Carrefour Express

"Magasin super pratique dans le quartier et tout le monde est très agréable. On y va avec plaisir"

"Je me rends très régulièrement dans votre magasin pour prendre un café le matin, avant d’aller travailler. Malheureusement, le service autour de la machine à café est constamment défaillant, et cela devient très frustrant. En effet, les capsules nécessaires ne sont pas en libre-service mais gardées en caisse. Or, il n’y a presque jamais de caissier(ère) présent(e), ce qui m’oblige à attendre ou à chercher un(e) employé(e) à chaque fois pour obtenir une capsule. Ensuite, il arrive fréquemment que les gobelets ne soient pas disponibles près de la machine, et même que la machine soit en panne. Un matin récent, j’ai dû faire plusieurs allers-retours entre la caisse et la machine : d’abord pour la capsule, ensuite pour le gobelet, et enfin pour constater que la machine ne fonctionnait pas. J’ai sollicité une autre caissière pour obtenir de l’aide, et au lieu de me répondre de manière professionnelle, elle m’a parlé de façon irrespectueuse, Le manque d’organisation, de matériel disponible, et surtout de courtoisie du personnel surtout à une heure où les clients sont pressés par leurs obligations professionnelles.Je ne recommande pas ce Carrefour, tant que ce type de dysfonctionnement persiste."

"J'ai envoyé mon fils pour acheter des croissants, c'était pas trop frais"

"N'acceptent pas certains modes de paiement, personnel souvent très désagréable, portent de fausses accusations. Je préfère marcher 10 minute de plus pour aller à celui qui se situe dans l'avenue grande bretagne"

"Pire carrefour City de ma vie, c'est vraiment dommage moi qui venait assez souvent..."

"Nous faisons nos courses la semaine en appoint et nos grosses courses les wk et ce depuis des années dans votre carrefour , étant des habitants du quartier .jai tjrs eu un très bon contact avec la responsable que je ne vois plus depuis plusieurs mois . Ce jour , mon conjoint s’est vu refuser un billet de 100€ pour régler n’ayant pas 2 billets de 50€ pour ses achats. Ce billet a été refusé prétextant qu’ils ne les acceptent pas . Est-ce vraiment légal ? Je ne pense pas ! Il n’a donc rien pu acheter !Pourriez vous m’éclairer à ce sujet ?! Merci"

"Supermarché très sympa toujours propre et bien accueilli même quand il y’a un peu de monde en caisse. Petit remerciement à Maeva et Kevin pour leur accueil cette après midi."

"Je suis client depuis 2009, vraiment déçu du manque de politesse de base et je dis bien de base de certains employés plutôt jeunes et qui pourtant ont encore tout à prouver. Vraiment étonné que la direction ne remarque pas ce genre de comportement... Je ne viens dans vos locaux qu'en cas d'absolue nécessité et surtout plus par plaisir, vous avez dit commerce de proximité ? Étonnant..."

"Une bonne supérette de quartier. Pas mal achalandée et pas Hors de prix. Actuellement (juin juillet 2024) ils ont deux super jeunes qui y bossent. Souriants avenants. Espérons qu'ils y restent un peu malgré le turnover habituels de ces structures."

"Hé bien que dire... 1 2 ? D'après ce que l'on dit jamais 2 sans 3 je comprends mieux pourquoi les gens ont migrés sur celui de grande Bretagne! C'est vrai que depuis presque 20ans que je vis là le quartier a bien changé mais honnêtement ça commence à devenir inquiétant. Certains des employés sont heureusement sympathique et je le suis avec ceux qui le sont avec moi. Maintenant je crois que ça ne vaudra pas le niveau du couple avec le 8 à huit et Sébastien qui avait repris derrière eux avec toute l'équipe ! Ma note, 1 étoile et je ne poste pas de commentaires sur internet donc..."