Carrefour Express

"Y allant souvent presque tous les jours Je recommande, surtout l’employe Jérémie très accueillant à l’écoute et serviable, merci beaucoup pour cette expérience"

"J’étais à Carrefour, je pensais qu’il allait très bien vu les notes mais franchement très déçu, le caissier ne parle pas français ne sait pas se servir de la caisse a besoin de son collègue qui habite à l’autre bout de Lille. Franchement j’ai serré, je le Reconcile vraiment pas, c’est très cher aller à Cora c’est moins cher, et c’est mieux. Il y a des V Bucks et à Carrefour il y a un SDF qui a voulu me toucher dans le sens que vous savez et je n’ai pas apprécié ce geste voilà, et le caissier est venu me taper et j’ai appelé la police et la police me taper avec lui voilà."

"J’étais là-bas pour un voyage j’habitais à côté j’ai décidé d’aller à Carrefour et quand j’y suis allé j’ai remarqué qu’un SDF squatter là-bas il m’a demandé une pièce j’ai dit non il m’a frappé ensuite les employés sont sortis je croyais que c’était pour m’aider mais ils vont tabassé aussi du coup j’ai appelé la police depuis le sdf est viré et si il revient il va en prison"

"Super a la base pour la proximité mais est devenu un repère pour personnes alcoolisées présentes à l entrée même du magasin. Je n'ose plus y aller depuis quelques semaines."

"Prix +++ Personnel malpoli et inexistant Point positif ouverture dimanche après midi"

"Bon petit magasin de quartier, un peu cher mais c’est un Carrefour Express. Personnel serviable même si souvent il doit y avoir des apprentis un peu livrés à eux mêmes dernièrement. En tout cas ils font ce qu’ils peuvent et en général avec le sourire."

"Très belle petite surface de vente propre et bien achalander"

"Parfait petit magasin pour faire les courses principales. Bon service et bonne sélection d’articles."

"Bonjour En désespoir de cause je poste un avis, je suis à 1200 kms he dois venir dans votre ville et je voulais m assurer que le magasin était à proximité du gite réservé afin de passer commande, malheureusement le numéro sur votre site n est pas attribué donc je ne peux avoir mon renseignement. Pouvez vous en réponse noter votre numéro de magasin ? Bonne soirée RJC"

"Bonjour je suis une habitué du magasin c'est quoi ce délire c'est écrit ouvert depuis 9h00 et toujours fermé de plus le numéro téléphone ne fonctionne pas il faut revoir le site internet le mettre à jour bonne journée"

"Une caissière excecrable. Une blonde nommé Fabienne qui a refusé nos bons d'achat. Elle n'a pas dit bonsoir lorsque nous nous sommes presenté à la caisse. Nous a regardé de haut et parler comme des chiens bonjour la relation client. De plus elle nous a obligé de monter tous nos sacs ce qui est interdit par la loi elle nous a traitcomme des voleurs. Je montre toujours mes sacs mais là je me suis senti jugé comme une voleuse. Je ne viendrais plus. Vraiment je n'ai jamais eu de problème mais cette mauvaise expérience me fait regretter les autres caissière plus gentille et compréhensible. J'ai déjà travaillé dans un carrefour et je trouve son comportement inacceptable. Elle ne sourit pas. Vraiment n'allais pas à sa caisse malgré le panneau des caisse. Elle est blonde vieille. Et elle a un peu une voix de fumeuse. Je me suis seni mal. Vraiment horribles carrefour faites quelque chose vous perdrais des clients avec une caissière comme ça et à cause de l'obligation des caisses."

"Magasin bien pratique qui vend le minimum en cas d oublis de dernière minute. Acceuil et service au top. Le gros point noir reste la difficulté pour se garer. Mais je recommande"

"Service au client déplorable. J’appelle la veille pour être sure d’une chose. On me dit oui et le lendemain on nous dit non. Perte de temps incroyable. Je ne suis pas prête d’y remettre les pieds. Je ne recommande pas. Honteux de nous prendre à ce point pour des idiots. De plus on leur parle, ils s’en vont sans crier gare. Bref service très mauvais."

