Carrefour Contact

"Pire magasin du monde, tout est cher , et les caissiers/ères sont désagréables"

"Supérette de proximité bien pratique et ouverte le dimanche matin."

"Personnel désagréable ne connaissant sûrement pas les qualités à avoir en tant que vendeur ou propriétaire de magasin."

"Magasin avec une ambiance de foliiiiiie!!!! Très bon magasin de proximité. Les fruits et légumes sont pas mauvais et pas trop cher; Un large choix de bières au frais, c'est une bonne chose 👍 Sinon les prix sont un peu plus cher qu'à Intermarché, et moins cher que chez l'épicier, donc ça va."

"J'y suis allé pour récupérer un colis et franchement la personne a été très sympathique alors que je suis arrivé en dehors des horaires. 5 étoiles amplement mérité"

"Un très bien magasin dans lequel j'adore acheter mes courses, en particulier mes bonbons, d'excellente qualité mais aussi à un prix avantageux !"

"Faites attention ! La moitié des produits sont périmés dans ce magasin et de plusieurs mois, voir plusieurs années. Quand on le signale, ils retirent devant nous les produits mais les remettent plus tard. Apparemment il n'y a aucun contrôle de la part de la DGCCRF."

"Null on a passé une commande on l’a attendu 2 jours et finalement ils l’ont annulé , je les recommande à personne !!!"

"Visite du 24/09/24 : le client devant moi souhaitait payer en espèce, la caissière demande pas trop de pièces car elle part bientôt et ne veut pas trop compter… Du coup la personne a tout laissé… Ce magasin de proximité dépanne et s’est refait une beauté mais il faudra repasser pour le sens du service, l’aimabilité du personnel, attitude nonchalante aussi, ça ne donne vraiment pas une bonne image."

"Bonjour a tous, magasin propre mais personnelle non souriante, impression de déranger.malgres mes efforts de politesses et de gentillesse accueil froid..... 2 ans d efforts maintenant stop soyez agréable votre salaire c'est grâce au client"

"Attention avant d'acheter regarder bien la date de consommation,je me suis fait avoir avec une boîte d'oeufs la semaine dernière c'est une faute..."

"Magasin refait récemment et agréable, certes plus cher que ses concurrents. Concernant le retrait ou le dépôt de colis FUYEZ !!!!! personnel a la limite de la politesse, désagréable au possible après une longue attente...et vous demande un QR code pour un Colissimo alors que la pièce d identité suffit..et que Colissimo ne fournit pas de se code...... Bref, manque de professionnalisme évident. Je n y retournerai pas et ferais tout mon possible pour être livré ailleurs"

"8h30 et le magasin n’est toujours pas ouvert C’est la deuxième fois que j’y passe, c’est bien dommage"

"Ce carrefour est bien utile pour réaliser ses courses de dépannage, l'ambiance est agréable, on se croirait presque dans un petit village ou tout le monde se connait"

"16 euros pour une baguette, du jambon, du Comté et du beurre.... Je ne mets plus les pieds dans ce magasin. Chaque article est plus cher de 1 euro par rapport aux supermarchés voisins. 😡"

"Permet de faire les petites courses, personnel généralement agréable. Une étoile en moins car on pourrait faire mieux sur la propreté et l'esthétique du magasin"

"Une caissière odieuse, et même irrespectueuse, je souhaite à quiconque de ne pas la croiser. Je crois que c'était une responsable avec des lunettes C'est juste à cause d'elle que je ne mets pas 5 étoiles car tout le reste du personnel est agréable et à l'écoute"

"Je viens regulierement mes je pense a changer de magasin La personne a la caisse avec des lunettes pas du tout aimable pas de reponse au bonjour ni au aurevoir c'est pitoyable faut changer de metier. L'autre caissiere es bcp plus agreable..."

"Rien à dire sur la jeune qui donne les colis...mais en revanche celle avec les lunettes à la caisse pas de bonjour ni au revoir visiblement saoulé de bosser je déteste ce genre de ressenti dans un magasin. C'était la première fois visiblement la dernière"

"Je suis parti dans ce magasin le 25 mars 2023 pour faire mes achats j arrive à la caisse et tombe sur une hôtesse de caisse très sympathique il y avait une erreur de prix (ça peut arriver) elle demande à sa collègue(qui a des cheveux de couleur un peu bleu et des loks ) la carte qui lui répond sur un ton mais vraiment j étais vraiment outrée,on ne parle pas sur ce ton à une employée je n ai pas pris mes articles hors de question d accepté ce type de comportement et je n hériterais pas à en parler autour de moi!!! A priori cette personne est une responsable puisqu elle a la carte!!!c est de cette façon que l on traite ses employées à carrefour contact?"

