Carrefour Contact

"Supermarché au top ! Rayons toujours bien rangés, produits frais et de qualité, personnel accueillant et souriant. Les prix sont corrects et les promos intéressantes. C’est toujours un plaisir d’y faire mes courses, et c'est ouvert tous les jours !"

"J’ai commandé des articles sur Deliveroo et il s’avère que la majorité d’entre eux étaient en rupture de stock. À cause de cela, j’ai perdu une promotion qui m’était donnée sur l’application."

"Responsable désagréable, ni bonjour, ni au revoir, me regarde avec mépris je ne sais pourquoi, s'il n'aime pas son boulot avec son SMIC qu'il change de taf à ce moment-là !"

"Un commerce de proximité proposant un large choix de produits ! Je tenais à souligner la gentillesse ainsi que la politesse de Rose qui nous reçoit toujours avec plaisir et le sourire .. merci !"

"Caissier très aimable très bonne accueil je recommande"

"N'hésitez pas affaire vos achats au carrefour contact Tassin. Avec de très bonne qualité de produits en bom prix et une bonne équipe très accueillante."

"Un Carrefour très propre avec un personnel vraiment aimable. L’équipe est souriante et semble soudée ! Depuis août/septembre, j’ai remarqué une nette amélioration : les rayons sont beaucoup plus propres et bien mieux achalandés. Je recommande vivement ce petit commerce de proximité !"

"Je recommande ce magasin qui a un super personnel ainsi qu’une grande gamme de produits divers et variées. Je remercie tout le monde pour cette accueil agréable et pour le sérieux avec lequel on ma renseigné et orienté. Merci."

"Magasin très propre. Le directeur, Maximilien je crois, m’a bien aidé dans ma recherche d’un produit. En plus, il est bg Je recommande ce magasin de proximité !"

"excellent le jeune alternant est vraiment très sympa !!!"

"Supérette bien tenue, les rayons et notamment le rayon des surgelés sont bien achalandés. Meilleure organisation des rayons. Accueil du personnel agréable et poli."

"Je suis très satisfait de mes récentes expériences au Carrefour Contact de Tassin-la-Demi-Lune. Ce magasin de proximité se distingue non seulement par la qualité de son offre, mais surtout par le professionnalisme de son personnel, en particulier une vendeuse qui a rendu mes visites beaucoup plus agréables. Tout d’abord, le magasin en lui-même est très bien organisé. Les rayons sont bien agencés, ce qui rend la recherche de produits simple et rapide. Malgré sa taille relativement modeste, il propose un large choix de produits : des fruits et légumes frais, des produits bio, et des marques connues. Les rayons sont toujours bien approvisionnés et les produits sont de qualité. J’ai particulièrement apprécié la fraîcheur des produits frais, ce qui n’est pas toujours le cas dans les magasins de proximité. Les allées sont propres et bien entretenues, offrant une expérience de course agréable et fluide. Mais ce qui rend ce magasin vraiment spécial, c’est la qualité du service client. Lors de mes visites, j’ai eu la chance d’être assisté par une vendeuse qui se distingue par son professionnalisme et sa gentillesse. Dès mon arrivée, elle m’a accueilli avec le sourire, et a été très disponible pour m’aider à trouver les produits que je cherchais. Ce qui m’a particulièrement impressionné, c’est sa connaissance approfondie des produits en rayon. À plusieurs reprises, elle m’a donné des conseils avisés qui m’ont permis de faire les bons choix, notamment pour des produits frais et du vin. Un exemple marquant a été lorsqu’elle m’a aidé à choisir un vin pour un dîner que je prévoyais. Non seulement elle m’a orienté vers une bouteille adaptée à mon plat, mais elle a aussi pris en compte mon budget et mes préférences. Son conseil s’est avéré excellent, et j’ai reçu de nombreux compliments sur le vin lors du dîner. C’est rare de rencontrer des vendeurs aussi passionnés et investis, et cela a grandement contribué à rendre mon expérience positive. Cette vendeuse a également pris le temps de me parler des différentes promotions en cours, ce qui m’a permis de faire quelques économies supplémentaires. J’ai vraiment senti qu’elle se souciait de mon expérience en tant que client, et qu’elle voulait m’aider à faire les meilleurs choix. Ce genre de service attentionné est malheureusement de plus en plus rare, et c’est ce qui me pousse à revenir régulièrement dans ce magasin. Enfin, le passage en caisse est toujours rapide et bien organisé, ce qui est un vrai plus pour un magasin de ce type. Les files d’attente sont généralement courtes, et les caissiers sont tout aussi aimables que le reste de l’équipe. En conclusion, le Carrefour Contact de Tassin-la-Demi-Lune est un excellent magasin de proximité, avec une offre variée et un service client de grande qualité. Je recommande vivement cet endroit, non seulement"

