Carrefour Drive Issoire

"Arrêt pour essence pratique au bord de l'autoroute"

"Drive bien à l ombre surtout en ce moment, équipe souriante au top."

"Parfait ! 5 étoiles bien méritées"

"OK pour qq achats et prendre de l essence sur la route du sud"

"Pas de créneau il faut valider au moins 4-5 jours avant pour avoir ses courses le vendredi. J'ai abandonné je fais mes courses sur un autre drive, tant pis pour eux"

"Honnêtement si il y avait + de créneaux (je vois très très rarement des clients sur le drive pourtant) je viendrais faire mes courses pratiquement que la bas, mais jamais de disponibilité il faut attendre entre 72h (record inédit que j’ai pu voir une seule fois en deux ans depuis que j’ai emménagé par ici) et 7 jours pour avoir un drive (aujourd’hui par exemple nous somme lundi j’ai un seul créneau horaire dispo et ça tombe le samedi !!) , si je pouvais commander le matin pour le soir ou pour au moins le l’en demain vous auriez une cliente de longue date qui viendrait deux fois par semaine ( je faisais mes courses que la, la où je vivais avant d’emménager dans le coin) du coup je vais à la concurrence, et « occasionnellement » dans l’année je fait une mini course dans le magasin carrefour car j’ai pas le temps de faire des grosses courses à cause de mon travail, d’où l’importance du drive à mes yeux et pourtant c’était LE magasin que je mettais en haut de ma liste. J’ai eu également récemment un problème de carte de fidélité en plus, ne venant plus ils ont pris mon numéro de carte et l’on donné à une autre personne alors que j’ai ce numéro depuis 8 ans, mais qui fait ça ?!!! Je m’en suis rendu compte pour noël j’ai acheté des jeux à carrefour pour les points sur ma carte et LE TOP du top quand une personne à retiré les points car apparemment j’ai été radié sans qu’on me prévienne et du coup l’autre personne a pu profiter des points de mes achats de Noël, quand j’ai contacté le service client ils m’ont expliqué cela et n’ont plus rien répondu quand j’ai demandé à ce que je sois dédommagé car j’ai pris chez eux POUR bénéficier des points et acheter d’autres cadeaux avec la cagnotte . Bref déception total de carrefour."

"Pas de longue attente. En général les commandes sont respecter, et bien répartis."

"Commande le mercredi premier retrait disponible le samedi ? C'est trop long"

"Drive très compliqué , jamais de créneau . Attente interminable pour le retrait alors qu’il n’y a personne sur les piste de retrait (minimum 20minute pour ce faire servir) Propose des créneau à 8h30 alors qu’il ouvre à 9h . Il y a du développement à faire à comparer des concurrents sur issoire qui sont bien plus réactif et gracieux !"

"Le personnel est très agréable, cependant la gestion de l'aménagement des produits sont pas top."

"Dommage de ne pas pouvoir mette aucune étoile, je pense qu'ils récupèrent le personnel le plus nul de tout les autres mcdo pour les mettres dans celui-là, erreurs de commandes régulières, bonjour le temps d'attente pour un fast food !!! Nul en tout points, heureusement que brioude n'est pas si loin"

"des promos qui semblent alléchantes pour finalement trouver le produit en rayon moins cher...on ne peut pas dire que Carrefour se décarcasse pour sa clientele"

"Tout simplement mauvais. Produits manquants mais non stipulés (donc qd même payé) , produits sur facturés, ... je n y remettrai plus les pieds !!!!"

"Impossible de faire un drive sans l'avoir prévu la semaine précédente. Service très fortement sous capacitaire. Il va falloir améliorer ça !! Service inutile pour la plupart des gens."

