Carrefour Drive L'isle D'abeau

"Cliente depuis des années j'ai fait 1 erreur d'horaire et je les ai contacté de suite après avoir passé la commande pour rectifier et modification impossible de leur coté inadmissible ! A quel moment une commande ne peut elle pas exceptionnellement être avancée de 1H et je ne parle pas de la personne au téléphone qui ne m'a jamais rappelé si vous pouvez allez ailleurs ..."

"J’ai toujours été satisfaite de ce drive. Les personnes sont agréables et polis."

"Commande et remise de commande : rapide, économique et personnel au top !"

"Aucun manquant! Ça fait du bien. Et une personne agréable qui apporte mes courses! C’est super."

"Ma 2ieme fois sur ce drive. Service rapide qui fait gagner du temps mais au moment de rendre mes 10 sacs, la demoiselle part avec mes sacs vides sans les noter, je l'interpelle, elle me regarde droit dans les yeux ne vous inquiétez pas. Résultat: je n'ai pas récupéré les 3,5€. Je n'ai jamais eu ce problème au drive de leclerc que j'utilise depuis de nombreuses années, Ils ont des problèmes d'approvisionnement. ce qui me fait venir chez vous mais je ne suis pas sûr de continuer. Mise à jour du 10 août 2025, j'ai bien été remboursé, je Vous en remercie, je reviendrais chez vous en étant plus vigilant sur les sacs rendus."

"il manque toujours quelque chose. la dernière fois il manquait un vingtaine d'articles. Le manutention me dit commande complète...une honte"

"Qualité de la livraison, respect des horaires et amabilité du personnel. Le process de commande est cependant à consolider."

"D habitude je suis toujours satisfaite. Mais la , basilic frais pourris complètement inutilisable. C est pas normal. A l avenir je contrôlerai tous le frais ."

"Prise en charge rapide, personnel sympathique en fin de journée : ça fait du bien ! Produits conformes et date lointaines : merci"

"Si nous pouvions mettre aucune étoile on le ferait. Lamentable Des voleurs qui vendent des crustacés périmés et ne remboursent pas la perte . Un service au téléphone laxiste et pas du tout professionnel, on attend encore le remboursement et des nouvelles cela fait 2 mois ... 2 fois nous avons eu recours à un drive . La première fois un produit n'a pas été mis dans la commande erreur de leur part mais pas de preuve donc pas de suivie de litige . Deuxième fois une commande où il n'y avait pas 6 articles sur 15 . Les articles les plus importants bien sûre Et au paiement ils ne mentionne pas la rupture de stock du produit donc c est pile ou face . Pour être grande cliente de Leclerc Drive je reste chez eux car ils sont professionnels réactif et un service après vente impeccable Pas de vol , de rupture de stock . Et surtout un personnel poli et agréable Chez carrefour leur personnel du drive est incompétent et n'a pas envie de bosser tous simplement... Petite info Nous ne sommes pas responsables de votre fatigue et de vos petits salaires précaires , nous méritons considération et d'être remboursés de vos erreurs. Merci ."