Carrefour Drive Saint Brieuc Langueux

"Drive rapide commande respectée et complete hôtesse tres aimable rien à redire"

"Produits frais choisis avec soin."

"Rapidité ,amabilité"

"Plusieurs articles manquant quasiment a chaque commande. Remplacé par d’autres produits pas toujours équivalent. Dernière fois pour moi."

"Excellent service du sympathique livreur"

"Très bon accueil et ma demande de déprogrammation a bien été traité."

"Super accueil .D'une extreme gentillesse comme d'habitude Je recommande Que du ++++++ Ah si comme déja signalé peu de place entre les bornes"

"10 min d'attente alors qu'il n'y a pas foule. Je suis la seule à attendre !!! Il faut songer à recruter !!!"

"Un peu d attente pour la remise de la commande. A mon avis pas assez de personnel. Très souvent article manquant. Satisfaite malgré tout ."

"Mention spécial au personnel du drive, qui sont extrêmement gentils et à l'écoute, toujours le petit mot pour mettre de bonne humeur ! Merci à eux !"

"Plusieurs commandes passées au drive , articles manquants pratiquement à chaque commande pourtant les produits étaient bien dispo en magasin car j’ai été les acheter moi même ... Utilité du drive ?"

"Première fois que je prends mes courses au drive! Très contente de l accueil et des explications concernant le déroulement du retrait ou des possibles remplacements de produit non disponible...et toujours à l'avantage du client!👍..2 petits bémols :manquait 3 produits facturés que j ai remarqué...qu ils m on gentiment ramené 😀et je dirai aussi surtout l accès pour manœuvrer et se garer entre les bornes surtout avec une grande ou longue voiture.. pas très adapté ! Sinon pour une première très contente! Je conseil et j y retournerai!"

"Très contente de ce drive. Jamais de problème. Merci"

"Très bon service même si il y a un peu d'attente. Commande complète. A refaire"

"Un temps d'attente hallucinant... un ordre d'arrivée pas respecté, etc... Est-ce si compliqué de recruter aujourd'hui ? Plus de 25 minutes un midi sur une pause déjeuner, génial. Sans compter les échanges produit quasi systématiques. Bof."

"Très satisfait de la rapidité pour traiter ma commande."

"très bon drive, efficace"

"Rapide et accueil agréable."

"Retrait commande parfaite, personne compétente,aimable et polie, faisant son possible pour satisfaire le client, j apprécié quand c est cette personne qui me livre ma commande."

"Je suis très satisfait du drive de Carrefour, rien à dire."

"Trés satisfait de ce Carrefour Drive, Le meilleur de la région !! Super accueil, bon remplacements de produits Trés bon contact avec le Monsieur que j'ai l'habitude de voir lors de mon retrait et qui est trés agréable et à l'écoute."

"Il n'y a pas si longtemps, carrefour drive était de loin le meilleur parmi les autres offres. Aujourd'hui il a perdu toute crédibilité pour 3 raisons.1. Incapacité à gérer la disponibilité des promotions. Sur ma liste de ce samedi, 12 produits indisponibles. A quoi sert de faire un drive s'il faut aller faire des courses à l'intérieur; 2. Des promotions qui proposent achetez 3 payez en 2 et qui nous bloquent à en prendre qu'un...donc promotion fausse? 3. Un site qui vient d'evoluer en nous ajoutant un pop up chaque fois que l'on clique sur un item qui dit ce que les autres clients ont acheté voilà le ridicule qui nous ralentit et qui ne fait rendre notre expérience drive des plus frustrante et désagréable. Ce qui me pousse à quitter carrefour drive, et je ne suis plus seule à le penser."

"Toujours beaucoup de rayon vide??? Je possède la carte pass et souvent aucune caisse ouverte....plus de caisse scan."

"Petit bug dans le suivi car je n'ai jamais reçu le mail de confirmation mais accueil super ! Ma commande était finalement au drive mais la personne du drive est venue me l'apporter en direct à l'accueil en ayant pris la peine de mettre le jouet dans un sac au cas où je serai accompagnée de mon enfant. Une très belle attention de sa part en ces fêtes de fin d'année. Un GRAND MERCI !"

"de plus en plus de produits manquants, seul le personnel est aimable mais il y a dégradation du service. Lors de la dernière commande, on nous a servi des yaourts périmés. Rarement les produits sont changés s'ils ne les ont plus. Exemple : pas de beurre d'une certaine marque, on ne vous propose pas d'alternative. Et ce n'est qu'un exemple... vraiment pas digne d'une grande enseigne"

"Un petit coup de propre ferait du bien."

"Commande annoncée complète mais au final deux produits manquants.."

"Trop long, plus de 20 min pour avoir la commande, un sac oublié ? Des DLC courtes.... Merci pour cette réponse, c'est noté"

"Pratique on peut même être livré !!☺"

"parfait, rapide, certains produits ont été remplacés par des produits similaires. Le personnel est agréable. a recommander."

"Un peu trop d'attente."

"Très efficace et aimable; merci! Première expérience en tant que commande de drive ,à recommencer! Bon courage en cette dure période et merci à vous"

"40 minutes d'attente pour 50€...Ironie du sort, j'ai commencé m'a commandé pour un produit qui est finalement manquant !"

"Très facile pour récupérer ces courses"

"Beaucoup de substitutions dut au magasin car le drive de carrefour n'est pas un entrepôt. Les produits remplacés qui sont plus cher que le produits se base reste au prix commander, tous est à l'avantage du client malgré des conditions de travail pas top pour eux."

"Très bien"

"Il manque parfois des produits commandés le jour meme. Bonne volonté de remplacer par un autre produit mais pas toujours idéal à notre besoin. Service sympathique, personnel toujours agréable"

"Très beau super marché....belle galerie marchande...."

"Toujours des manquants c'est pénible"

"C'était genial, on s'est vraiment amusés. Visiter un lieu aussi remarquable c'est rare.... 🤣😂"

"Dommage que a chaque fois où presque que nous prenons le service drive au moins un article soit remplacé sinon au top pas trop d'attente et les produit remplacer sont souvent plus chers que les produits commandés merci"

"Rapide, pratique, beaucoup de choix"

"Excellent s'il ne manque rien sinon la galère pour se faire rembourser ! J'attends que l'on recrédite mon compte fidélité depuis mi février...après plusieurs appels et mails, toujours pareils,des excuses et des promesses de remboursement rapide mais jamais rien!!!"

"Personnel accueillant 🙂 l'entrée drive est plutôt bien situé 👍 quand il y a un soucis, le service drive est réactif 😉 seul gros soucis rencontré : confusion de numéro de commande 🙄 notre commande n'était pas prête car embarqué par un autre client 1h plus tôt 😅"

"Rien a redire, dommage cependant que le lieu de livraison soit aussi venteux!"

"Personnel aimable et serviable bravo ! Par contre de plus en plus de manquants surtout dans les promos... ça agace quand même de commander deux packs d'eau pour le 3ème gratuit et de ne pas avoir le 3ème !!! J'ai remarqué que les manquants sont de moins en moins remplacés... business is business ! Je boude de plus en plus la grande distri au profit du petit producteur local ..."

"Top pour le choix et le service"

"Personnel aimable. Trop souvent des produits manquants. Parfois temps d'attente trop long (1 fois sur 3)."

"Je ne passe pas au drive c'est pour cela que je met 1etoile dsl"

"Conseils et gentillesse. Excellent suivi des clients. Une vraie pharmacie de famille"