Carrefour Express

"Je suis client de ce magasin depuis 4 ans, principalement parce qu’il est le supermarché le plus proche de chez moi. J’y viens souvent pour acheter des ingrédients manquants ou des repas rapides. Le magasin est très propre et l’offre est assez diversifiée. En revanche, il y a plusieurs points négatifs : malgré le fait que je sois un client habituel, l’agent de sécurité me suit presque systématiquement dans le magasin jusqu’au passage en caisse. Cela est très désagréable, d’autant plus qu’il y a des caméras qui lui permettent de faire son travail sans nous donner l’impression d’être surveillés en permanence. De plus, certains caissiers ne disent même pas bonjour quand on les salue, n’expliquent rien concernant le moyen de paiement, rien du tout… C’est dommage, car cela donne une mauvaise image de l’accueil. Je préfère donc passer par les caisses automatiques : au moins la machine dit « bonjour » et « merci », ce qui paraît finalement plus humain que certains employés."

"Je prends enfin le temps le temps de laisser un commentaire. Bravo a kiven pour son stand extérieur (melon et pastèque) qui donne un plus a l accueil et un peu de dynamisme ! Ensuite un merci a Toute l équipe pour leur gentillesse et leur sourire ! Certes les prix sont un peu plus élevés que dans les grandes surfaces mais bon c est un commerce de proximité et ce n est pas volé quand au service proposé ! Merci a l equipe!"

"Très déçu du comportement de la responsable avec les employés et les clients ."

"L'entreprise Carrefour Express Toulouse-Leduc est un espace accueillant pour la clientèle. Les agents sont toujours prêts à vous renseigner, bienveillants. Les produits sont frais, toujours d'excellence qualité. L'hygiène et la sécurité, parfaitement assurés, garantissent l'agrément que l'on a à faire ses achats quotidiens. Les prix sont en outre accessibles pour les foyers les plus modestes et c'est là un concept majeur, quant à l'idée d'une pratique économique et sociale autour de quoi se conjuguent l'excellence et l'offre populaire."

"Vous avez une jeune vendeuse qui ne connait ni le Bonjour ni le Au revoir. Je travaille pour une Direction à côté et d'autres collègues l'ont remarqué. La BASE ou changer de métier ?"

"Rien a dire de bien des voleurs!!!!produit périmé!produit en réduction à la caisse prix plain pot et pour finir la sécurité des clando menteurs et complètement incompétent!!!à fuir absolument"

"Alors que je faisais mes courses, un agent de sécurité a demandé à un homme d’âge moyen, visiblement d’origine étrangère, de lui montrer l’intérieur de son sac. Aucun autre client n’a été contrôlé, et l’homme a souligné qu’il était le seul visé. Ce qui m’a le plus choquée, c’est l’attitude d’un employé qui semblait être le manager : il est intervenu en hurlant sur le client, prétendant qu’il “dérangeait les autres clients” : je suis cliente et ce qui me dérange c’est d’assister à une scène de discrimination aussi flagrante. L’employé qui criait sur l’homme lui a ordonné de quitter le magasin, ajoutant qu’il ne voulait plus jamais le voir ici. Ce monsieur faisait simplement ses courses, comme tout le monde. Ce genre de traitement raciste, banalisé, est inacceptable. Ces personnes n’ont pas besoin d’être harcelées en plus de tout ce qu’elles endurent déjà."

"Ce vendredi 2 mai, le rayon sandwich se résumait à... un seul sandwich. C'est la vie. Par contre à la caisse, le vendeur était d'une attitude exécrable, il n'a pas daigné me répondre quand je lui ai dit que le magasin était bien vide. Il a dû être réquisitionné pour ce vendredi. Heureusement, les vendeurs habituels sont plus souriants et serviables"

"La caissière qui empêche de rentrer à 19h40. 20h c’est 20h. Madame si vous voulez rester chez vous le dimanche trouvez vous un autre travail"

"On y trouve de tout je suis très correct et très propre les convivial"

"Je suis venue récupérer un panier too good to Go et c’était une grosse déception. 2 fois que je viens et à chaque fois sur 5 produits j’ai 4 fois le même (ici 3 camembert et 1 roblôchon + des filets de poulet rempli d’eau) . Vraiment première fois (oups 2) que je vois ça. Ils ne font aucun effort !! Autant ne pas en faire. Je ne vais évidemment pas manger 4 fromages en peu de temps donc ça va finir à la poubelle, c’est inutile !!!! Et en plus même les prix dans le magasins sont cher donc à éviter…"

