Carrefour Express

"Agent de sécurité tré"

"Voulant simplement profiter d’une belle soirée avec mon amis après le sport nous nous dirigeâmes vers la bière en voyant simplement une promotion de 20% ... Très heureux de cette découverte nous avons continué notre route vers les cacahuètes et au moment de payer nous lui disons gentiment que le prix n’est pas bon est que la promotion n'a pas etait effectué et elle répond NON ! Pas de promotion on lui dit que c’est affiché puis elle dit NON on lui dit d’aller voire et a ce moment elle enlève le papier en disant que c’était avant le 31 août... (on etait le 9 septembre donc 9 jours sans synchroniser les promotions ...). Finalité ,très sèchement comme si nous l’avions ennuyé elle dit vous les prenez ? (La réponse est évidente) L’erreur est humaine mais la méchanceté n’est pas nécessaire. ps : Important de dire que c’est la première fois que j’ai un probleme dans ce carrefour depuis son ouverture y’a 2 ans ."

"J'y vais régulièrement en vélo pour chercher des togood to go. Point positif, un espace pour accrocher les vélos devant le magasin.. côté sécurité= présent d'une personne à l'entrée. Personnel toujours serviable et souriant même si on arrive en fin de journée."

"Aujourd'hui j'y suis aller avec mon enfant pour lui acheter un capri sun et pour la quatrième fois rien au frigo et quand je le signale on me prend de haut. ( Envoyer chier ) Aucune communication entre équipe et c'est encore le client qui en prend plein la tête. Stagiaire (jeune femme) qui parle très mal et vous regarde mal. J'aimerais être contacté par un responsable."

"Ça manque de politesse ! Et ce n'est pas la première fois."

"Le magasin est censé fermer à 21h, et j’arrive à 20h55, et celui-ci est déjà fermé, problème au niveau des horaires"

"ouverture le dimanche après midi appréciable avec du choix et du personnel accueillant."

"Surfacture sciemment ses clients. De plus en plus de clients se plaignent de la surfacturation une fois arrivée en caisse. Personnel désagréable"

"Très bien"

"Vous arrivez devant le carrefour elle ferme la porte et le type de la sécurité, il se permet de dire que c’est fermé alors que ça ferme à 21h franchement inadmissible honnêtement À revoir votre personnel, et c’est pas la première fois"