"Sur le retour de nos vacances, nous souhaitions nous procurer un pique nique. Nous avons été agréablement renseignés pour l'emplacement des produits que nous recherchions. Et, Ho bonheur, en espace confortable dédié à la consommation sur place est disponible dans l'angle du magasin. C'est suffisamment rare pour signaler cette superbe initiative. Echanges cordiaux avec la gérante pendant quelques minutes justifiant l'intérêt du contact humain. A recommander sans réserve."

"Les rayons du magasin sont de moins en moins remplis depuis plusieurs mois. Cela fait plusieurs fois que je m’y rends sans pouvoir faire d’achat car des produits pourtant basiques sont manquants (filets de poulet par exemple). On ne peut plus compter sur Carrefour contact pour faire des courses, ni même pour « dépanner » quand il nous manque un produit. C’est très décevant !"

"Point relais colis a éviter car pour retirer votre colis vous devez attendre dans la file de la caisse comme si vous faisiez vos courses. Et pour le personnel c'est tout a fait normal. De plus la caissière m'a indiqué que la priorité était faites aux clients du magasin donc vous pouvez attendre longtemps pour réceptionner votre colis. Autant ne pas faire relais colis si c'est pour avoir un service aussi déplorable."

"Publicité mensongère : les prix sont plus chers que dans le prospectus déposé en boîte aux lettres. En plusmeilleure chaine de magasins de l année 2024 de qui se moque -t-on ?"

"Les petits jeunes du dimanche 25 février matin sont insupportables Pas de bonjour, hautain et se moque ouvertement des clients … Insupportable"

"Nul pour les uber : jamais rien en stock, ça sert à rien de se mettre sur uber ^^ comment ça saoul"

"5 étoiles pour l hôtesse de caisse multi taches qui encaisse, remet les colis tout ça avec le sourire et un petit mot sympathique pour tous les clients 😉. Sinon magasin propre bémol le parking"

"Venue ce jour pour un colis, la personne en caisse n’a même pas été non aimable elle a carrément été mal polie ! Jamais vu une personne se comporter ainsi avec un client ! Inadmissible. En revanche la responsable très sympa et agréable."

"Point relai colis à éviter. Parfois Il faut faire la queue en caisse pour poser un colis sans rien acheter bien sûr ! Ridicule !! En réponse : Les personnes qui viennent poser ou récupérer un colis ne viennent pas pour acheter mais pour le service relais colis il faut stopper ce service si vous êtes pas capable de gérer. Personnellement je n’ai pas poser mon colis car à l’heure où je suis venu hier le magasin était bondé ! Enfin réfléchissez … pour le dépôt ça prends 10 sec de scanner et de poser le colis dans le caddie…"

"Visite ce samedi 17 juin vers 12h30. Un jeune caisier cheveux mi long ferme la caisse devant moi alors que je suis chargé et me fait diriger vers sa collègue bien débordée. Lorsque j'arrive vers sa collègue, il demande à d'autres clients de venir vers lui. Finalement la caisse n'est pas fermée. 4 clients passent devant moi. Ce jeune employé n'a pas daigné s'excuser et était tout à fait indifférent à mon égard. J'aurais pu faire un scandale mais sa collègue d'âge mûr s'est excusée à sa place. Merci madame pour votre conscience professionnelle. Mais ce jeune doit être repris par sa direction."

