Carrefour Express

"Super cool"

"Il est écrit en gros sur la vitrine du magasin que l'établissement ferme à 21h dimanche inclus. Très décevant de se retrouver face à un magasin fermé le dimanche à 20h. Tout le monde ne passe pas par Google maps pour regarder vos horaires, soyez honnêtes dans votre communication."

"Service déplorable. Deux employés en caisse : l’un encaisse et fait correctement son travail, l’autre reste planté là, téléphone à la main et grignotant des M&M’s, le tout devant la file d'attente (jeune homme aux cheveux noirs). Résultat : plus de 10 minutes d’attente pour une commande à emporter (?!) alors que la file de clients s’allongeait. Rien ne semble l’inquiéter, et on sent clairement qu’il ne maîtrise pas son poste. En plus, les rayons sont encombrés de cages de produits, rendant la circulation désagréable et compliquée. Vraiment n’importe quoi. Il est urgent de mieux former vos équipes, surtout les jeunes, et de ne pas laisser la boutique tourner seule un dimanche matin en jour de marché. À éviter : le Carrefour City avenue de Nancy est bien mieux tenu. Inspirez-vous-en."

"Par où commencer.. l'hygiène est absolument déplorable (sans parler des vers de mouche, ou autre..) sur les fruits et légumes (voir photo). Too good to go moisis, chaleur extrême dans le magasin, mouchettes qui volent au dessus de TOUS les fruits et légumes, rayons sales. Je ne recommande vraiment pas, si vous avez vraiment une urgence il y a d'autres carrefour dans les environs. Je n'y vais qu'en cas d'extrême urgence et pour des produits ne nécessitant pas de chaîne du froid (qui de toute manière doit être rompue au vue des produits frais..) Ce magasin me répugne au plus haut point."

"J’y suis allée pour acheter des fraises, les fruits sont super frais et pas cher ! Je recommande vivement !"

"Pourquoi faire relay colis si on refuse les colis des clients ?! ( Pour des paquets de couches 1ier âge)"

"Personnel agreable Horaires d'ouverture pratiques"

"Personnel très sympathique et aimable. Par contre magasin cher mais qui dépanne..."

"Le garçon le plus gentil qui travaille là-bas, je ris de la façon dont il me vend les fraises hahahhahahahhahaha un futur millionnaire peut-être"

"En tant que client fidèle de ce magasin Carrefour Express, je tiens à souligner la qualité de l’accueil et du service. Le personnel est toujours courtois et très sympathique, créant ainsi une atmosphère agréable dès que l’on franchit la porte. J'apprécie le changement visible dans l’équipe. Les nouvelles recrues apportent une énergie fraîche et une dynamique positive qui se ressentent immédiatement. L’ambiance est souvent détendue et joyeuse, ce qui rend chaque visite plaisante. C’est un vrai plaisir de constater que l’accueil est toujours chaleureux, et cela contribue grandement à l’expérience de shopping."

"Une catastrophe ce magasin impoli les jeunes en plus ils sentent le transpiration !!! A vomir ! En plus en Vs encaissant ils parlent avec le collègue et du coup se trompe dans le compte . Je dois lui dire et il recommence tout enfin bref même en dépannage la Calamité"

"Très bien reçu et colis très bien je reviendrai"

"Personnel très sympathique et aimable, rien à redire..👍 Le responsable me dit même qu’il a mis ses poireaux le matin même en rayon ! Et avec le sourire 😃 Ouha il s’est avoir quand il les a commandé !! Les vieux poireaux tout secs , heureusement il part dans la soupe…. Sinon il y a la conserverie qui récupère les vieux légumes, pour les soupes ou la banque alimentaire……."

"Bonjour, Magasin de proximité. Dommage que la balance de caisse a une tare à plus 100g, cela permet par contre d escroquer les clients car 2 petites tomates ne peuvent peser 1/4 de kg ! De retour j ai relevé 100g tout rond en plus sur ma balance de pâtisserie au g près…cela fait beaucoup pour du soit disant matériel de précision étalonnée (pas moyen de voir la date du prochaine étalonnage réglementaire !)"

"Fruit et légumes à éviter, ananas pourrie, payer cher quand même, des moucherons autour des fruits et légumes, très déçu d’acheter des produit moisis"

"Endroit à éviter! Impolitesse absolue, le bonjour est de trop! Personnel qui préfère parler de réseau sociaux que de s'occuper de la clientèle. Quant aux tarifs appliqués...N'essayez pas de comparer, vous allez être effarés! Inadmissible pour un commerce de proximité!"

"Aujourd’hui 11 août 2024 , un dimanche … Habitué à venir souvent et jamais déçu .. mais aujourd’hui rien ne va , les prix en affichés en Rayons ne sont pas les mêmes au passage en caisse . J’en informe le caissier il me répond c’est normal c’est un nouveau produit , là je ne veut pas du coup le produit en question ( Rayon congélateur ) il me dis que je n’es pas le choix que c’est un produit frais …. Faire un changement de prix c’est impossible ? Devenu trop compliqué ?"