"Désastreux sur la gestion des colis. Mensonge du gérant qui me soutient 3x que mon colis est parti mais qu’il n’a pas été scanné car pb de scannette. Au bout de 6 jours et 3 appels, il me dit qu’il va vérifier et me rappeler, évidemment ca n’a pas été le cas donc je me suis déplacée. La vendeuse me donne une toute autre version (pas de pb de scannette les jours suivant mon dépôt et impossible que le colis soit parti sans être scanné). Elle ouvre alors le container de dépôt et le colis était dedans, depuis une semaine….. la gestion des colis peut-être fastidieuse et des erreurs peuvent être faites mais la nonchalance et le mensonge du gérant ne sont pas acceptables !"

"Il ya une fuite dans ce magasin au niveau des produits du Maghreb,faites doucement si non vous allez prendre un bain,les responsables ne sont pas content aussi de voir les clients."

"Jeune caissière super sympathique en caisse et souriante, ça a le mérite d’être signalé. En plus en fin de journée où la journée a été épuisante. (Passage debut avril 2022). Magasin propre. Bravo 👏🏼 !"

"2ème visite dans ce Carrefour de proximité : RAS au niveau des produits avec un large choix. Cependant, le personnel ne semble pas apprécier avoir des clients. Caisse en cours de fermeture mais aucun affichage : employé ayant terminé sa journée qui passe devant les clients, caissière qui encaisse sa collègue qui a fini sa journée mais pas la cliente qui a déjà tout déposé sur le tapis (environ 20 produits) avant de s'entendre dire sur un ton condécendent : il faut aller à l'autre caisse, celle là est fermée. L'autre caisse pour personne à mobilité réduite obstruée par des caisses de rangement, déjà difficile à passer avec une poussette alors avec un fauteuil roulant je n'ose imaginer... Caissière mal aimable et qui est agacée par les personnes ne payant pas avec une CB sans contact apparemment ! Une formation sur la relation client et le savoir vivre serait vraisemblablement nécessaire pour vos employés."

"La caissière est tellement chaleureuse elle dégage une telle bonne humeur , j’y vais pas souvent mais chaque fois que je la vois elle me reçoit de la meme manière , un bonjour et un au revoir d’une gaieté 👌 ( La caissière qui change souvent de couleur de cheveux )lol"

"Supermarché bien approvisionné avec des plages horaires larges, ce qui est bien pratique au quotidien. Cependant, une salariée aux cheveux de couleurs qui je ne pourrais définir 🤭 est extrêmement désagréable avec les clients!!! Que ce soit avec moi, mon conjoint ainsi que mes enfants. Cette personne répond froidement lors de demandes de renseignements, limite on la dérange ou voir limite ça l'a fait Chi**. Très désagréable avec un manque de politesse et une façon de s'adresser à vous!! Et cela à plusieurs reprises. C'est bien dommage pour l'image de cette enseigne. Heureusement que les patrons sont d'une très grande aimabilité et gentillesse"

"Vend des produits dont la date de péremption est dépassée ! Cela m'est arrivé plusieurs fois et encore aujourd'hui sur des biscuits secs achetés ( plus d'un mois de dépassement !!)"

"complet Niveau produit trop de chariots ou palettes dans les rayons. une seule caisse ouverte vers 17h50? donc attente surtout si les clients devant vous on un caddy plein..."

"Ce lieu a changé de marque plusieurs fois. Actuellement il a survécu et c est enfin un magasin de proximité bien géré, achalandé, sauf fruits et légumes à minima, c est comme ça. Mieux géré et plus propre que l autre Carrefour près de la Mairie en tout cas !"

"Je viens souvent dans ce magasin qui est très bien mais là j’ai eu un caissier déjà qui m’a fais attendre heureusement que je n’étais pas presser une fois arriver pas de bonjour il scanne mes articles dis le prix et passe au client suivant sans excuses ni au revoir vraiment très mauvaise impression j’espère ne plus avoir ce caissier cheveux bouclés"

"Personnel sympathique magasin bien rangé. J’aurais mis 5 étoiles mais le passage en caisse est un ENFER ! Une seule caisse ouverte aux heures de pointe et il faut attendre looongtemps avant qu’une deuxième s’ouvre. Il faut absolument régler ce problème majeur selon moi."

"Un choix assez large pour un magasin de cette taille. On y trouve l'appoint nécessaire. L'équipe est sympa dans l'ensemble."

"Le 10 juillet j achete pain chocolat périmés depuis la veille........honteux aucune vérification ce n est pas la pré fois. 18h45 les stores se baissent........vous trouvez cela commercial ????"

"La façon de parler reste à désiré. Surtout l'homme de 50 ans d'origine maghrébine avec la calvitie et l'accent du bled vous vous prenez pour qui ?! Je compte pas en rester là"

"Pas de gel hydroalcolique a l'entrée ni a la sortie. Le personnelle porte leur masque mais pas correctement Pas d indication a l entree du magasin sur le port du masque."