"Photo prise à 20h50... et ce n'est pas la première fois !"

"Toujours très très bon accueil et disponibilités et efficacité que ce soit en rayons ou à la caisse Fidèle depuis plusieurs années, produits et surtout présence de personnes de qualité 🤩 Dommage moins de présence boucherie en direct quotidienne"

"Jeune fille brune à frange qui prépare les commande très désagréable lorsqu’on ose lui demander un renseignement. Magasin cher et peu fourni. Heureusement l’hôtesse d’accueil plus âgée que sa collègue était très souriante et agréable!"

"j'habite Tassin depuis plus de 2 ans, je trouve que ce magasin devient de plus en plus sale, je l'ai signalé plusieurs fois, mais rien ne change . Bien avant les anonnces de pénuries alimentaires, les rayons étaient toujours à miotié vides, pour faire ses courses, c'est compliqué. Si je veux des fruits et legumes frais, je dois prendre ma voiture, c'est une catastrophe, je ne parle même pas de la viande. C'est vraiment dommage car un magasin bien tendu, propre incite à acheter plus. Au moins ce magasin nous prépare aux futures vrai pénuries. Je ne comprends pas cette enseigne qui laisse faire les choses, ce n'est pas une bonne image. Aujourd'hui, la caissière m'a annoncé que la direction va changer, j'espère de tout coeur, qu'il y aura une très grosse amélioration."

"Je viens juste déposer 2 colis je vois qu’il n’y a personne à l’accueil alors je vais chercher quelqu’un en rayon, le nouveau m’envoi vers le manager et le manager m’envoie vers la caissière… il n’y avait personne dans le carrefour (2 clients) Et le manager, pas du tout souriant ni aimable, va s’asseoir à l’accueil avec son téléphone, pendant que moi, client, fais la queue à la caisse sans articles juste avec mes 2 colis « relais colis » Sinon la Cassière très gentil très aimable l’opposé du manager les deux étoiles sont pour elle"

"Client depuis que j’habite à tassin c’est à dire depuis bientôt 6 ans. Je connais tout(es) les caissiers et caissières du magasin. Très bonne entente et très bon personnel. Seulement à l’instant une caissière à lunette et avec une queue de cheval vient de me faire une réflexion désobligeante alors que j’arrivais à la caisse. Faisant souvent mes courses avec un casque, j’ai l’habitude de l’enlever dès lors que je pose mes articles sur la caisse par respect pour les caissiers et leur travail cela va de soit. Voilà qu’aujourd’hui a peine arriver à proximité de la caisse, cette caissière à lunette et avec une queue de cheval me regarde fixement, je commence à enlever mon casque et je l’as vois sourire d’un air hautain. Je lui demande ce qu’il se passe elle me lance froidement un « non j’ai dis bonjour mais avec le casque c’est normal on entend pas ». Première fois que ça m’arrive dans ce magasin, j’ai aussitôt posé mes affaires et suis partis dans un autre magasin. J’espère que cela était un cas isolé et c’est la première fois que ça arrive, je pense être un bon client n’ayant jamais fais d’histoire et je trouve honteux ce genre de comportement. Je suis loin de ceux qui passe en caisse le téléphone a la main sans même dire bonjour je m’attendais donc à un minimum de politesse… dommage"

"Merci de m'avoir bloqué...... c est de pire en pire ce carrefour: boucherie, vendeur, Rayons .. Cela va mal tourner !!!!! Quel dommage #Un boucher, hors du commun, sale, pas attentif à ça clientèle, désagréable... Je pense que son métier ne l intéresse pas du tout. Et pourtant la viande y est très bonne ....."

