Carrefour Express

"Bonjour, Je ne suis pas du genre à mettre de mauvais avis.. mais je tiens à vous faire part de ma déception suite à un achat dans votre magasin. J’ai acheté avant hier des Kinder Joy en promotion à -50%. Je me doutais que la DDM était courte.. Le soir même de l’achat, j’en ai consommé sans vérifier la date et le lendemain, j’ai eu une intoxication alimentaire. En constatant la date ensuite, j’ai été très surpris par l’ampleur du dépassement. En effet, les produits étaient périmés depuis 3 mois… ça fait beaucoup là.. je pensais à un produit encore bon mais juste à consommer dans les jours qui viennent. De plus, aucun avertissement n’a été donné en caisse alors que j’avais bien dit que je n’avais pas vu les produits en promotion.. par logique j’aurais dû être prévenu je pense... En repassant aujourd’hui chercher ma salade manathan (comme d’habitude), j’ai bien vu qu’un petit panneau est placé derrière le présentoir pour signaler les produits à DDM dépassée, mais il est quasiment invisible étant derrière celui-ci.. et absolument pas mis en avant .. Je comprends la volonté de limiter le gaspillage alimentaire, mais vendre des produits déjà périmés depuis plusieurs mois sans prévenir clairement les clients est inacceptable. J’ai toujours privilégié votre magasin pour la proximité malgré des prix plus élevés que ceux de certains concurrents autour, mais après cette expérience, ma confiance en vous est sérieusement entamée. J’espère que vous prendrez les mesures nécessaires pour éviter que d’autres clients avec une santé plus fragile se fassent avoir .."

"Le vendeur est super gentil et sympathique !"

"Sans Abdel , la vie sera moins belle pour ce petit carrefour libération Bon vent !"

"Impossible de récupérer mon colis un dimanche alors que c'est bien marqué que c'est disponible les dimanches. Le personnel est au courant que c'est noté disponible mais qu'on peut pas les récupérer, pas très professionnel. De plus la personne n'était pas très sympathique"

"Bien suffisant pour un commerce de proximité."

"Une expérience retrais de colis (mondial relay) abominable! Il était 11h55 j attends dans la file de caisse pour retirer mon colis arrivé, mon tour arrivant la personne a l encaissement fais passer une autre personne qui etait derrière moi a l encaissement en pretextant qu il doit faire passer toutes les personnes qui payent avant de s'occuper de mon retrait colis !!! Sauf qu entre temps d autres personnes entraient pour faire leurs achats ! J ai attendu plus de 20 min pour récupérer un colis!!!!! Une honte tout simplement ! A fuir! Sens du service plus bas que nul"

"0 étoile je préfère crever que d’aller acheter la bas il y’a 0 respect du client mal polis 0 professionnalisme est rachel la sois disant responsable qui se responsabilise de rien dutout qui envoie c’est toutou pour répondre à nos questions on est pas chez louis vitton donc bon franchement inshallah votre commerce il fait faillite bande de fatigué"

"Ça dépanne, les employés sont sympa contrairement a un qui est plutôt mal poli. Sinon vérifier la date de péremption, je prends une sauce poivre passé de janvier 25. Nous sommes en Avril"

"Super carrefour pour de vrai personnels excellent toujours bien accueilli"

"Je viens dans ce magasin depuis longtemps et je l’apprécie notamment pour sa grande amplitude horaire. Si la majorité des employés sont sympathiques et même chaleureux, il y a un employé présent plus souvent que les autres qui est relativement désagréable. Il ne dit jamais ni bonjour ni au revoir, et il m’ignore lorsque je lui parle. Cette impression de toujours le déranger me met mal à l’aise et me donne de moins en moins envie de venir. Un peu de politesse et de professionnalisme seraient vraiment les bienvenus !"

"Très bon carrefour de proximité, les patrons sont top et pro et ce même avant le changement d’adresse (le petit carrefour était tout petit mais c’était un plaisir d’échanger avec la patronne). Les rayons sont bien tenus et le facing généralement nickel. Toujours accueillie dans la bonne humeur que ce soit avec l’équipe de matin ou celle du soir. Petit + pour Resat qui fidélise super bien la clientèle, il peut paraître désagréable pour certains clients « non fidèles » mais ce qui est sûr c’est qu’il travaille et agit pour le bien du magasin! Il s’agit du carrefour dans les environs où il est le plus agréable de faire ses courses d’appoint."

