Carrefour Drive

"Efficacité et rapidité du drive Personnel aimable"

"Livraison Conforme avec un personnel agréable et souriant. Je reviendrai"

"Très contente du drive carrefour Claira, bonne substitution si besoin"

"Commande drive passée il y a 1 semaine pour nos vacances. Attendus 1h dans la file pour être servis...à partir du créneau qu on nous demande de renseigner. Il y avait qu 1 seul livreur mais à la fin ils étaient 3....ouf... 3 étoiles pour le sérieux et l excellent acceuil du livreur ET pour les produits dispos TOUS DISPOS. merci carrefour. Sylvain et Jymmy."

"Une catastrophe !Commande pas prête( 20 minutes d'attente) alors que j'ai reçu un message disant que ma commande m'attend. La personne qui s'occupe de la livraison s'est montré extrêmement désagréable avec des propos agressifs . entre autre j’ai eu le droit à un cours de français m'expliquant que lorqu'il est écrit que la commande attend cela ne veut pas dire qu'elle est prête!!!!!!Je ne reviendrai plus Je suis stupéfaite de la mauvaise qualité du service"

"Je suis entièrement satisfait de ce Drive. La commande a été préparée rapidement, les produits étaient tous conformes, bien emballés, et les dates de péremption étaient longues. Le personnel a été très aimable et efficace, avec un grand sourire en prime. Le retrait s’est fait sans attente et dans les temps. Très pratique, surtout quand on a peu de temps pour faire les courses. Je recommande vivement ce service, que j’utiliserai à nouveau sans hésiter !"

"Disponibilités des produits Accueil très agréable"

"Pour chaque commande il y a des soucis. Aujourd'hui le 10 juillet c'est fois offre affiché sur le site drive sur tablette lave vaisselle 100% d'économie sur le 2me produit n'était pas prise en compte le service drive refuse de le rembourser 2me produit . Donc j'ai payé le 2 produit au lieu de 1 seul. J'évite souvent passer la commande à cause de différentes problème même si j'habite à l'année à Barcarès."

"Pas assez de personnel. Organisation médiocre."

"Cela fait maintenant près de 5 relances que je fais auprès du service client de Carrefour Drive pour demander un remboursement suite à un article manquant dans ma commande. J'ai envoyé toutes les preuves nécessaires, mais à ce jour, aucune réponse concrète ni remboursement n’a été effectué. Le service après-vente est totalement décevant et semble incapable de résoudre ce genre de problème. On me renvoie toujours d'un service à l'autre sans jamais apporter de solution satisfaisante. Je suis vraiment insatisfait par la gestion de ma réclamation et ne recommande pas ce service."