"Drive inaccessible ... Je fais mes courses le 7 mars, pas de créneau disponible et un calendrier qui s'arrête à 11 mars. Quelle perte de temps ... Et quand je vois les commentaires du drive, il n'y aucune amélioration malgré les réponses de Carrefour. Enfin de nouveaux créneaux aujourd'hui (8 mars) donc bilan commande faite le 7 mars sans créneau disponible et le 8 mars de nouveaux créneaux sont apparus mais ... pas avant le lundi 13 mars !!! 6 jours de délai, bravo belle amélioration."

"1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Drive complètement inutile. Plusieurs jours pour récupérer une commande: exemple, aujourd'hui 08/02/2022 à 16h45, commande à récupérer le 12/02 à partir de 10h. Entre les délais et le manque dans la commande, à fuir !!!! Allez chez INTERMARCHE ou SUPER U, ils sont efficace !!!!"

"J'ai déjà mis un avis sur ce Carrefour où je m'arrête pour faire le plein d'essence lorsque venant de Caen je vais vers Rodez ou Toulon. À 50 m de l'autoroute de l'essence, du café, des sandwichs, des gâteaux... etc, etc à prix Carrefour avec sourire et gentillesse, + un MacDo pour les petits enfants... Le rêve à prix réduit l'amabilité en prime. Franchement, je conseille à tout le monde. En une minute vous rejoignez l'autoroute et votre itinéraire. 🤩🥰🥂🍼😋😋😋😘"

"En général, je me déplace à Carrefour Issoire pour faire de bonnes affaires. Le personnel est sympathique. Mais je préfère une structure moins grande. Question tentations...."

"Caddy qui dépassent et empiètent sur la voie de circulation, un vrai bordel pour circuler... 🤬"

"Bonne expérience bien organisé."

"La borne ne fonctionne pas, elle a été changée mais pas mieux. Les employés sont obligés de sortir, demander le nom, repartir. L'accueil est toujours agréable malgré des conditions de travail loin d'être optimales"

"Carrefour market le magasin est propre mais les employés pas toujours aimable et surtout au traiteur faut avoir besoin de rien car ne daigpas se déplacer si on attend. Le client dérange. Dommage"

"Carrefour Drive est bien pour faire ses courses mais malheureusement je préfère le drive de Leclerc car on peut faire ses courses l'après-midi et le récupérer le soir même tandis que chez Carrefour ça ne peut pas le délai beaucoup plus long"

"Magasin assez agréable dans l ensemble. Bien fourni malgré une petite déception sur les fleurs en bouquet qui n étaient pas de première fraîcheur et qui m a obligé d aller ailleurs."

"Essence pas chère juste à côté de la sortie autoroute n°12. Une étape pratique sur le trajet Paris Montpellier. Pas plus de détour et beaucoup moins cher qu'une station d'autoroute."

"En vacances chez nous enfants nous sommes allés faire les courses de Noël avec les petits enfants mais je déplore les toilettes de ce magasin que j'ai trouvé assez vétuste pas du tout aux normes pour PMR ni pour parents avec bébés dans poussettes j'ai vraiment été très déçue et n'aurait pu m'y rendre seule car handicapée et même accompagnée par mon époux ça a été un parcours du combattant qui s'est avéré très dangereux et douloureuxpour moi"

"Déjà lorsque l'on est pressées c'est génial parce que l'on ne perd pas de temps dans tous les rayons de plus si on a un tout petit budget c'est beaucoup plus simple pour ne pas dépasser notre objectif on ne voit pas tout ce qui pourrait nous tenter alors l'on fait des économies tout simplement en achetant que ce qui nous est nécessaire bonne idée en fait un peu comme nous faisions avant avec nos petits commerces de proximité"

"Très pratique, on a juste à être à l'heure au rendez-vous fixé pour récupérer ses courses. Personnel agréable. Point négatif le site internet, qui a souvent au moment de la validation de la commande des soucis et qui plante, donc on ne peut pas finaliser la commande et c'est la ou l'on perd du temps finalement."