"Aceuille et patron agréable. Bonbe organisation du magasin. Employer très sympa et n'hésitant pas à discuter avec vous. Top. Magasin fesant office de point relais aussi par la même occasion."

"Equipe accueillante. Tellement pratique d'avoir un carrefour city dans le quartier pour les dépannage de dernière minute même le dimanche soir."

"Très bon vendeur a l'écoute,très aimable, adorable avec les clients. Il faudrait beaucoup de plus vendeur que Zak"

"Disponible toute la semaine, une grande variété de choix. Des produits frais (fruits, pain cuit sur place, les délicieuses Madeleines noisette) Le personnels est super sympa, serviable et très pro."

"le Personnel gentil Et disponible Toujours un mot agréable pour chacun connaît c clients"

"Très contente de ce point de vente un bon accueil propre Très sympa je recommande"

"Il est 08h02 tjr fermé, magasin qui ne respecte pas ses horaires c’est du jamais vu. Cliente fidèle très déçu."

"Zéro pointé ! Essaie de se donner bonne conscience dans le zéro Gaspi en proposant des paniers too good to go mais n'est pas ouvert aux heures de collecte annoncés"

"Très bien tenus marchandises variés et propres. Les personnelles sont aimables et discrèt félicitations à l'équipe.....satisfait.."

"Bonjour, Oh cela fait plaisir de retrouver ce magasin que j’aimais tant mais je n’y allais plus il était laissé à l’abandon et l’accueil n’était plus au rendez-vous, mais c’est du passé Bravo au nouveau gérant très agréable très à l’écoute et qui fait attention à son magasin Continuez ainsi jeune homme vous irez loin"

"A la caisse le prix du produit est plus eleve que celui affiché au rayon. Donc il faut vérifier votre ticket de caisse et demander la difference ( des centimes ça se chiffre) sans oublier l inflation. Mais c est pénible."

"Propose des paniers anti gaspillage sur la plateforme to good to go et lorsqu’on arrive sur place on nous signale qu’il n’y en a plus de dispo … comment est ce possible puisqu’on a une commande validée … de plus sans geste commercial de la part du manager en disant que c’est le problème de to good to go et non le sien et que je dois me débrouiller pour me faire rembourser …"

"J’ai toujours affectionné cet endroit, très pratique en dépannage le dimanche après-midi ou le soir… J’ai toujours trouvé l’équipe très sympa, mais j’avoue que depuis les travaux, c’est encore mieux! C’est organisé, c’est propre, rangé… les rayons sont réapprovisionnés comme il se doit… Les personnes qui ont laissé des commentaires pendant la période de transition, devraient revoir leur avis qui n’est plus au goût du jour! Concernant les prix, ça reste du dépannage, ils sont ouverts 7/7, plus de 12h par jour…"

"Beaucoup plus pratique depuis la réorganisation suite à changement de gérant. Plus de visibilité, plus de clarté, plus de facilités pour trouver. Fruits et légumes à droite en entrant. 2 caisses en alternance à l'entrée. Point de dépôt / retrait de colis Accueil très sympathique 19/10/2023 Toujours aussi bien"

"Ce magasin avait besoin d’un coup de neuf, et c’est maintenant chose faite avec le nouveau propriétaire. Magasin plus lumineux avec de belles armoires et un bon choix de produits pour la surface. Il est plus facile de circuler qu’auparavant. Me concernant, je suis content de l’évolution de ce magasin de proximité."

