Carrefour Drive Saint-Clément-De-Rivière

"Commande complète livraison rapide avec beaucoup de professionnalisme"

"Je venais régulièrement pour ce drive. Le personnel est très sympathique ce qui est un très bon point de ce drive mais il y a souvent beaucoup d’attente. Même le matin et hors des heures de pointes il y a au moins 20 minutes de retard à chaque fois et parfois plus. C’est souvent arrivé qu’il y ait des articles oubliés dans la commande ou des articles plus disponible et je n’ai pas reçu le remboursement…. C’est vraiment dommage"

"J'ai l'habitude de cette grande surface pour des courses du quotidien et là ce matin , je désirai avoir des précisions sur un article à propos de sel pour alimenter mon adoucisseur dans mon logement ...Impossible de joindre le rayon concerné ! Au bout de trois tentatives au téléphone j'ai abandonné pour ma demande de conseils ....Incompréhensible !"

"Cet avis concerne le Drive : Il manque toujours plusieurs choses, j’apprécie le fait que les produits soient remplacés mais ce n’est pas toujours intéressant on se retrouve souvent avec moins en quantité pour le même prix. On m’a refilé deux fois des produits frais périmés : 10 oeufs qui périmaient le jour même, fromage périmé depuis plusieurs jours ! Et un bocal de moules qui de toute évidence avait été ouvert et vidé de son jus et qui était clairement dangereux. J’ai toujours été remboursée sans soucis ce qui est une bonne chose mais je n’ai jamais eu ces expériences dans d’autres drives. Le personnel est sympathique."

"Rapide, le livreur très aimable et poli, ma commande respectée et complète avec ce que j'avais commandé."

"Pour une première au drive très satisfaisant à l’heure , rapide et la jeune fille très aimable . Parfait pourvue que ça dure à voir pour la prochaine 👍"

"0 pointé! 1 étoile n'est même pas mérité! A chaque commande = 1 problème (oubli d'articles, remplacements d'articles pas cohérents, fruits et légumes pourris). A chaque fois, je me dis que c'est la dernière fois que jy retourne, mais cette fois-ci, c'était réellement la dernière fois. Je veux bien croire que des erreurs peuvent arriver, mais à chaque commande? NON, ce n'est plus admissible. Le Drive est censé nous faire gagner du temps, et bien là c'est tout le contraire."

"Horrible, très loin des lignes de bus, peut-être une bonne dizaine de minutes de marche, principalement en montée, pour y arriver. puis retour avec des sacs de courses hors de prix. Un service de navette vers le bus ou le tram pourrait aider."

"Obligé de mettre si peu d’étoiles, bien que le personnel soit aimable, j’ai refusé deux fois un article au moment de récupérer ma commande et les deux fois les articles m’ont quand même été facturés (bien que la deuxième fois j’ai précisé que cela m’était arrivé et que je souhaitais qu’il retire bien l’article de la facture). De plus, je ne comprends pas que lorsque qu’ils substituent un article, ils mettent des quantités moindres pour que le prix reste le même (exemple 6 œufs en remplacent 10, ou 1kg de poulet remplacé par 720g de poulet de marque pour le même prix)."

"Premiere expérience horrible. Presque une heure d’attente, pour qu’au final on se retrouve avec des produits à poids doublés… Commandé une boîte de deux milles feuilles et la on a reçoit une grosse boîte à 10€ …. !! Pas top"