Carrefour Express

"L'employée en caisse, de corpulence forte et de petite taille, arborant un collier, a manifesté un comportement fort peu courtois. Son attitude, qui ne correspond pas aux attentes de service à la clientèle, est regrettable. I"

"Une jeune demoiselle à la caisse, très impoli, hautaine. La dame devant moi « âgée » lui tend la main avec la monnaie afin que la caissière compte pour elle, celle ci soupire, en disant à son collègue «  manque plus que ça, maintenant c’est moi qui prend les sous dans leurs mains et qui compte », la dame âgée n’a pas entendu, mais moi et le jeune homme derrière moi oui. Ce comportement inapproprié, non professionnel est écœurant surtout dans un commerce de proximité. De plus, no un bonjour et un au revoir ! Je n’y remettais plis les pieds. A fuir !!!!!!!!"

"Magasin injoignable par téléphone malgré de mainte et mainte relance.. J'avais une simple requête, au vu des autres avis client je ne suis donc pas étonner, ceci dit c'est décevant je comprends que l'on puisse être occupé mais de la à ne pas répondre pendant 1h après plus de 10 appels c'est fatiguant un service à la hauteur de ses commentaires."

"Hors mis pour les lockers installé devant qui sont très pratiquent Mes expériences ont été souvent pas très bonnes. Personnel souvent désagréable Magasin peu soigné C'est dommage pour un commerce de proximité"

"La responsable de magasin ( je pense responsable adjointe) est extrêmement malpolie et à la limite de la violence. Il était 12h54, le magasin ferme à 13h, elle a hurlé en me disant que je faisait exprès de prendre du temps pour ranger mes courses, et bien d'autres choses... cette dame etait déjà très tendue lorsque je suis entrée dans le magasin à 12H40. Elle était plantée devant la porte d'entrée en colère à chaque fois qu'un client entrait dans le magasin. Je comprends que cela doit etre difficile de finir le travail à 13h le dimanche, mais si elle souhaite partir plus tôt, je lui suggère de fermer le commerce avant et de fait de le notifier sur la porte d'entrée or là il est écrit 13H"

"Bonjour je suis venu quelque foix dans se magasin qu'on ma conseiller pour quelques course mais je ne reviendrai plus jamais j'ai etait encaisser part une femme d'origine arabe tres gros manque de respect pas de boujour limite m'envoie balader et pour finir il me manque 3 euro de monnaie je vais pas pleurer pour 3 euro mais bon a mon avie elle doit faire ca a beaucoup de personne je déconseille se magasin en espèrent que se n'est pas elle la responsable pasque cest une honte ."

"c'est un sacré mauvais service et le mauvais traitement envers les clients ne reviendra jamais."

"Employés très méchant et une employée raciste ( service du soir ) nous disent de plus revenir alors que c’est pas la patronne donc ne revenait plus jamais… je voudrais que se carrefour ferme car il sont très désagréable Et je vais porter plainte contre l’employés RACISTE …"

"Une note de 4 étoiles pour ce magasin qui n'est pas un habitué dans le cercle des magasins concernant mes achats mais j'ai passé commande auprès de ce magasin alors pour ainsi dire les prix sont quand même assez élevés ce qui est normal pour un carrefour Market ou autre et ensuite les produits ne sont pas respectées concernant la liste de courses émise lors de la création de la commande (mais certains produits n'était pas disponibles) après il faut dire que ça dépanne largement je précise que je ne suis pas un habitué j'habite bien plus loin et que je fais régulièrement mes courses comme bon citoyen et client au carrefour Mayol de Toulon chez qui nous rencontrons aussi pas mal de problèmes concernant surtout les fruits pas toujours au top. merci à bientôt"

"Magasin au top sauf sur les légumes Comme avocat bio ne sont pas en forme pourri de intérieur mais quand même vendu J’ai refait mon commentaire car la réponse du proprio et nul il Dise vérifier l’es fruit et légume faut j’en ai acheter 6 avocat et bio les 6 son pareil merci de faire le nécessaire quand vos légumes sont dépassés"

