Carrefour Express

"Ça m'embête de laisser une mauvaise note, honnêtement, mais je me joint à d'autres commentaires concernant la personne s'occupant du rayon boucherie/colis, car ce n'est pas la première fois que ça arrive visiblement. Je suis arrivé en premier avec un colis à déposer ce dimanche matin. La personne concerné m'a totalement ignoré, à servit d'autres clients arrivés après moi. Pour au final me dire sans un bonjour, en se tournant à peine vers moi : c'est pour un dépôt ? Je n'ai pas le temps et on fait pas le dimanche. Vous n'avez pas le temps pour un client ? C'est votre travail pourtant. Et si ça vous dérange tant que ça d'être au moins poli avec ceux qui vous permettent d'être payé, il ne faut pas rester dans un métier avec de la clientèle. Parceque je n'étais pas que la pour les colis mais aussi pour acheter dans votre magasin. Les clients ont aussi un travail et n'ont pas forcément le temps en semaine. Dans le mien, si je me comporte de la sorte avec un client, de dire que je n'ai pas le temps sans une once d'amabilité, c'est très probablement un avertissement immédiat. Au bout de 2 je suis prié de trouver un nouveau métier pour le dire gentiment. Vous en seriez à combien aujourd'hui au vu des remontées ? A minima faire l'effort de dire bonjour et m'expliquer que le service n'est pas disponible le dimanche, je l'aurais compris et je n'aurais pas laissé cet avis. Avis qui à l'air d'être récurrent, je n'ai pas trop l'impression d'exagérer. Je repasserais tant bien que mal à un autre moment pour chercher ce colis, il serait bien de ne surtout pas reproduire le même traitement, car pour le coup, moi je me prendrais le temps de m'expliquer avec vous. A contrario, les personnes à la caisse sont top. M Willig le responsable, toujours très accueillant et sympathique, qui dit au-revoir bon dimanche , alors que ce n'est pas lui qui m'a encaissé, mériterait à lui seul une bien meilleure note pour ce magasin."

"Très bien géré. Accueil toujours au top. Si vous pouviez faire des coquelets plus souvent ce serait super."

"Employés qui manipulent la viande sans gants, et puis qui vous remettent vos colis sans s’être lavés les mains….. c’est honteux et loin d’être hygiénique !"

"Top le choix de viennoiserie dès 7heures du matin. Et les baguettes disponible tout le temps quelque soit le jour et l’heure."

"Large horaires d'ouverture mais visiblement pas pour retirer des colis. Alors que pas un chat dans le magasin et 2 employées qui discutent entre elle."

"Enseigne que je conseille fortement même si je suis un client épisodique du dimanche matin avec un personnel accueillant des produits frais bref un bel endroit avec une belle équipe...."

"L'attente pour déposer et récupérer des colis mondial relay est.... interminable...."

"magasin bien achalandé, accueil sympathique, et des supers poulets rôtis !"

"Je fais souvent mes achats chez Carrefour et c'est toujours agréable d'être accueilli avec un grand sourire par Mallaury. Bravo à l'équipe des jeunes pour les conseils des produits Très bon magasin"

"Beaucoup de stress pour la jeune caissière. Multi fonction pour elle....."

"Idéal pour dépanner, choix correct et horaire d’ouverture larges"

"Très bien pour dépanner lorsqu il vous manque quelque chose."

"Bonjour, je viens de me faire recevoir par votre boucher pour lui avoir demandé un sandwich Jambon Emmental en plein rush. Ce dernier me rétorque que j'aurais dû appeler avant pour avoir mon sandwich. chose qui n'est mentionné nul part dans le magasin, qu'il est en plein rush et que ce dernier a beaucoup de monde et qu'il n'arrive pas à suivre. En soit, je pourrais comprendre, mais le client juste avant moi a mis 5 min à se faire servir en discutant avec votre boucher. Tant est si bien que je suis au courant pour les douleurs au genou de votre boucher qui se plaint qu'un arrêt de travail est contraignant. De plus, la dame après moi a demandé aussi 2 sandwichs dans les mêmes conditions que moi, réponse de votre boucher Je vous fais ça de suite. Un dernier conseil au gérant de cette supérette : si vous êtes incapable d'assurer un service que vous proposez, embauchez du monde en plus, sinon abstenez-vous de proposer ce service."