"Magasin que je ne recommande pas du tout,vendeuse à la coupe fromage,pas agréable du tout,première fois que je vois que mon vous coupe un morceau de votre part de fromage acheté pour vous le faire deguste,alors que dans le rayon vous avez des morceaux déjà coupés ,et l hôtesse de caisse pareil...le sourire en option"

"Avis très défavorable. J'ai voulu offrir une montre connectée de marque MyKronoz modèle ZeFIT4hr. Quelle fut la surprise lors du déballage de découvrir que cette montre avait déjà servi !!! Le scellé a déjà été décollé et la montre déjà synchonisé avec un autre appareil. Le podometre affiche plus de 6000 pas, etc .... Mais ce n'est pas le plus gros du problème. Cette montre coûte 59.90€ chez vous, et elle ne marche pas !!! Déconnexion intempestives du bluetooth. Testé avec trois telephones ... Le summum, pas de reprises ni d'échanges !!! Le sav du magasin d'issoire ne peut rien faire, il faut appeler un numero. Vive les allez retour en voiture ... Je déconseille FORTEMENT l'achat de produit hitech dans ce magasin, d'autant plus que la marque MyKronoz a mauvaise réputation. EDIT: APRÈS APPEL AU SAV ET ATTRIBUTION D'UN NUMÉRO DE DOSSIER, JE ME SUIS ENFIN FAIT REMBOURSER. DEPLORABLE. OBLIGÉ DE TOUT FAIRE SOIT MEME..."

"Expérience déplorable et personnel irrespecteux. Après avoir déjeuné à la cafétéria Eris de la galerie commerciale, je suis rentrée dans le supermarché avec une bouteille d'eau achetée à la cafétéria. Je n'ai rien acheté ce jour là et à ma sortie du supermarché, le vigile m'a accusée d'avoir volé la bouteille d'eau. Après lui avoir montré le ticket d'achat, il a maintenu ses accusations non fondées et s'est montré très agressif, totalement irrespectueux. Je vous déconseille très fortement ce supermarché, qui préfère investir dans un personnel non qualifié et malpolis au lieu d'investir dans des caméras de surveillance. Je n'y remettrai jamais les pieds. Avoid this dump where the staff is rude and aggressive. They accused me to have stolen a bottle of water, bought in their shopping mall and worth 1 EUR! The place is shithole, better to avoid."

"Je suis une bonne cliente et je continue à faire mes courses chez vous . Mais alors tres decudu service après vente c est inadmissible de devoir payer pour récupérer son produit et en plus qui ne passe pas sous la garantie !"

"Personne à l'accueil très désagréable. La borne pour faire une facture ne fonctionnait pas et nous indiquait d'aller à l'accueil. La personne en question nous à pris de haut. Heureusement que sa collègue plus sympa a pris la relève."

"Commande effectuée et payée sur le site. Après plusieurs dizaines de kilomètres de trajet, ces guignols trouvent le moyen de me dire que la majeure partie de ma commande est en rupture et que j'aurai dû verifier les stocks sur le site avant de venir !"

"Beaucoup de choix de produits, c'est assez grand, la galerie est bien aussi avec pleins de boutiques. Carrefour a un bon rayon bio et produits naturels. Un grand choix pour les livres, CD, DVD. Les prix sont raisonnables. Le personnel a la caisse est agréable et pourtant cela ne doit pas être facile tous les jours. Je n'ai jamais eu à me peindre, toujours poli."

"3/4 d'heure d'attente pour louer un véhicule, ce n'est pas la faute de l'employé qui est toute seule pour le SAV, les colis et la location elle doit sortir pour faire le départ des locations de véhicules pendants ce temps on attend et là en plus un problème avec la réception d'un colis.....on se retrouve carotté de 3/4 d'heures de loc!!!!Carrefour n'est plus ce qu'il était."

"Je suis extrêmement choquée de voir la façon de nettoyer du rayon boucherie... Beaucoup de produit détergent, le jet d eau à fond et tout ça avec la vitrine ouverte...donc plein de projections sur l étalage de viande !!! Bravo !!! Je n achèterai plus jamais ma viande ici..."