"J'habite dans le quartier depuis un an maintenant et j'ai pu voir le manque de considération de certains employés. Dans l'ensemble, les membres du staff sont très peu arrangeant. Même si vous faites vos courses dans cette superette carrefour, aux prix bien trop élevés que les grandes distributions de la même enseigne, plus de 4 fois par semaines (petites et grosses courses). J'ai acheté une barquette de patates bio fermée donc impossible de vérifier entièrement l'état du produit. En regardant le dessous, elle avait l'air en état correct. Un jour après, je les ouvre et surprise : la moitié était pourrie. Muni de ma carte de fidélité et de mon ticket de caisse, je les ramène dans l'espoir de recevoir au moins un avoir en bon d'achat carrefour, une simple politesse, au mieux un simple geste commercial aurait été suffisant. Au lieu de ça, je me fais accueillir par un Eh, mais qu'est ce qu'il me prouve que vous ne les avez pas prise dans un autre magasin ou je ne sais quoi encore ! . Sans cette réflexion très mal placée, ce message n'aurait jamais vu le jour. Je conçois que les produits bio tiennent moins bien que les autres sur la durée, et je le comprends pas de soucis, mais la, c'est limite de l'accusation de vol. Je n'hésiterais pas à envoyer un retour au manager. Cette enseigne dépanne, mais ça en reste là. Autant attendre les jours de marché ça vaut bien plus le coup. A éviter."

"Dommage qu on est obligé de mettre minimum une étoile pour mettre un avis car même une seule étoile est trop notée pour ce magasin. Accueil médiocre, et responsable pas professionnel de tout. A fuire"

"Sa fait 1 ans que j’habite le cartier au je n’y aller pas trop mais mtn j’y vais presque tous les pour les croissant et pain au chocolat qui sont juste incroyable de plus le personnel est assez agréable je n’ai pas à me plaindre Bon courage à vous☺️"

"Magasin bien tenu"

"Personnel très désagréable que sa soit l’équipe du matin ou du soir, surtout la blonde présente souvent le matin. La semaine dernière l’équipe du soir m’a clairement envoyer boulet quand je leur ai présenté des fruits pourris ils m’ont dit que c’était normal. Le magasin est jamais propre. Je suis désolé, mais je ne reviendrai plus. Je préfère largement aller au 709"

"Je modifie mon avis négatif en avis positif suite au Amélioration du magasin à mon sujet et personnel au top et magasin top"

"Je recommande le carrefour Market Pont du Las personnel excellent aimable souriant à l'écoute du client merci à vous tous et en particulier Fabienne et son collègue pour votre aimabilité Comme promis c'est fait"

"À FUIR. Superette de quartier très chère, produits périmés, je parle même pas des légumes et fruits (avec des vers apparant 🤮), étagères nettoyées avec de la lessive liquide pour linge 🙈. L’hygiène est vraiment à revoir. Le propriétaire et sa fille, pas du tout agréable avec les employés, alors que le magasin a des clients, pas top avec les clients non plus …"

"Super agréable cette équipe .. 😨😒"

"ARNAQUE LIVRAISON DE COURSE : commande réalisée sur Uber Eats et plusieurs articles ont été décochés de la commande parce que soit disant ils sont en rupture de stock. Pris d’un doute, je me suis rendu en magasin et j’ai trouvé l’agent qui a préparé ma commande. Les articles étaient bien TOUS présents en rayon et il a simplement eu la flemme de tout prendre. Il a pris 3 articles de ma commande et pour le reste ne s’est pas embêté : il a écrit qu’ils sont en rupture. Devant ma demande d’explication il répond simplement que c’est une pratique courante validée par le responsable: je cite « on fait ça avec Uber Eats et Deliveroo tout le temps. On mets qu’il y a pas des articles alors qu’ils y sont on fait toujours ça »"

"Très bonne supérette de quartier . Malheureusement ce soir j'y vais pour 2/3 courses d'appoint. La caissière, jeune petite brune un peu boulotte s'en prend à un employé devant tout le monde. Je passe en caisse, je paie en lui demandant mon ticket. Elle me répond sèchement que le ticket elle ne l'a pas , c'est avant qu'il faut le demander . Je lui répond ok et commence à partir. Elle m'appelle pour me dire le ticket . Je prends mon ticket en soufflant. Presque dehors à voix haute elle dit Ho la la les clients ont peut rien leurs dire . Déjà c'est pas dans un magasin qu'elle devrait travailler mais dans une poissonnerie. Vous venez de perdre un client du quartier. J'irais dorénavant à Bon rencontre. Cordialement"

"ATTENTION À VOUS ⚠️ INADMISSIBLE ⚠️ J’ai commandé hier soir pour la première fois sur Uber Eats des courses en urgence. 11€ de courses. Je n’ai reçu qu’UNE BOUTEILLE DE LAIT !!! Incroyable 😤 11€ la bouteille de lait. Il vous suffisait d’annuler la commande si vous ne vouliez pas vous charger de trouver un cordon bleu, une boîte de gaufres au miel, et un pack de yaourt veloutés fruix. Inadmissible. Je n’ai évidemment pas été remboursé car c’est impensable pour Uber Eats qu’une enseigne comme carrefour express puisse être si mal honnête et ne remplisse pas ses fonctions. PLUS JAMAIS. J’appelle et personne ne répond. Je modifierai mon commentaire si vous daignez trouver une solution pour y remédier. En attendant, je met en garde toute personne de ne pas se faire avoir. Cordialement."