"Le gérant il est trop sympa"

"Il est 9h12 Ce dimanche 9 mars, le magasin est sensé ouvrir à 9h00. Mais il est toujours fermé. Une dizaine de clients sont repartis"

"Caissier plus ou moins sympathique en fonction des clients… Ne répond pas quand on lui dit bonjour, ne répond pas qu’on lui dit, au revoir, ne répond pas qu’on lui dit merci… Par contre, il prend le temps de parler longuement avec d’autres clients dans la file même s’ils sont derrière. C’est dommage, c’est bien d’être sympathique et d’avoir un bon service client, mais c’est aussi bien de le faire avec tous les clients de la La même manière…"

"De passe à Nancy nous avons été au carrefour faire les courses avec mes enfants et sommes tombés sur AbdelKarim et Resat qui ont sur nous conseillers sur les meilleurs produits et nous avons passé un agréable moment avec leurs petites blagues et leur joli bonnet de père noel. Nous reviendrons ;)"

"Tête en l’air que je suis j’ai oublié quelques petites courses de passage à ce carrefour qui est d’ailleurs très bien approvisionner j’ai eu la chance de tombé sur la gentillesse d’un employé qui s’appeler Abdel il me semble qui m’a aidé à trouver tout ce que je chercher puisque je ne connaissais pas . Merci à ce jeune homme sympathique et très professionnel !!"

"Vaste choix. Personnel convivial"

"Personnel très sympa qui se sont donné du mal pour trouver mon paquet de chips sel vinaigre (big up à Abdel)"

"Depuis 5 ans, une équipe de choc m’accompagne tous les jours ! Le personnel est extrêmement sympathique, et dans ce commerce de proximité, il connaît ses clients ! C’est très appréciable, on se sens un peu chez soi… De plus, même si la superficie est réduite, le magasin offre une large gamme de produits de grande qualité à prix abordables. Je ne saurais trop recommander cette enseigne qui donne beaucoup de soleil malgré le froid nancéien !"

"Personnel très accueillant, mention spéciale à Resat qui a toujours le sourire !!"

"Une épicerie de quartier qui est très pratique ! J'y passe souvent l'après midi et l'équipe est très accueillante et chaleureuse tout en restant très professionnelle, je n'ai jamais eu d'expérience négative dans ce magasin !"

"Personnes très sympathiques, nous a offert un café ! Je recommande 😁"

"Magasin de proximité assez pratique. Super accueil de Resat et ces collègues à chaque passage."

"Un vrai commerce de proximité comme on les aime. Du personnel toujours souriant, attentif et attentionné. Les locaux sont toujours propres et bien tenus. Mention spéciale à Abdel, Resat, Antho et finalement toute l’équipe, vous êtes au top !"

"Petit carrouf de proximité super pratique ; ouvert non stop , y compris les jours fériés ( en revanche , n’ouvre plus les dimanche après-midi, tellement dommage ! Rendez nous les dimanches après-midi 🙏😅) On y trouve tout ce qu’il faut. Le magasin est propre et bien achalandé, ce qui n’est pas le cas de beaucoup de ces carrefours de proximité. Et surtout le personnel est adorable : ils sont tous et toutes souriants , serviables et sympathiques. (Et courageux !)"

"Facile pour se garer, possède tous les produits de première nécessité et personnel à la fois réactif et très sympathique ! Mention spéciale à Resat qui est le best ;) alors oui les prix sont un peu plus élevés qu’en grande surface mais c’est le cas dans tous ces carrefour C’est juste dommage qu’ils ne soient plus ouverts le dimanche après midi, ça dépannait vraiment bien (Et pour certains dans les avis, essayez de sourire et dire bonjour en entrant, vous verrez que vous serez bien traités par le personnel, comme partout d’ailleurs)"

"L'équipe accueille si bien que je fais quotidiennement mes courses ici au lieu d'aller au carrefour le plus proche de chez moi. Petit plus pour Resat qui a toujours le bon geste, tu arrives en sueur parce-qu'il fait chaud, il te tend un sopalin. Je ne dénote pas un employé qui eu manqué de politesse, restez comme ça!"

"Venu pour rechercher un colis et quelques petites courses. Un très bon acceuil de la part de Abdelkrim et le magasin est bien situé. Daniel"

"Dépôt et retrait de colis, rapide et efficace, avec une mention spéciale au personnel toujours très agréable."

"Parfait, j'y vais souvent pour deposer mes colis. Cest tres pratique, il y a du stationnement. Mention speciale au personnel qui est A-DO-RABLE, toujours poli et souriant. Les tarifs de l'essence sont aussi tres competitifs. Bravo et MERCI!"

