Carrefour Drive

"trés bon accueil, personnel aimable et à l'écoute, au Top !"

"Parfait !"

"Inadmissible aujourd’hui.. trop de personnes en attente au drive pour manque de personnels.. Aucune information ,impossible d’annuler la commande Vraiment de gros problèmes dans ce drive…"

"Drive carrefour saint Pol sur mer du 3/06 et je me rends compte plus tard que les œufs donnés étaient bons jusqu’au 29/05 ! Et en magasin pareil souvent des dates de péremption dépassées !! Pas normal"

"La livraison est prête selon le créneau choisi, le personnel sur place est très aimable : place les courses dans le coffre, préviens si la liste de courses est complète, préviens si la date de péremption est courte... À peine 2 minutes d'attente, je recommande !"

"Commande passée pour la deuxième fois, facile, accessible, pratique, prix et promos comme au magasin, je suis très satisfaite de mes achats et du service rendu."

"Service et personnel au top"

"Personnel souriant et dévoué Créneaux horaires bien pensé car quand on bosse tard c est bien utile Produit de remplacement au top, jamais de manquant Je recommande grandement"

"Bonjour poli gentil super il sont à l'heure préviens si il a eu un changement sur un produit je recommande"

"J'ai eu des soucis à la borne, j'ai appelé, personne n'est venu, j'ai du me débrouiller seule. Le personnel est sympa"

"Toujours très bien accueilli 10/10 Commande parfaite à chaque fois !"

"Bien mais souvent des articles à consommer très rapidement, notamment les fruits/légumes et poulet"

"Livraison plusieurs fois par mois depuis le covid:les livreurs de carrefour très professionnels très aimables et disponibles.très peu de problèmes signalés à carrefour qui réagit immédiatement."

"Je recommande le drive Carrefour, beaucoup de promotions. Rapidité entre la commande et le retrait. Personnel très accueillant."

"Au top à tout niveau Récupération d une pergola bioclimatique Je recommande a 100% Super personnel drive"

"1 ier commande, difficulté pour passer la commande, article essentiel donné en stock qui ne se trouve pas au magasin ==> stock different du réel"

"Personnel très sympa, juste dommage qu'il manque ou que l'on ait systématiquement un produit remplacé"

"Hyper efficace Très agréable Niveau prix très intéressant"

"Magasin a fuir.....une demi-heure en caisse pour un problème de prix devant nous ensuite une autre pour nous ...en accueil pour ce faire rembourser une erreur de solde 😡😡😡"

"Bon service..Bon accueil expérience à refaire...Très pratique cordialement.."

"Pratique le drive, gain de temp, aucune dépense superflus par rapport aux achats en magasin Super accueil du personnel Je renouvelle régulièrement ce mode d’achat"

"je viens de passer une deuxième commande en drive, je n'ai rien à dire de négatif. La livraison effectuer jusqu'au véhicule est très bien, les employés sont polis et aimables."

"Bel accueil, aimable, souriant et respectueux, a su très bien me renseigner et me conseiller sur mes prochains drive. Commande très bien accomplie. Bon courage à tous ces jeunes, ils méritent encouragements et félicitations pour ce courage !!👏🙏"

"Rien ne va dans ce magasin! déjà les rayons sont vides! Ensuite j'ai acheté un article en solde mais la réduction n'est pas passée la caissière me dit ah bah faut aller à l'accueil de plus j'avais un coupon de réduction de 0,60 cts sur un autre article mais elle me l'a passé à 0,06 cts surement du à ses ongles trop longs car franchement elle galérait avec ses ongles Je me rends donc à l'accueil et la dame me dit ah je ne peux rien faire c'est fermé !! Voilà !! Comme j'insistais elle me dit revenez plus tard, ce que j'ai fait puisque je n'ai que ça a faire ! J'explique donc à la dame et lui fait part de mon mécontentement elle m'explique que oui elle comprend mais n'y peux rien (comme toujours !) Je lui dit que c'est récurrent dans ce magasin car une fois sur 2, voir plus, je dois me rendre à l'accueil après mon passage en caisse et doit faire la queue pdt de longues minutes !(nous étions 4 clients à venir pour un problème de prix) La dame s'énerve et me dit que c'est partout pareil elle le sait elle fait ses courses ailleurs et si je ne suis pas contente je n'ai qu'à aller ailleurs ! Je lui dit d'accord je ferai comme vous!! Sauf qu'elle m'a remboursé en carte carrefour!!!!!!"

"Super on commande les cadeaux de Noël pour les petits enfants et 2 heures après c'est a la maison pas de casse tête dans les supermarchés"

"Rien à dire, la personne à été très gentille et m'à très bien expliqué, car c'était la première fois que je faisais un drive . Je recommande vivement ce drive"

"Drive impeccable toujours possible d'avoir des remplacement de produit, personnels au top"

"1er fois et je suis ravi accueil très agréable et d'une grande simplicité et très rapide Remplacement des produits non disponibles par une qualité supérieure je recommande"

"Carrefour drive st pôle sur mer Service rapide pas besoin d'attendre longtemps pour ma part. Super accueil."