"Je suis passé au magasin durant ces derniers jours. Je souhaite une bonne réussite à la nouvelle gérance car sa ne doit pas être facile de reprendre un magasin vu dans l'état où il était. On voit déjà les changements et l'amélioration, des travaux, aménagement a déjà été effectués. Certes il reste encore quelques détails à améliorer mais on croit en vous pour refaire vivre ce magasin de proximité. Bon courage à vous et à votre équipe"

"Je suis contente de retrouvé un joli magasin PROPRE et neuf Dommage que les gens soit autant dans la critique négatif il a des ruptures certes mais quel changement positif pour ma part La propreté et l’hygiène est au rendez vous Je n’ai plus peur de prendre des fruits et légumes sans mettre mes mains dans les asticots… Courage à toute l’équipe et bienvenu au nouveau gérant"

"Bonjour. Je met 1étoile car 0 c'est impossible malheureusement.. Je suis une personne fidèle au magasin de base, mais depuis le changement de gérant je ne trouve plus mes produits habituelle les prix on énormément augmenté ! Les rayons sont toujours vides... Les fruits et légumes une catastrophe tout pourri. On ne voit plus les employés travailler comme avant. Il fait très froid dans le magasin je plaint les employés de travailler comme cela, Nouveau gérant qui gère très mal ce magasin. Le disign du magasin on dirait un carrefour...🤦🏽‍♀️"

"Bonjour, je suis venu récemment dans le magasin pour voir le changement et je n’ai vu aucun changement , les rayons sont toujours aussi vide, il fait super froid, il n’y a pas de chauffage, je suis venu pour achetez du coca et pendant 3 jours il était en rupture !!!!!!!!! Les employés sont très couvert, gants, écharpe, ils sont très malade et ne peuvent pas guérir dans ce froid!!! C’est inadmissible de faire travailler ses employés dans ce genre de conditions !!!!!"

"Magasin vide! pas de stock ! Changement de propriétaire et c'est pire qu'avant !!! Magasin rénové mais rayons vides et il fait un froid sans nom dans le magasin je plainds les salariés !!!! Une honte !!!"

"Une catastrophe! Ce magasin de proximité est capital pour notre quartier malheureusement depuis plus d'un mois les rayons sont vides et le personnel s'en fout! Réagissez !"

"Magasin toujours pas approvisionné correctement que ce soit en surgelés, produits frais, épicerie générale.... Le personnel nous indique une livraison prévue tel ou tel jour, mais au bout de trois semaines magasin toujours aussi peu accueillant à cause de ses rayons vides."

"Se faire appeler monsieur lorsque l'on est une femme, on connait mieux comme accueil... je ne sais pas si c'est de la stupidité ou de la méchanceté gratuite à ce niveau."

"Pas d'investissement du personnel. Magasin mal entretenu. Chariots de reassort dans le magasin en permanence bouchant les voies d'accès. Dégradation rapide de ce magasin de proximité qui pourrait être agréable."

"La dame à la caisse cet après midi (11/11/2021) est vraiment désagréable, en rentrant, pas de bonjour et tête d’enterrement (pourquoi pas). Arrivé à la caisse, celle ci me demande de mettre mon masque sur mon nez alors qu’elle avait le sien sur son menton !!! Le pire c’est qu’il n’y avait aucune forme de politesse. Faites ce que je dis pas ce que je fais !! Si vous avez besoin d’être autoritaire, un poste de surveillante de prison vous conviendrait (bon nombre de poste à pourvoir)! Bref, il faut corriger ce comportement, c’est inadmissible. A bientôt, respectueusement je l’espère!!"

"Je me suis présenté ce jour à Carrefour pour un paquet de riz et je suis très mécontente d'une jeune à lunette qui à voulu doubler le prix de mon paquet de riz à 3,60 au lieu de 1,70 , je me demandais donc si vos employés savaient lire les codes barres parce que moi même sans y avoir travailler j'ai bien sû lire les étiquettes. Juste pour vous dire que cette jeune employée ne c'est pas excusé de son erreur ! La politesse doit normalement faire parti de son travail."

"Je déconseille vivement cet établissement comme point de livraison Mondial Relay. Personnel désagréable et qui prend de haut la clientèle Si vous ne souhaitez pas rendre ce service à vos clients , ne le proposez pas …!!!"