"Un big up a une sois disante Lisa, qui m’a super bien conseiller pour mes produits de cheveux. A l’écoute des clientes. Au top !!! Vous pouvez lui demander des avis les yeux fermés"

"Un petit plus pour la jeune fille Lisa, qui est toujours accueillante et souriante !! :)"

"Très bien et sympa j'y fais toutes mes courses"

"Très agréable de pouvoir récupérer son colis après le travail, un samedi soir à 19h45. Merci à l'employé, qui m'a accueillie avec convivialité et sourire. Petit magasin, certes avec des prix un peu élevés parfois, mais ouvert 6/7j, de 7h à 21h. C'est le prix pour pouvoir se dépanner. Merci à l'équipe."

"Personnel tres sympa mais Pfff abusé les prix , trop cher. Presque 3€ de différence avec un autre magasin que je ne cite pas ( à l entrée de brumath) sur certains produit mais parfois pas le choix ."

"le personnelle et super sympa. J'y fait toute mes courses. du choix, de la qualité. très arrangent en cas de problème. Il ne manque plus que le sourire de la dame qui fais la boucherie l apres-midi (celle du matin est tres tres bien)"

"Je recommande absolument ce magasin."

"Très satisfaite de Carrefour Express de Brumath très propre et les rayons sont toujours bien rangés les gérants et le personnel sont très sympathique accueillant et toujours souriant Lisa la jeune caissière est formidable souriante et aimable elle donne toujours de bons conseils aux clients pour certains produits et n'hésite pas à se déplacer si on ne les trouve pas Carrefour Express c'est aussi les rires avec les gérants et l'ensemble du personnel"

"Relais colis très pratique ! Petit commerce de proximité idéal pour les courses de dernière minute"

"La caissière d’aujourd’hui une jeune fille avec lunette 11:50 , insolente qui regarde les gens de haut , une caissière comme ça devrait pas exister"

"Carrefour Express est une supérette mais aussi un point relais pour les colis au rayon boucherie une sonnette est disponible Pas de vérification d'identité avec un code de confirmation Selon les horaires il peut être compliqué de trouver un parking"

"Je suis très contente de carrefour market ils sont très sympathiques je lais adore. Et ils sont à attentions des clients"

"Service lamentable. Je suis venue chercher un colis, la dame très agréable (c’est ironique) me dit simplement : c’est ouvert entre 8h et 20h. Je regarde mon téléphone et voit : 20h07. Je lui dis : pour 7 minutes ? Ce à quoi elle répond : oui, je suis payée jusqu’à 20h après je suis pas payée pour les heures supp. Carrefour, délestez-vous de personnels comme ça ! Personnellement je fais des heures supplémentaires tous les jours (non payées) et je ne refuserai jamais un client, encore moins 7 minutes après mon heure. C’est tout simplement honteux un comportement pareil… elle aurait pris moins de temps à aller récupérer le colis en question. Tant pis, je reviendrai demain, avec le sourire. Contrairement à cette chère dame."

"Pratique, mais accueil à revoir ! Je retire régulièrement mes colis là bas...mais la personne en charge du relais colis gagnerait à accueillir les clients avec davantage de sympathie. Un soir de semaine, je suis passé récupérer un colis vers 19h. Voyant mon interlocutrice soupirer, j'ai voulu témoigner mon soutien avec une phrase gentille et un sourire. Quelle erreur, la personne m'a rembarrée sans un au revoir. Dommage... Autrement, bons horaires, produits de qualite"

"Toujours souriant(e) au client(e) merci pour votre accueille bon courage a tout l'equipe!!!"

"Très bon commerce avec pas mal de produits variés et labellisés. Un programme fidélité génial avec 10% de primes sur la carte pour les produits marchés, familles, animaux, bios, etc Et commerçants très gentils comme d'habitude ! Actuellement ils ont toute une variété de calendriers de Noëls à bon prix et de qualité"

"Je viens pour chercher un colis avec message pour preuve de la réception. Le responsable me dit qu’il n’est pas là et peut encore arrivé hors il l’a réceptionner le matin mais la renvoyer dit il sans faire exprès. Il ne me l’a pas dit sur place j’ai dû les rappeler l’après midi. Il me promet que le colis revient le lendemain ou le surlendemain. Aujourd’hui le magasin où j’ai commander a reçu mon colis 👏🏼👍🏼 Je me demande bien ce que des personnes malhonnêtes et incompétente font en tant que responsable de ce magasin. En plus d’avoir commis une erreur qui n’est pas grave en soit, il se permet de mentir au client! Une honte"

"Magasin agréable, beaucoup de choix et horaires d'ouverture élargis."