"Lors de mon passage samedi soir à la caisse j'ai dit au caissier que je voulais payer avc ma cagnotte. Apparemment il n'avait rien compris parce que je suis détendeur de la carte pass. Il fallait d'abord que je passe ma fidélité et après que je fasse mon code pr payer mais non il a appuyer la touche carte et j'ai payer .il était trop occupée à parler avc son collègue pr un parapluie oublier qu'il n'a pas ce que je lui ai demander . Ça serait bien d'être plus vigilant et bienveillant avc les client même si il est déjà tard"

"Ils m’on volés de l’argent quand je leur est donné la bonne somme ils m’on dit qu’il manquait de l’argent il ne manquait pas d’argent je trouve sa inadmissible Sachant que ce n’est pas la première fois"

"David est vraiment toppp ! Très efficace et sympathique."

"Magasin, propre personnel agréable. Je recommande !"

"Employée incapable de dire bonjour et au revoir quand on va payer en caisse. Ils embauchent n'importe qui. La décivilisation est en marche. Pauvre France. Produits très cher en plus. Dans quasi tous les Carrefour, les employés sont de plus en plus mal élevés, des jeunes sans aucune éducation. Carrefour pour moi, c'est fini."

"Magasin très bien tenu, les horaires du magasin sont top, ça permet vraiment de se dépanner, personnel, très agréable"

"Je sort tout juste du magasin. C'est quoi ce magasin où le caissier me demande de ressortir de la poubelle à jus une bestiole psk il veut pas me croir qu'il y avait une grosse mouche tombée dans le filtre et que je peux donc pas prendre ce jus. Zéro pointé à cause du caissier et son collègue à qui j'ai clairement montré la grosse mouche collée à l'orange pressée que je lui montre clairemen sous son nez et il me rep qu'il voit rien ah non non y a rien hein..."

"Il est fréquent que le prix en caisse soit supérieur au prix affiché en rayon : je l'ai constaté 4 fois ces 6 derniers mois pour les fruits."

"Le petit Alexis à la caisse est de très bons conseils toujours là pour aider le client!"

"Failli oublier un de mes achats et la caissière ne me la pas dit :("

"Pratique, pas hors de prix si l'on vit seul et permet d'avoir presque tout en plein centre ville."

"Le magasin est bien pratique, prix logiques vu la proximité seulement depuis l'arrivée d'une tonnes de nouveaux ces derniers temps il y a des points négatif pour nous qui venons depuis 2 ans : Une nouvelle est très désagréable et passe son temps a rien faire ou presque, trois fois que je la voit et donc : -1ere fois c'est limite si elle me pousse pas hors du rayon avec son balais sans dire pardon ou quoi alors que j'étais dans le rayon avant qu'elle commence. -Deuxième fois gros rush, beaucoup de monde aux deux caisses et un des anciens cours entre les deux caisses (jeune homme aux lunettes bravo a vous quelle performance!) et elle lui lance en rigolant t'as jamais besoin d'aide toi! alors qu'elle aurait clairement du l'aider vu le monde... Et surtout qu'elle rigole alors que lui cours partout... -Troisième fois aujourd'hui elle est seule aux caisses et à l'air de compter sa monnaie lorsque nous arrivons et même pas bonjour juste elle gueule super fort à un autre nouveau qui était en train de remettre en rayon HUGOOOO, de façon suuuuper désagréable pour qu'il vienne en caisse. Elle ne pouvait pas juste nous encaisser pour 3 articles?? Obligée d'appeler quelqu'un et méchament pour pas travailler sérieusement... Je tiens aussi à féliciter les anciens pour leur courage de supporter ça car ça se passait mieux avant que la plupart des nouveaux soient là, (en passant le Hugo à l'air de faire du bon travail aussi) Et également une des manager passe son temps au telephone donc les nouveaux sont livrés a eux même sinon en temps normal avec les autres manager les nouveaux se mettent a travailler ou font peut etre mieux semblant car elle clairement ne les surveille pas dutout. Donc vraiment les 2 etoiles en moins sont pour cette nouvelle et cette manager qui travaille pas non plus (du moins ça à l'air de ça vu que tout le temps au tel dans le fond du magasin...) Sinon les anciens et deux ou trois nouveaux et les autre managers c'est 5 étoiles Commentaire suite à ma dernière visite il y a une heure à peine vu comment c'était le bordel sinon j'aurais jamais rien dit. Bon courage aux vrais travailleurs !!!"