"Aujourd'hui course pour le réveillon de la St Sylvestre , tranquille , produits de qualité ,grosse promotion, excellent"

"Personnel aimable, produits de remplacement si ils n'ont pas ce que j'ai commandé, très réactif. J'aime beaucoup je l'utilise depuis la grossesse de ma seconde fille car gros gain de temps. Produits de qualité, fraîcheur garanti"

"Un très bonne expérience, on y retrouve les plus grande partie des articles du magasin et en particulier les promotions, y compris sur les produits frais en viande et fruits légumes. Le personnel est toujours accueillant et serviable. Ce n'est que la deuxième visite mais je suis très satisfait."

"Tout est parfait, vraiment excellent servie, juste je trouve dommage la surconsommation de sac en papier pour séparer les types d'article... .école: parfois, un seul article dans un sac.... Essayerons de travail sur le gaspillage. Merci."

"Délais de retrait très long, produits de substitution pas en adéquation avec la commande, produits traiteur souvent manquant, choix attractif, borne d’accès peu fiable au code barre, certains membres du personnel incorrect (ni bonjour,ni au revoir, pas de présentation des échanges). Enseigne drive à boycotter . Respect du client Merci"

"J'ai fait mon panier en début d'après midi mais pas de créneau avant le lendemain 08h30 du coup j'ai fait mes courses chez Leclerc Drive qui eux ont à priori beaucoup plus de créneau à leur drive."

"Une fois encore, des produits manquants dans ma commande, ce doit être la marque de fabrique car c'est systématique."

"Le personnel est toujours accueillant et agréable, je recommande ce drive"

"Pour ma part c'était ma première commande au Drive et je suis un peu déçue car je n'ai pas reçu tout les articles que j'avais commandé depuis 5 jours (qui était dispo lors de mes achats) ça encore je peux comprendre vu la conjoncture actuelle.... Mais j'ai eu une dame qui m'a servi qui n'était pas très agréable et sa fait tout car j'étais un peu perdue j'ai demandé des renseignements sur le fonctionnement pour le remboursement des articles manquants ... Et j'ai bien senti que je la dérangeais qu'elle ne voulait pas s'embêter à prendre la peine de répondre à mes interrogations. En revenant au drive j'ai eu une dame très sympathique qui a rectifié un peu mon avis, qui a pris la peine de me sortir ma facture, m'expliquer les choses convenablement et merci à cette dame qui a fait son travail avec envie et professionnalisme. Dommage la première n'est pas fait ça c'est pas parce qu'on est du métier que tout le monde connaît le principe et le fonctionnement du DRIVE. Il faut savoir aussi aider les gens, j'espère qu'à l'avenir elle sera plus aimable car il en va de réputation du Carrefour et pour ma part je n'y retourne plus, je fais mes courses ailleurs."

"Service rapide. Personnel au top. SMS de confirmation clair. Lien pour voir les produits non disponibles ou remplacés. Bref service digne de 2020."

"Nickel et si un produit est manquant ils le remplace par un plus chère ou de quantité supérieur et si vraiment ils ne peuvent pas remplacer, le produit est tout simplement pas débité sur la facture."

"On va parle du drive et pas l'application (qui est une catastrophe). Le drive est bien . Rien a signaler. Manque un peu d'organisation, par exemple,mon coffre est chargé de ma commande je signe la feuille pour valider (sur la bonne foie du livreur) que la commande est complète et elle me laisse partir. Et la une autre salarié arrive avec une partie de ma commande ...sinon le livreur nous fait bien ressentir qu'il est débordé lol ..."

"De bons produits dommage que le personnel soit très désagréable du coup je fais mon drive ailleurs ...."

"Rien à dire très pratique même si l'article que vous demandé n'est pas disponible ils vous le remplace par un article de meilleur qualité"

"Personne très professionnel je recommande vivement carrefour drive saint pol sur mer"

"Bon accueil et rapide, manque quelques produits mais souvent remplacé."

"Un service client très performant. Un bon accueil, un ptit blabla drive très agréable. Bravoooooo à cette équipe. Fidèle client depuis son ouverture, je ne changerai pour rien au monde. Bonne continuation à tous."

"C'est bien mais de temps en temps les produits disponibles au moment de la commande ne le sont plus lors du passage au retrait."

"Rien à dire sur l'accueil client mais entre les produits remplacer et ceux manquant mais facturés la c'est le pompon très déçu depuis quelques temps"

"Juste pour pouvoir inscrire sa carte de fidélité il faut un code spécial et pour avoir se code il faut appeler un numéro surtaxé. Non merci je repars faire mes courses chez la concurrence."