"J'ai apprécié l'accueil. Venue le soir en semaine jusqu'à ce matin.. Le personnel est accueillant, pro et agréable. Il plaisante facilement tout en faisant son travail, avec les clients qui sont réceptifs. Outre les plaisanteries ils ont polis et c'est très appréciable d'avoir du personnel agréable, et un plaisir de pouvoir leur souhaiter bon courage, car quand j'ai terminé ma journée, ou le dimanche, je suis en repos, et eux travaillent. Certes, les pris sont plus chers qu'en grande surface, mais c' est un magasin de proximité très pratique, avec de grandes amplitudes horaires."

"Comment des gens aussi grossiers peuvent travailler auprès de la clientèle ?! Suite à un dépôt de colis, je suis tombé sur 2 jeunes femmes, d'une grossièreté et d'une insolence inouïe ! Vous salissez le nom de CARREFOUR, c'est vraiment une honte ! Mais ce que je ne comprends pas, c'est qu' en réalité ce soit disant carrefour contact ne serait probablement que le résidu d'une entreprise au nom de FHLP DISTRIBUTION qui a été fermée le 30-11-2019 du RCS de Saint-Étienne (???) [ En creusant un peu ; en réalité ce soit disant carrefour contact était il y a quelques années, un magasin DIA, géré par FHLP DISTRIBUTION. Quand le magasin DIA est devenu un soit disant carrefour contact, ils ont dû garder une partie du personnel de DIA qui n'avait bien évidemment pas les mêmes valeurs et les mêmes exigences qualité, que CARREFOUR FRANCE ! Et quand on a compris cela, tout devient clair... Des membres du personnel grossiers et insolents, sans aucune once d'amabilité, qui feraient bien de passer une formation sur le savoir vivre ! ]"

"Même mésaventure que l'auteur d'un autre commentaire avec 4 articles qui se trouvent dans des casiers carrés au milieux du magasin. Je pense que certains devrait être retirés de la vente, notamment ce fameux pistolet à eau qui m'a éclaté au visage lorsque je pompais pour mettre de la pression dans la bouteille d'eau. Un appareil antimoustique à 18 € qui s'est allumé une fois et à cessé de fonctionner au bout de 2 ou 3 heures. Sans tuer de moustique. Des autocollants smileys qui ne colle pas, et un peigne dont la poignée à cassé après 10 jours d'utilisation quotidienne. Bref, je me contenterais de mes reaprovisionnements mensuels en packs d'eau , de limonade et de lait, et de bouteilles de sirop."

"☣ Achat d'un pistolet à eau à 4,5€ avant d'aller à la piscine Aqua Vert. Je rempli le réservoir d'eau, je pompe 3 fois: que le plastique du réservoir s'étire jusqu'à rompre. Sorti de la piscine, je retourne me faire rembourser cet objet défectueux et dangereux en raison du probable éclatement du réservoir. Le responsable en caisse m'a indiqué que lors de la vente, l'objet était en bon état. Je lui precise que ma demande de remboursement a pour objet un dysfonctionnement de l'objet et donc son vice caché. Il me réponds que seul l'échange est possible. Echanger un jouet défectueux pour un article identique ? Pas de bon d'achat ni de remboursement. J'insiste. On me demande de patiente 10 MN. Suite à un échange d'argument cordial, mon interlocuteur indique qu'il comprend ma logique. MAIS il a beaucoup de travail, et à les mains liées par la procédure. Puis d'un coup l'escalade: mon insistance je commence à le chauffer, et que ça va mal aller pour moi si je refuse l'échange et ne part pas (du haut de ses 65 kg max et son mètre 70, j'ai eu très peur avec à mon avantage 1.85cm et 90kg). Effrayé par ces menaces, j'ai quitté l'établissement et pris le bus. Mon interlocuteur, converti à la poltronerie propre à cette zone, avait en fait fait venir une voiture de gendarmerie... Attention à vos achat hors alimentaire ❗"

"Je sais pourquoi je n'y vais plus. Je viens récupérer un colis pour la fille le soir car je commence à 6h et finis à 18h. Je fais en sorte de finir plus tôt pour venir mais pour rien. Resultat je dois modifier mon samedi pour venir le récupérer. Dernière fois que je viens récupérer un colis. Je ne ferai plus mes courses non plus"

"Magasin sympa très dynamique, par contre la boucherie gâche tout, car à l'heure de pointe ils sont soit pause !!! ou en arrière boutique !!!!.... dommage ils perdent de nombreux clients ... une sonnette ou autre s'impose ."