"Beaucoup trop chèr, les employers sont sympas et toujours avec le sourire, mais les pauvres, ils ont l'air débordés, toujours entrain de courir..."

"Depuis 3 ans j'habite le quartier et je fais la plupart de mes courses dans ce magasin que j'adore. Le personnel est au top."

"Commerce de proximité très pratique quand on vit dans le quartier. Le magasin est étroit, donc quand on vient aux heures où le magasin est en réappro, cela peut vite devenir compliqué pour faire ses courses, surtout quand les produits que l'on veut se trouvent sur les étagères du haut, tout comme les files pour les caisses ne sont pas réellement définies. Néanmoins, le personnel est majoritairement souriant et accueillant. Je préfère venir faire mes courses ici plutôt que dans les gros hypermarchés ne serait-ce que pour l'accueil."

"Bon petit supermarché de quartier....... Super les heures d'ouverture très pratique .Grand choix . Personnel sympathique Viennoiseries excellentes . Les baguettes par contre moyennes"

"Petit magasin de proximité. Propre et bien surveillé. Je trouve que les rayons sont très mal agencés,sinon le personnel fait son maximum pour que les rayons soient toujours approvisionnés ."

"Propre personnel souriant j'avais besoin de quelques petits truc pour partir en soirée et ce carrefour m'a sauvé la mise"

"Ça dépanne et la concurrence n'est pas à côté. Ceci n'incite pas les gérants (absents) à former leurs employés au minimum de l'accueil. À ce point là c'est quand même un peu pathétique et déprimant. Ça n'incite pas non plus à organiser la mise en rayon. À 11h30 le magasin est encore jonché de palettes. C'est le bordel. Et c'est constant."

"Pratique pour le dépannage d'urgence, ils font relais colis, super pratique"

"Super accueil employés souriants .Il est passer ou le cassier qui me proposait mes chouquettes comme déssert le midi ."

"Je déconseille à tout le monde ce carrefour, entre les employés qui font jouer leurs enfants dans le le magasin et les videur qui ce prennent pour des cowboys."

"Un personnel pas du tout abordable: jamais de sourire, ça se voit qu'ils n'ont pas envie d'être là et ça ne donne pas envie de revenir non plus même en habitant le quartier. Bon achalandage tout de même et depanne bien pour des petites courses."

"Un accueil déplorable. Une hygiène qui laisse à désirer. Regardez au desssus des caisses vous apercevrez les toiles d'araignées. Des prix qui ne sont pas rrespectées.Verifiee votre ticket de caisse si vous prenez des fruits et légumes. Le prix facturé ne sera pas forcément celui de la qualité que vous avez choisie mais le prix de la qualité supérieure. Quelle que soit l'heure du jour. les palettes encombrencom le passage. Poussez-vous vous n'êtes pas le bienvenu !!! Cet avis est donné par des clients qui habitent le quartier depuis 17 ans. Tout s'est bien passé pendant presque 15 ans mais depuis 2 - 3 ans tout s'est dégradé. La marque Carrefour nous a habitué à mieux."

"Pratique pour des petites courses . Par contre la place où il est situé est très très mal fréquentée , la faune qui y rôde est alcoolisée , plus les dealers , les bandes c’est vraiment insupportable."

"Magasin bien achalandé le personnel pourrait être un peu plus agréable et souriant"

"Très bonne supérette bien achalandé et très bon accueil du personnel plus maintenant relais de la poste"

"Bien achalandé. Bon rapport qualité /prix. Important pour la vie du quartier."

"Excellent pour dépanner, propose à la fois des produits bio et des produits à petits prix..."

"Magasin sympa, personnel toujours agréable, rien a redire"

"Tres mal agencé pour le monde que recoit ce carrefour ! Helas le confort du client passe en second plan seul sont porte-monnaie compte. Caissiers et caissières professionnels."

"Café pas terrible à la machine le grain n est pas bon à mon gout"

"Pratique d'avoir un petit supermarché à côté, mais très peu de choix, et peu de place au vue du nombre de personne le fréquentant."

"Personnels agréable, sauf les vigiles à l'entrée.pas souriant"

"Les fruits son ne sont pas mûrs et ne mûrissent jamais ... Très peu de choix dans les légumes et fruits."

"Très pratique pour acheter son pique nique. Prix abordable."

"Très pratique et suffisamment achalandé quand on vit ou travaille à côté.."