"Correct, bon produits, un peu cher, horaire très souple dimanche et nuit, on y trouve des produits pour tous (boi, halal, casher, diététique, date courtes anti gaspi, produits régionaux ......)"

" Parfait "

"Magasin très propre, personnel très aimable et prix correct !"

"Très mauvais point de retraits ! À éviter à tout prix ! Personnel pas aimable ! On vient chercher un colis quand on peut et en plus de ça on nous refuse de le recevoir car ce n'est pas aux heures indiquées et surtout quand on travaille sans possibilité de le récupérer ! En plus, ils refusent de le donner à d'autres personnes que vous ! Ils vous disent qu'ils ne sont pas responsables de ce que l'application souhaite ! Dommage que l'on ne puisse pas mettre aucune étoile ! 🤔"

"J'ai déjà eu à retirer un colis UPS dans ce Carrefour Express. Le monsieur était très aimable et m'a demandé de le suivre dans une petite annexe où les colis sont stockés, il m'a bien remis mon colis sans aucune difficulté."

"Peut pas récupérer son colis après 18h alors qu ils sont juste devant la caisse ...😓😠😠"

"J'y suis allée quelques fois et jusqu'à présent l'accueil était plutôt sympa, mais ça c'était avant ! Aujourd'hui, accueil plus que froid avec la sensation de les gêner, de les ennuyer ! Dernière fois que j'y mets les pieds !"

"Magasin super agréable propre bien rangé , équipe au top , agréable , souriant et souriante j’y retournerai Super super satisfaite"

"Employés très sympathiques, agréables"

"Très déçue du service colis, leur honnêteté est à revoir ! La personne n'a pas trouvé mon colis et m'a dit qu'ils avaient refusé la livraison du livreur le matin car trop de colis et donc de contacter directement le transporteur. J'ai fais 15 km pour me rendre chez UPS qui m'a affirmé que mon colis avait été réceptionné le matin même au point de retrait (ils m'ont même donné le prénom de la personne qui avait signé !). J'y suis donc retournée et après recherche le colis était bien là ! Une simple recherche un peu plus poussée la première fois aurait été mieux appréciée plutôt que de dire aux clients que les colis du matin ont été refusé alors qu'en vérité ils ont bien été réceptionné !"

"NUL ! Impossible de retirer un colis après 18h alors que le magasin est ouvert jusqu’à 19h et que 2 employés sont assis à leurs caisses à rien faire si ce n’est discuté. Incroyable de voir ça. À éviter si c’est pour le retrait colis."

"Magasin qui devrait abandonner le service de colis. S'entendre dire, sans aucune raison, a 18h20, que les colis ne peuvent être retirés que j'usqu'a 18h et qu'il me faut repasser le lendemain matin , alors qu'il y a 2 caissières, aucun autre client et que ces colis se trouvent a 2 mètres d'elles, me fait dire qu'il y a des personnes qui n'ont pas conscience de la chance qu'elles ont d'avoir un emploi, emploi qu'elles n'honorent pas par leur sympathie."

"Petit mais bien aménagé, achalandage serieux et bon accueil."

"Scandaleux se magasin tout simplement . Hier je me suis présenter à 17h47 ferme . Aujourd’hui ferme à 17h54 . Elles ferment quand elles veulent et non pas à l’heure qui est écrit à 18h . Tellement je me suis trompé et laisse un très mauvais commentaire sur le 2e carrefour express hier au 705 . 2 fois d’affilée sa fait trop ! Plus jamais de relais colis chez eux et je déconseille fortement ! Photos à l’appuie avec les caissieres et vigile ainsi que l’heure des photos et heure de «  normalement «  fermeture ! C’est honteux"

"Accueillant Lumineux"

"Ouverture toute récente, jolie magasin au dernier concept ! Pain cuit sur place, produits bio en vrac ! Ouvert jusqu’à 21h"