"Je suis allé prendre un colis, ne sachant pas comment ça se passe dans ce magasin pour le récupérer j'ai attendu près de la caisse, attendant que la caissière finit avec les clients qui faisait la queue. Bien sûr la caissière m'ignore totalement ! Elle se doute que je viens pour un colis ou autre chose si non j'attendais pas la comme ça 😅. J'ai bien remarqué à mon arrivée derrière qui j'étais si je ferais la queue et j'ai bien sur attendu mon tour mais la caissière continue de m'ignorer et je demande très poliment à la caissière (qui bien évidemment était de mauvaise humeur ce 30 août) comment faire pour récupérer mon colis et elle me répond très méchamment. (bien sur sans bonjour ou autre politesse) me dit que je dois aller faire la queue car je ne suis pas le patron du magasin et autre allusion stupide de la sorte... après avoir attendu qu'elle passe encore deux clients elle me demande mon nom pour le colis et me donne le colis sans un mot ! Si cette caissière n'a pas envie de travailler ou à des problèmes ce n'est pas mon problème! Tu vas faire les courses ou prendre un colis elle te met de mauvaise humeur ! si elle m'aurait parlé normalement je n'écrivez pas ceci!"

"Excellent commerce de proximité. Le seul défaut doit être les nouveaux employés. Entre de jeunes demoiselles qui se plaignent sans arrêt à voix haute et un jeune garçon qui quitte la caisse sans dire au revoir au client avant même que le paiement soit effectué... Heureusement que le gérant gère correctement la boutique ! Celui-ci n'est jamais (ou très rarement) en rupture de stock sur les produits courants, a des nouveaux produits et des horaires très flexibles."

"Magasin bien rangé et toujours bien achalandé. Les nouveaux propriétaires sont très accueillants et chaleureux. Idéal pour faire ses petites courses et se dépanner rapidement. Très grandes amplitudes horaires. Vive ce petit commerce de proximité. Le 18/12/21 Magasin toujours aussi bien tenu et accueil toujours aussi symathique...le travail est toujours aussi bien fait, je reviendrai !"

"Supérette de quartier bien fournie même si on ne trouve pas tous nos produits habituels. 5 étoiles pour le personnel très aimable et serviable . Il manque une étoile pour les prix un peu plus élevés et manque de promotions."

"Magasin de proximité bien entretenue, on y retrouve une grande variété de produit, des prix un peux élevé mais cela me choque pas nous sommes dans un petit magasin En revanche l’accueil d’une jeune vendeuse brune laisse grandement à désirer .. lorsque nous entrons dans le magasin, pas de bonjour , lorsque nous passons en caisse si nous ne disons pas bonjour, elle ne nous adresse pas la parole et ne nous dit pas bonjour non plus, zéro sourire, tête baissée sur sa caisse. Je viens tres régulièrement dans ce magasin ( 4-5fois/Semaine) et je suis déçu de voir que c’est une attitude régulière.. vous devriez revoir vos équipes car ce genre de personne fait fuir les clients"

"Une honte!!!Le personnel n'a n'y de gants n''y masques...A la caisse ont est a 50cm de la caissière qui est debout donc bien en face de tout le monde, elle n'a pas d'autre choix que de toucher les articles pour les biper...pas de gants pas de masques pas de protection vitrée à la caisse comme dans tout les autres magasins que j'ai pu faire bref un vrai danger pour les employés et les clients"

"Personnel peu agréable depuis peu et un changement de propriétaire. Les vendeurs plaisantent entre eux et ne portent absolument aucune attention au client. Il faut que Carrefour intervienne dans ce magasin, c'est tout l'image du groupe qui en pâtit."

"Personnel peut agreable depuis le changement. On doit souvent attendre à la caisse qu une personne arrive. Prix qui augmentent sans raison (20 % par exemple pour le cola classic qui est passé de 70 centimes à 84 centimes) Dommage car les anciens employés étaient bcp plus sympa."

"Accueil irréprochable dans ce magasin de proximité ou il y a la possibilité de faire ses courses dans un endroit clair bien agencé mais surtout avec un grand choix de produit gros plus sur le rayon fruits et legumes de la fraicheur au rdv bravo pour vos horaires jusque 20h le dimanche et fériés c est largement suffisant et pour les mecontents est ce qu ils travaillent eux le dimanche?"