Carrefour Drive

"Client depuis plusieurs années et titulaire d une carte pass avec beaucoup d avantages, le Drive me convient. Je n ai jamais rencontré un problème avec ma liste d achat."

"Commande à l’heure avec des dates éloignées"

"Livraison drive parfaite, attente minimale, produits livrés par catégories (facilite le contrôle) ."

"Service lamentable. Honte aux responsables J’ai une commande à récupérer entre 17h et 17h30 au bout de 1h10 d’attente toujours rien. À priori un problème de monte charge soit ce sont des choses qui arrivent. Cependant AUCUNE communication n’a été faite pour expliquer si nous étions en droit d’attendre ou si nous devions partir, rien concernant un report de l’horaire et encore moins un geste commercial. Les responsables bien cachés ont envoyés au casse pipe des jeunes certes pleins de bonne volonté et au demeurant très gentils mais pas en mesure de nous aider. C’était ma première expérience (désastreuse) avec cet établissement et ça sera ma dernière."

"Pratique mais très souvent j'attends plus de 10 minutes avant d'être servie ce qui est dommage pour une prestation drive. En revanche, quasiment jamais de manquants."

"Premier Drive et tout était parfait, la commande prête à l'heure tous les produits étaient là et jeune homme très agréable."

"Retrait rapide et personnel accueillant. Cependant, je retire une étoile car il y a eu une erreur sur un sac de ma commande, et il manquait neuf articles. Un des sacs contenait en fait la commande d'une autre personne."

"le 28 avril 2025 au matin je fais une commande urgente à mes yeux pour un retrait drive à 16h n'ayant reçu aucun sms je me déplace à 17h30 sans me prévenir il m'ont déplacer mon drive le 29 avril. Je contacte drive de Champs sur marne et demande a parler a un manager qui me fait des excuses et qui m'offre 10€ de cagnotte SUPER au delà de sa il me promet que mon drive seras disponible le 29 avril au matin. Je me déplace le 29 au matin en vain toujours rien il me disent de repasser à 16 h ma commande seras prête toujours rien j'appelle le drive il me disent de repasser à 17h30 .... Cela n'en finit pas 24h pour 4 pack d'eau 1 pack de lait papier toilette et sopalin. SERVICE nul nul nul."

"Long, beaucoup trop long l'attente pour récupérer une commande... plus de 30min d'attente... à ce compte là autant aller faire ses courses en magasin."

"En tout point conforme à mes attentes"