"Bien situé et équipe accueillante et souriante. Les fruits et légumes sont frais, je trouve mon bonheur à chaque fois. Le lieu est parfait, je trouve facilement mes produits et découvre régulièrement des petites nouveautés. Je recommande ce magasin de Élancourt."

"J'aime bien ce magasin je suis désolée de dire sa mais un y a certains produits où il faut pas trop montée le prix encore désolée si sa vous contrarie voila sinon ses un beau lieu"

"Bof... j'arrive en caisse parmi les premiers, je passe dernier ! Bon en soit ce n'est pas dramatique , juste du à une nouvelle hôtesse qui ne contrôle pas encore son sujet, une collègue à elle ouvre une autre caisse mais ne gère pas l'ordre d'arrivé, je suis du coup arrivé en retard au boulo 😥"

"Petite supérette de quartier ouverte même le dimanche. On y trouve l'essentiel. Idéale pour les achats de dernière minute, et pour y trouver de quoi se restaurer e' cas de visite imprévue. Bonnes courses."

"Ça dépanne bien. Accueil super. Prix raisonnable ( quelques viande qui sont cher, pas assez de choix niveau viande mais bon c'est un genre de supérette et sincèrement moi j'y vais tout le temps quand je dois acheter quelques courses..)"

"Magasin super propre on y trouve tout très bien organisee tres tres sympa vous repartez avec le sourire le quotidien est agréable il mette une vie de quartier j'y vais en sortant de l'école c super pratique ils sont au top"

"Petite surface, bien agréable pour y faire ses courses rapidement (ou pas, selon l'heure?). Pour moi, j'ai apprécié l'accès facile, le parking juste en face. Les étagères offrent suffisamment de références pour y trouver son plein de la semaine. Caissières bien attentionnées. Je recommande cette supérette de quartier."

"Un choix correct pour un magasin de taille modeste. Un personnel très gentil. Assez fréquenté a certaines heures surtout le dimanche matin."

"Ne jamais faire livrer de colis là-bas car il n accepte que les pièces d identité palpables donc si vous venez de perdre la votre ou que vous venez de la changer ou volé pu bien que quelqu'un récupère le colis à votre place ce n est pas possible. En revanche faire une commande à un nom et présenter une autre pièce d identité à un autre nom la ya aucun pb. J'ai payer plus cher pour une livraison rapide et obliger de choisir un point relais et je ne peux même pas récupéré mon colis car je n ai comme justificatif d identité ma photocopie. C'est inadmissible de payer pour des pont relais incapable de nous donner notre colis!!!!!!! Déjà qu'ils vous font attendre des plombe et vous rentrez sans rien."

"superette tres pratique, de proximite, equipes et caissieres tres gentilles. par contre faut vraiment faire quelque chose sur l approvisionnement plus frequent des rayons... il y a bcp trop de ruptures tout le temps a croire qu il n y qu une seule livraison par semaine. du coup oblige de prendre la voiture pr aller plus loin :-("

"Petit supermarché de proximité. Ideal pour les courses de derniere minute ou si on est paresseux pour aller à l hypermarché. Vends toutes les produits alimentaires à des prix bon marché. Caissier aimable. Parking gratuit."

"j’étais aller acheter des bonbon et des gâteaux pour l'anniversaire de mariage de met parent et le directeur me suis dans tout met achat et dans tout le magasin et à la fin de met achat le directeur me dit vide tes poche petit voleurje tien a signaler que j'ai 17 ans et je ne venais pas pour voler et que cela et très déplacer mais pour acheter qu'elle maque de respect et de discipline je tien aussi a dire que je vais porter plainte car il ma fait une fouille sans mon accord et que cela et interdit ."

"Un commerce vraiment utile, tarifs intéressants. Vaste choix de produits de marque ou distributeur. On gagne à explorer tous les rayons (serrés), car il y a vraiment de bonnes surprises, notamment pour les produits ménagers et le rayon bio. Caissières très agréables et efficaces."

"En 30 ans la supérette s'est bien dégradée ! J'ai connu les différentes enseignes (Atac, Simply, Ed, Contact) et rien n'est plus pareil. Au temps d'Atac, le personnel était bienveillant, chose que l'on recherche dans un commerce de proximité. 4P : Product, Place, Price et surtout PEOPLE (dans ce cas Promotion est géré au niveau corporate) ! Make Customer Care great again Non c'est pas du Trump mais ça se pourrait"

"La responsable est irrespectueuse et aucune politesse envers les clients. Elle n'hésite pas à remettre la faute d'une erreur d'affichage de prix d'un produit avec offre sur carte fidélité sur le stagiaire (Si stagiaire il y a) et sur l'informatique. Très mécontent de son attitude, je n'ai rien acheté dans le magasin. Je ne recommande pas ce magasin. Le personnel était plus respectueux et poli avant le changement du DIA en CARREFOUR Contact."