"Les caissière sont super, plusieurs fois que je m’y rends, et par rapport à d’autres supermarchés elles se distinguent par leur amabilité et leur sens du service client. Un petit bémol pour la fraîcheur côté primeur, certains légumes n’ont parfois pas fière allure. Sinon pour le choix des produits et côté prix, ça reste cohérent pr rapport à la typologie du magasin."

"Cher mais dépanne bien ,ouvert dimanche matin"

"J’ai fait ma commande express N 623358406 du 5.04.24. Rien est passé comme prévu. 4 changements des coursiers par Uber Eat et à la fin l’annulation. Mais surprise, j’ai été livrée le 7.04 vers 16h. il manquait un produit, et les poivrons bicolores BIO étaient pourries. Mes tentatives de communiquer avec le Carrefour Express de Montigny-lès-Metz étaient infructueuses. C’est dommage…"

"Les commandes à livrer via Uber ne sont JAMAIS respectées. Ils ne proposent jamais de substitution pour les produits manquants. De plus, oublie de produits sur plusieurs commandes. Je déconseille."

" Petit magasin mais on trouve ce qu'il faut"

"Venu ce dimanche j’ai acheter 2 granita quand le vendeur me les a fais il marmonner dans sa barbe puis m’a dis que lés client comme moi étais chiant , je trouve sa honteux . Je travail dans un carrefour et je ne me suis jamais permise de parler de la sorte à un de mes clients . Revoyez le personnel car c’est honteux"

"Horaire intéressant mais prix trop cher"

"Le carrefour, qui est censé faire point relais, ne prends pas les colis que ça soit en départ et en livraison. Si vous ne souhaitez plus avoir de colis, merci de retirer votre Carrefour du système point relais."

"Très cher voir hors de prix les produits"

"Très cher... Trop cher... Beaucoup trop cher... Limite...Honteux..."

"La vendeuse est adorable"

"Accueil correct. Par contre on a refusé de me prendre mon colis en tant qu’expéditeur car « la poste ne passe plus à notre relais ». Dommage j’irai ailleurs la prochaine fois, je ferai comme la poste et irai faire mes courses ailleurs."

"Magasin très propre et les équipes très sympa et souriant"

"Commande en ligne, les produits présents sur le site sont toujours en ruptures, il manque toujours la moitié de la commande"

"D habitude le personnel est agreable mais aujourd hui 3 jeunes hommes a la caisse qui semblaient se moquer des clients en arabe. Je ne suis pas raciste mais ce n est pas agreable. De plus une personne agée leur a demandé de remettre un cubi de vin a sa place et aucun des trois ne se dévouait et faisait attendre les clients a la caisse. Je le redis d habitude l accueil des membres du personnel est respectueux. Je rajoute, je suis retournée dans ce magasin aujourd hui, accueil bienveillant des employés. Magasin qui reste un peu cher mais vu les horaires pratiqués c est bien pratique"

"Sapin en vente magnifique, très bonne idée et pas si cher que ça, sinon magasin de proximité très bien situé 👍"

"Déçu car une erreur de caisse a été constaté en rentrant chez moi. De 3,60€ certes c'est une pette somme mais tout de même .... Bref....... Je n'ai pas eu envie de perdre mon temps pour une somme pareil. Ticket de caisse à surveiller."

"Un des plus beaux magasins de Metz. On y trouve de tout. Le magasin est propre, bien achalandé, les fruits et légumes sont frais et toujours de qualité. Le personnel aimable et surtout magasin ouvert en continu le dimanche, c’est très appréciable."

"Quel choix ! C'est super de trouver un magasin d'alimentation ouvert un dimanche ! Avec du personnel jeune, dévoué et de surcroît très souriant 😄."

"Patron hyper sympa, nous le recommandons vivement à tout le monde. Des Alsaciens de passage."

"Pour le service d'envoi de colis, passez votre chemin. Je n'ai jamais vu un chaos pareil ! La seule étoile de cet avis revient cependant à la bonne humeur du personnel du magasin. Souriant et sympathique !"

" Joli petit supermarché où vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour vos besoins quotidiens "

"Tout nouveau! Propre. Bien agencé. Le personnel est très agréable. Comme magasin de proximité c'est vraiment appréciable d'avoir une telle plage d'ouverture. Surtout le dimanche toute la journée ! Chapeau. J'y retournerais."

"Le magasin est vraiment beau, le personnel agréable mais les prix très élevés c est hallucinant,jamais vu de magasin aussi cher pas de bière premier prix par exemple.. .. Bref je préfère aller plus loin et m y retrouver financièrement."