comportement incorrect d'une vendeuse aux cheveux court avec un accent Russe ou Ukrainien. Aujourd'hui à 18h55 je viens pour y faire un achat puis à l'entrée la dame me dit que c'est fermé alors que normalement ça ferme à 19h, bon okay je vais vers ma voiture pour partir puis un homme se montre plus insistant et elle le laisse passer puis un autre...Trouvez-vous cela correct de prendre vos clients pour des cons ? Ou on dit oui ou non en fonction du visage ou encore de la couleur peut-être ? Et lorsque je dis à cette dame que son comportement est pas correct Madame se permet de s'énerver et de répondre alors que lorsque on a tord au minimum on se tait. Je voulais dénoncer ce comportement que je juge inadmissible, à l'avenir lorsque on dit non à quelqu'un il faut aussi le faire pour les autres car sinon vous allez perdre des clients et locaux en plus. Heureusement pour ma part la concurrence vient de me ravir."

"Je viens de me rendre au magasin afin de retirer un colis. La caissière, sans même un bonjour, me dit juste jamais le week-end. J'ai pourtant reçu le message hier.... Il n'y a aucun intérêt à faire point relais si c'est pour ne pas remettre les colis. Puis la sympathie c'est plus qu'une option. Merci d'informer que ce point relais n'est pas disponible aux horaires indiquées. Une grosse blague!"

"Ne respecte pas ses horaires, déjà la deuxième fois que je m'y rend vers 19h15 et que c'est fermé. Changez soit vos horaires soit votre personnel si il part plus tôt."

"Les rayons sont vides ,c'était jamais le cas avant mais là presque plus rien ,vraiment plus rien au rayon frais, boucherie fermé et plus de pain à 15h ."

"OK vous êtes ouvert le dimanche mais les prix sont plus qu'excessifs! Un paquet de céréales que j'achète à 2€ et quelques d'habitude ce vend 4€ et quelques dans ce carrefour express. Vraiment y aller en dernière solution de dépannage ..."

"Supermarché bien entretenu, propre, personnel serviable. Un peu plus cher que les grandes surfaces mais faisant travailler nos magasins de proximité. En plus on va directement à l'essentiel de nos besoins du quotidien."

"Très bon magasin, petit mais pratique, un peu cher mais c'est normal pour un magasin comme celui-là puis il y a pas mal de choix"

"Dimanche 11h30, nous devons envoyer un colis rapidement et nous précipitons au carrefour express pour le déposer. La vendeuse en voyant mon compagnon entrer colis en main Ah non, pas le week-end ! Demain !... Pas de bonjour, pas d'au revoir et pas d'excuse. Et bien nous sommes allés au tabac du coin et y retournerons à l'avenir"

"Magasin de proximité avec le nécessaire. En fin de compte, il faudrait raser les grosses zones commerciales et remettre des petites supérettes comme ça. Ça suffit largement. Mais les gens veulent toujours plus."

"Prix extrêmement élevés surtout pour fruits et légumes et boucherie. Souvent choix trop limité en boucherie. Problèmes de rupture de stocks pour certains produits Souvent fruits ou légumes pourris dans les emballages. Accueil et ambiance à améliorer. Les clients réguliers ne sont pas valorisés."

"Aujourd’hui dimanche en période de Covid, Le personnel du magasin ne porte pas de masque, aucune distance entre les clients ! Juste un produit pour les mains…Comment faire prendre conscience aux gens de la gravité de la situation si même le magasin lui-même ne respecte rien"

"Bon magasin de proximité! Produits de qualité. La gérante est très accueillante et sympathique, ainsi que les employés. Ouvert jusqu'à 20h tous les soirs.... et le dimanche matin! Très pratique..."

"Bonjour,mon avis est mitigé sur ce lieu : c'est pratique et propre les prix digne d'un carrefour.Ce qu'on a besoin souvent coûte cher et le reste est abordable#.Non ce qui est chagrinant c'est qu'ils vendent aussi du pain alors qu'il y a 2 boulangeries sur la place et de la boucherie alors qu'il y en a aussi une en face ?? #est ce vraiment pour faire profiter la clientèle du droit de concurrence ?! #"

"Un endroit propre, neuf, rénové convivial. Un boucher exceptionnel, une offre complète malgré la taille du magasin. Des produits frais de qualité. Nous sommes loin de l’ancienne coop ! Les prix sont abordables pour un supermarché de proximité. Je recommande !"

"Politesse agreable , toujours propre bonne image global de l'ensegne. Seule bemole un-peux chers . Mais normale pour un magazin de proximité de carties. sinon je vous encourage a y allez pour le bon côté ; humain et tres agréables ."