"Personnel très accueillant et répondant aux demandes particulières concernant certains produits. Horaires d'ouverture appréciables dans ce secteur étudiant ! Décoration originale lors des fêtes !"

"Personnels très agréables. Magasin à proximité de la fac de lettre et du crous de Boudonville donc parfait en cas d’urgence."

"Personnel très réactif et accueillant. Le gérant de cet après midi m’as été de très bon conseil. Je recommande cet endroit !"

"Passe une commande de 4 bouteilles de coca ZERO, n'en reçoit que 3 qui ne sont PAS des coca ZERO sur uber eat. Des voleurs, anarqueurs ! n'allez pas chez eux"

"Le caissier est une perle : gentil, souriant, poli, très professionnel. Bravo"

"L’équipe du magasin est vraiment sympa. Ils m’ont même passé des cartons pour un déménagement. Et en dehors de ça, leurs horaires d’ouverture sont plutôt larges, bien pratique pour les piétons en soirée."

"Bonjour je suis venue samedi 5 août au magasin, l'équipe est toujours au top surtout le nouveau stagiaire qui a su bien m'aidé. Il était agréable et très poli avec moi ! je recommande vivement ce carrefour 👍"

"Expérience terrible, il y a un caissier qui m'a manqué de respect, il a parlé de football avec atures à voix très très haute. Et lors de mon paiement, pas de bonjour, pas de au revoir, rien du tout. Je suis sûr qu'il l'a fait exprès. Je pense pas revenir à ce Carrefour."

"Une supérette bien pratique au personnel sympathique. Les tarifs sont plus élevés qu'en grande surface, mais c'est normal, il s'agit d'un commerce de proximité."

"Bonjour, je suis venue achetée un croissant ce matin, malheureusement il sentait le rassis. Cependant l'accueil était très agréable, et le personnel était souriant. Bonne journée"

"- Ok pour un dépannage mais reste cher... 1,50 pour des mouchoirs en papier, ça pique ! Quand on est étudiant, on a en général un budget serré... - Problème de stationnement 3 places, donc 1 réservée aux PMR, ça fait peu... Je sais bien que le quartier manque de places de stationnement, mais nous sommes obligés de nous stationner à l'arrache dans des endroits où l'arrêt et le stationnement sont expressément interdits..."

"Retrait de colis horrible, trop longue attente. Sinon niveau des prix c'est trop cher"

"BONNE HUMEUR et SOURIRES ! Adresse de proximité vraiment top : on y trouve de tout, les rayons sont très bien tenus, et vraiment l’équipe (très jeune) est particulièrement sympathique ! Toujours un sourire, toujours un petit mot gentil... et un service de Colis toujours très efficace. UN GRAND MERCI à vous TOUS, ne changez rien ! ✨"

"Équipe au top, toujours hyper acceuillante et super souriante! C'est un réel plaisir de m'y rendre et de partager un moment avec eux 👌 Petit coup de cœur pour Sara, qui semble être l'élément moteur de cette dernière ;) A très bientôt!"

"Toute une affaire pour récupérer un colis. Personnel désagréable. La caissiere fait passer les autres clients (alors que l'on a déjà attendu) avant d'aller chercher le colis. Mauvais accueil. Je n'y retournerai plus."

"Le magasin est en soi plutôt bien. Mais la balance de caisse est mal tarée volontairement ou pas je n'en sais rien. Mais j'ai constaté une différence denviron 50 grammes entre ce pour quoi j'ai payé et ce que j'ai pèse chez moi."

"Grand magasin de proximité avec un large choix de produits. Magasin visible, ouvert tout le temps donc dépanne bien, et surtout des places de parkings pour pouvoir stationner. Personnels à l'écoute, accueillants, compétants et agréables, ... Je reviendrai"

"C''est un magasin pratique pour les courses de dernière minute et le personnel est très sympathique. Cependant les prix sont chers, les fruits & légumes de moindre qualité et je note l'absence de certains produits que je considère comme courant ( ex : fromage blanc 0% )"

"Pratique ! Tout petit Carrouf' qui permet d'avoir à porté de main les deux ou trois choses qui nous manquent de temps à autre. Les horaires semblent par contre être complètement aléatoires, tout comme les jours d'ouverture. C'est un peu la loterie mais quand ça marche on est content. Ne s'attendre à rien concernant les prix, ça dépanne."