"Retrait de colis extrêmement difficile, certain employé plus que désagréable. Beaucoup de mal à comprendre comment une enseigne telle que Carrefour puisse concevoir un accueil et service aussi navrant.Je ne me rendrais plus dans ce magasin pour aucune raison, ni retrait de colis ni dépannage."

"Accueil boucherie au top, accueil à la caisse au top. Il y a vraiment de tout dans ce magasin les horaires d'ouverture sont très appréciables"

"A fuir, le prix affiché n'est pas le même à la caisse. Et la caissière ne veut même pas vérifier l'étiquette affichée. Tant mieux, vous êtes pas la seule épicerie dans la commune. C'est bien dommage que Google ne permet pas de donner 0 étoile."

"Bien ! Super accueil et très bon conseils du boucher belle viande pris des friands viande Super bon!!!"

"Personnel accueillant et chaleureux, large gamme de produits pour un magasin de cette taille. Je recommande."

"La seule et unique fois que je fais livrer un colis en Mondial Relay pour être certaine d'avoir mon colis et... Mon colis a été donné à une autre personne. Pas d'excuse. Pas d'explication. Juste voyez avec Mondial Relay. Une vendeuse apathique, sans sens commercial, sans amabilité, et je vais m'arrêter là... Juste incroyable ! C'est la dernière fois que je mettrai les pieds au carrefour express de Brumath, la dernière fois que j'utilise les sévices de Mondial Relay."

"Pratique pour dépanner surtout le soir lorsque les supermarchés sont fermés. Personnel sympathique."

"Très déçue du comportement de certains employés lors de mon passage pour l enlèvement de mes colis au point relais la semaine dernière. Dommage , je ne ferais plus mes courses même pour dépanner ni mes réceptions de colis"

"L'accueil étant plutôt froid lorsque j'ai fait un achat de dépannage, je ne viens que pour le point relais colis. J'ai eu un 1er contact avec une jeune femme charmante, mais il y a 15 jours j'ai franchement été accueillie comme un chien dans un jeu de quilles ! J'ai sagement fait la file au rayon boucherie, je me suis fais sèchement remettre en place de ne pas encombrer la file pour un colis à retourner (sic) Je pense ce personnage n'a pas compris le potentiel que peut apporter ce genre de service pour le magasin. Je ne recommande pas"

"Personnels très sympathique à l’image du chef extrêmement humain et sympathique... je l’ai vu aider une personne handicapée pour charger ses courses ... il n’est pas obligé de le faire mais je l’ai vu , j’étais sur le cul ! Ça mérite clairement 5 étoiles après c’est un carrefour express c’est évident que c’est un peu plus cher parfois pour certains articles !"

"Magasin pour se dépanner, car très cher ,la qualité des fruits et légumes est médiocre. Le personnel est aimable Merite d'exister"

"Super magasin ils ont tout compris ouvert quand les gens on besoins que ce soit ouverts Bravo 👏"

"Très bon accueil, de très bons produits peut être un peu cher mais toujours de bonne qualité. Relais colis utile et pratique. Je recommande fortement !"

"Supérette hors de prix mais bien utile pour dépanner. Règles d'hygiène à revoir au comptoir boucherie/charcuterie: vendeuse qui sert avec ses bagues au doigt et sans gants ni charlottes pour les cheveux"

"Supérette de centre-ville qui a l'énorme avantage d'être la seule ouverte le dimanche matin dans tout le secteur. Sinon propre, accueil souriant et on trouvera à peu près de tout même si l'offre est restreinte."

"Magasin de proximité très important au centre ville surtout pour les personnes âgées qui ne se déplacent plus qu'à pied. Un peu cher mais efficace."

"le sourire des hotesses ne peut pas remplacer ou réparer les lavabos ou toilettes pissoirs lavabos seche main distributeur de savon pres de 50% est hors d usage c est inadmissible vu le prix du sandwich"

"Peut être judicieux de renseigner les bons horaires pour le dimanche matin . Venir a 12h10 et se retrouver portes closes alors qu'il est noté 12h30."

"J'aime bien.. Ils sont sympas.. Je trouve tt ce que je veux et même tard.."