Carrefour Drive Saint-André-De-La-Roche

"Avec une jeune femme exceptionnelle...je ne rappelle malheureusement pas de son nom... mais elle fait toute la différence... merci à elle🙏"

"Personnel très aimable. Produits emballés de façon cohérente. Creneau horaire respecté Un vrai gain de temps"

"Commande passée avec la livraison express pour être livré entre 16.30-17.00 H. Bien évidemment le créneau a changé, ainsi que le livreur shopopop qui devait livré (Nassime A., puis ziad, ce dernier m'a raccroché au nez quand je l'ai appéllé pour savoir quand ma commande sera livré). Conclusion: Je n'ai pas reçu ma commande et même pas de l'info tangible quand et si ca va être livré!!!! Service de livraison shopopop déplorable!!!! Je fais la réclamation évidemment!"

"J'étais venu en visite dans la commune et j'étais satisfait du service et des produits"

"Pratique et rapide"

"Je tiens à exprimer mon insatisfaction envers l’organisation de ce magasin pour traiter les livraisons Shopopop. Je tiens à vous souligner que si shopopop existe c’est d’abord pour vous rendre service dans un premier temps en vous économisant des frais exorbitants si vous devriez livrer vos clients vous même en passant par un prestataire. C’est aussi pour vous une source non négligeable de chiffre d’affaire additionnel. De même, sachez que les personnes qui viennent retirer des commandes shopopop, ce sont des particuliers qui rendent service moyennant une rémunération qui couvre à peine les frais de carburant. Ce ne sont donc pas vos salariés ni des livreurs prestataire. La première fois et dernière fois sans doute que je me suis rendu dans votre magasin pour retirer une commande Shopopop, j’ai attendu plus de 30 minutes entre la dame du drive qui demande d’attendre plus de 10 minutes pour enfin m’informer qu’elle ne traitait pas les commandes Shopopop alors que sur l’application Shopopop c’est bien indiqué que le retrait se fait au drive…Bref votre driver me demande de monter à l’accueil pour retirer la commande dans un caddy que je dois détacher moi même. Visiblement la directrice fais tout pour compliqué le retrait et laisser les gens de l’accueil s’occuper des commandes et les finaliser au moment même du retrait. Revoyez votre organisation et faites comme les autres magasins qui favorise et facilite l’accès à ce type de service collaboratif qui ne vous coûte rien. J’espère avoir rendu service au prochain utilisateur de cette application concernant votre magasin… Belle journée."

"Bonjour, voilà deux ans que j'ai rédigé un ressenti à propos des erreurs de prix sur mes articles payés dans votre magasin. Je viens réitérer ma visite ce vendredi 10 janvier, je n'aime pas rester sur un échec soit dit en passant...Je viens de constater mais trop tard car mon ticket n'a pu être édité, je viens de le voir sur mon ticket en ligne que l'un de mes articles a été facturé deux fois ! Ça ne s'arrange pas en fait...! Dites moi comment je me fais rembourser svp. Je désespère..."

"Très très pratique."

"Bof.. arrivée dans le créneau horaire : sonne pendant 15 minutes sans réponse obligée de monter dans le magasin pour trouver une personne qui s'occupe du drive qui veuille bien descendre pour me donner les courses.. On ne peut pas dire que l'expérience soit optimale"

"Les prix en drive sont inférieurs aux prix en rayon."