Carrefour Drive La Madeleine

"J'en ai un peu marre de me faire livrer des produits à DLUO au jour même de la livraison (ce jour 30/08/2025, du pain de mie dont la DLUO est : le 30/08/2025... je sais qu'il s'agit d'une date au-delà de laquelle le produit est consommable blablabla, mais il s'agit d'un produit que consomme mon enfant en bas âge, et je ne prendrai donc pas le risque de lui donner au-delà de la DLUO). Quid de la sécurité alimentaire (des enfants !) ? Quand je fais une réclamation avec demande de remboursement à ce sujet, on me demande (dans le meilleur des cas) de rapporter le produit à l'accueil du magasin pour remboursement (non : si je fais un drive, c'est par souci de gain de temps, pas pour avoir à revenir et faire la queue à l'accueil du magasin avec mon pain de mie). De ce fait, puisque je refuse désormais de revenir pour me faire rembourser le produit problématique, je reçois systématiquement un refus de remboursement par mail, avec comme motif, je cite : refus magasin. C'est la deuxième fois qu'on me donne ce motif de refus de remboursement (qui n'est PAS un motif). Je vais donc stopper mes achats à ce drive, mon motif ? Refus consommatrice."

"Pas cher"

"Personnels très sympa , commande receptionnée à l'heure , peu d'attente . Je suis entièrement satisfaite . Application facile à maitriser même pour une personne mon âge. Je ferai l'experience de la livraison à domicile quand je ne pourrai plus conduire"

"Ce que je préfère quand je m y rends c est les hôtesses de caisses souriantes agréables"

"Très pratique quand on cours tous le temps. Une super équipe qui prépare et fait les courses à notre place. Si un produit n'est pas disponible ils vous le remplace par un produit similaire. N'hésitez pas à leurcdire un grand merci quand vous repartez avec votre coffre plein."

"Carrefour est un bon magasin, apparaît. Mets l'appareil. Quel caissière très sympa. Même si c'est pas le travail de parler avec. Nous mais c'est bien"

"Parfait, le drive est très efficace et rapide, je recommande vivement"

"C’est toujours un plaisir de chercher son drive chez Carrefour Market la Madeleine, les livreurs sont vraiment tous très sympathiques. Félicitations pour le service client."

"Je suis grave, déçu, car ce n’est pas la première fois mais par exemple hier J’ai commandé mon paquet de pâtes et complètement ouvert et le saucisson était déjà périmé. À l’intérieur c’est dégueulasse, j’aurais pu faire un autre intoxication alimentaire. De base c’est censé être rose là c’est tout noir"

"Commande toujours prête à l'heure, personnel agréable. Le + : les produits frais choisis ont toujours une date de péremption assez longue et il y a peu de substitutions Il m'est arrivé une seule fois d'avoir un produit manquant et le remboursement a été effectué sans difficultés"