Carrefour Drive

"Lieu très dégradé très déçu de la galerie pas de lumière ils font des économies pas de clim ni ventilation et le carrelage est très dégradé également 😞👎👎👎"

"Un zéro pointé pour ce drive ! Aucune considération des clients, servi en 50 min au minimum, je viens d'y aller en 10 min d'attente aucune voiture n'a été chargé scandaleux!!!! J ai fui tant pis pour ma commande. Allez a Intermarché, plus rapide et beaucoup plus commercial avec leurs clients!"

"Incompétent. Des commandes incomplètes. J’ai passé 2 commandes a ce drive j’ai été débité de la totalité du montant. Cependant, à la réception, il manquait plusieurs articles a chaque fois. Aucune information préalable ne m’a été donnée concernant un éventuel rupture d'article. Les délais de récupération sont longs... le responsable absent... éviter ce drive car pour récupérer le remboursement des articles manquants c'est compliqué malgré votre bonne foi..."

"dommage qu'on ne puisse pas enlever des étoiles, à fuir. depuis plusieurs années, je suis client de ce drive, c'est terminé ! commande passée le 26/08 à récupérer le soir même, 1h00 d'attente pour m'entendre dire qu'ils ne retrouvent pas ma commande - j'y retourne le lendemain, de nouveau une 1h00 d'attente pour finir par être obligé d'annuler ma commande - le lendemain, j'appelle le service client, on me confirme l'annulation de ma commande, qu'aucun montant sera débité de mon compte, et j'en passe une autre dans un autre drive plus compétent. Et aujourd'hui, le 11/09/2025, on me débite de mon compte bancaire le montant de cette commande que je n'ai jamais eu !! montant débité 2 semaines plus tard !! Je vais devoir prouvé ma bonne foie auprès du service client pour me faire rembourser. Un conseil, oubliez ce drive."

"On ne peut pas mettre zéro Quel dommage!! Un drive catastrophique!!! 1h30 d'attente pour un mini drive. Un personnel désagréable. Cliente depuis de nombreuses années j'irai ailleurs INADMISSIBLE!"

"Une HONTE ce drive commande effectuée le 25 août 2025 a 11h 11h30 plus d une heure d attente je me suis dit pas grave c est encore les vacances les effectifs ne sont pas au complet. Dernière commande le 1er septembre 2025 12h30 13 horaires avec moins de monde c est que que me disait l application et là rebelote plus d une heure d attente sérieux inadmissible pour un jour de rentrée. En plus commande incomplète ce qui me met en colère c est que le responsable ce jour là ne s est même pas excuser et là je vois que pour ces incidents on m offre 5€ c est une blague là ??? Franchement ce drive est une HONTE C EST iNADMISSIBLE je ne le recommande pas"

"Une étoile car il y a pas moins à fuir l'attente et interminable. Aucune considération des clients de la part d'un responsable (car il y en a pas ) pour la gêne. On prends un drive pour gagner du temps qui final on en perds tellement que c'est long. 2 drive 2 fois la même problématique que j'ai déjà signalé au final rien ne change à éviter si vous avez pas le temps. C'était ma dernière commande dans ce drive"

"Ce Drive est une véritable honte. Ce n’est pas la première fois que je constate des dérives, mais hier c’était l’apogée d’un chaos organisé : commandes en retard, incomplètes, une désorganisation totale digne d’un mauvais film. Le plus dramatique n’est pas seulement la mauvaise gestion, mais de voir un personnel à bout de souffle, complètement dépassé, qui n’hésite pas à confier aux clients que Carrefour ne recrute pas et qu’ils n’y arrivent plus. On assiste impuissant à des salariés qui peinent, des livreurs traînant des pieds, des clients excédés — certains venus chercher une commande… datant de la semaine dernière ! Et pendant ce temps, un responsable se promène, spectateur détaché du désastre, sans même aider ses équipes. Le contraste est glaçant : une équipe abandonnée, un service indigne, et une enseigne qui ferme les yeux. C’est tout simplement une catastrophe. On dirait la fin du monde version Drive."

"Nul nul et nul Attendu 1h15 pour 8 pack d'eau Aucune communication obligé d'aller sonner et de rentrer dans le dépot pour avoir ma commande. Organiser mieux votre service drive sinon appeler le service long !!!!"

"Aucune signalisation pour l'entrée du drive, attente de 30 minutes pour la réception de la commande."