"Sur catalogue traiteur il est mentionné que l'on peut commander pour le 31/12 jusqu'au 26/12. Puis quand tu appelles le 26/12 on t'annonce qu'on ne peut pas prendre ta commande suite à des consignes de la centrale. Publicité mensongère ! Inadmissible ! Tan pis on va aller voir ailleurs et on s'en rappelera pour les autres années de ne pas commander chez Carrefour !"

"C'est propre, on trouve de tout et le personnel est agréable. Les prix sont plus élevés, pourquoi ? La station de carburant est vielle et pas propre, par contre le prix des carburants reste intéressant."

"La plupart des employés sont formidables, et vous traiteront aimablement si vous leur montrez le respect dû à tout être humain! Sinon, c'est une grande surface pareille aux autres..."

"Juste à côté de l'A75 avec des tarifs de diesel attractifs 👌 Concernant le magasin, j'ai trouvé ce que je cherchais à des prix carrefour (donc oui, il y a moins cher ; mais il y aussi plus cher !). Les WC sont également bien tenus, le magasin vend des produits régionaux difficilement trouvables ailleurs, etc. Et voilà que les managers caisses répondent sur Google maps ; franchement, que demande le peuple ? Haha Merci à toute l'équipe et à bientôt ! ;)"

"le vendredi 1 septembre à 9h50, de passage à Issoire, j'essaye à 2 reprises de faire le plein d'essence en libre service avec ma mastercard Bpaid. en vain je ne reçois pas de carburant. Je fini à faire le plein en passant par le guichet, 60,86 €. Aujourd'hui, je constate que mon compte a été débité de 2 fois 130€ ! pour de l'essence qui ne m'a pas été livrée ! Un endroit à éviter donc !"

"Magasin agréable produit bien présenté et employés sympathique ce qui n'est pas toujours le cas moi je viens de Toulouse où l'on trouve des hyper Carrefour ou autre beaucoup plus grand où tu a personne pour te renseigner et qui sont pas moins cher."

"Une galerie marchande sans grand chose de nouveau. On attend de nouvelles enseignes un peu plus attrayantes genre casa,bleu citron,hi-fi et plus....Quand au carefour c'est toujours un peu pénible. Pas d'ambiance. Aucun effort pour rendre notre visite agréable. ..les caddysont toujours sur le parking ; pas de fontaines à eaux ; pas d'espace enfants ; ni espace repos.La presse inexistante.,pas de coin musique. Et la jardinerie ne fait que passer. .."

"après avoir fait ma commande de nouvel an, je suis allé la chercher le 31 décembre (repas pour 10 personnes). On m'indique alors que mes deux chapons ont été retiré de la commande car ils les avaient vendu en magasin. Du coup, obligé de prévoir une solution catastrophe, ne trouvant forcément aucun chapon le jour en question. Merci carrefour drive, j'ai retenu la leçon, je resterai chez leclerc..."

"Il n ouvre pas la caisse handicapee souvent. Si elle est ouverte les caissières ne font rien pour que l'on passe avant les autres car on se fait insulté"

"Carrefour Issoire très bien assorti course et vêtements personnel sympa"

"Niveau rayon. Choix et aménagement ça vas. Mais regardez bien votre ticket avant de partir. Très régulièrement nous passons à l'accueil avec ma femme se faire rembourser des remises qui ne passe pas où autre. Entre 5 et 15 euros à chaque fois."

"Parfaitement situé au bord de l'autoroute, je m'y arrête à chaque fois que je descend de bretagne voir ma famille dans le sud ! Idéal pour faire le plein de délicieuses spécialités régionales (et accessoirement, le plein d'essence aussi !)"

"Un bon magasin avec de bons produits et pour des prix concurrentiel. C'est agréable de faire ces courses ici, avec des rayons soigné et propre. Des employés aimable et agréable. Des gens de l'accueil très sympathique si vous avez quelque questions."