Carrefour Drive Hérouville Saint Clair

"Catastrophique. J'apprends en arrivant au drive que ma commande est annulée car les articles ne sont pas dispos . Après vérification dans le magasin attenant, les articles sont bien disponibles et en grande quantité. De toute évidence les employés n'ont pas voulu s'embêter à aller les chercher. Faites vos courses ailleurs, vous perdrez moins de temps"

"Je ne ferai plus de drive a Hérouville je récupère mes courses javait un sac de produits quils ont bien charger et du coup mes mirs ont explosé tout a couler dans le sac pleins de mir au fond du sac et sur les produits c'est cool !, il refuse de rembourser ou faire quelque choses de plus produit déjà en rupture alors que l'opération viens de commencer .. Je recommande pas"

"Je viens régulièrement chez Carrefour faire mes courses j'ai voulu tenter un drive pour la première fois ayant un code promo pour la 1ere commande malheureusement le code ne fonctionnais pas, j'ai écrit au service clients qui m'a casi immédiatement répondu et de plus ma redonner un nouveau code. La personne qui ma répondu a était super réactive j'ai ainsi plus valider mon drive, et les même récupérer 2heure après merci à vous et surtout merci à la personne du service client ! La personne qui m'a remit le drive a était très aimable et gentil."

"Mon expérience est très satisfaisante je recommande clairement ce drive"

"Cela fait deux mois que a chaque fois on me prélève et la preautorisation et le lendemain la facture définitive.ce mois la j ai donc appelé le service clientèle pour leur notifier le problème et que vu la conjoncture deux prélèvements coup sur coup(100 € et 87 ) on ne peux pas ce permettre d attendre les 11 jours que ma banque recrédite le prélèvement de l autorisation . Et en plus de mettre les gens dans la merde car leur 100 euros sont plus disponibles sur leurs compte pour faire des achats . Réponse de Carrefour je comprend bien le problème mais vous n avais cas attendre que votre banque recrédite la somme vu que nous la preautorisation 'e sera pas validé vu que l on vous a facturé la facture définitive . Vive carrefour"

"Bien indiqué lorsque l'on vient pour la première fois. Les sacs que j'avais refusé ont été facturés quand même et toujours pas remboursés malgré ma réclamation..."

"Première commande et la dernière !! La prochaine fois je vais là où je vais d habitude chronodrive il faut croire d Herouville on nous refile les légumes pourris Avocats bio moisis à l intérieur lot de 2 à 2.99 !! Et salade sucrine idem feuilles cramees et intérieur marron tout à la poubelle 1.29 euros merci pour les 4 euros de marchandises partis a la poubelle ! Honteux ! Le seul point positif le petit jeune sympa du point livraison"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Service très médiocre je ne commanderais plus chez vous. J’ai pris ma commande qui contenait notamment du lait mardi soir et date de péremption jeudi. Merci ils sont partis a la poubelle. C’est la 2e fois que ça m’arrive la dernière fois c’était avec des yaourts. Vous êtes un endroit à éviter."

"Personnel aimable et très professionnel"

"Simple. Rapide. Conforme à ma commande. Très bon accueil"