"Magasin froid....accueil inexistant....magasin mal agencé...les têtes de gondoles sont pas attrayantes bref tout est à revoir...le coin restauration vide a croire que les produits soit de tes longues dates....magasin pas vivant le responsable doit faire vivre son équipe et son magasin"

"Faire attention à tout ce qu on achète aujourd'hui toutes les tomates bio a la poubelle une horreur une autre fois fromage périmé le jour même etc....réponse du directeur je peux les vendre et personne vous oblige de les acheter . Donc si possible vérifier tout ou passer vite chemin"

"Reçu comme un prince dans une vraie caverne d’Ali Baba repensée et refaite récemment. Un coin repas avec tout ce qui faut : chaud froid boissons , composez votre repas et déjeuner sur place. Un coin boissons et alcool bien achalandé et, à partager, des vins blancs et rosés au frais. Une première pour qui veut déguster un vrai nectar entre amis à consommer avec modération bien sur. Un client de ce magasin. A voir absolument."

"Le nouvel agencement est top, il y a en plus un nouveau rayon snack et salade bar . Super agréable pour prendre un café. Ce serait bien si il y avait plus de promos mais ça dépanne bien."

"Endroit nettement plus convivial depuis les rénovations. Mais lieu non chauffé, on voit les hôtesses de caisse clairement congelées sur place, visiblement la direction est au courant mais rien n est fait. On ne peut pas trop s attarder même en tant que clients car on sent le froid dans l établissement en entier. J attendrai les beaux jours, le printemps pour y retourner, dommage c est près de chez moi..."

"Le magasin a été refait parfait très propre petite restauration rapide nickel par contre très déçu par la politesse n’y bonjour n’y au revoir part certaines personnes au niveau de l’accueil c’est dommage 😀"

"Produits chers dommage car le personnel est sympa. Les dates de péremption sont à vérifier systématiquement au rayon boucherie sous emballage."

"Petit magasin facile d'accès, très bien fourni--y compris en bio--. Accueil du personnel remarquable. Caissière fort aimable. Tout est parfait... et il y fait frais 👍😉"

"Très pratique cette petite supérette près de chez moi!! Je trouve pratiquement tout ce qu il le faut. Prix un peut plus élevé que dans les hypers, mais cela reste correct, sauf dur le pain nordique !!"

"C'est pratique pour dépanner mais je n'y ferais pas mes courses car pas assez de choix (en même temps c'est un petit commerce de proximité et pas un hyper) les prix sont bien plus élevés que Leclerc. Il y a un rayon boucherie et textile. Parking petit mais parking quand même. Rayons bien achalandés j'ai jamais vu de manque."

"Agréable, personnel accueillant, pas beaucoup d'attente à la caisse. A préciser produits se trouvant dans les allées par de grandes affiches entrée rayon."

"Je ne trouve pas forcément tout ce que je veux mais le personnel est très aimable et serviable. D'autre part, en dehors des heures de pointe, il y a peu de monde et je peux expédier mes courses en moins d'une demi-heure. Un autre point fort, il se trouve juste à côté du Macdo."

"On y fait ses courses très rapidement à un tarif très raisonnable, on trouve des produits de marque. Le personnel est sympathique. Seulement 4 étoiles car certains produits restent indisponibles plusieurs jours."

"Super petit super marché. Il y a un peu de tout, les prix sont plus ou moins chère comme de partout. Bref ça dépanne pas mal et on attend pas deux heures en caisse."

"Taille parfaite pour ne pas faire ses courses 2h. Tout le nécessaire. Et surtout une petite boucherie sympa, avec des prix accessibles (6€ le poulet rôti)"